Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Маркетинговое исследование, его роль и значение в системе маркетинга 6
1.1. Маркетинговое исследование как инструмент получения обратной связи в маркетинге 6
1.2. Задачи маркетингового исследования 11
1.3. Значения собранной информации для дальнейшей деятельности фирмы 13
Глава 2. Методы маркетингового исследования потребительских предпочтений 18
2.1. Виды и методы маркетинговых исследований 18
2.2. Преимущества и недостатки отдельных методов маркетинговых исследований 22
2.3. Инновационные методики оценки потребительских предпочтений 23
Глава 3. Использование результатов маркетингового исследования для формирования маркетинговой стратегии современной фирмы (на примере работы ЭЦ «Атлетика») 25
3.1. Программа проведения маркетингового исследования 25
3.2. Результаты проведенных исследований: основные факты и закономерности 27
3.3. Рекомендации для развития маркетинговой деятельности на основе полученных в ходе исследования данных 34
Заключение 36
Список литературы 38
Приложение 40

Введение 3
Глава 1. Роль и значение маркетинговых исследований и процесса принятия потребителями решений о покупке на рынке косметических товаров 6
1.1. Сущность поведения потребителей: основные классификации потребителей 6
1.2. Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей 9
1.3. Процесс принятия потребителями решений о покупке 13
Глава 2. Методические аспекты разработки и реализации исследовательских проектов в маркетинговой деятельности предприятий 16
2.1. Методы, применяемые для исследования принятия потребителями решений о покупке 16
2.2. Этапы разработки исследовательского проекта 20
2.3. Опрос как метод маркетинговых исследований 23
Глава 3. Практическая реализация исследовательского проекта по изучению потребительского поведения при покупке табачных изделий 27
3.1. Анализ рыночного положения табачной индустрии 27
3.2. Планирование и реализация исследовательского проекта по изучению потребительского поведения 30
3.3. Разработка рекомендаций по повышению лояльности потребителей к табачным изделиям 37
Заключение 39
Список литературы 41

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества 5
1.1. Особенности производственных процессов и методы их анализа 5
1.2. Принципы менеджмента качества 7
1.3. Роль процессного подхода для улучшения качества обслуживающих работ на производстве 20
Глава 2. Исследование качества процесса укладки хвостов мокрой магнитной сепарации «ЕВРАЗ КГОК» 25
2.1. Характеристика деятельности «ЕВРАЗ КГОК» 25
2.2. Характеристика процесса укладки хвостов мокрой магнитной сепарации 29
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию укладки хвостов мокрой магнитной сепарации 49
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Системы качества в производственных процессах 6
1.1. История развития систем качества 6
1.2. Риск-менеджмент в системе менеджмента качества 12
1.3. Оценка рисков в деятельности государственных предприятий 17
1.4. Процессный подход 22
Глава 2. Исследование основных процессов УМТУ Росстандарта 27
2.1. Характеристика УМТУ Росстандарта 27
2.2. Элементы процессного подхода в деятельности ФОИВ 35
2.3. Риск-ориентированность производственных процессов предприятия 45
2.4. Совершенствование основных производственных процессов УМТУ Росстандарта 52
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования процессов организации 5
1.1. Процессный подход в рамках добывающего производства 5
1.2. Особенности производственных процессов и методы их анализа 14
1.3. Элементы улучшения деятельности предприятия на основе планирования изменений 18
Глава 2. Анализ процесса добычи руды на «ЕВРАЗ КГОК» 27
2.1. Характеристика предприятия «ЕВРАЗ КГОК» 27
2.2. Процесс добычи руды на «ЕВРАЗ КГОК» 30
2.3. Улучшение процесса добычи руды 50
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования производственных процессов в организации 5
1.1. Понятие и классификация производственного процесса. Цели и задачи производственного процесса 5
1.2. Производственная структура предприятия 13
1.3. Организация производственного процесса 19
Глава 2. Исследование производственных процессов в «Инструментально-механическом производстве» АО «Завод «Пластмасс» 25
2.1. Общие сведения о предприятии АО «Завод «Пластмасс» и подразделении «Инструментально-механическое производство» 25
2.2. Особенности контроля и испытания в процессе производства на предприятии 33
2.3. Элементы производственного процесса на примере изготовления изделий 41
2.4. Рекомендации и корректирующие действия по улучшению производственного процесса 52
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения процессного подхода 5
1.1. Основные принципы всеобщего управления качеством 5
1.2. Менеджмент процессов организации 23
1.3. Развёртывание процессного подхода 38
Глава 2. Исследование процесса «изготовление детали по техпроцессу» 44
2.1. Характеристика механообрабатывающего цеха ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 44
2.2. Характеристика процесса «изготовление детали по техпроцессу» 52
2.3. Совершенствование процесса «изготовление детали по техпроцессу» 60
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к организации производственного процесса 6
1.1. Основные аспекты управления качеством в организации 6
1.2. Процессный подход в организации производства 13
1.3. Понятие и сущность производственного процесса его особенности, структура 19
Глава 2. Исследование организации производственного процесса на примере ФГУП Комбинат «ЭХП»
