Дипломные работы по экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления качеством в сфере интернет-маркетинга торговой организации 9
1.1. Основные инструменты интернет-маркетинга торговой организации 9
1.2. Исследование методов обеспечения качества в сфере интернет-маркетинга торговой организации 29
1.3. Характеристика основных бизнес-процессов интернет-маркетинга торговой организации 33
Глава 2. Исследование международного и российского подходов к организации и осуществлению бизнес-процессов интернет-маркетинга торговой организации 39
2.1. Анализ мировой интернет-торговли 39
2.2. Анализ российского опыта организации и осуществления бизнес-процессов интернет-маркетинга торговой организации 48
2.3. Анализ бизнес-процессов интернет-маркетинга торговой организации в мировой практике 62
Глава 3. Предложения по совершенствованию бизнес-процессов интернет-маркетинга торговой организации 81
3.1. Искусственный интеллект как инструмент совершенствования бизнес-процессов интернет-маркетинга 81
3.2. Изменение концепции пользовательского потребления в Интернете 87
3.3. CDP-system как новый подход управления клиентами 90
Заключение 93
Список литературы 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы бизнес-процессов на предприятия 8
1.1. Понятие бизнес-процесса 8
1.2. Классификация бизнес-процессов 11
1.3. Особенности анализа бизнес-процессов 20
Глава 2. Анализ организационно-экономической эффективности бизнес-процессов АО «Артемовский машиностроительный завод «ВЕНТРПРОМ» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Анализ качества организации бизнес-процессов в АО «АМЗ «ВЕНТПРОМ» 37
2.3. Экономическая эффективность бизнес-процессов в АО «АМЗ «ВЕНТПРОМ» 46
Глава 3. Проблемы и направления совершенствования бизнес-процессов 56
3.1. Анализ проблем и мероприятий по совершенствования бизнес-процессов машиностроительного предприятия 56
3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий 62
Заключение 70
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки бизнес-процессов предприятия 7
1.1. Бизнес-процессы: сущность и место в оценке деятельности предприятия 7
1.2. Инструменты и показатели оценки эффективности бизнес-процессов 12
1.3. Особенности функционирования муниципальных унитарных предприятий 22
Глава 2. Анализ эффективности бизнес-процессов ПМУП «ПО ЖКХ» 30
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ПМУП «ПО ЖКХ» 30
2.2. Анализ финансового состояния ПМУП «ПО ЖКХ» 33
2.3. Оценка эффективности бизнес-процессов ПМУП «ПО ЖКХ» 44
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов ПМУП «ПО ЖКХ» 57
3.1. Мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов ПМУП «ПО ЖКХ» 57
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 71
Заключение 77
Список литературы 79
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты организации бизнес-процессов сфере архитектуры и строительства 6
1.1. Система организации бизнес-процессов в организации: понятие и элементы 6
1.2. Управление современными бизнес-процессами в организации 11
1.3. BPM как концепция процессного управления организацией 18
Глава 2. Анализ бизнес-процессов компании ООО ГК «ПРОЕКТ ЦЕНТР» 23
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика компании 23
2.2. Анализ внешней и внутренней среды компании 27
2.3. Анализ бизнес-процессов компании 39
Глава 3. Направления совершенствования бизнес-процессов компании ООО ГК «ПРОЕКТ ЦЕНТР» 47
3.1. Развитие и оптимизация основных бизнес-процессов предприятия 47
3.2. Описание и экономическое обоснование основных бизнес-процессов 56
Заключение 64
Список литературы 68
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы бизнес-процессов организации в сфере исследований отраслевых рынков и производительности труда 8
1.1. Понятие бизнес-процесса и его значимость для деятельности организации 8
1.2. Эффективность как основная характеристика бизнес-процессов организации 15
1.3. Методологические подходы к совершенствованию бизнес-процессов 25
