Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
информатике, информационным технологиям

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе (комплексу задач) 6
1.1. Анализ деятельности отдела управления релизами 6
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 11
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 12
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 25
Глава 2. Проектная часть 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.2. Программное обеспечение 37
2.2.1. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 37
2.2.2. Структура программного обеспечения 42
2.2.3. Основные программные модули 45
2.2.4. Дизайн облачного хранилища 47
2.3. Техническое обеспечение 53
2.4. Организационное обеспечение 54
2.5. Обеспечение информационной безопасности 54
2.6. Тестирование 55
2.7. Руководство пользователя 59
2.7.1. Авторизация через веб интерфейс 59
2.7.2. Регистрация через веб интерфейс 60
2.7.3. Главная страница или страница с файлами 60
2.7.4. Работа с меню 62
2.7.5. Страница загрузки файлов 63
2.7.6. Авторизация через API 64
2.7.7. Регистрация через API 65
2.7.8. Получение всех файлов пользователя 65
2.7.9. Удаление файла 66
2.7.10. Загрузка файла 67
Заключение 69
Список литературы 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Анализ предметной области 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 8
1.1.2. Организационная структура и система управления 12
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 16
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 18
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 18
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 21
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации прикладных процессов 21
1.2.4. Анализ рынка программного обеспечения 24
1.2.5. Анализ рынка онлайн-сервисов доставки продуктов 29
1.2.6. Маркетинговая составляющая 31
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) 31
1.3.1. Цели и задачи проекта 31
1.3.2. Спецификация функциональных требований к информационной системе 32
1.3.3. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 35
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 36
Глава 2. Проектная часть 39
2.1. Информационное обеспечение 39
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 39
2.1.2. Входная информация 42
2.1.3. Выходная информация 48
2.1.4. Классификаторы и нормативно-справочная информация 50
2.2. Математическое обеспечение 52
2.3. Программное обеспечение 53
2.3.1. Структура онлайн-сервиса доставки продуктов 54
2.3.2. Спецификация программных модулей 57
2.3.3. Обоснование проектных решений 60
2.3.4. Пользовательский интерфейс 61
2.4. Обеспечение информационной безопасности 66
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 69
2.6. Расчет экономической эффективности проекта 72
2.6.1. Оценка затрат на разработку программного модуля 72
2.6.2. Расходы по оплате труда разработчика онлайн-сервиса 73
2.6.3. Поправочный коэффициент остальных затрат труда на разработку 73
2.6.4. Затраты времени на разработку 74
2.6.5. Затраты времени на разработку с учетом сложности программы 75
2.6.6. Расчет средней часовой оплаты программиста 75
2.6.7. Затраты по оплате машинного времени 76
2.6.8. Расчет годового фонда времени работы ПК 77
2.6.9. Затраты на электроэнергию 78
2.6.10. Затраты машинного времени 78
2.6.11. Общие затраты на создание программы 79
2.6.12. Итог экономической эффективности продукта 79
Заключение 81
Список литературы 83
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области компании ООО «ТЕЛВЭ» 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации ООО «ТЕЛВЭ» 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 11
1.1.3. Состояние стратегия развития информационных технологий в компании ООО «ТЕЛВЭ» 12
1.2. Формирование предложений по автоматизации в организации ООО «ТЕЛВЭ» прикладных процессов 19
1.3. Постановка задачи автоматизации 21
1.3.1. Цель и задачи проекта автоматизации 21
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 23
1.3.3. Спецификация функциональных требований 25
1.3.4. Спецификация нефункциональных требований 30
Глава 2. Проектная часть 32
2.1. Информационное обеспечение 32
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 32
2.1.2. Входная информация 33
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 34
2.1.4. Выходная информация 36
2.2. Математическое обеспечение 38
2.3. Программное обеспечение 40
2.3.1. Структура программного обеспечения 40
2.3.2. Спецификации программных модулей 41
2.3.3. Пользовательский̆ интерфейс 47
2.4. Обеспечение информационной безопасности 48
2.5. Тестирование и оценка качества информационной̆ системы 50
2.6. Оценка эффективности проекта 54
