Дипломные работы по экономике

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБРАЗОВАНИИ 8
1.1. Особенности и структура организации процессов привлечения, отбора и найма педагогических работников 8
1.2. Источники и методы привлечения, отбора и найма педагогических работников с использованием цифровых информационных технологий 17
1.3. Нормативно-правовые аспекты привлечения цифровых информационных технологий для процедур привлечения, отбора и найма персонала образовательных учреждений 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ, ОТБОРА И НАЙМА РАБОТНИКОВ МКОУ «ЛИЦЕЙ №2» В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 36
2.1. Общая характеристика муниципального казенного общеобразовательного учреждения «Лицей №2» 36
2.2. Анализ системы развития информационных технологий при реализации процедур привлечения, отбора и найма в МКОУ «Лицей №2 44
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ, ОТБОРА И НАЙМА РАБОТНИКОВ МКОУ «ЛИЦЕЙ №2» В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 60
3.1. Оценка качества функционирования системы управления персоналом МКОУ «Лицей №2» при реализации процедур привлечения, отбора и найма в условиях развития информационных технологий 60
3.2. Предложения по совершенствованию использования цифровых информационных технологий в процессе привлечения, отбора и найма работников МКОУ «Лицей №2» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 105

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по приему кадров 6
1.1. Сущность, принципы и функции приема кадров 6
1.2. Зарубежный опыт рекрутинга 12
1.3. Методика анализа технологии приема кадров 16
Глава 2. Анализ организации работы по приему кадров в МУП «Комэнергоресурс» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика организации, структура персонала и его движение 25
2.2. Анализ работы по приему кадров в МУП «Комэнергоресурс» 33
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой работы персонала в МУП «Комэнергоресурс» 47
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по приему кадров 6
1.1. Сущность, принципы и функции приема кадров 6
1.2. Технологии и методы приема персонала, способы оценки эффективности этой работы 12
1.3. Зарубежный опыт рекрутинга 20
Глава 2. Анализ организации работы по приему кадров в ООО «Продукты +» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика организации, структура персонала и его движение 26
2.2. Анализ работы по приему кадров в ООО «Продукты +» 36
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой работы персонала в ООО «Продукты +» 49
Заключение 60
Список литературы 62
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы подбора и отбора при приеме кадров на предприятии 6
1.1. Сущность и цели подбора, отбора и приема кадров и их роль в управлении персоналом 6
1.2. Система управления подбором, отбором при приеме кадров 11
1.3. Методы организации приема кадров на предприятии 16
Глава 2. Анализ организации приема кадров в Камышловский ЭТЗ - филиал ОАО «Элтеза» 21
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 21
2.2. Анализ состава, динамики и основных показателей движения персонала 28
2.3. Анализ организации системы приема персонала на предприятии 34
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации работы по приему кадров в Камышловский ЭТЗ - филиал ОАО «Элтеза» 50
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы признания и оценки выручки по договорам с покупателями в соответствии с требованиями МСФО и РСБУ 5
1.1. Понятие и виды выручки 5
1.2. Признание и оценка выручки по договорам с покупателями в соответствии с требованиями МСФО и РСБУ 10
1.3. Учет затрат по договорам с покупателями по МСФО и РСБУ 28
Глава 2. Порядок раскрытия информации о выручке в финансовой отчетности в соответствии с требованиями МСФО и РСБУ 33
2.1. Требования МСФО и РСБУ по раскрытию информации о выручке по договорам с клиентами в финансовой отчетности 33
2.2. Раскрытие информации о выручке в финансовой отчетности 37
Заключение 43
Список литературы 46
Приложение 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PEST-анализа 5
1.1. Определение и значение PEST-анализа 5
1.2. История и структура PEST-анализа 6
1.3. Пошаговые алгоритмы проведения PEST-анализа для прогнозирования результатов работы предприятия 9
1.4. Методы стратегического прогнозирования, планирования и управления 11
Глава 2. Анализ строительной отрасли и выбор подходящего предприятия, нуждающегося в оптимизации 14
2.1. Анализ состояния строительной отрасли в России 14
2.2. Выбор компании для оптимизации и повышения устойчивости макросреды 16
2.3. Построение технологической таблицы и сетевого графика работ предприятия 27
Глава 3. Применение PEST-анализа для прогнозирования результатов работы предприятия 29
3.1. Оценка макросреды для стратегического развития строительного холдинга с помощью экспертного метода 29
3.2. Прогноз динамики развития предприятия и комплекс мер по оптимизации деятельности для эффективности работы компании 32
Заключение 39
Список литературы 41
Приложение 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы дуального обучения в процессе подготовки операционных работников 5
1.1. Сущность и основные признаки дуальной модели обучения 5
1.2. Дуальное обучение как форма реализации основных профессиональных образовательных программ 11