Глава 2. Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов в сфере исследований отраслевых рынков и производительности труда 34
2.1. Общая характеристика деятельности организации 34
2.2. Анализ имущественного и финансового положения организации 44
2.3. Методы экономико-математического моделирования бизнес-процессов 53
Глава 3. Совершенствование бизнес-процессов в сфере исследований отраслевых рынков и производительности труда на основе современных технологий 62
3.1. Моделирование оптимальных показателей бизнес-процесса 62
3.2. Направления совершенствования бизнес-процессов в центре исследований отраслевых рынков и производительности труда 69
Заключение 74
Список литературы 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С УЧЕТОМ СПЕЦИФИКИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 9
1.1. Понятийный аппарат бизнес-процессов 9
1.2. Специфика бизнес-процессов в электронной коммерции 17
1.3. Влияние развития компетенций и мотивации персонала на эффективность бизнес-процессов 26
Выводы по первой главе 32
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ, ВЫЯВЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМ И РЕЗЕРВОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ 34
2.1. Общая характеристика компании и процессов электронной коммерции 34
2.2. Текущий профиль компетенций персонала в организации 47
2.3. Анализ успешных практик развития компетенций персонала ведущих компаний в сфере электронной коммерции 58
Выводы по второй главе 63
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ E-COMMERCE КОМПАНИИ С УЧЕТОМ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОФИЛЯ КОМПЕТЕНЦИЙ И УРОВНЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 65
3.1. Разработка мероприятий по изменению профиля компетенций персонала 65
3.2. Перспективная модель бизнес-процесса e-commerce 69
3.3. Оценка эффектов от внедрения предложенных мероприятий 75
Выводы по третьей главе 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-процессов рекрутинговых агентств 5
1.1. Основные понятия рекрутинга. Виды, цель и задачи рекрутинга 5
1.2. Три технологии рекрутмента. Сущность, виды и функции рекрутинговых агентств 10
1.2.1. Массовый рекрутмент 11
1.2.2. Классический рекрутмент 12
1.2.3. Хедхантинг. Качественный подбор руководителей и ключевых специалистов 13
1.3. Основные понятия, задачи и цели внедрения бизнес-процессов в организацию 15
Глава 2. Социально-экономическая характеристика основных показателей ООО Компания «Кадровые технологии» 27
2.1. Краткая характеристика ООО Компания «Кадровые технологии» 27
2.2. Организационная структура ООО Компания «Кадровые технологии» 39
2.3. Оценка бизнес-процессов ООО Компания «Кадровые технологии» 42
2.3.1. Бизнес-процесс № 1 - Анализ вакансии в ООО Компания «Кадровые технологии» 50
2.3.2. Бизнес-процесс № 2 - Работа по вакансии в ООО Компания «Кадровые технологии» 55
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов ООО Компания «Кадровые технологии» 59
Заключение 70
Словарь 72
Список литературы 77
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты процессного подхода управления организацией 8
1.1. Понятие, классификация бизнес-процессов 8
1.2. Обзор методологий моделирования бизнес-процессов 15
1.3. Обзор методологий анализа и оптимизации бизнес-процессов 27
Глава 2. Моделирование основной деятельности строительной организации 35
2.1. Описание строительной организации 35
2.2. Моделирование бизнес-процессов организации 40
2.3. Анализ ключевого бизнес-процесса организации 49
2.4. Рекомендации по оптимизации бизнес-процесса 57
Глава 3. Оптимизация бизнес-процесса строительной компании 59
3.1. Разработка целевой модели процесса 59
3.2. Проект внедрения целевой модели процесса 65
3.3. Оценка эффективности целевой модели процесса 67
3.4. Автоматизация бизнес-процесса 70
Заключение 78
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бренд-менеджмента 7
1.1. Содержание понятий «бренд», «брендинг», «бренд-менеджмент» 7
1.2. Модели идентичности бренда 15
1.3. Специфика бренд-менеджмента на рынке продовольственных товаров 21