Заключение 61
Список литературы 62
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к программе управления 6
1.1. Описание ООО «Свежий ветер» (технико-экономическая характеристика) 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности в ООО «Свежий ветер» 6
1.1.2. Организационная структура и система управления в ООО «Свежий ветер» 8
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий в ООО «Свежий ветер» 11
1.2. Анализ существующих бизнес-процессов в ООО «Свежий ветер» 12
1.2.1. Описание принципа работы кондиционера 12
1.2.2. Анализ недостатков (проблем, узких мест) существующей организации бизнес-процессов в ООО «Свежий ветер» 20
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации бизнес-процессов в ООО «Свежий ветер» 21
1.3. Постановка задачи автоматизации бизнес-процессов 21
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации бизнес-процессов в ООО «Свежий ветер» 21
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов в ООО «Свежий ветер» 22
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 28
Глава 2. Разработка программы управления 30
2.1. Информационное обеспечение 30
2.2. Программное обеспечение 32
2.2.1. Структура программы управления 32
2.2.2. Спецификация программных модулей 33
2.2.3. Описание пользовательского интерфейса 41
2.3. Тестирование программы управления 42
2.4. Техническое обеспечение 47
2.5. Оценка эффективности проекта 56
Заключение 58
Список литературы 59
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Анализ бизнес-процессов ПАО Сбербанк 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности ПАО Сбербанк 6
1.1.2. Организационная структура и система управления ПАО Сбербанк 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 11
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов ПАО Сбербанк 14
1.2.1. Описание организации информационных процессов ПАО Сбербанк 14
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 18
1.2.3. Формирование предложений по улучшению процесса заведения скриптов 19
1.3. Постановка задачи проектирования и разработки модуля отладки скрипта продажи банковского продукта 20
1.3.1. Цели и задачи создания модуля отладки скрипта продажи банковского продукта 20
1.3.2. Спецификация функциональных требований к программному модулю 21
1.3.3. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 25
1.3.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 26
Глава 2. Разработка программного модуля отладки скрипта продажи банковского продукта 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.1.1. Инфологическая модель 31
2.1.2. Входные и выходные данные 33
2.1.3. Используемые классификаторы и нормативно-справочная информация 33
2.1.4. Общие правила именования объектов 36
2.1.5. Организация информационной базы 36
2.2. Программное обеспечение 36
2.2.1. Структура программного обеспечения 36
2.2.2. Спецификация программных модулей 41
2.2.2.1. Реализация серверной части приложения 41
2.2.2.2. Реализация логики клиентской части приложения 43
2.2.2.3. Реализация пользовательского интерфейса 52
2.2.2.4. Создание модуля и его интеграция в Телемаркетинг 54
2.3. Техническое обеспечение 56
2.4. Обеспечение безопасности 57
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 58
2.6. Оценка эффективности проекта 65
Заключение 71
Список литературы 72

Введение 4
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Информация об организации «ПЭЙМОН» 6
1.1.2. Анализ деятельности организации ООО «Люмна» 7
1.1.3. Организационная структура ООО «Люмна» 8
1.1.4. Анализ текущих бизнес процессов ООО «Люмна» 10
1.2. Постановка задачи автоматизации 13
1.2.1. Цели и задачи проекта 13
1.2.2. Методы анализа продаж 14
1.2.3. Требования к программному обеспечению 18
Глава 2. Проектная часть 20
2.1. Информационное обеспечение 20
2.1.1. Формат входных данных 20
2.1.2. Спецификация таблиц в базе данных 21
2.1.3. Выходные данные 32
2.2. Программное обеспечение 35
2.2.1. Описание пользовательского интерфейса 35
2.2.1.1. Окно входа 35
2.2.1.2. Основное окно программы 36
2.2.1.3. Окно настройки 40
2.2.2. Реализация математических методов 42
2.2.2.1. Реализация ABC-анализа 42
2.2.2.2. Реализация XYZ-анализа 44
2.2.2.3. Реализация анализа динамики продаж 47
2.3. Информационная безопасность 48
2.4. Техническое обеспечение 49
2.5. Оценка эффективности проекта 51
2.6. Мероприятия по обеспечению техники безопасности, пожарной безопасности 54
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Информация об организации «Пэймон» 6
1.1.2. Экономический анализ деятельности организации «ИнфоСофтКом» 7
1.1.3. Организационная структура и система управления «ИнфоСофтКом» 15
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.3. Постановка задачи автоматизации 27