1.3. Зарубежный и отечественный опыт в системе дуального обучения специалистов 14
Глава 2. Исследование применения дуального обучения в процессе подготовки операционных работников ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 19
2.1. Общая характеристика ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 19
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 27
2.3. Кадровый аудит ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 35
Глава 3. Проект построения системы дуального обучения с целью сокращения текучести кадров ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 40
3.1. Построение системы дуального обучения в процессе подготовки операционных работников ООО «Хоум Кредит Финанс Банк» 40
3.2. Программа совершенствования системы дуального обучения персонала 44
3.3. Расчет стоимости предложений по проекту системы дуального обучения персонала 55
Заключение 60
Список литературы 61
Приложения 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты ESG 5
1.1. Сущность и история возникновения ESG 5
1.2. Карта экосистемы ESG в России 10
1.3. Принципы ESG: мировой опыт 15
Глава 2. Анализ ESG в финансовой сфере 29
2.1. Анализ деятельности ПАО КБ «УБРИР» 29
2.2. Рекомендации Банка России по учету ESG-факторов 34
2.3. Анализ предложения Банка России по внедрению ESG-рейтингов 41
Глава 3. Рекомендации по внедрению ESG-проектов на примере ПАО КБ «УБРиР» 60
3.1. Выпуск эко-карт 60
3.2. Переход на безбумажный документооборот 69
3.3. Выбор наиболее прибыльного проекта 77
Заключение 80
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития глобальной индустрии финансовых технологий 7
1.1. Финансовые технологии: сущность и основные участники рынка 7
1.2. Исторический аспект становления и развития отрасли финансовых технологий 18
1.3. Ключевые отрасли FinTech и основные подходы к классификации видов финансовых технологий 22
Глава 2. Анализ развития зарубежной и индустрии финансовых технологий 37
2.1. Обзор развития глобального рынка FinTech 37
2.2. Оценка динамики развития отрасли FinTech Сингапура 51
Глава 3. Направления по адаптации опыта Сингапура в области развития FinTech в России 74
3.1. Апробация методики оценки уровня развития FinTech в РФ 74
3.2. Исследование основных причин и проблем отсутствия финтех-единорогов в РФ 83
3.3. Разработка практических рекомендаций по адаптации опыта Сингапура в области привлечения финтех-единорогов в РФ 89
Заключение 98
Список литературы 104

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТОВАРОДВИЖЕНИИ (ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР) 6
1.1. Методы организации товародвижения 7
1.2. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии 9
1.3. Организация взаимоотношений с коммерческими агентами 13
1.4. Классификация управленческих решений в практике товарного менеджмента 16
1.5. Роль категорийного менеджмента в управлении товарным ассортиментом 18
1.6. Особенности формирования стратегии товарной категории 21
1.7. Содержание инновационных технологий в товародвижении 24
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 28
2.1. Объекты 28
2.2. Метод расчета показателей ассортимента 28
2.3. Социологический опрос 29
ГЛАВА 3. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ 30
3.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности ООО «Слата» 30
3.2. Торгово-технологический процесс в магазине 32
3.3. Инновационные методы продажи товаров 34
3.4. Ассортимент и задачи, решаемые на основе категорийного менеджмента 38
3.4.1. Формирование товарных категорий 40
3.4.2. Разработка процессного подхода в торговле 43
3.5. Ассортиментная политика магазина «Слата» 44
3.6. Отношение покупателей к ООО «Слата» 49
3.7. Сравнительная характеристика магазинов «Слата» и «Пятерочка» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ФИТНЕС ИНДУСТРИИ 7
1.1. Понятие инновационных технологий 7
1.2. Понятие и виды фитнес-клубов 16
1.3. Сущность инновационных технологий в фитнес-индустрии 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИННОВАЦИЙ В ФИТНЕС ИНДУСТРИИ 42
2.1. История мировой фитнес индустрии 42
2.2. Анализ использования инновационных технологий в фитнес-индустрии 55
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИТНЕС-КЛУБОВ РОССИИ 76
3.1. Описание проекта по внедрению виртуального фитнес-продукта 76
3.2. Маркетинговый анализ использования виртуального фитнеса на рынке 89
3.3. Эффективность проекта 97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 109

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения инструментов digital-маркетинга на малом предприятии 6
1.1. Понятие и виды digital-маркетинга для малого предприятия 6
1.2. Способы оценки эффективности digital-маркетинга на малом предприятии 11
1.3. Способы модернизации инструментов digital-маркетинга на малом предприятии 19
Глава 2. Анализ применения инструментов digital-маркетинга на малом предприятии 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Моя Стоматология» 24
2.2. Основные инструменты digital-маркетинга применяемые в ООО «Моя Стоматология» 29
2.3. Проблемы, возникающие при применении инструментов digital-маркетинга в ООО «Моя Стоматология» 37
Глава 3. Совершенствование применения инструментов digital-маркетинга в ООО «Моя Стоматология» 43
3.1. Основные мероприятия для модернизации инструментов digital-маркетинга в ООО «Моя Стоматология» 43
