Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Система, стратегии и концепции технического ремонта и обслуживания оборудования 5
1.1. Система технического обслуживания и ремонтов оборудования 5
1.2. Оценка эффективности ремонтного обслуживания производства 6
1.3. Обеспечение качества при выполнения ремонтных работ 10
1.4. Стратегии технического обслуживания и ремонтов оборудования 12
1.4.1. Стратегия эксплуатации до отказа (RTF, run-to-failure) 15
1.4.2. Стратегия планово-предупредительных ремонтов (PPM, planned preventive maintenance) 17
1.4.3. Стратегия ремонтов по техническому состоянию (CBM, condition-based maintenance) 19
1.4.4. Обслуживание, ориентированное на надёжность (RCM, reliability centered maintenance) 20
1.4.5. Обслуживание, основанное на оценке рисков (RBM, risk-based maintenance) 22
1.5. Аварийность как показатель эффективности ремонтной службы предприятия 24
1.6. Современные концепции технического обслуживания оборудования 28
1.6.1. TPM 28
1.6.2. Бережливое производство 29
1.6.3. Система 5S 31
1.6.4. Кайдзен 32
Глава 2. Анализ участка Автоматики и АСУТП и пути повышения качества деятельности 34
2.1. Характеристика ООО «РУС-Инжиниринг» 34
2.2. Характеристика и анализ участка Автоматики и АСУТП 37
2.3. Пути повышения качества деятельности участка Автоматики и АСУТП 44
2.3.1. Анализ несоответствий на участке 44
2.3.2. Повышение квалификации как путь повышения качества деятельности 50
2.3.3. Прием новых кадров как путь повышения качества деятельности 53
2.3.4. Карты КПВО 55
Заключение 58
Список литературы 59
Приложения 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества деятельности организации 5
1.1. Понятие и показатели качества 5
1.2. Сущность и задачи управления качеством 14
1.3. Особенности оценки качества деятельности 27
Глава 2. Деятельность «Первоуральского Новотрубного Завода» в области качества продукции 36
2.1. Общая характеристика предприятия 36
2.2. Деятельность предприятия в области качества 38
2.3. Анализ деятельности цеха по производству насосно-компрессорных Труб №4 46
2.4. Пути повышения качества деятельности цеха по производству насосно-компрессорных труб 54
2.4.1. Идентификация и прослеживаемость продукции в цехе по производству насосно-компрессорных труб 54
2.4.2. Повышение вовлеченности работников в подразделении 56
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты исследования качества жизни населения муниципального образования 7
1.1. Качество жизни населения муниципального образования: понятие и сущность 7
1.2. Влияние органов местного самоуправления на качество жизни населения муниципального образования 10
1.3. Методические подходы к исследованию качества жизни муниципального образования и оценки деятельности органов местного самоуправления в данной сфере 19
Глава 2. Оценка деятельности органов местного самоуправления в сфере повышения качества жизни населения (на примере Невьянского городского округа) 30
2.1. Тенденции и проблемы социально-экономического развития Невьянского городского округа 30
2.2. Оценка показателей качества жизни населения Невьянского городского округа 41
2.3. Результаты оценки деятельности органов местного самоуправления в повышении качества жизни населения Невьянского городского округа 47
Глава 3. Перспективные направления деятельности органов местного самоуправления в сфере повышения качества жизни населения муниципального образования (на примере Невьянского городского округа) 69
3.1. Прогноз показателей качества жизни населения Невьянского городского округа 69
3.2. Рекомендации по повышению эффективности деятельности органов местного самоуправления в сфере регулирования качества жизни населения Невьянского городского округа 78
Заключение 83
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством и конкурентоспособностью на предприятии 6
1.1. Конкурентоспособность и качество услуг 6
1.2. Оценка и измерение качества 19
1.3. Системы и методы управления качеством 25
Глава 2. Анализ деятельности организации и поиск путей повышения качества и конкурентоспособности услуг на предприятии 34
2.1. Общая характеристика автосервиса «АвтоЦентр 5 колес» 34
2.2. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 38
2.3. Анализ деятельности организации в области качества 49
2.4. Рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг организации «АвтоЦентр 5 колес» 55
2.5. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 63
Заключение 67
Список литературы 70
Приложения 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности и качества продукции 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 6
1.2. Показатели качества продукции 11
1.3. Стандартизация и сертификация в системе управления качеством 19
1.4. Повышение качества продукции с помощью основных принципов всеобщего управления качеством 24
1.5. Объективная необходимость повышения качества услуг 35
Глава 2. Характеристика деятельности предприятия 41
2.1. Общая характеристика предприятия 41
2.2. Структура предприятия 44
2.3. Цех кузовного ремонта 47
2.4. Контроль качества, осуществляемый на предприятии 50
2.5. Анализ конкурентной среды Автосервис Швед 51
2.6. Направления повышения качества и конкурентоспособности услуг 59
2.7. Анализ конкурентных преимуществ предприятия 74
2.8. Разработка рекомендаций по непрерывному процессу самообучения работников автосервисных предприятий как способ повышения конкурентоспособности 83
Заключение 95
Список литературы 99
