Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности транспортного предприятия 7
1.1. Экономическая безопасность транспортного предприятия: понятие, сущность, структура 7
1.2. Факторы и условия обеспечения экономической безопасности транспортного предприятия 17
Глава 2. Анализ и оценка уровня экономической безопасности транспортного предприятия (на примере ООО «Д-МАРК») 26
2.1. Оценка современного уровня экономической безопасности транспортного предприятия ООО «Д-МАРК» 26
2.2. Направления укрепления экономической безопасности транспортного предприятия ООО «Д-МАРК» 56
Глава 3. Правовой режим обеспечения экономической безопасности транспортного предприятия 77
3.1. Проблемы правового обеспечения экономической безопасности транспортного предприятия 77
3.2. Пути правового обеспечения экономической безопасности на примере транспортного предприятия ООО «Д-МАРК» 85
Заключение 91
Список литературы 93
Приложение 99

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты экономической безопасности хозяйственного субъекта 7
1.1. Понятие и внутреннее содержание экономической безопасности хозяйственного субъекта 7
1.2. Современные угрозы экономической безопасности хозяйственного субъекта 20
Глава 2. Оценка экономической безопасности предприятия ООО «ЮГ-БИЗНЕСПАРТНЁР» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ЮГ-БИЗНЕСПАРТНЁР» 29
2.2. Анализ экономической безопасности ООО «ЮГ-БИЗНЕСПАРТНЁР» 37
Глава 3. Направления по укреплению экономической безопасности хозяйственного субъекта 45
3.1. Предложения по совершенствованию системы экономической безопасности хозяйственного субъекта 45
3.2. Оценка целесообразности возможных изменений, направленных на оптимизацию системы экономической безопасности хозяйственного субъекта 51
Заключение 56
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства 5
1.1. Экономическая безопасность субъекта малого предпринимательства: понятие и сущность 5
1.2. Факторы и условия обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства 10
Глава 2. Анализ и оценка уровня экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства (на примере ИП Теплоухов А.Б. магазин «Светлое Темное» г. Новоуральск) 20
2.1. Оценка современного уровня экономической безопасности хозяйствующего субъекта «Светлое Темное» 20
2.2. Направления укрепления экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства (на примере ИП Теплоухов А.Б. магазин «Светлое Темное» г. Новоуральск) 43
Глава 3. Правовой режим обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства (на примере ИП Теплоухов А.Б. магазин «Светлое Темное» г. Новоуральск) 48
3.1. Общая правовая характеристика обеспечения экономической безопасности 48
3.2. Возможные правовые угрозы экономической безопасности хозяйствующего субъекта малого предпринимательства 51
Заключение 62
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы уличной социальной работы 7
1.1. Сущность и содержание уличной социальной работы 7
1.2. Уличная социальная работа как профилактика поведения детей, находящихся в социально опасном положении 23
1.3. Анализ законодательно-правовой базы уличной социальной работы 25
Глава 2. Опыт зарубежной и Российской практики уличной социальной работы 31
2.1. Зарубежный опыт деятельности уличной социальной работы 31
2.2. Организация уличной социальной работы в Российской Федерации 38
2.3. Лучшие практики организации уличной социальной работы как профилактики девиантного поведения уличных детей 41
Глава 3. Анализ реализации уличной социальной работы в Архангельском ЦСПСиД 47
3.1. Основные направления уличной социальной работы в деятельности Архангельского ЦСПСиД 47
3.2. Анализ результатов эмпирического исследования по выявлению проблем реализации уличной социальной работы 51
3.3. Перспективы дальнейшего развития и рекомендации по усовершенствованию уличной социальной работы 66
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты взаимодействия предприятия с поставщиками 5
1.1. Система менеджмента качества. Менеджмент взаимоотношений 5
1.2. Разработка требований к поставщикам 11
1.3. Основные методы выбора и оценки поставщиков 16
1.4. Понятие закупочной логистики и организация работы с поставщиками 22
Глава 2. Анализ взаимодействия с поставщиками на предприятии АО «Ирбитский молочный завод» 27
2.1. Характеристика предприятия АО «Ирбитский молочный завод» 2727
2.2. Организационная структура предприятия 31
2.3. Экономическая характеристика предприятия 33
2.4. Система менеджмента качества в АО «Ирбитский молочный завод» 35
2.5. Анализ работы с поставщиками в АО «Ирбитский молочный завод» 39
2.6. Рекомендации по улучшению взаимодействия с поставщиками 50
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы взаимовыгодных отношений с поставщиками 6