2.1. Общая характеристика организации ФГУП Комбинат «ЭХП» 28
2.2. Организация производственных процессов в ФГУП Комбинат «ЭХП» 41
2.3. Оптимизация производственных процессов в организации ФГУП Комбинат «ЭХП» 67
Заключение 73
Список литературы 77
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования производственных процессов на предприятии 6
1.1. Понятие и классификация производственного процесса 6
1.2. Методы и принципы организации производственного процесса 11
1.3. Управление качеством в производственных процессах 18
Глава 2. Анализ производственных процессов ОАО «Среднеуральский медеплавильный завод» и предложения по их совершенствованию 26
2.1. Характеристика деятельности и системы управления качеством ОАО «СУМЗ» 26
2.2. Анализ органиазации производственных процессов в ОАО «СУМЗ» 34
2.3. Рекомендации по совершенствовоанию производственных прпоцессов ОАО «СУМЗ» 48
Заключение 59
Список литературы 62
Приложения 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации производственного процесса 6
1.1. Понятие и классификация производственного процесса 8
1.2. Методы и принципы организации производственного процесса 11
1.3. Основы производственных процессов 18
Глава 2. Разработка рекомендаций по совершенствованию технологического процесса входного контроля качества в деятельности АО НЛМК-Урал прокатный цех № 5 22
2.1. Общая характеристика АО НЛМК-Урал прокатный цех № 5 22
2.2. Управление качеством в подразделении ПЦ № 5 29
2.3. Технологический процесс контроля качества продукции, осуществляемый на предприятии 39
2.3.1. Анализ процесса входного контроля качества преимущества и недостатки 39
2.3.2. Анализ и совершенствование процесса контроля качества продукции на предприятии 49
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования потребительского поведения 5
1.1. Потребительское поведение как основа формирования маркетинговой стратегии компании 5
1.2. Тенденции изучения поведения потребителей 8
Глава 2. Методические аспекты исследования потребительского поведения 11
2.1. Основные направления изучения поведения потребителей 11
2.2. Факторы, влияющие на принятие потребителями решений о покупке 14
2.3. Модели потребительского поведения 21
Глава 3. Исследование процесса принятия потребителями решений о покупке шоколада 23
3.1. Общая характеристика исследования и этапы разработки исследовательского проекта 23
3.2. Анализ процесса принятия решения о покупке шоколада 27
3.3. Предложения по улучшению продаж шоколада с учетом изученных потребительских предпочтений 33
Заключение 35
Список литературы 37

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования процессов развития рынка вторичного жилья муниципального образования 5
1.1. Понятие, сущность и характеристики рынка вторичного жилья муниципального образования 5
1.2. Факторы функционирования рынка вторичного жилья в муниципальном образовании 15
Глава 2. Анализ состояния рынка вторичного жилья муниципального образования (на примере МО «город Екатеринбург») 23
2.1. Анализ факторов, влияющих на формирование рынка вторичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 23
2.2. Характеристика современного состояния рынка вторичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 38
Глава 3. Перспективные направления развития рынка вторичного жилья муниципального образования (на примере МО «город Екатеринбург») 54
3.1. Стратегические направления развития вторичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 54
3.2. Направления совершенствования рынка вторичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 60
Заключение 71
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования рынка первичного жилья муниципального образования 5
1.1. Понятие, сущность и характеристики рынка первичного жилья муниципального образования 5
1.2. Факторы функционирования и развития рынка первичного жилья 12
Глава 2. Исследование процессов развития рынка первичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 21
2.1. Характеристика современного состояния рынка первичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 21
2.2. Проблемы и тенденции современного состояния рынка первичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 33
Глава 3. Перспективные направления развития рынка первичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 46
3.1. Оценка ситуации и прогнозные оценки на рынке первичного жилья муниципального образования «город Екатеринбург» 46
3.2. Основные направления развития рынка первичного жилья 54
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Рынок первичного жилья как объект исследования 6
1.1. Рынок первичного жилья: понятие, сущность, особенности. Участники рынка первичного жилья 6
1.2. Факторы, влияющие на развитие и процессы функционирования рынка первичного жилья в муниципальном образовании 16
Глава 2. Анализ развития рынка первичного жилья муниципального образования (на примере МО г. Екатеринбург) 28
2.1. Общая характеристика МО г. Екатеринбург 28
2.2. Анализ процессов развития рынка первичного жилья в МО г. Екатеринбург 35
Глава 3. Направления развития рынка первичного жилья МО г. Екатеринбург 62
3.1. Проблемы развития рынка первичного жилья МО г. Екатеринбург 62
3.2. Перспективы развития рынка первичного жилья в МО г. Екатеринбург 70
Заключение 83
Библиографический список 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования 5
1.1. Рынок первичной жилой недвижимости муниципального образования: понятие, сущность, регулирование 5