Приложения 103

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения конкурентоспособности продукции на предприятии 6
1.1. Конкурентоспособность продукции: понятие и факторы, её определяющие 6
1.2. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции 12
1.3. Способы конкурентной борьбы 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности продукции на примере ООО «Бетоника», г. Екатеринбург 33
2.1. Анализ деятельности предприятия и конкурентов 33
2.2. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия 42
2.3. Разработка рекомендаций по повышению качества и конкурентоспособности продукции на примере ООО «Бетоника» 52
2.4. Проблемы конкурентоспособности продукции на предприятии 55
2.5. Мероприятия по повышению качества и конкурентоспособности продукции на предприятии и оценка их эффективности 64
Заключение 75
Список литературы 78
Приложения 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы развития менеджмента качества 7
1.1. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества 7
1.2. Понятие качества услуг. Показатели качества услуг 25
1.3. Требования стандарта ГОСТР ИСО 9001-2015 п.8.2. «Требования к услугам» 30
Глава 2. Пути повышения качества предоставляемых услуг автотранспортным цехом 33
2.1. Общая характеристика предприятия 33
2.2. Система менеджмента качества предприятия 37
2.3. Анализ технико-эксплуатационных показателей работы АТЦ 39
2.4. Разработка мероприятий по улучшению качества услуг АТЦ 46
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. СМК как система для улучшений 6
1.1. Теоретические вопросы и взгляды на термин «качество» в мировой и научной литературе 6
1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества услуг 12
1.3. Зарубежный опыт улучшения качества услуг 19
1.4. Российский опыт улучшения качества жилищно-коммунальных услуг 25
Глава 2. Качество услуг ООО РЭМП 36
2.1. Общие сведения о предприятии 36
2.2. Организационная структура управления 42
2.3. Показатели качества жилищно-коммунальных услуг и требования к ним в ООО РЭМП 45
2.4. Оценка качества услуг ООО РЭМП. Анализ результатов исследования 55
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности 6
1.1. Роль коммерческой деятельности современной экономики 6
1.2. Функции, цели и задачи коммерческой деятельности в розничной торговле 10
1.3. Основные показатели эффективной деятельности в розничной торговле 14
1.4. Инструменты маркетинга, помогающие повысить эффективность розничной торговли 17
Глава 2. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Пятёрочка» 21
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия ООО «Пятёрочка» 21
2.2. Анализ экономических показателей предприятия ООО «Пятёрочка» 25
2.3. Анализ конкурентов предприятия ООО «Пятёрочка» 31
Глава 3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО «Пятёрочка» 39
3.1. Основные направления повышения эффективности, использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Пятёрочка» 39
3.2. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Пятёрочка» 45
Заключение 49
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности 7
1.1. Понятие конкуренции 7
1.2. Сущность и факторы конкурентоспособности 11
1.3. Оценка конкурентоспособности, выбор подхода к реализации стратегии предприятия 17
1.4. Аспекты теории конкурентных преимуществ 23
Глава 2. Анализ необходимости повышения конкурентоспособности ООО «Аврора» 29
2.1. Характеристика стоматологической клиники «Аврора» 29
2.2. Конъюнктура рынка стоматологических услуг 34
2.3. Основные экономические показатели ООО «Аврора» 39
Глава 3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности стоматологической клиники «Аврора» 41
3.1. Анализ прямых конкурентов, оценка конкурентоспособности стоматологической клиники «Аврора» 41
3.2. Стратегия предприятия и конкурентная стратегии предприятия 49
3.3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Аврора» и расчет их экономической эффективности 52
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Сущность конкурентоспособности 5
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 9
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия кафе-кондитерская «Маноло пряник» 21
2.1. Краткая характеристика предприятия 21
2.2. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 23
2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 32
Глава 3. Повышение конкурентоспособности предприятия и её эффективность 54
3.1. Пути повышения конкурентоспособности 54
3.2. Расчет и экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика конкурентоспособности 6
1.1. Понятие и факторы конкурентоспособности 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 24
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «АЛТА-РУСЬ» 33
2.1. Краткая характеристика ООО «АЛТА-РУСЬ» 33
2.2. Сравнительный конкурентный анализ участников рынка в УРФО 43
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «АЛТА-РУСЬ» 54
Глава 3. Разработка предложений и оценка эффективности по повышению конкурентоспособности ООО «АЛТА-РУСЬ» 63
Заключение 88
Список литературы 91
Приложение 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа и повышения конкурентоспособности организации 6
1.1. Сущность и характеристика конкурентоспособности организации 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 11
1.3. Типовые подходы к повышению конкурентоспособности организации 16
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Главкомплектурал» 23