3.2. Экономическая характеристика предложенных мероприятий 49
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты интернет-маркетинга 6
1.1. Функции и значение интернет-маркетинга в системе продвижения компании 6
1.2. Современные инструменты интернет-маркетинга 15
Глава 2. Разработка рекомендаций по применению инструментов интернет-маркетинга ООО «Абикон Медика» 21
2.1. Анализ маркетинговой деятельности и системы продвижения ООО «Абикон Медика» 21
2.2. Рекомендации по применению инструментов интернет-маркетинга в системе продвижения ООО «Абикон Медика»
34
2.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 38
Заключение 44
Список литературы 47

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Конкурентная среда организации и её элементы 6
1.2. Конкурентные преимущества организации и их виды 15
1.3. Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием 23
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ГАУСО «СШОР по хоккею «Кристалл» 28
2.2. Влияние факторов маркетинговой среды на конкурентоспособность спортивной организации 30
2.3. Направления повышения конкурентоспособности организации с помощью инструментов маркетинга 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 45

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРЕНД-МАРКЕТИНГА 5
1.1. Понятие «тренд», виды и факторы формирования трендов 5
1.2. Понятие «тренд-маркетинг» и его сущность 9
1.3. Основные инструменты выявления и применения возможностей трендов в компании 13
Выводы по главе 1 21
ГЛАВА 2. ТРЕНД НА КОЛЛАБОРАЦИИ: АНАЛИЗ И ПРИМЕНЕНИЕ В СЕРВИСЕ 22
2.1. Анализ салона красоты «Ksuso Beauty Studio» 22
2.2. Тренд на коллаборации: анализ и применение на предприятии сферы сервиса 29
2.3. Разработка плана маркетинговой активности на основе инструментов тренд-маркетинга для предприятия «Ksuso Beauty Studio» 35
Выводы по главе 2 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования проектов 5
1.1. Базовые понятия 5
1.2. Принципы и методы планирования проектов 10
1.3. Моделирование процессов проекта 17
Выводы по главе 1 26
Глава 2. Планирование проекта в компании и оценка его эффективности 28
2.1. Планирование проекта в рамках стратегии компании 28
2.2. Концептуальный план проекта 45
2.3. Моделирование и этапы реализации проекта 55
Выводы по главе 2 72
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы экономики таможенного дела 6
1.1. Сущность и структура экономической безопасности государства 6
1.2. Место и роль экономики таможенного дела в обеспечении экономической безопасности государства 13
1.3. Нормативно-правовая база, регулирующая отношения в области экономики таможенного дела и экономической безопасности государства 27
Глава 2. Анализ возможности применения инструментов экономики таможенного дела для улучшения качества деятельности отдела товарной номенклатуры, происхождения товаров и торговых ограничений Шереметьевской таможни 31
2.1. Описание и характеристика деятельности отдела товарной номенклатуры, происхождения товаров и торговых ограничений Шереметьевской таможни 31
2.2. Анализ возможности применения инструментов экономики таможенного дела для повышения качества деятельности отдела товарной номенклатуры, происхождения товаров и торговых ограничений Шереметьевской таможни 42
2.3. Рекомендации по повышению качества деятельности отдела товарной номенклатуры, происхождения товаров и торговых ограничений Шереметьевской таможни 49
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в концепции бережливого производства 5
1.1. Понятие и суть бережливого производства 5
1.2. Принципы и «потери» бережливого производства 11
1.3. Карта потока создания ценности 14
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в ЗАО «ЕАЦСИ» 20
2.1. Общая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ социально-трудовых показателей предприятия 25
2.3. Построение карты потока создания ценности на предприятии 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствование системы управления персоналом в ЗАО «ЕАЦСИ» 49
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ЗАО «ЕАЦСИ» 49
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности по совершенствованию системы управления персоналом 52
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНЦЕПЦИИ ЗЕЛЕНОЙ ЭКОНОМИКИ 8
1.1. Понятие и сущность зеленой экономики 8
1.2. Основные принципы, инструменты и механизмы зеленой экономики 15
1.3. Факторы, способствующие развитию зеленой экономики 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ ЗЕЛЕНОЙ ЭКОНОМИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕЖДУНАРОДНЫХ И РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ 21
2.1. Анализ международного рынка зеленой экономики 21
2.2. Экономический анализ внедрения зеленой экономики в российских компаниях 34
2.3. Особенности и вызовы внедрения зеленой экономики в России 47
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ЗЕЛЕНОЙ ЭКОНОМИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ 78
3.1. Перспективные направления и тенденции внедрения зеленой экономики в деятельность российских компаний 78
3.2. Рекомендации по улучшению внедрения зеленой экономики в российских компаниях 88
3.3. Возможные риски и способы их минимизации при внедрении зеленой экономики 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 101