1.2. Факторы и условия функционирования и развития рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования 15
Глава 2. Исследование рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования (на примере Екатеринбурга) 22
2.1. Характеристика современного состояния рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования «город Екатеринбург» 22
2.2. Тенденции и проблемы развития рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования «город Екатеринбург» 32
Глава 3. Совершенствование рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования (на примере Екатеринбурга) 40
3.1. Прогноз развития рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования «город Екатеринбург» 40
3.2. Основные направления развития рынка первичной жилой недвижимости муниципального образования «город Екатеринбург» 45
Заключение 55
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основания самозанятости населения как объекта социального управления 9
1.1. Феноменологические особенности современного состояния понятия самозанятости населения 9
1.2. Сравнительная характеристика отечественного и зарубежного опыта нормативно-правового регулирования самозанятости населения 27
1.3. Методический подход к оценке состояния самозанятости населения в Российской Федерации 39
Глава 2. Анализ современного состояния сферы самозанятости населения в Российской Федерации 43
2.1. Общая характеристика сферы занятости населения Российской Федерации 43
2.2. Анализ проекта по регистрации самостоятельной занятости в Российской Федерации 54
2.3. Исследование контента социальных сетей как площадки «теневой» занятости 58
Глава 3. Предлагаемая концепция совершенствования процесса регистрации самозанятости населения на основе мотивационного подхода 63
3.1. Возможности и риски официальной самозанятости для участников экономических отношений при выходе из «тени» 63
3.2. Предложения по совершенствованию процесса регистрации самозанятости населения на основе мотивационного подхода 68
Заключение 77
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретически-методические исследования систем управления организацией 6
1.1. Особенности систем управления организацией: основные понятия и компоненты 6
1.2. Методы оценки результативности систем управления 14
1.3. Практика применения количественного анализа в исследовании систем управления 18
Глава 2. Исследование резервов повышения эффективности работы Контрольно-счетной палаты Краснодарского края на основе методов количественного анализа 24
2.1. Общая характеристика Контрольно-счетной палаты Краснодарского края 24
2.2. Оценка результативности методов количественного анализа в Контрольно-счетной палате Краснодарского края 29
2.3. Комплексный анализ системы управления Контрольно-счетная палата Краснодарского края 34
Глава 3. Ключевые направления совершенствования систем управления Контрольно-счетной палаты Краснодарского края 48
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы оценки экономического уровня и развития региона 7
1.1. Понятие и сущность экономического развития региона 7
1.2. Критерии и показатели экономического уровня развития региона 10
1.3. Методы и способы диагностики экономического уровня развития региона 12
Глава 2. Исследование экономического уровня развития региона на примере Ярославской области 17
2.1. Характеристика социально-экономического развития региона 17
2.2. Анализ основных экономических показателей развития региона 23
2.3. Проведение диагностики экономических показателей развития региона 27
Глава 3. Совершенствование диагностики экономического уровня развития региона 35
3.1. Проблемы диагностики экономического уровня развития региона 35
3.2. Разработка критериев для диагностики экономического уровня развития региона 40
Заключение 50
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования стратегии позиционирования 5
1.1. Сущность и виды позиционирования 5
1.2. Дифференциация как результат позиционирования 9
1.3. Стратегии позиционирования 13
Глава 2. Методические подходы к разработке и управлению стратегией позиционирования 18
2.1. Логика и этапы формирования стратегии позиционирования 18
2.2. Современные методы позиционирования торговой компании на рынке B2C 25
2.3. Методические подходы к оценке эффективности стратегии позиционирования 31
Глава 3. Пути совершенствования стратегии позиционирования торговой сети «Hoff» 37
3.1. Анализ рыночного положения (компании) на российском рынке B2C 37
3.2. Анализ маркетинговых проблем компании «Hoff» 45
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии позиционирования сети гипермаркетов «Hoff» 53
Заключение 63
Список литературы 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 9
1.1. Сущность, особенности и роль электронной коммерции в современной экономике 9
1.2. Факторы, влияющие на развитие электронной коммерции 18
1.3. Правовое регулирование электронной коммерции в мире 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 37
2.1. Структура и динамика развития электронной коммерции 37
2.2. Тенденции развития электронной коммерции 47
2.3. Особенности развития российско-китайской электронной торговли 64
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В РОССИИ И МИРЕ 82
3.1. Основные проблемы и риски в области развития электронной коммерции 82
3.2. Перспективы развития электронной коммерции 91
3.3. Перспективы развития российско-китайской электронной торговли 99
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110
ПРИЛОЖЕНИЕ 116