2.1. Характеристика организационно-экономического положения организации 23
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 28
2.3. Оценка конкурентного положения организации на занимаемом рынке 34
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Главкомплектурал» 44
3.1. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации 44
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности организации 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности организации 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 10
1.3. Принципы и методы анализа внешней и внутренней среды организации 19
Глава 2. Оценка конкурентоспособности АО «Точка» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Точка» 25
2.2. Анализ внутренней и внешней среды АО «Точка» 32
2.3. Анализ конкурентов АО «Точка» 48
Глава 3. Разработка программы совершенствования конкурентоспособности Банка «Точка» 58
3.1. Рекомендации для повышения конкурентоспособности АО «Точка» 58
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 64
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6
1.1. Сущность конкуренции, конкурентоспособность предприятия 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 12
1.3. Особенности конкурентоспособности предприятий торговли 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности на примере ООО ТД «Сима-Ленд» 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Анализ конкурентоспособности предприятия 31
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 35
Глава 3. Проблемы и решения по повышению конкурентоспособности предприятия 40
3.1. Анализ предприятия ООО ТД «Сима-Ленд» для разработки конкурентной стратегии 40
3.2. Мероприятия по улучшению конкурентоспособности ООО ТД «Сима-Ленд» и их эффективность 46
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 19
1.4. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия 28
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия ООО «Золотоград» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Золотоград» 31
2.2. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности предприятий 40
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ООО «Золотоград» 56
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие, сущность, виды и классификация конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Этапы разработки путей конкурентоспособности предприятия 16
1.3. Методы и критерии оценки эффективности конкурентоспособности предприятия 22
Глава 2. Анализ повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» 31
2.1. Современное состояние развития предприятий масложировой промышленности Узбекистана 31
2.2. Краткая характеристика и анализ технико-экономического состояния предприятия «YОG'GАR» 35
2.3. Анализ путей и методов повышения конкурентоспособности предприятия 45
Глава 3. Проблемы повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» и пути их решения 54
3.1. Системные проблемы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 54
3.2. Программа повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» 59
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Сущность конкуренции, ее функции и виды, понятие конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 10
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия 17
Глава 2. Анализ организационно-экономической деятельности «АО Форум-групп» и оценка его конкурентоспособности 26
2.1. Краткая характеристика деятельности строительного предприятия форум-групп, анализ конъюнктуры рынка 26
2.2. Исследование конъюнктуры рынка и изучение конкурентов строительной компании 34
2.3. Анализ конкурентных преимуществ форум-групп 42
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 47
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятия 7
1.1. Понятие и сущность рыночной конкуренции и конкурентоспособности предприятия 7
1.2. Источники конкурентоспособности предприятия 17
1.3. Обзор существующих методов оценки конкурентоспособности предприятия 26
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия на примере «Магнит косметик» (АО «Тандер») 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика «Магнит косметик» (АО «Тандер») 34
2.2. Анализ маркетинговой деятельности «Магнит косметик» (АО «Тандер») 39
2.3. Анализ конкурентоспособности «Магнит косметик» (АО «Тандер») на внешнем рынке 41
2.4. Охрана труда «Магнит косметик» (АО «Тандер») 51
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия «Магнит косметик» (АО «Тандер») 55
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности 55
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 57
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности организации 6
1.1. Понятия и сущности рыночной конкуренции и конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Анализ повышения путей конкурентоспособности 8
1.3. Обзор существующих методов оценки конкурентоспособности организации 11
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности банка 15
2.1. Характеристика хозяйственной деятельности организации 15
2.2. Система планирования и управление трудовой деятельности организации 32
2.3. Финансово-кредитные отношения организации 41
2.4. Оценка конкурентоспособности банка 45
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия АО «Альфа-Банк» 51
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности деятельности организации 51
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 57