1.3.1. Цели и задачи проекта 27
1.3.2. Построение и обоснование и обоснование модели информационных процессов 28
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 31
1.3.4. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 32
Глава 2. Проектная часть 38
2.1. Информационное обеспечение 38
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 38
2.1.2. Входная информация 39
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 40
2.1.4. Выходная информация 42
2.2. Программное обеспечение 42
2.2.1. Структура программного обеспечения 42
2.2.2. Спецификация программных модулей 48
2.2.3. Пользовательский интерфейс 51
2.3. Техническое обеспечение 57
2.4. Обеспечение информационной безопасности 57
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 58
2.6. Оценка эффективности проекта 61
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Описание организации 6
1.1.1. Организационная структура и система управления 9
1.1.2. Состояние и стратегия развития информационных технологий 14
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 18
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 18
1.2.2. Анализ недостатков организации процессов и формирование предложений 20
1.3. Постановка задачи информатизации 21
1.3.1. Цель и задачи проекта 21
1.3.2. Спецификация функциональных требований 22
1.3.3. Спецификация нефункциональных требований 23
1.3.4. Обоснование выбора средств разработки 23
1.3.4.1. Анализ и выбор игрового движка 23
1.3.4.2. Анализ и выбор редактора кода 27
1.3.4.3. Анализ и выбор графического редактора 31
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 34
Выводы по первой главе 35
Глава 2. Проектная часть 36
2.1. Архитектура приложения 36
2.2. Программное обеспечение 39
2.2.1. Основные понятия Untiy 39
2.2.2. Создание пользовательского интерфейса 46
2.2.3. Создание игрового поля 50
2.2.4. Написание скриптов 61
2.3. Обеспечение информационной безопасности 67
2.4. Тестирование и оценка качества 67
2.5. Оценка эффективности проекта 70
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Анализ деятельности торговой организации 5
1.1. Описание организационной структуры торговой организации ООО «Ресурс» 5
1.2. Анализ бизнес-процессов деятельности торговой организации 7
1.3. Обоснование необходимости разработки сайта для торговой организации 14
1.4. Формирование требований к сайту торговой организации 16
1.5. Определение требований к правовой защите сайта 18
1.6. Календарное планирование 20
Глава 2. Проектирование структуры сайта торговой организации 22
2.1. Определение функционирования сайта торговой организации 22
2.2. Определение основных объектов сайта и их взаимодействия 44
2.3. Тестирование 62
2.4. Обеспечение безопасности 63
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение 70

Введение 4
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе (комплексу задач) 7
1.1. Описание компании ООО «ВебСервис» 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 7
1.1.2. Организационная структура 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий клиента компании ООО «ВебСервис» 20
1.2. Анализ организации «ЮгМеталлИнвест» 21
1.2.1. Характеристика деятельности заказчика сайта - организации «ЮгМеталлИнвест» 21
1.2.2. Формирование предложения по проектированию сайта 22
1.3. Экономико-информационная сущность задачи 22
1.3.1. Техническое задание по разработке сайта компании «ЮгМеталлИнвест» 22
1.3.2. Виды и структуры сайтов 25
1.3.3. Основные способы создания веб-сайтов 31
1.4. Календарно ресурсное планирование проекта 38
1.5. Выводы по первой главе 39
Глава 2. Проектная часть 41
2.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 41
2.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению задач 44
2.3. Создание сайта 48
2.3.1. Концепция разработки сайта 48
2.3.2. Логическая структура сайта 52
2.3.3. Физическая структура сайта 54
2.4. Руководство пользователя 58
2.5. Тестирование сайта в разных браузерах 70
2.6. Расчет экономической эффективности 78
Заключение 84
Список литературы 85
Приложение 89

Введение 4
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе 6
1.1. Технико-экономическая характеристика объекта автоматизации 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности ООО «Подберег» 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 16
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 25
1.2. Анализ существующей организации бизнес (прикладных) и информационных процессов 27
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 35
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (комплекса задач, информационной подсистемы) 35
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов (информационных процессов) 37
