Дипломные работы по экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности коммерческих банков на рынке ценных бумаг 6
1.1. Участники рынка ценных бумаг, их краткая характеристика 6
1.2. Специфика деятельности коммерческих банков на рынке ценных бумаг (на примере ПАО «Сбербанк») 15
Глава 2. Анализ деятельности коммерческого банка на рынке ценных бумаг 20
2.1. Характеристика деятельности ПАО «Сбербанка» 20
2.2. Анализ операций на рынке ценных бумаг ПАО «Сбербанка» 29
2.2.1. Эмиссионные операции ПАО «Сбербанк» 29
2.2.2. Инвестиционные операции ПАО «Сбербанк» 38
2.2.3. Посреднические операции ПАО «Сбербанк» 45
Глава 3. Проблемы и перспективы функционирования коммерческих банков на рынке ценных бумаг 56
Заключение 72
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые основы деятельности коммерческого банка на рынке ценных бумаг 5
1.1. Рынок ценных бумаг: сущность, функции и участники 5
1.2. Функционирование коммерческого банка на российском рынке ценных бумаг 12
Глава 2. Анализ деятельности ПАО «БАНК УРАЛСИБ» на российском рынке ценных бумаг 20
2.1. Анализ современного состояния банковского сектора на российском рынке ценных бумаг 20
2.2. Анализ деятельности ПАО «БАНК УРАЛСИБ» на рынке ценных бумаг 34
Глава 3. Проблемы функционирования коммерческих банков на российском рынке ценных бумаг и пути их решения 46
Заключение 60
Список литературы 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ СЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ФАКТОРА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТА 6
1.1. Коммуникативная компетентность и методы ее изучения 6
1.2. Коммуникативная компетентность сотрудников сферы сервиса как фактор удовлетворенности клиента 15
Выводы по главе 1 24
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФАКТОРА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТА 26
2.1. База, методы, методики и этапы исследования 26
2.2. Анализ результатов исследования коммуникативной компетентности 32
2.3. Рекомендации по повышению уровня коммуникативной компетентности сотрудников организации 43
Выводы по главе 2 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной политики магазина мебели в сети Интернет 6
1.1. Специфика продажи мебели в сети Интернет 6
1.2. Коммуникационная политика: понятия и инструменты в сети Интернет 11
1.3. Разработка коммуникационной политики в сети Интернет и оценка её эффективности 21
Глава 2. Анализ коммуникационной политики магазина мебели в сети Интернет 26
2.1. Характеристика магазина детской мебели «MiaSofia» 26
2.2. Анализ маркетинговой ситуации на рынке магазинов мебели города Екатеринбург 31
2.3. Анализ коммуникационной политики магазина «MiaSofia» и её конкурентов в сети Интернет 40
Глава 3. Совершенствование коммуникационной политики ООО «MiaSofia» 43
3.1. Предложения по совершенствованию коммуникационной политики 43
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 54
Список литературы 57
Приложения 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной политики предприятия 5
1.1. Сущность и значение коммуникационной политики для предприятия 5
1.2. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке B2B 14
Глава 2. Анализ коммуникационной политики ПАО «Газпром» 27
2.1. Характеристика компании 27
2.2. Анализ и оценка эффективности коммуникационной политики ПАО «Газпром» 38
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию коммуникационной политики ПАО «Газпром» 57
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 71

Обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы управления имиджем образовательной организации 7
1.1. Сущность проблематики. Понятие «имиджа образовательного учреждения», основные подходы к его определению и соотношение репутации и имиджа образовательного учреждения 7
1.2. Структура имиджа и механизмы формирования имиджа образовательного учреждения 11
1.3. Зарубежный опыт управления имиджем образовательного учреждения 20
Глава 2. Анализ проблем развития управления имиджем образовательного учреждения в Республике Казахстан 25
2.1. Системный анализ способов формирования и управления имиджем образовательно учреждения в Республике Казахстан 25
2.2. Имиджевый самоконтроль поведения бизнес-образовательного учреждения и исследование эффективности коммуникативной стратегии 33
2.3. Информационные технологии в управлении имиджем образовательного учреждения в Республике Казахстан 40
2.4. Анализ целевых групп Международной Академии Бизнеса / Алматы менеджмент Университет 51
2.5. Коммуникативный аудит управления имиджем Международной Академии Бизнеса / Алматы менеджмент Университет 54
Глава 3. Приоритетные направления развития практики управления имиджем бизнес-образовательного учреждения в Республике Казахстан 62
3.1. Практические рекомендации по совершенствованию коммуникативной стратегии в управлении имиджем бизнес-образовательного учреждения в Республике Казахстан (на примере ALMA University) 62
3.2. Рекомендации по построению коммуникационной имиджевой платформы и PR-сопровождению процесса ребрендинга МАБ в пост-ребрендинговый период 71
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации внешних коммуникационных процессов 6
1.1. Сущность понятия «коммуникация», ее роль в управлении организацией 6
1.2. Особенности внешних коммуникационных процессов в организации 14
1.3. Внешние коммуникации в таможенных органах 20
Глава 2. Исследование коммуникационных процессов при организации взаимодействия таможенных органов и бизнес-структур 26
2.1. Анализ коммуникационных процессов при организации взаимодействия Дальневосточного таможенного управления и бизнес-структур 26
2.2. Проблемы взаимодействия Дальневосточного таможенного управления и бизнес-структур при осуществлении коммуникационных процессов 41
Глава 3. Основные направления совершенствования коммуникационных процессов при организации взаимодействия Дальневосточного таможенного управления и бизнес-структур 50
3.1. Пути совершенствования коммуникационных процессов при организации взаимодействия 50
3.2. Совершенствование коммуникационных процессов при организации взаимодействия ДВТУ и бизнес-структур 54
Заключение 61
Список литературы 64
Приложения 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА 6
1.1. Понятие и виды компенсаций 6
1.2. Компенсационный пакет: понятие и структура 11
1.3. Базовая заработная плата и ее роль в системе организации оплаты труда 15
1.4. Методика разработки премиальной системы за результаты труда 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА НА ПРИМЕРЕ ООО «СК СТРОЙМОНТАЖ» 29
2.1. Общая характеристика компании и ее деятельности 29
2.2. Анализ кадрового состава предприятия 35
2.3. Анализ деятельности по разработке компенсационного пакета как фактора трудовой мотивации 39
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА В КАЧЕСТВЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «СК СТРОЙМОНТАЖ» 45
3.1. Разработка тарифной сетки 45
3.2. Разработка премиальной системы за текущие результаты деятельности 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 71

Введение 3
Глава 1. Теоретическое значение организации коммерческой деятельности производственного предприятия 6
1.1. Сущность и цели коммерческой деятельности 6
1.2. Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии 11
1.3. Методы исследования и совершенствования коммерческой деятельности 15
Глава 2. Анализ организации коммерческой деятельности на предприятии ООО «ПП «Обуховские минеральные воды» 18
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ основных экономических показателей 22
2.3. Анализ организации коммерческой деятельности 39
Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия ООО «ПП «Обуховские минеральные воды» 51
3.1. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности 51
3.2. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности 53
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы комплекса маркетинговых коммуникаций 6
1.1. Теоретический анализ понятий «реклама» и «паблик рилейшнз» 6
1.2. Сущность маркетинговых коммуникаций 16
1.3. Характеристика элементов комплекса интегральных маркетинговых коммуникаций 21
Выводы по первой главе 35
Глава 2. Анализ существующей ПР стратегии в компании ОАО «Интер РАО-Электрогенерация» 38
2.1. Общая характеристика деятельности компании 38
2.2. Финансово-экономический анализ компании 44
2.3. Анализ применения элементов маркетинговых коммуникаций в компании 50
2.4. Особенности маркетинговых коммуникаций на рынке электроэнергетики 57
Выводы по второй главе 65
Глава 3. Совершенствование ПР стратегии для ОАО «Интер РАО-Электрогенерация» 67
3.1. Мероприятия, направленные на применение новых элементов маркетинговых коммуникаций в компании 67
3.2. Анализ эффективности предложенных мероприятий 70
Выводы по третьей главе 73
Заключение 76
Список литературы 79