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Характеристика конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 20
Глава 2. Анализ конкурентоспособности и конкурентных преимуществ АО «СОГАЗ» 26
2.1. Характеристика предприятия и показателей деятельности 26
2.2. Анализ рынка и уровня конкурентоспособности предприятия 32
2.3. Основные конкурентные преимущества предприятия 39
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности АО «СОГАЗ» 46
3.1. Предлагаемые пути повышения конкурентоспособности предприятия 46
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 55
Заключение 59
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты методов повышения конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Определение понятия и факторов конкурентоспособности и путей её повышения 6
1.2. Способы и модели анализа конкурентоспособности предприятия 10
Глава 2. Анализ и оценка конкурентоспособности объекта исследования 18
2.1. Общая характеристика банка «Газпромбанк» (АО) «Уральский» 18
2.2. Анализ финансовых показателей объекта исследования 23
2.3. Анализ действующей системы маркетинга Банка 32
2.4. Анализ конкурентоспособности Газпромбанка 36
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности объекта исследования 47
3.1. Реализация зарплатного проекта как способ повышения конкурентоспособности банка 47
3.2. Разработка проекта отдела продаж зарплатных проектов 50
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Характеристика конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 12
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности и конкурентных преимуществ ГАУ СО «УрФА» 24
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ГАУ СО «УрФА» 24
2.2. Оценка конкурентоспособности ГАУ СО «УрФА» 35
2.3. Основные конкурентные преимущества ГАУ СО «УрФА» 41
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ГАУ СО «УрФА» 49
3.1. Предлагаемые рекомендации повышения конкурентоспособности ГАУ СО «УрФА» 49
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 53
Заключение 57
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 5
1.2. Методы повышения конкурентоспособности 10
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ЗАО «Горные технологии» 23
2.1. Краткая характеристика деятельности компании 23
2.2. Анализ экономического и финансового состояния предприятия 33
2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 45
Глава 3. Повышение конкурентоспособности ЗАО «Горные технологии» 51
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 51
3.2. Оценка конкурентоспособности предприятия после предложенных мероприятий 58
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Конкурентоспособность розничного торгового предприятия, как ключевая характеристика его развития 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности, основные подходы к определению ее содержания 6
1.2. Методы анализа и оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия 15
Глава 2. Анализ эффективности хозяйственной деятельности и конкурентоспособности розничного магазина «Леруа Мерлен Восток» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика розничного магазина «Леруа Мерлен Восток» 27
2.2. Оценка и анализ организации коммерческой деятельности розничного предприятия «Леруа Мерлен Восток» 35
2.3. Анализ и оценка конкурентоспособности торгового предприятия «Леруа Мерлен Восток» 42
Глава 3. Разработка рекомендаций и коммерчески выгодных предложений по повышению конкурентоспособности торгового предприятия «Леруа Мерлен Восток» 55
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности торгового предприятия «Леруа Мерлен Восток» 55
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Коммерческая деятельность по продаже товаров: понятие, принципы, функции 5
1.2. Сущность и составляющие конкурентоспособности предприятия 16
1.3. Методики оценки конкурентоспособности предприятия 25
Глава 2. Анализ конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 38
2.2. Анализ внутренней и внешней среды магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 43
2.3. Оценка конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 66
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 78
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 78
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 88
Заключение 100
Список литературы 102
Приложения 107

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие, принципы и функции коммерческой деятельности 6
1.2. Сущность и составляющие конкурентоспособности предприятия 13
1.3. Методики оценки конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 26
2.1. Характеристика деятельности предприятия 26
2.2. Анализ внутренней и внешней среды магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 30
2.3. Оценка конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО Элемент-Трейд» 46
2.4. Охрана труда на предприятии 58
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 60
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности магазина «Монетка» ООО «Элемент-Трейд» 60
3.2. Экономическая эффективность от предложенных мероприятий 70
Заключение 83
Список литературы 85
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Конкурентоспособности предприятия: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки путей конкурентоспособности предприятия 9
1.3. Методы и критерии оценки эффективности конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Анализ повышения конкурентоспособности ООО «AGRO SAVDO HOLDING» 30