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 39
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 41
Глава 2. Проектная часть 44
2.1. Информационное обеспечение 44
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 44
2.1.2. Входные документы 49
2.1.3. Выходные документы 51
2.2. Математическое обеспечение 51
2.3. Программное обеспечение 53
2.3.1. Спецификации программных модулей 54
2.2.2. Пользовательский интерфейс 60
2.2.3. Структура программного обеспечения 64
2.4. Техническое обеспечение 85
2.5. Обеспечение информационной безопасности 87
2.6. Тестирование и оценка качества информационной системы 88
Заключение 93
Список литературы 95
Приложение 99

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Характеристика организации 5
1.1.2. Организационная структура 7
1.1.3. Состояние информационных технологий 10
1.2. Постановка задачи 11
1.3. Методы создания сайтов 11
1.3.1. Конструкторы сайтов 13
1.3.2. CMS для создания сайтов 14
1.3.3. Фреймворки 15
1.3.4. Самописный сайт 17
1.4. Технологии создания сайтов 11
1.4.1. Разметка веб-документов 18
1.4.1.1. HTML - Язык гипертектовой разметки 18
1.4.1.2. CSS - Каскадные таблицы стилей 19
1.4.2. Языки программирования 20
1.4.2.1. Язык программирования PHP 20
1.4.2.2. Язык программирования JavaScript 21
1.5. Инструменты для создания сайтов 22
1.5.1. Редакторы кода 22
1.5.1.1. Программа Atom 22
1.5.1.2. Программа Notepad++ 23
1.5.1.3. Программа Visual Studio Code 24
1.5.2. FTP-клиенты 24
1.5.2.1. Клиент FileZilla 25
1.5.2.2. Клиент SmartFTP 27
1.6. Выбор и обоснование проектных решений 27
Глава 2. Проектная часть 33
2.1. Программное обеспечение и хостинг 33
2.1.1. Работа с локальным веб-сервером 34
2.1.2. Покупка хостинга и доменного имени 37
2.2. Создание сайта 39
2.2.1. Концепция разработки сайта 39
2.2.2. Установка Wordpress 40
2.2.3. Структура построения сайта 43
2.3. Работа с сайтом 50
2.3.1. Панель администратора 50
2.3.2. Структура базы данных 53
2.3.3. Работа с phpMyAdmin 57
2.3.4. Файловая структура шаблона 60
2.4. Тестирование сайта в браузерах 62
2.5. Обоснование экономической эффективности проекта 65
2.5.1. Выбор и обоснование методики расчета 66
2.5.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 70
Заключение 75
Список литературы 77
Приложение 81

Введение 3
1. Аналитический обзор существующих средств автоматизации контроля над файлами в ОС семейства Linux 6
1.1. Системная утилита Cron 6
1.2. Системная утилита Tmpwatch 10
1.3. Сравнение рассмотренных утилит 12
2. Проектирование системной утилиты контроля жизненного цикла файла в ОС семейства Linux 15
2.1. Определение основных характеристик утилиты 15
2.2. Концептуальная модель утилиты 16
2.3. Структурное проектирование утилиты 18
2.4. Объектно-ориентированное проектирование утилиты 22
2.5. Структура хранения данных 28
3. Разработка системной утилиты контроля жизненного цикла файла в ОС семейства Linux 31
3.1. Выбор языка программирования 31
3.2. Выбор СУБД 33
3.3. Выбор метода взаимодействия между процессами 37
3.4. Интерфейс взаимодействия с пользователем 42
4. Тестирование разработанной утилиты 48
4.1. Функциональное тестирование 48
4.2. Тестирование переносимости 52
4.3. Тестирование производительности 54
Заключение 57
Список литературы 58
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов в ООО «Лаборатория будущего» 6
1.1. Анализ деятельности организации 6
1.1.1. История создания «Лаборатории Будущего» 6
1.1.2. Анализ процессов организации 6
1.1.3. Основная информация об организации 8
1.1.4. Информация о структуре организации 8
1.2. Анализ используемых и возможных систем планирования 10
1.2.1. Анализ используемых систем решений 10
1.2.2. Поиск и анализ возможных систем 13
1.2.3. Анализ проблем существующих систем планирования 22
1.3. Постановка задачи проектирования и разработки системы планирования 23
1.3.1. Цели и задачи создания системы планирования 23
1.3.2. Функциональные требования к системе планирования 23
1.3.3. Нефункциональные требования к системе планирования 25
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 26
Глава 2. Проектирование и разработка оптимальной системы планирования 30
2.1. Информационное обеспечение разработки системы планирования 30
2.1.1. Нормативно-техническая информация для разработки системы планирования 30
2.1.2. Выбор программных средств 31
2.1.3. Входные данные 35
2.1.4. Выходная информация из системы планирования 37
2.2. Программное обеспечение оптимальной системы планирования 38
2.3. Обеспечение информационной безопасности 45
2.4. Тестирование программы 45
2.5. Оценка экономической эффективности 50
2.5.1. Технико-экономические показатели 50
2.5.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 52