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСНОЙ ДИАГНОСТИКИ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ 5
1.1. Сущность и содержание комплексной диагностики финансового состояния 5
1.2. Показатели финансового состояния 11
1.3. Методика комплексной диагностики финансового состояния 19
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА КОМПАНИИ «ЯНДЕКС» 28
2.1. Краткая характеристика компании «Яндекс» 28
2.2. PEST-анализ, SWOT-анализ и анализ конкурентов ООО «Яндекс» 32
2.3. Анализ финансовых показателей компании «Яндекс» 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УКРЕПЛЕНИЮ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ «ЯНДЕКС» В ЦЕЛЯХ УВЕЛИЧЕНИЯ ЕЕ СЕБЕСТОИМОСТИ 48
3.1. Основные проблемы финансового состояния компании «Яндекс» 48
3.2. Рекомендации по укреплению финансового состояния ООО «Яндекс» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Экономическая сущность финансового состояния предприятия как объекта комплексной оценки 6
1.2. Цели, задачи, методы и модели комплексной оценки финансового состояния предприятия 13
1.3. Система аналитических показателей оценки финансового состояния, последовательность и порядок их расчета 20
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ООО «СПЕЦВЫСОТЭНЕРГОСТРОЙ» 30
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Оценка финансового состояния предприятия 40
2.3. Анализ финансовых результатов предприятия 49
2.4. Анализ рентабельности предприятия 54
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ООО «СПЕЦВЫСОТЭНЕРГОСТРОЙ» 57
3.1. Рекомендации по применению в организации современных методов и моделей анализа финансового состояния 57
3.2. Мероприятия, направленные на улучшение финансового состояния предприятия 63
3.3. Оценка экономической эффективности рекомендованных мероприятий 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 81

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Система управления персоналом 5
1.2. Принципы и методы управления персоналом на предприятии 12
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ВПБЗ «ДАРЬЯЛ» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Специализация предприятия, его экономические показатели 24
2.3. Основные финансово-экономические показатели 28
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 31
3.1. Экономические методы управления персоналом предприятия 31
3.2. Опыт и эффективность применения административных методов управления 37
3.3. Социально-психологические средства воздействия на исполнителей 42
ГЛАВА 4. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 47
4.1. Повышение эффективности применения экономических методов управления персоналом 47
4.2. Совершенствование применения организационно-распорядительных методов управления 51
4.3. Повышение роли социально-психологических методов управления персоналом 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64

Введение 3
Глава 1. Характеристика предприятия как объекта анализа 5
1.1. Краткая характеристика предприятия ОАО «КАМАЗ» 5
1.2. Учетная политика предприятия 7
Глава 2. Анализ производства и реализации продукции (работ, услуг) ОАО «КАМАЗ» 13
2.1. Анализ объема и ассортимента продукции 13
2.2. Анализ структуры продукции 16
2.3. Анализ отгрузки и реализации продукции 17
Глава 3. Анализ использования основных ресурсов ОАО «КАМАЗ» 26
3.1. Анализ технического уровня развития предприятия 26
3.2. Анализ эффективности использования основных фондов 37
Глава 4. Анализ затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) ОАО «КАМАЗ» 47
Глава 5. Комплексная оценка интенсификации и эффективности производства 55
Глава 6. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ОАО «КАМАЗ» 61
6.1. Анализ состава и динамики прибыли 61
6.2. Факторный анализ прибыли от реализации продукции (работ, услуг) 67
6.3. Анализ рентабельности деятельности предприятия 70
Глава 7. Анализ финансового состояния предприятия ОАО «КАМАЗ» 73
7.1. Анализ имущественного состояния предприятия 73
7.2. Анализ капитала, вложенного в имущество предприятия 87
7.3. Анализ ликвидности предприятия 89
7.4. Анализ показателей финансовой устойчивости 93
7.5. Анализ показателей деловой активности 98
Глава 8. Комплексная оценка финансового состояния предприятия ОАО «КАМАЗ» 102
Заключение 109
Список литературы 113
Приложение 117