2.1. Анализ технико-экономического состояния организации 30
2.2. Анализ путей и методов повышения конкурентоспособности предприятия 39
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации 52
3.1. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности организации 52
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 55
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты конкурентоспособности предприятий 6
1.1. Подходы к определению понятия конкуренции и конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 19
1.3. Методы определения конкурентоспособности предприятий 24
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «АВТОПРОФИ» 36
2.1. Характеристика деятельности предприятия 36
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 44
2.3. Оценка конкурентоспособности организации 51
2.4. Охрана труда в ООО «АВТОПРОФИ» 61
Глава 3. Пути, направленные на повышение конкурентоспособности организации 67
3.1. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ООО «АВТОПРОФИ» 67
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 69
Заключение 81
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия, их значение в современных условиях 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 13
1.3. Методика оценки конкурентоспособности предприятия 20
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 34
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 43
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 50
3.1. Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия 50
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 55
Заключение 62
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Сущность и значение повышения эффективности и конкурентоспособности организации 6
1.1. Экономическое содержание понятия «конкурентоспособность» и система показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия 6
1.2. Методика оценки конкурентоспособности предприятия 15
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Айсберг ЕКБ» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Айсберг ЕКБ» 27
2.2. Исследование конкурентной среды ООО «Айсберг ЕКБ» 33
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Айсберг ЕКБ» 42
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Айсберг ЕКБ» и выбор наиболее эффективной конкурентной стратегии 48
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ООО «Айсберг ЕКБ» и выбор наиболее эффективной конкурентной стратегии 48
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по повышению конкурентоспособности 58
Заключение 62
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Конкурентоспособность предприятия: теоретический аспект 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности и конкуренции 6
1.2. Факторы, критерии и показатели, определяющие конкурентную позицию предприятия 10
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.1. Характеристика предприятия ООО «Алмаз» 24
2.2. Анализ финансовой деятельности предприятия 29
2.3. Исследование конкурентоспособности методом экспертной оценки 38
Глава 3. Проектные мероприятия по совершенствованию основных подходов к повышению конкурентоспособности ООО «Алмаз» 52
3.1. Разработка комплексных мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «АЛМАЗ» 52
3.2. Расчет экономической эффективности комплекса мер по замене производственного оборудования 56
3.3. Оценка экономического эффекта маркетинговых решений в сфере рекламы 60
Заключение 65
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 8
1.3. Проблемы повышения конкурентоспособности организаций 11
1.4. Методы анализа рынка 13
Глава 2. Анализ конкурентоспособности в ООО «Альтек Проектирование» 17
2.1. Анализ рынка строительства жилой недвижимости г. Екатеринбурга 17
2.2. Общие данные деятельности и организационно -правовой статус ООО «Альтек Проектирование» 24
2.3. Состояние действующей системы планирования, организации и управления трудовой и хозяйственной деятельности 26
2.4. Результаты работы организации, система оплаты труда и условия труда персонала 29
2.5. Анализ конкурентоспособности ООО «Альтек Проектирование» 32
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Альтек Проектирование» 42
3.1. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности в ООО «Альтек Проектирование» 42
3.2. Оценка эффективности разработанных рекомендаций 45
Заключение 57
Список литературы 61
Приложения 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Конкурентоспособность предприятия: понятие, сущность, факторы 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 16
Глава 2. Оценка конкурентоспособности ООО «АМК-Финанс» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия и анализ показателей его финансово-хозяйственной деятельности 23
2.2. Анализ внешней среды ООО «АМК-Финанс» 28
2.3. Анализ конкурентоспособного положения ООО «АМК-Финанс» 33
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «АМК-Финанс» 38
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 38
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 44
Заключение 48
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия 16
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 22
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия ООО «Араван Групп» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Араван Групп» 33
2.2. Анализ внутренней среды предприятия и его конкурентоспособности 44