1.1. Семь принципов менеджмента качества из стандарта ИСО 9000-2015 6
1.2. «Менеджмент взаимоотношений» - один из основных принципов менеджмента качества 15
1.3. Методика проведения рейтинга поставщиков 27
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению взаимоотношений АО «Копейский машзавод» с поставщиками 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2. Оценка системы управления качеством в закупках 42
2.3. Мероприятия по повышению качества работы с поставщиками в деятельности предприятия 51
2.4. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 55
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Характеристика лекарственных препаратов, применяемых при сахарном диабете 5
1.1. Краткая история лекарственного обеспечения в России 5
1.2. Нормативно - правовая база 6
1.3. Заболевание сахарный диабет - что это такое? 8
1.4. Характеристика препаратов 11
Глава 2. Организация лекарственного обеспечения населения лекарственными препаратами, применяемые при лечении сахарного диабета 14
2.1. Система льготного обеспечения 14
2.2. Маркировка лекарственных препаратов 20
2.3. Ассортимент противодиабетических препаратов в аптеке ГАУ АО Астраханские аптеки» 21
Заключение 31
Список литературы 33
Приложение 38

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы исследования информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ 5
1.1. Сущность и основные направления информационного обеспечения деятельности органов государственного управления 5
1.2. Место информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ 10
Глава 2. Анализ информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ (на примере деятельности Правительства Свердловской области) 18
2.1. Характеристика информационного обеспечения деятельности Правительства Свердловской области 18
2.2. Информационное обеспечение в системе повышения эффективности деятельности Правительства Свердловской области 28
Глава 3. Пути улучшения информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ (на примере деятельности Правительства Свердловской области) 40
3.1. Проблемы информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ 40
3.2. Направления по улучшению информационного обеспечения в системе повышения эффективности деятельности органов власти субъекта РФ 49
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития кадровой политики 6
1.1. Содержание, задачи и типы кадровой политики 6
1.1.1. Задачи кадровой политики 8
1.1.2. Типы кадровой политики 11
1.2. Основные этапы и принципы разработки кадровой политики 14
1.3. Особенности кадровой политики в финансово-кредитных организациях 19
Глава 2. Анализ кадровой политики ПАО «ВТБ24» 25
2.1. Краткая характеристика и анализ предприятия 25
2.2. Анализ эффективности кадровой политики 30
Глава 3. Предложения по улучшению кадровой политики ПАО «ВТБ24» 40
3.1. Проблемные аспекты кадровой политики отделения ОПИО «ВТБ24» 40
3.2. Предложения для улучшения работы в области кадровой политики 46
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством 6
1.1. Качество и управление качеством на предприятиях 6
1.2. Улучшение качества продукции 14
1.3. Принципы менеджмента качества 27
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества деятельности технологического комплекса водоотлива 32
2.1. Общие сведения о предприятии 32
2.2. Анализ результатов деятельности комплекса водоотлива шахты 39
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению деятельности комплекса водоотлива шахты 56
Заключение 61
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования контроля и испытаний в процессе производства качества оказываемых услуг 6
1.1. Контроль качества: методы, этапы, инструменты 6
1.2. Испытание в системе контроля качества оказываемых услуг 22
1.3. Управление качеством на предприятии 26
Глава 2. Оценка испытательного контроля качества оказываемых услуг в деятельности организации (на примере ПАО МРСК «Омскэнерго» Россети Сибирь) 32
2.1. Краткая характеристика деятельности организации ПАО МРСК «Омскэнерго» Россети Сибирь 32
2.2. Анализ испытательного контроля качества в деятельности ПАО МРСК «Омскэнерго» Россети Сибирь 42
2.3. Улучшение качества оказываемых услуг и устранение дефектов в электросетях 48
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа качества услуг 6
1.1. Понятие и сущность качества услуг 6
1.2. Методы анализа качества услуг 11
1.3. Способы улучшения качества услуг 26
Глава 2. Анализ и улучшение качества оказываемых услуг на примере АО «Точка» 38
2.1. Характеристика предприятия 38
2.2. Анализ качества услуг АО «Точка» и конкурентной среды 53
2.3. Рекомендации по улучшению качества оказываемых услуг 70
Заключение 76
Список литературы 78