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы Лин-технологий в управлении персоналом 5
1.1. Основные цели и задачи лин-технологии в управлении персоналом 5
1.2. Методика анализа лин-технологий в управлении персоналом 18
Глава 2. Анализ управления персоналом в АО НПК «Уралвагонзавод» филиал «Волчанский механический завод» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка применения лин-технологий в управлении персоналом в АО НПК «Уралвагонзавод» филиал «Волчанский механический завод» 35
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процессов управления персоналом в АО НПК «Уралвагонзавод» филиал «Волчанский механический завод» 45
Заключение 49
Список литературы 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых исследований в коммерческой деятельности 5
1.1. Роль маркетинговых исследований в коммерческой деятельности 5
1.2. Влияние маркетинга на покупателей 13
1.3. Государственное регулирование маркетинга 22
Глава 2. Анализ экономико-хозяйственной деятельности ИП Двоеглазова Ю.В 28
2.1. Организационно-правовая характеристика ИП Двоеглазова Ю.В 28
2.2. Анализ экономических показателей ИП Двоеглазова Ю.В 32
2.3. Анализ методов маркетинговых исследований ИП Двоеглазова Ю.В 38
Глава 3. Предложение по совершенствованию маркетинговых исследований ИП Двоеглазова Ю.В 46
Заключение 50
Список литературы 51
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты реализации международных экологических стандартов 6
1.1. Определение сущности экологического менеджмента, его целей и задач 6
1.2. Обзор ключевых международных стандартов и их роль в устойчивом развитии предприятий 14
1.3. Оценка эффективности экологического менеджмента и практика применения стандартов на российских предприятиях 21
Глава 2. Анализ АО «Бурибаевский ГОК» в контексте международных экологических стандартов 33
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 37
2.3. Анализ существующих экологических практик и политики АО «Бурибаевский ГОК» 52
Глава 3. Рекомендации по внедрению международных экологических стандартов в АО «Бурибаевский ГОК» 63
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы метода декомпозиции дерева целей в управлении организацией 6
1.1. Понятийный аппарат метода декомпозиций, его роль и сущность в системе управления экономическими процессами организации 6
1.2. Основы построения дерева целей и постановки целей (SMART) 12
1.3. Подходы к декомпозиции целей и ключевые параметры целей 19
Глава 2. Анализ и оценка системного управления экономическими процессами ООО «НДФЛКА.РУ» 23
2.1. Анализ организационной структуры и управления в компании 23
2.2. Оценка системы мотивации, целей и задач ООО «НДФЛКА.РУ» 29
2.3. Анализ методов дерева целей при определении приоритетов (система ПАТТЕРН, метод «двойного дерева», система РДЕ) 33
Глава 3. Совершенствование дерева целей на основе метода декомпозиции как инструмента управления экономическими процессами ООО «НДФЛКА.РУ» 37
3.1. Разработка SMART-задач для компании 37
3.2. Внедрение цифровых технологий в метод декомпозиции дерева целей для эффективного управления экономическими процессами организации 41
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 47
Заключение 50
Список литературы 53
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бережливого производства в управлении качеством как метода повышения эффективности деятельности предприятия 10
1.1. История и современное развитие концепции бережливого производства 10
1.2. Концепция бережливого производства в нормативных документах: аналитический обзор 14
1.3. Философия, ценности и принципы бережливого производства в управлении качеством 17
1.4. Основные методы и инструменты бережливого производства и их характеристика 29
Глава 2. Анализ и практика применения концепции бережливого производства в деятельности предприятия ООО «Уралтехком» 45
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 49
2.2. Характеристика основных видов деятельности предприятия ООО «Уралтехком» 49
2.3. Анализ функционирования системы менеджмента качества на предприятии в соответствии с ГОСТ ИСО 9001-2015 54
2.4. Применение методов и инструментов бережливого производства в ООО «Уралтехком» 61
Глава 3. Разработка рекомендаций по применению основных положений и инструментов бережливого производства в ООО «Уралтехком» 65
3.1. Бережливое производство в управлении качеством на предприятии 65
3.2. Применение принципов и основных положений концепции бережливого производства в работе с поставщиками 71
3.3. Моделирование и регламентация процессов предприятия в контексте бережливого производства 75
3.4. СМК и повышение эффективности в концепции бережливого производства 81
Заключение 86
Список литературы 93
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения эффективности деятельности предприятия на основе методов бережливого производства в управлении качеством 6
1.1. История развития концепции бережливого производства 6
1.2. Философия, ценности и принципы бережливого производства в управлении качеством 7
1.3. Основные инструменты бережливого производства в управлении качеством предприятия 10
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в деятельности АО «Качканарский горно-обогатительный комбинат» 18
2.1. Общие сведения о предприятии АО «Качканарский горно-обогатительный комбинат» 18