2.3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности предприятий 54
Глава 3. Пути укрепления конкурентоспособности предприятия ООО «Араван Групп» 63
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие «конкурентоспособность предприятия» 6
1.2. Понятие и виды конкурентных преимуществ 9
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 12
1.4. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «Восточный Экспресс») 26
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Восточный Экспресс» 26
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Восточный Экспресс» 30
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «Восточный Экспресс» 35
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Восточный Экспресс» 51
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Восточный Экспресс» 51
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность предприятия 10
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Гиппократ» 30
2.1. Технико-экономический анализ предприятия ООО «Гиппократ» 30
2.2. Оценка внешней среды предприятия 39
2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 48
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Гиппократ» 56
3.1. Разработка мероприятий по повышений конкурентоспособности предприятия 56
3.2. Экономический эффект от предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 66
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью 5
1.1. Сущность конкурентоспособности организации и ее составляющие 5
1.2. Содержание управления конкурентоспособностью организации 11
1.3. Методические основы анализа конкурентоспособности организации и факторы на нее влияющие 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 24
2.1. Характеристика деятельности предприятия ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 24
2.2. Анализ факторов внешней среды 38
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 44
3.1. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности 44
3.2. Оценка эффективности рекомендаций 52
Заключение 57
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования конкурентоспособности и направлений ее повышения 8
1.1. Конкурентоспособность компании: обще представление 8
1.2. Методики исследования конкурентоспособности компании 15
1.3. Направления повышения конкурентоспособности компании 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности на примере ООО «Макромир» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Макромир» 24
2.2. Анализ внешней и внутренней среды компании ООО «Макромир» 30
2.3. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Макромир» 39
2.4. Выявление проблемных аспектов деятельности ООО «Макромир», негативно влияющих на конкурентоспособность компании 44
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности компании ООО «Макромир» 50
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Макромир» 50
3.2. Рекомендации по совершенствованию управления внутренней средой проекта 60
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 66
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентоспособности организации 5
1.1. Понятие конкурентоспособности 5
1.2. Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия 10
1.3. Способы повышения конкурентоспособности 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия 22
2.1. Характеристика ООО «МЕРИДИАН» 22
2.2. Состояние действующей системы планирования, организации и управления трудовой и хозяйственной деятельности организации 28
2.3. Результату работы организации, системы оплаты труда, условий труда персонала, их участие в управлении и улучшении конечных результатов деятельности 33
2.4. Финансово-кредитные отношения организации 42
2.5. Действующая система маркетинга 44
2.6. Стратегический анализ ООО «МЕРИДИАН» 49
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 63
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретический анализ понятия конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Сущность и виды конкуренции 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 14
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятий 25
Глава 2. Выявление резервов роста конкурентоспособности компании на основе результатов экономического анализа ее деятельности 36
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 36
2.2. Основные экономические показатели деятельности предприятия 40
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия по результатам анализа 43
Глава 3. Выработка и обоснование перспективных для анализируемого предприятия направлений повышения его конкурентоспособности 52
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования повышения конкурентоспособности компании 5
1.1. Основные понятия рыночной конкуренции 5
1.2. Понятие и характеристики конкурентоспособности компании 11
1.3. Направления повышения конкурентоспособности компании 16
Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании на примере ООО «Оптима Урал» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Оптима Урал» 22
2.2. Маркетинговый анализ конкурентоспособности компании ООО «Оптима Урал» 36
2.3. Выявление проблемных аспектов конкурентоспособности с целью разработки мероприятий 42
2.4. Охрана труда 48
Глава 3. Разработка путей повышения конкурентоспособности компании ООО «Оптима Урал» 52
3.1. Характеристика проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Оптима Урал» 52
3.2. Оценка экономической эффективности проекта мероприятий повышения конкурентоспособности 61