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества оказываемых услуг 6
1.1. Обеспечение качества услуг: понятие, принципы и контроль, как элемент обеспечения качества услуг 6
1.2. Роль корректирующих и предупреждающих действий, в рамках улучшения качества оказания услуг 19
1.3. Возможности и риски в управлении качеством 22
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества оказываемых организацией услуг 30
2.1. Общая характеристика МКУ «ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО» на основе основных и вспомогательных процессов 30
2.2. Планирование деятельности МКУ «ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО» как основа улучшения качества 46
2.3. Рекомендации по повышению качества услуг оказываемых организацией 58
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Понятие качества услуг и их особенности 6
1.1. Качество услуг в сфере ЖКХ 7
1.2. Факторы влияющие на повышение уровня качества услуг 28
Глава 2. Нормативно-правовая база в сфере ЖКХ 42
Глава 3. Анализ качества услуг на предприятии 46
3.1. Общая характеристика предприятия 46
3.2. Анализ предоставляемых услуг предприятия 46
3.3. Мероприятия по повышению качества услуг 54
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством и системы управления качеством 5
1.1. Качество как объект управления 5
1.2. Показатели, методы и инструменты управления качеством 15
1.3. Современные системы управления качеством в России и за рубежом 25
Глава 2. Анализ и улучшение качества оказываемых услуг на примере ООО «Буровые Установки Кургана» 36
2.1. Характеристика предприятия 36
2.2. Анализ текущих услуг ООО «Буровые Установки Кургана» и конкурентной среды 45
2.3. Рекомендации по улучшению качества оказываемых услуг 48
Заключение 50
Список литературы 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством 5
1.1. Сущность управления качеством 5
1.2. Показатели и методы оценки качества услуг 8
1.3. Способы улучшения качества услуг 14
1.4. Стратегии технического обслуживания и ремонтов оборудования 17
1.5. Аварийность как показатель эффективности ремонтной службы предприятия 25
Глава 2. Анализ участка автоматики и асутп и пути повышения качества деятельности 29
2.1. Характеристика ООО «Инжиниринг строительство обслуживание» 29
2.2. Характеристика и анализ участка автоматики и АСУТП 32
2.3. Пути повышения качества деятельности участк автоматики и АСУТП 39
Заключение 51
Список литературы 52
Приложение 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества оказываемых организацией услуг 6
1.1. Контроль, как элемент обеспечения качества услуг 6
1.2. Роль корректирующих и предупреждающих действий, в рамках улучшения качества 8
1.3. Риски и возможности в управлении качеством 14
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качеством оказываемых организацией услуг 21
2.1. Характеристика деятельности ООО «Управляющая компания «Серов Веста» на основе основных и вспомогательных процессов 21
2.2. Планирование деятельности ООО «УК «Серов Веста» - основа улучшения 25
2.3. Внедрение СМК - потенциальная основа улучшения функционирования предприятия 31
Заключение 41
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты улучшения качества оказываемых услуг организацией оптовой торговли 5
1.1. Определение, сущность и показатели оценки качества услуг 5
1.2. Принципы управления качеством услуги в организации 10
1.3. Экономическая сущность и анализ теоретических подходов понятия оптовой торговли и малого бизнеса 23
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг организации оптовой торговли ООО «МОНТЕРИНИ» 32
2.1. Общая характеристика организации ООО «МОНТЕРИНИ» 32
2.2. Анализ качества оказываемых организацией услуг 39
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг организации оптовой торговли ООО «МОНТЕРИНИ» 50
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения качества продукции 7
1.1. Сущность понятия «качество» 7
1.2. Основные положения системы менеджмента качества. Принципы менеджмента качества 12
1.3. Контроль качества 20
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции компании по производству строительных материалов «Вавилон» 35
2.1. Общие сведения о предприятии 35
2.2. Технологический процесс производства тротуарной плитки 39
2.3. Показатели качества изделия. Нормативная документация. Анализ показателей качества процесса производства тротуарной плитки 45
2.4. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции - тротуарной плитки 57
2.5. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции - бетонных блоков 60
2.6. Разработка рекомендаций по совершенствованию технологического процесса производства бетонных блоков для повышения качества продукции 65
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством продукции 5