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 4
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 12
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 14
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 14
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 26
1.2.3. Предложения по информатизации прикладных процессов 27
1.3. Постановка задачи информатизации 29
1.3.1. Цель и задачи проекта информатизации 29
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 30
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 32
1.3.4. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 32
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 33
Глава 2. Проектная часть 35
2.1. Информационное обеспечение 35
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 35
2.1.2. Входная информация 36
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 43
2.1.4. Выходная информация 45
2.2. Программное обеспечение 47
2.2.1. Структура программного обеспечения 47
2.2.2. Интерфейс пользователя 51
2.2.3. Тестирование комплекса задач 52
2.3. Техническое обеспечение 53
2.4. Обеспечение информационной безопасности 56
2.5. Оценка эффективности проекта 56
Заключение 64
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 4
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Описание организации, являющейся объектом автоматизации 6
1.1.1. Общая характеристика УПКБ «Деталь» 6
1.1.2. Экономический анализ предприятия 10
1.1.3. Организационная структура предприятия 12
1.1.4. Состояние и стратегия информационных технологий 15
1.2. Анализ существующей организации бизнес и информационных процессов 20
1.2.1. Описание существующей организации бизнес- процесса учета товарно-материальных ценностей 20
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес-процесса учета выполненных работ 24
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации бизнес-процесса учета выполненных работ 25
1.3. Постановка задачи 27
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации бизнес-процесса 27
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процесса 28
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 33
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 34
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 41
Глава 2. Проектная часть 43
2.1. Информационное обеспечение 43
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 43
2.1.2. Входные документы 44
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 46
2.1.4. Выходная информация 50
2.2. Математическое обеспечение 52
2.2.1. Модели управления запасами 52
2.2.2. Детерминированные модели оптимального размера заказа 54
2.3. Программное обеспечение 56
2.3.1. Структура программного обеспечения 56
2.3.2. Спецификация программных модулей и описание интерфейса 57
2.4. Обеспечение информационной безопасности 66
2.5. Тестирование системы поддержки принятия решений 67
2.6. Оценка экономической эффективности проекта 73
Заключение 78
Список литературы 79
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе (комплексу задач) 6
1.1. Описание типографии «Специалист-ЕКб» (технико-экономическая характеристика) 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности типографии «Специалист-ЕКб»: миссия организации, система целей и ключевых показателей, стратегия развития и бизнес архитектура предприятия 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий типографии «Специалист-ЕКб» 16
1.2. Анализ существующей организации бизнес (прикладных) и информационных процессов типографии «Специалист-ЕКб» 17
1.2.1. Описание существующей организации бизнес и информационных процессов типографии «Специалист-ЕКб» 17
1.2.2. Анализ недостатков (проблем, узких мест) существующей организации бизнес и информационных процессов типографии «Специалист-ЕКб» 19
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации (информатизации) бизнес-процессов типографии «Специалист-ЕКб» 19
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) типографии «Специалист-ЕКб» 20
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации (информатизации) бизнес-процессов типографии «Специалист-ЕКб» 20
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов типографии «Специалист-ЕКб» 20
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 22
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 26
1.4. Математические методы и модели исследования 29
1.5. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 31
Глава 2. Разработка системы поддержки принятия решений типографии 34
2.1. Информационное обеспечение 34
2.2. Математическое обеспечение 36
2.3. Описание разработанной системы поддержки принятия решений 38
2.3.1. Структура системы поддержки принятия решений 38