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 15
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 22
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Отель «Московская горка» 30
2.1. Общая характеристика предприятия 30
2.2. Финансово-экономический анализ предприятия 41
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности ООО «Отель «Московская горка» и оценка эффективности предложенных мероприятий 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности 55
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Характеристика конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности и конкурентных преимуществ ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 26
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 26
2.2. Оценка конкурентоспособности ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 36
2.3. Основные конкурентные преимущества ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 41
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 49
3.1. Предлагаемые рекомендации повышения конкурентоспособности ООО «ПАПА ДЖОНС ЕКАТЕРИНБУРГ» 49
3.2. Расчёт экономической эффективности предлагаемых мероприятий 54
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Методика оценки конкурентоспособности предприятия 13
1.3. Пути повышения конкурентоспособности 20
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Пенетрон-Регион» 25
2.1. Краткая характеристика ООО «Пенетрон-Регион» 25
2.2. Анализ конкурентоспособности ООО «Пенетрон-Регион» 31
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Пенетрон-Регион» 40
3.1. Совершенствование системы конкурентоспособности предприятия 40
3.2. Направления повышения конкурентоспособности ООО «Пенетрон-Регион» 43
3.3. Экономический эффект от внедрения мероприятия 51
Заключение 58
Список литературы 63
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 13
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Пив и Ко Ритейл» 17
2.1. Характеристика предприятия «Пив и Ко» 17
2.2. Изучение конкурентов, потребителей и конъюктуры рынка 30
2.3. Оценка конкурентоспособности организации 36
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности организации 46
3.1. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Пив и Ко Ритейл» 46
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 54
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности организации 5
1.1. Понятие и факторы конкурентоспособности организации 5
1.2. Принципы формирования конкурентных преимуществ организации 9
1.3. Методы оценки конкурентоспособности и разработки стратегии ее повышения 12
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Поллена Урал» 19
2.1. Организационная характеристика предприятия 19
2.2. Исследование факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия 27
2.3. Анализ конкурентов и конкурентоспособности 42
2.4. Охрана труда 51
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ООО «Поллена Урал» 54
3.1. Внедрение электронной коммерции в деятельность предприятия 54
3.2. Совершенствование маркетинговой деятельности 62
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных путей повышения конкурентоспособности 66
Заключение 70
Список литературы 74
Приложения 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности услуг сервисного предприятия 6
1.1. Сущность понятия конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия 12
1.3. Методика оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Радуга Лэнд» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 28
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 33
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию деятельности ООО «Радуга Лэнд» 43
3.1. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности услуг предприятия 43
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий по повышению конкурентоспособности услуг предприятия 48
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Сущность, параметры и факторы конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Методы исследования конкурентоспособности в индустрии гостеприимства 15
1.3. Роль средств размещения сегмента «Премиум» 23
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятий туризма и индустрии гостеприимства 31
2.1. Характеристика деятельности ООО «Раста» 31
2.2. Общая характеристика отелей категории 4*Екатеринбурга 36
2.3. Оценка конкурентоспособности отелей 4* Екатеринбурга 44
Глава 3. Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятий туризма и гостеприимства 56
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ООО «Раста» 56
3.2. Введение системы динамических тарифов для сохранения конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства 62
3.3. Технологии, как способ поддержания конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства 69
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность предприятия 16
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 21
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Сервис Плюс» 27
2.1. Общая характеристика ООО «Сервис Плюс» 27
2.2. Анализ внутренней среды организации 30
2.3. Анализ и оценка конкурентоспособности 35
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Сервис Плюс» 44
3.1. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 44
3.2. Экономический эффект от предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 50
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 56