2.2. Применение инструментов бережливого производства в АО «Качканарский горно-обогатительный комбинат» 29
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в АО «Качканарский горно-обогатительный комбинат» 55
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применение методов бережливого производства в управлении качеством 7
1.1. Сущность бережливого производства как содержательный контент в управлении качеством на предприятии 7
1.2. Обзор стандартов бережливого производства 27
1.3. Отечественный и зарубежный опыт бережливого производства 35
Глава 2. Применение методов бережливого производства в управлении качеством на предприятии АО «Свердловскавтодор» 40
2.1. Общие сведения об АО «Свердловскавтодор» 40
2.2. Практическое применение методов бережливого производства на ООО «Свердловскавтодор» 68
2.3. Разработка плана внедрения инструмента «Канбан» на АО «Свердловскавтодор» 81
Заключение 90
Список литературы 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы бережливого производства 6
1.1. Понятие и сущность бережливого производства 6
1.2. Ценности, принципы и подходы бережливого производства 8
1.3. Методы и инструменты бережливого производства 15
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением методов и инструментов бережливого производства в деятельности ООО «Предприятие «Трубопласт» 23
2.1. Краткая характеристика ООО «Предприятие «Трубопласт» 23
2.2. Анализ функционирования системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ на ООО «Предприятие «Трубопласт» 27
2.3. Анализ применения основных положений бережливого производства на ООО «Предприятие «Трубопласт» 35
2.4. Мероприятия по улучшению качества продукции с применением методов и инструментов бережливого производства 38
2.4.1. Оценка уровня развития производственной системы ООО «Предприятие «Трубопласт» 38
2.4.2. Внедрение метода 5S+1 на ООО «Предприятие «Трубопласт» 40
2.4.3. Применение диаграммы спагетти на ООО «Предприятие «Трубопласт» 50
2.4.4. Применение визуального контроля на ООО «Предприятие «Трубопласт 53
2.4.5. Разработка карты потока создания ценности на ООО «Предприятие «Трубопласт» 54
2.4.6. Повышение качества продукции с помощью внедрения метода «Лин Шесть Сигм» на ООО «Предприятие «Трубопласт» 58
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению феномена лидерства 6
1.1. Понятие и основные концепции лидерства в трудах отечественных и зарубежных исследователей 6
1.2. Теоретические подходы к лидерству, как типу управленческого воздействия. Власть и влияние как инструменты лидерства 16
1.3. Практика формирования управленческой команды, распределение ролей и организация труда членов команды 26
1.4. Основные методы развития лидерства в команде 37
Глава 2. Анализ деятельности филиала компании Сегежа АО «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» и управленческой команды топ-менеджеров 45
2.1. Общая характеристика филиала АО «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» 45
2.2. Методы формирования управленческих команд «филиал АО «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» по лесным ресурсам» 55
2.3. Анализ эффективности методов развития лидерства управленческих команд «филиал АО «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» 63
Глава 3. Разработка рекомендаций по оптимизации процесса формирования управленческих команд на предприятиях лесной отрасли 74
3.1. Основные мероприятия по оптимизации системы управления управленческими командами предприятиях лесной отрасли (Методология Agile) 74
3.2. Оценка экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий 83
3.3. Рекомендации по оптимизации процесса формирования управленческих команд на предприятиях лесной отрасли 85
Заключение 89
Список литературы 92
Приложение 95

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы репутационного менеджмента при управлении коммуникациями 5
1.1. Репутационный менеджмент: сущность, функции, принципы, компоненты и критерии 5
1.2. Технологии и подходы управления деловой репутацией руководителя таможни 21
1.3. Роль корпоративных коммуникаций в защите репутации таможни 30
Глава 2. Управление репутацией на примере Дальневосточного таможенного управления 34
2.1. Характеристика Дальневосточного таможенного управления: структура, репутация и принципы управления внутренними и внешними коммуникациями таможни 34
2.2. Анализ принципов и инструментов управления репутацией во Владивостокской таможне 41
2.3. Анализ модели корпоративной социальной ответственности в ДВТУ 51
Глава 3. Повышение эффективности применения подходов репутационного менеджмента при организации управления коммуникациями в ДВТУ 58
3.1. Проблемы при повышении репутации при организации управления коммуникациями ДВТУ 58
3.2. Мероприятия по повышению эффективности применения подходов репутационного менеджмента при организации управления коммуникациями ДВТУ 59
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 6
1.1. Менеджмент качества: средства, процессы 6
1.2. Принципы менеджмента качества 12
1.3. Влияние принципов менеджмента качества на повышение конкурентоспособности организации 21
Выводы по главе 1 31
ГЛАВА 2. ВНЕДРЕНИЕ ПРИНЦИПОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ САЛОНА КРАСОТЫ «V-STUDIO» 33
2.1. Материалы и методы исследования 33
2.2. Обработка результатов исследования и их анализ 37