2.3.2. Спецификация программных модулей 40
2.3.3. Описание пользовательского интерфейса 44
2.4. Планирование и проведение машинных экспериментов 48
2.4.1. Стратегическое и тактическое планирование экспериментов 48
2.4.2. Проведение простых экспериментов 49
2.4.3. Сравнение разработанной системы поддержки принятия решений с предшествующей версией без складской системы учета 55
2.5. Оценка эффективности проекта и интерпретация результатов 57
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Характеристика организации 5
1.1.2. Организационная структура предприятия 5
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 6
1.2. Система поддержки принятия решений 7
1.2.1. Системы поддержки принятия решений. Их эволюция 11
1.2.2. Экспертные информационные системы 16
1.2.3. Отличие эс от других программных продуктов 18
1.2.4. Области применения экспертных систем 21
1.2.5. Связь типов информационных систем с задачами принятия решений 24
1.2.6. Логистика. Понятие и сущность логистики 27
1.2.7. Задачи и функции логистики 32
1.3. Постановка задачи 35
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации 35
1.3.2. Построение и обоснование модели процесса 35
1.3.3. Спецификация и обоснование функциональных требований к разработке приложения 36
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований к разработке приложения 39
1.3.5. Спецификация и обоснование требований к программно-технической среде 39
1.4. Пользовательский интерфейс среды anylogic 42
1.4.1. Начальная страница 43
1.4.2. Панель проекты 44
1.4.3. Панель палитра 45
1.4.4. Панель свойства 48
1.4.5. Панель ошибки 49
Глава 2. Проектная часть 50
2.1. Информационное обеспечение 50
2.1.1. Построение модели 50
2.1.2. Входная информация 53
2.1.3. Выходная информация 54
2.2. Программное обеспечение 55
2.2.1. Структура программного обеспечения 55
2.2.2. Спецификация программных модулей 56
2.2.3. Описание интерфейса 60
2.3. Обеспечение информационной безопасности 61
2.4. Назначение и условия применения программы 62
2.4.1. Руководство пользователя 62
2.4.2. Подготовка к работе 62
2.5. Расчет показателей экономической эффективности проекта 63
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура 8
1.1.3. Состояние информационных технологий 17
1.2. Теоретические аспекты 19
1.2.1. История появления образовательного программного обеспечения 19
1.2.2. Основные понятия и классификация 21
1.3. Постановка задачи автоматизации бизнес-процесса 25
1.3.1. Цель и задачи проекта автоматизации бизнес-процесса 25
1.3.2. Схема данных 26
1.3.3. Входные данные 26
1.3.4. Выходные данные 28
1.3.5. Построение и обоснование модели организации бизнес-процесса 28
1.3.6. Спецификация функциональных требований и нефункциональных к информационной системе 30
Глава 2. Проект автоматизации бизнес-процесса 32
2.1. Описание функциональных требований к информационной системе 32
2.2. Описание программных модулей 33
2.2.1. Характеристика программного обеспечения 33
2.2.2. Краткое описание языка программирования 34
2.2.3. Руководство пользователя 36
2.2.4. Обеспечение информационной безопасности 47
Глава 3. Экономическое обоснование эффективности программы 49
3.1. Расчет временные затраты на создание программного продукта 49
3.2. Расчет средней стоимости одного часа работы 50
3.3. Расчет расходов на оплату труда по программе 50
3.4. Расчет отчислений на социальные нужды 50
3.5. Расчет накладных расходов 51
3.6. Расчет оплаты машинного времени 51
3.7. Расчет стоимости программного продукта 51
3.8. Расчет стоимости программного продукта 51
3.9. Определение годовых эксплуатационных затрат 52
3.10. Вычисление годовых эксплуатационных затрат 53
3.11. Расчет ожидаемого годового экономического эффекта 55
3.12. Срок окупаемости капиталовложений 56
Заключение 57
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Характеристика деятельности ООО «Лаборатория будущего» 5
1.1.2. Организационная структура и система управления 6
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 8
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 9
1.3. Постановка задачи автоматизации 11
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации 12
1.3.2. Анализ существующих баз данных 13
1.3.3. Анализ существующих систем учёта 29
1.3.4. Выбранные программные решения и причины их выбора 35
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 41
Глава 2. Проектная часть 44
2.1. Информационное обеспечение 44
2.2. Входная информация 44
2.3. Нормативно-справочная информация 46
2.4. Выходная информация 48
2.5. Программный интерфейс 48
2.6. Руководство пользователя 53
2.7. Оценка экономической эффективности проекта 54
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65