Глава 2. Методические подходы к управлению брендами на продовольственном рынке 28
2.1. Методические подходы к управлению брендами 28
2.2. Методический инструментарий маркетингового исследования рынка маргариновой продукции 38
2.3. Этапы и методика оценки эффективности бренд-менеджмента на рынке B2C 42
Глава 3. Совершенствование бренд-менеджмента компании «Русагро» на рынке масложировой продукции 50
3.1. Анализ эффективности бренд-менеджмента компании «Русагро» на рынке масложировой продукции 50
3.2. Маркетинговое исследование потребителей брендов маргарина 66
3.3. Управленческие решения по совершенствованию бренд-менеджмента компании «Русагро» 77
Заключение 89
Список литературы 92
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации валютного контроля в банковской сфере 5
1.1. Содержание, место и роль валютного контроля в системе финансового контроля в банковской сфере 5
1.2. Виды валютного контроля в коммерческих банках 21
1.3. Принципы и критерии действенности организации валютного контроля в банковских учреждениях 32
Глава 2. Анализ методов валютного контроля в коммерческом банке на примере Юго-Западного банка Сбербанка России (ЮЗБ СБ РФ) 35
2.1. Характеристика банка с позиции организации валютных операций 35
2.2. Анализ осуществления валютного контроля в банке 40
2.3. Оценка действенности валютного контроля в Аксайском филиале ЮЗБ СБ РФ 43
Глава 3. Основные направления повышения уровня финансового контроля в структурном подразделении № 5221 ЮЗБ «Сбербанка России» 50
Заключение 53
Список литературы 57
Приложения 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ УЧАСТНИКОВ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ 7
1.1. Сущность и основные понятия внешнеэкономической деятельности предприятия 7
1.2. Механизмы и методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности 14
1.3. Таможенные органы. Сущность и принципы функционирования 18
1.4. Организационно-правовые условия взаимодействия участников ВЭД и таможенных органов 22
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ОСНОВНЫХ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГК «ЛОГИ-ТРАНС-СЕРВИС» 29
2.1. Краткая характеристика предприятия. Цели и виды деятельности 29
2.2. Анализ и оценка основных экономических показателей деятельности 36
2.3. Анализ среды функционирования предприятия 61
2.4. Технология взаимодействия таможенных органов и ООО «ГК «ЛОГИ-ТРАНС-СЕРВИС» 63
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ООО «ГК «ЛОГИ-ТРАНС-СЕРВИС» С ТАМОЖЕННЫМИ ОРГАНАМИ 70
3.1. Проблемы взаимодействия предприятия участника ВЭД ООО «ГК «ЛОГИ-ТРАНС-СЕРВИС» с таможенными органами 70
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию взаимодействия ООО «ГК «ЛОГИ-ТРАНС-СЕРВИС» с таможенными органами 74
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования деятельности кадровой службы 6
1.1. Основы функционирования кадровой службы в современной компании 6
1.2. Основные элементы кадровой политики, осуществляемой кадровой службой 9
1.3. Организация процесса взаимодействия кадровой службы с другими подразделениями организации 11
Выводы по 1 главе 13
Глава 2. Анализ и совершенствование взаимосвязей кадровой службы с другими подразделениями организации в ЗАО «Ленсиб» 14
2.1. Общая характеристика предприятия ЗАО «Ленсиб» 14
2.2. Анализ основных показателей системы управления персоналом компании ЗАО «Ленсиб» 18
2.3. Анализ документационного взаимодействия Отдела кадров с другими подразделениями 23
2.4. Анализ и совершенствование взаимодействий кадровой службы с другими подразделениями ЗАО «Ленсиб» 28
2.4.1. Совершенствование взаимосвязей кадровой службы с производственным отделом. Совершенствование должностных инструкций главного геолога, маркшейдера и механика 28
2.4.2. Проектирование плана-графика взаимодействия кадровой службы с другими подразделениями организации ЗАО «Ленсиб» 33
Выводы по 2 главе 33
Заключение 34
Список литературы 37
Приложение 40

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия внешнеэкономической деятельности 5