2.3. Разработка рекомендаций для применения принципов менеджмента качества в повышении конкурентоспособности 44
Выводы по главе 2 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества процесса 4
1.1. Основные понятия качества продукции и услуг 4
1.2. Система менеджмента качества на предприятии 10
1.3. Процессный подход как основной подход к улучшению качества услуг и продукции 19
Глава 2. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса ремонта горной техники АО «ЕВРАЗ КГОК» 25
2.1. Характеристика деятельности ОМСК РУ АО «ЕВРАЗ КГОК» 25
2.2. Описание процесса «Ремонт горной техники» 31
2.3. Совершенствование процесса «Ремонт горной техники» 53
Заключение 59
Список литературы 61
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Процессный подход как инструмент анализа технологических процессов предприятия 6
1.1. Система менеджмента качества на предприятии 6
1.2. Процессный подход как основной подход улучшения качества 11
1.3. Методика внедрения процессного подхода 18
Глава 2. Применение процессного подхода для анализа технологического процесса в цехе обслуживания карьерных ж/д путей АО «ЕВРАЗ КГОК» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Описание процесса обслуживания карьерных железнодорожных путей 40
2.3. Совершенствование процесса «Обслуживание железнодорожных путей» 54
Заключение 57
Список литературы 60
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применение процессного подхода на предприятии 6
1.1. Принципы менеджмента качества 6
1.2. Процессный подход как основной подход к улучшения качества 11
1.3. Этапы внедрения процессного подхода 29
Глава 2. Анализ основных элементов процесса «подготовки производства» 34
2.1. Характеристика деятельности предприятия ФГУП «Электрохиприбор» 34
2.2. Процесс «подготовки производства продукции» на предприятии 46
2.3. Оценка полноты реализации процессного подхода и рекомендации по улучшению процесса «подготовки производства продукции» 56
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты применения событийного маркетинга в управлении продажами 7
1.1. Основные понятия, функции, виды, цели и задачи событийного маркетинга 7
1.2. Роль событийного маркетинга в управлении продажами организации 14
1.3. Методы оценки эффективности событийного маркетинга в управлении продажами 23
Глава 2. Методические подходы к применению событийного маркетинга в управлении продажами 35
2.1. Анализ методических подходов к разработке мероприятий событийного маркетинга 35
2.2. Алгоритм разработки событийного мероприятия 44
2.3. Методика оценки эффективности событийного маркетинга в управлении продажами 52
Глава 3. Разработка и оценка эффективности событийного маркетинга в управлении продажами 61
3.1. Анализ рынка пивоваренной продукции 61
3.2. Анализ маркетинговой деятельности ОООО «Объединённые пивоварни Хейнекен» филиал «Патра» 77
3.3. Разработка мероприятий и оценка эффективности событийного маркетинга в управлении продажами ООО «Объединённые пивоварни Хейнекен» филиал «Патра» 92
Заключение 107
Список литературы 111
Приложение 120

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы информационных технологий в управлении персоналом 5
1.1. Сущность и значение управления персоналом в организации 5
1.2. Современные информационные технологии в управлении персоналом 14
Глава 2. Анализ современных информационных технологий в управлении персоналом МОУ «Килачевская СОШ» 20
2.1. Основная характеристика деятельности МОУ «Килачевская СОШ» 20
2.2. Анализ системы управления деятельностью учреждения 27
2.3. Анализ информационных технологий в управлении персоналом МОУ «Килачевская СОШ» 33
Глава 3. Мероприятия по внедрению современного информационного обеспечения деятельности управления персоналом МОУ «Килачевская СОШ» 40
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью малого предприятия 5
1.1. Понятие, сущность и задачи маркетинга малого предприятия 5
1.2. Особенности маркетинга малого предприятия 12
1.3. Современные методы маркетинга малого предприятия 17
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и оценка методов маркетинга ООО «Арион» 23
2.1. Общая характеристика компании 23
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 28
Глава 3. Применение современных методов маркетинга в развитии косметического бренда ООО «Арион» 36
3.1. Мероприятия по развитию косметического бренда 36
3.2. Оценка эффективности предложенных методов маркетинга 52
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в организации малого бизнеса 5
1.1. Организация управления на малом предприятии 5
1.2. Специфика управления персоналом в организации малого бизнеса 9
1.3. Современные тенденции в управлении персоналом малого предприятия 13
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО « Книги» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Книги» 18
2.2. Анализ стратегии управления персоналом в ООО «Книги» 24
2.3. Проблемы менеджмента персонала в ООО «Книги» 29
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Книги» 37
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Книги» 38
3.2. Особенности сетевой организационной структуры управления 51
3.3. Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по развитию системы управления персоналом ООО «Книги» 56
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика телемедицины 7
1.1. Телемедицина: понятие и возможности 7