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты комплексного анализа функционирования среднего предпринимательства в регионе 6
1.1. Среднее предпринимательство в регионе: понятие, сущность, особенности 6
1.2. Методические основы комплексного анализа функционирования среднего предпринимательства в регионе 13
Глава 2. Осуществление комплексного анализа функционирования среднего предпринимательства в Свердловской области 24
2.1. Анализ современного состояния среднего предпринимательства в Свердловской области 24
2.2. Основные проблемы функционирования среднего предпринимательства в Свердловской области 47
Глава 3. Мероприятия по решению комплексных проблем функционирования и развития среднего предпринимательства в Свердловской области 58
3.1. Совершенствование мер поддержки среднего предпринимательства в Свердловской области 58
3.2. Перспективы развития среднего предпринимательства в Свердловской области 68
Заключение 83
Список литературы 88
Приложение 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ КЛИЕНТА В БАНКЕ И УЧЕТА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ БАНКА 6
1.1. Понятие и сущность оценки кредитоспособности клиентов коммерческими банками 6
1.2. Методики и модели оценки кредитоспособности клиентов в банке 11
1.3. Учет кредитного портфеля банка 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КРЕДИТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 21
2.1. Общая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк России» 21
2.2. Оценка кредитного портфеля юридических и физических лиц ПАО «Сбербанк России» 30
2.3. Кредитная политика и характеристика основных методик оценки кредитоспособности заемщиков ПАО «Сбербанк России» 32
2.4. Совершенствование механизма оценки кредитоспособности заемщиков ПАО «Сбербанк России» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

Введение 3
Глава 1. Продовольственная безопасность в системе национального благополучия 6
1.1. Понятие продовольственной безопасности государств и ее влияние на мировую экономику 6
1.2. Реализация Доктрины продовольственной безопасности России в условиях санкций 11
1.3. Использование импортозамещения как стратегии подготовки выхода на международные рынки сельхозпроизводителей 19
Глава 2. Использование методов конкурентной разведки в международной практике 24
2.1. Инструменты раннего выявления планов конкурентов 24
2.2. Политические угрозы и репутационные риски Российской Федерации. Инструменты мониторинга и раннего выявления 32
Глава 3. Применения конкурентной разведки в сфере АПК 39
3.1. Использование бенчмаркинга в АПК для получения конкурентного преимущества агрохозяйств 39
3.2. Использование методов конкурентной разведки в анализе международной среды для подготовки экспорта семенной сельскохозяйственной продукции 48
3.3. Опыт применения конкурентной разведки в создании ССЦ картофеля в Свердловской области 53
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Понятие и сущность позиционирования региона во внешнеэкономической сфере 9
1.1. Значение внешнеэкономической деятельности для развития экономики региона 9
1.2. Понятие внешнеэкономического позиционирования региона 27
1.3. Ключевые направления, влияющие на внешнеэкономическое позиционирование Республики Башкортостан 38
Глава 2. Понятие и сущность конкурентной разведки 56
2.1. Определение конкурентной разведки 56
2.2. Сравнение конкурентной разведки со смежными дисциплинами 63
2.3. Методы конкурентной разведки по управлению позициями внешнеэкономической деятельности региона 70
Глава 3. Управление позициями внешнеэкономической деятельности Республики Башкортостан методами конкурентной разведки 77
3.1. Информационное обеспечение участников внешнеэкономической деятельности 77
3.2. Проверочные мероприятия в отношении предполагаемых зарубежных бизнес-партнеров 82
3.3. Укрепление репутационного потенциала региона в международной бизнес-среде 96
Заключение 113
Список литературы 116
Приложения 126

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии телекоммуникационной компании 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Виды конкурентной стратегии 10
1.3. Этапы разработки конкурентной стратегии 15
1.4. Понятие и методы конкурентного анализа 20
Глава 2. Оценка уровня конкурентоспособности ПАО «Ростелеком» 25
2.1. Краткая характеристика, основные показатели деятельности предприятия 25
2.2. Оценка конкурентной позиции компании на основе методов конкурентного анализа 31
2.3. Выявление конкурентных преимуществ и оценка конкурентоспособности компании 45
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности компании ПАО «Ростелеком» 53
3.1. Основные положения конкурентной стратегии компании 53
3.2. Внедрение управленческих инноваций 57
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной стратегии предприятия 5
1.1. Конкурентная стратегия предприятия: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки конкурентной стратегии предприятия 13
1.3. Критерии оценки эффективности конкурентной стратегии предприятия 17
Глава 2. Анализ конкурентной стратегии в организации 20
2.1. Общая характеристика организации ООО «FARZONA BIZNES» 20
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 23
2.3. Анализ конкурентной стратегии предприятия 37
Глава 3. Проблемы конкурентной стратегии предприятия и пути их решения 41
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 60