1.1. Понятие, виды внешнеэкономической деятельности 5
1.2. Организация внешнеэкономической деятельности на предприятии 12
1.3. Методы оценки внешнеэкономической деятельности 14
Глава 2. Анализ внешнеэкономической деятельности АО «Уралтрансмаш» 19
2.1. Экономическая характеристика АО «Уралтрансмаш» 19
2.2. Анализ внешнеэкономической деятельности АО «Уралтрансмаш» 31
Глава 3. Пути совершенствования ВЭД на предприятии 41
3.1. Проблемы ВЭД на предприятии 41
3.2. Способы оптимизации внешнеэкономической деятельности 44
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Основные аспекты внешнеэкономической деятельности предприятия 7
1.1. Понятие и сущность внешнеэкономической деятельности предприятия 7
1.2. Нормативно-правовое регулирование внешнеэкономической деятельности предприятия 17
1.3. Особенности внешнеэкономической деятельности упаковочного предприятия 27
Глава 2. Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия (на примере ООО «СКМ-100») 36
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ планирования внешнеэкономической деятельности на предприятии 47
2.3. Анализ эффективности направлений и результатов внешнеэкономической деятельности предприятия 55
Глава 3. Разработка перспективных направлений развития внешнеэкономической деятельности ООО «СКМ-100» 62
3.1. Комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия 62
3.2. Формирование стратегических альтернатив предприятия 71
3.3. Разработка стратегии развития внешнеэкономической деятельности предприятия и плана мероприятий по ее реализации 79
Заключение 93
Список литературы 100
Приложение 109

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы анализа внешнеэкономической деятельности предприятия 5
1.1. Понятие и виды внешнеэкономической деятельности предприятия 5
1.2. Эффект и эффективность внешнеэкономической деятельности 13
1.3. Методический подход к оценке эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия 21
Глава 2. Анализ тенденций мирового и российского рынка легких стальных тонкостенных конструкций и место общества с ограниченной ответственностью «ЛСТК ЗАВОД» на нем 29
2.1. Анализ и прогноз мирового и российского рынка легких стальных тонкостенных конструкций 29
2.2. Экономико-правовое регулирование внешнеэкономической деятельности в Российской Федерации 39
2.3. Анализ хозяйственной деятельности на рынке легких стальных тонкостенных конструкций и основных стратегических направлений развития внешнеэкономической деятельности общества с ограниченной ответственностью «ЛСТК ЗАВОД» 47
Глава 3. Совершенствование и повышение эффективности внешнеэкономической деятельности общества с ограниченной ответственностью «ЛСТК ЗАВОД» 60
3.1. Совершенствование внешнеэкономической деятельности на примере оптимизации поставок импортного оборудования (код товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности - 8462290000) 60
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий и разработка рекомендаций по совершенствованию внешнеэкономической деятельности общества с ограниченной ответственностью «ЛСТК ЗАВОД» 68
Заключение 74
Список литературы 76
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты внешнеэкономической деятельности предприятия 5
1.1. Понятие и сущность внешнеэкономической деятельности в условиях рыночной экономики 5
1.2. Основы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности 17
1.3. Организация управления внешнеэкономической деятельности предприятия 24
Глава 2. Анализ и оценка экспортного потенциала медной промышленности РФ 28
2.1. Медная промышленность РФ: общая характеристика, современное состояние отрасли 28
2.2. Анализ экспортного потенциала медной промышленности РФ 37
2.3. Основные проблемы и перспективы развития рынка медной промышленности РФ в современных условиях 42
Глава 3. Развитие экспортного потенциала АО «Уралэлектромедь» 49
3.1. Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности АО «Уралэлектромедь» 49
3.2. Внешнеэкономическая деятельность АО «Уралэлектромедь» 54