1.2. Обзор мирового рынка телемедицины 18
1.3. Тенденции и перспективы развития мировой телемедицины. Правовые аспекты регулирования телемедицины за рубежом. Барьеры и ограничения 27
Глава 2. Анализ российской практики телемедицины 35
2.1. Особенности российской системы здравоохранения как фактора внешней и внутренней среды применения телемедицинских технологий 35
2.2. Правовые аспекты регулирования телемедицины в России. Особенности функционирования в современных нормативных реалиях 41
2.3. Обзор российского рынка телемедицины. Государственная и коммерческая телемедицина в России. Анализ перспектив развития 47
Глава 3. Совершенствование методов применения телемедицинских технологий в системе медицинского обеспечения населения России 68
3.1. Механизмы совершенствования и перспективы применения телемедицинских технологий в России 68
3.2. Мероприятия по развитию телемедицинского рынка 78
3.3. Повышение эффективности применения телемедицинских технологий на территории Свердловской области 82
Заключение 88
Список литературы 93
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты концепции маркетинга впечатлений 6
1.1. Сущность и проблемы маркетинга впечатлений 6
1.2. Методы и инструменты маркетинга впечатлений 11
1.3. Применение маркетинга впечатлений в спортивных мероприятиях 18
Глава 2. Анализ маркетинга впечатлений баскетбольного клуба «УГМК» 22
2.1. Характеристика баскетбольного клуба «УГМК» 22
2.2. Анализ маркетинговой среды БК «УГМК» 27
2.3. Анализ применения маркетинга впечатлений БК «УГМК» и конкурентов 46
Глава 3. Разработка рекомендаций по применению инструментария маркетинга впечатлений баскетбольного клуба «УГМК» 52
3.1. Стратегическое планирование 52
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессного подхода 6
1.1. История развития процессного подхода 6
1.2. Процессный подход как принцип менеджмента качества 22
1.3. Процессный подход согласно стандартам серии ИСО 9000 26
1.4. Преимущества процессного подхода 29
Глава 2. Разработка рекомендаций по применению процессного подхода в деятельности АО «Завод «Пластмасс» 35
2.1. Общие сведения о предприятии 35
2.2. Элементы процесса сборки С-8КОМ 52
2.3. Рекомендации по улучшению процесса 59
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессного подхода 5
1.1. Понятие системы менеджмента качества 5
1.2. Сущность и элементы процессного подхода 12
1.3. Преимущества и проблемы процессного подхода 24
Глава 2. Анализ практического применения процессного подхода на предприятии АО «Ирбитский молочный завод» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Анализ системы менеджмента качества на предприятии 37
2.3. Этапы разработки процессов на предприятии 47
2.4. Описание ключевых процессов 50
2.5. Анализ применения процессного подхода 53
2.6. Анализ несоответствий процесса производства сметаны 58
2.7. Рекомендации по совершенствованию процессного подхода 63
Заключение 66
Список литературы 68
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения процессного подхода в деятельности организации 5
1.1. Процессный подход как основной подход к улучшению качества 5
1.2. Понятие, принципы системы менеджмента качества 22
Глава 2. Разработка рекомендаций по применению элементов процессного подхода в деятельности ООО «Кингисеппский машиностроительный завод» 28
2.1. Характеристика предприятия ООО «КМЗ» 28
2.2. Анализ системы менеджмента качества предприятия ООО «КМЗ» 33
2.3. Описание процесса изготовления детали судовой техники 39
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию применения элементов процессного подхода в деятельности ООО «Кингисеппский машиностроительный завод» 51
Заключение 66
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к формированию системы управления организацией на основе процессного подхода 6
1.1. Сущность процессного подхода 6
1.2. Элементы процессного подхода 17
Глава 2. Анализ реализации процессного подхода в деятельности филиала «Мегамарт» АО «Дикси-Юг» 27
2.1. Характеристика организации 27
2.2. Анализ реализации процессного подхода 33
2.3. Разработка элементов процесса приемки товара 35
2.4. Рекомендации по совершенствованию процесса 44
Заключение 47
Список литературы 49
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты эффективных технологий отбора персонала 6
1.1. Понятие отбора персонала, основные принципы и подходы 6
1.2. Методы, технологии и алгоритм отбора персонала 10
1.3. Ключевые показатели эффективности отбора персонала 18
Глава 2. Технологии отбора персонала в ООО «Легендарный Город» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Легендарный Город» 21
2.2. Анализ состава и структуры персонала в организации 29
2.3. Оценка эффективности существующей системы отбора персонала в организации 34
Глава 3. Совершенствование эффективности системы отбора персонала в ООО «Легендарный Город» 50
3.1. Технологии отбора персонала в организации и их преимущества 50
3.2. Оценка экономической эффективности от внедрения новых технологий отбора персонала в организации 57
Заключение 65
Список литературы 67
Приложения 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы TQM и его ключевого принципа ориентации на потребителя 6
1.1. Принципы всеобщего управления качеством 6
1.2. Характеристика понятия системы менеджмента качества 13
1.3. Сущность принципа ориентации на потребителя 17
Глава 2. Применение принципа ориентации на потребителя на предприятии ООО «АНОКС» 23
2.1. Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ООО «АНОКС» 23
2.2. Анализ системы менеджмента качества услуг на предприятии ООО «АНОКС» 27
2.3. Преимущества предприятий, построенных на принципе ориентации на потребителя 30
Глава 3. Практические рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества 35
3.1. Примеры реализации принципа ориентации на потребителя на предприятиях 35
3.2. Мероприятия по оптимизации управления качеством розничных продаж предприятия 42
Заключение 47
Список литературы 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления предпринимательскими рисками 6
1.1. Сущность и классификация предпринимательских рисков 6
1.2. Инструменты диагностики и оценки рисков 16
1.3. Цели, принципы и методы управления рисками 19
1.4. Характеристика объекта исследования 30
Глава 2. Идентификация и оценка рисков ООО «Морские комплексы и системы-форвардинга» 34
2.1. Оценка рисков на основе финансового состояния организации 34
2.2. Оценка делового риска на основе операционного анализа 44
Глава 3. Обоснование модели управления рисками и разработка предложений 52
3.1. Интегрирование систем PM и BSC 52
3.2. Интеграция риск-менеджмента и BSC 64
3.3. Меры по снижению риска ликвидности в ООО «Морские комплексы и системы-форвардинга» 70
Заключение 74
Список литературы 77
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы приема и отбора персонала 6
1.1. Понятие привлечения персонала 6
1.2. Методы привлечения персонала 9
1.3. Понятие и методы отбора персонала 14
1.4. Особенности приема и отбора персонала в органы государственной службы 24
Глава 2. Исследование системы отбора и приема персонала в Межрайонной ИФНС России № 24 по Свердловской области 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика Межрайонной ИФНС России № 24 по Свердловской области 30
2.2. Анализ количественной и качественной структуры персонала 36
2.3. Анализ приема и отбора персонала в Межрайонной ИФНС России № 24 по Свердловской области 48
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению приема и отбора персонала в ИФНС России № 24 по Свердловской области 66
3.1. Рекомендации по улучшению приема и отбора персонала 66
3.2. Экономический эффект от внедрения предложенных рекомендаций 77
Заключение 81
Список литературы 83
Приложение 89

Введение 3
Глава 1. Пенсионный фонд Российской Федерации как элемент социальной защиты населения 6
1.1. Сущность пенсии и особенности пенсионной системы 6
1.2. История возникновения и экономическая сущность Пенсионного фонда Российской Федерации 13
1.3. Источники формирования и направления использования средств Пенсионного фонда Российской Федерации 20
Глава 2. Анализ формирования и использования средств Пенсионного фонда Российской Федерации на примере ОПФР по Республике Бурятия 27
2.1. Анализ формирования средств Пенсионного фонда Российской Федерации 27
2.2. Основные направления расходования средств бюджета Пенсионного фонда Российской Федерации 37
Глава 3. Перспективы развития пенсионной системы Российской Федерации 47
3.1. Зарубежный опыт развития систем пенсионного страхования, в сравнении с Российской Федерацией 47
3.2. Проблемы пенсионного страхования и основные направления развития пенсионной системы в Российской Федерации 52
Заключение 59
Список литературы 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Сущность, структура, функции и системы оплаты труда 7
1.2. Стимулирующая роль и мотивационные принципы оплаты труда в медицинских организациях 14
1.3. Формирование эффективной стимулирующей системы для результативной деятельности медицинского персонала 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА МЕХАНИЗМА ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ООО «АПРИОРИ» АПТЕКА «МАКСИМУМ» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Априори» аптека «Максимум» 26
2.2. Анализ и оценка организации оплаты труда работников 36
2.3. Анализ практики стимулирования труда работников 42
2.4. Оценка эффективности сложившейся системы оплаты и стимулирования труда работников 45
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ООО «АПРИОРИ» АПТЕКА «МАКСИМУМ» 48
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы материального стимулирования 48
3.2. Рекомендации и возможные варианты применения инструментов нематериального стимулирования 54
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы экономического стимулирования персонала 7
1.1. Понятие и содержание системы стимулирования персонала 7
1.2. Подходы по разработке системы экономического стимулирования в организации 22
1.3. Методы оценки эффективности системы экономического стимулирования персонала 26
Глава 2. Анализ системы экономического стимулирования труда в ООО «Альфа Живика» 32
2.1. Краткая характеристика ООО «Альфа Живика» 32
2.2. Анализ структуры и движения персонала ООО «Альфа Живика» 39
2.3. Анализ системы стимулирования труда персонала в ООО «Альфа Живика» 48
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы экономического стимулирования персонала организации ООО «Альфа Живика» 60
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы экономического стимулирования персонала в организации ООО «Альфа Живика» 60
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 69
Заключение 73
Список литературы 77