3.3. Проблемы и перспективы развития внешнеэкономической деятельности АО «Уралэлектромедь» 58
Заключение 67
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы внешнеэкономической политики (ВЭП) региона в системе национальной и глобальной экономики 6
1.1. ВЭП региона: сущность, цели, принципы и виды 6
1.2. Оценка внешнеэкономического потенциала страны и региона: структура, показатели 12
1.3. Роль ВЭП в процессе модернизации экономики, регулирования и управления ВЭД 17
Глава 2. Исследование опыта стран Карибского бассейна в формировании структур, механизмов и условий региональной ВЭП 22
2.1. Анализ основных компонентов и особенностей проведения ВЭП стран Карибского бассейна 22
2.2. Опыт карибских стран в управлении и контроле внешнеэкономических связей региона 37
Глава 3. Внешнеэкономическая политика карибского региона в условиях современных глобальных вызовов 44
3.1. Стратегические направления партнерства стран Карибского бассейна с Россией 44
3.2. Эффективность сотрудничества стран Карибского бассейна и РФ 53
Заключение 59
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Развитие внутрифирменной системы повышения квалификации и подготовки кадров в современных условиях 6
1.1. Сущность, значение, особенности подготовки и повышения квалификации 6
1.2. Организация и методика производственного обучения 8
1.3. Методы и подходы к организации системы повышения квалификации и переподготовки 13
Глава 2. Развитие внутрифирменной системы подготовки рабочих кадров на примере предприятия 20
2.1. Характеристика предприятия «Калужский государственный машиностроительный колледж» 20
2.2. Анализ технологии и методов внутрифирменного обучения студентов 23
2.3. Анализ эффективности повышения квалификации и переподготовки 38
Глава 3. Совершенствование внутрипроизводственной системы подготовки рабочих кадров 50
3.1. Основные недостатки внутрипроизводственной подготовки рабочих кадров 50
3.2. Пути совершенствования подготовки рабочих кадров 53
Заключение 64
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Исследование теоретико-методологических аспектов воспроизводственной политики предприятия 6
1.1. Расширенное воспроизводство в системе производственного предприятия 6
1.2. Формирование воспроизводственной политики предприятия 13
Глава 2. Анализ текущей деятельности и перспективы развития ОАО «Красноармейский механический завод» 23
2.1. Анализ основных направлений деятельности предприятия 23
2.2. Анализ показателей производственно-экономической деятельности предприятия 28
Глава 3. Основные направления совершенствования воспроизводственной политики ОАО «Красноармейский механический завод» 43
3.1. Совершенствование процесса реализации воспроизводственной политики на предприятии 43
3.2. Обоснование проекта по модернизации оборудования для деревообработки 49
Заключение 57
Библиографический список 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа инвестиционных проектов 7
1.1. Понятие и сущность инвестиционного проекта 7
1.2. Критерии выбора инвестиционного проекта 12
1.3. Оценка эффективности инвестиционных проектов 22
Глава 2. Анализ инвестиционной деятельности АО »Федеральная пассажирская компания» 32
2.1. Характеристика и оценка текущего состояния АО »Федеральная пассажирская компания» 32
2.2. Анализ инвестиционных проектов, реализуемых АО »Федеральная пассажирская компания» 38
2.3. Анализ эффективности существующей системы выбора инвестиционных проектов 49
Глава 3. Совершенствование процесса выбора инвестиционных проектов в АО «Федеральная пассажирская компания» 57
3.1. Направления совершенствования управления инвестиционной деятельностью 57
3.2. Описание и ранжирование инвестиционных проектов АО «Федеральная пассажирская компания» по приоритетности и с учетом выявленных современных тенденций инвестиционных процессов в РФ 62
3.3. Расчет экономической эффективности внедрения предложенного алгоритма выбора инвестиционных проектов в АО «Федеральная пассажирская компания» 73
Заключение 77
Список литературы 81