1.1. Понятие и значение категории качества продукции 5
1.2. Система менеджмента качества продукции на предприятии 20
1.3. Методы улучшения качества продукции 26
Глава 2. Улучшение качества продукции на предприятии ОАО «Богословское рудоуправление» 30
2.1. История развития и общая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ качества продукции 41
2.3. Рекомендации по улучшению качества продукции 50
Заключение 57
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Улучшение качества продукции на предприятии 6
1.1. Сущность повышения качества 6
1.2. Государственная политика в области качества 20
1.3. Пути повышения качества 24
Глава 2. Улучшение качества продукции на предприятии ООО «Пермский электромеханический завод «Кама»»31
2.1. Краткая характеристика предприятия 31
2.2. Анализ качества продукции 51
2.3. Улучшение качества продукции 61
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Качество продукции, показатели и методы оценки его уровня 6
1.1. Качество продукции: основные понятия, термины и определения 6
1.2. Классификация показателей качества продукции 14
1.3. Методы оценки уровня качества продукции 21
Глава 2. Анализ и улучшение качества продукции на предприятии ОАО «ПНТЗ» 33
2.1. Характеристика предприятия ОАО «ПНТЗ» 33
2.2. Система управления качеством на предприятии 38
2.3. Анализ хозяйственной деятельности цеха №4 48
2.4. Характеристика качества продукции цеха №4 53
2.5. Оценка потерь из-за низкого качества продукции 63
2.6. Оценка затрат на обеспечение качества продукции 70
2.7. Предложения по развитию системы управления качеством 76
Заключение 82
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Современный подход к управлению качеством 5
1.1. Основные подходы к управлению качеством 5
1.2. Основные положения концепции всеобщего управления качеством 11
1.3. Применение семи новых инструментов контроля качества 17
1.4. Применение процессного подхода к управлению качеством деятельности организации 29
1.5. Принцип построения системы менеджмента качества 35
Глава 2. Улучшение качества ремонта технологического оборудования на предприятии ЦРТО шахты «Красная Шапочка» 39
2.1. Структура филиала и основные направления деятельности ООО «РУС - Инжиниринг» в городе Североуральске 39
2.2. Система менеджмента качества в ООО «РУС - Инжиниринг» 44
2.3. Категорирование оборудования и порядок планирования технического обслуживания и ремонтов оборудования 45
2.4. Перечень оборудования на сервисном обслуживании ЦРТО шахты «Красная Шапочка» 48
2.5. Финансово экономические показатели ЦРТО шахты «Красная Шапочка» 54
2.6. Планирование, обеспечения и улучшения качества ремонтов технологического оборудования 56
2.7. Методы контроля качества, применяемые при сервисном обслуживании технологического оборудования 60
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты постоянного улучшения качества услуг 4
1.1. Основные принципы всеобщего управления качеством 4
1.2. Принцип постоянного улучшения качества 11
1.3. Реализация процессного подхода в организации 16
Глава 2. Улучшение качества процесса «Ремонт горной техники» 28
2.1. Характеристика деятельности Омск РУ ОАО «ЕВРАЗ КГОК» 28
2.2. Описание процесса «Ремонт горной техники» 33
2.3. Совершенствование процесса «Ремонт горной техники» 48
Заключение 54
Список литературы 55
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества услуг 6
1.1. Определение, сущность и показатели качества услуг 6
1.2. Принципы и методы управления качеством в организации 12
1.3. Качество услуг в управлении качеством 23
1.4. Система управления качеством в строительной организации 27
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества строительно-монтажных услуг в организации ООО «Знаменская МПМК» 29
2.1. Характеристика деятельности ООО «Знаменская МПМК» 29
2.2. Анализ нормативных документов, регламентирующих требования к качеству услуги 36
2.3. Анализ качества оказываемых услуг строительной организацией 38
2.4. Разработка рекомендаций по улучшению качества строительно-монтажных услуг на предприятии 62
Заключение 68
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления улучшениями в организации 8
1.1. Общее понятие об управлении улучшениями в организации 8
1.2. Процесс непрерывного улучшения 11
1.3. Построение системы непрерывного улучшения 14
1.4. Методы и приемы постоянного улучшения 21
Глава 2. Управление качеством на предприятии 32
2.1. Общая характеристика предприятия ПАО «МТС» 32
2.2. Анализ качества услуг предприятия 33
2.2.1. Сравнительный анализ состояния качества предоставляемых услуг ПАО «МТС» 33
2.2.2. Сравнительный анализ качества предоставляемых услуг ПАО «МТС» и ПАО «ВымпелКом» 40
2.2.3. Определение необходимых мероприятий для повышения качества предоставляемых услуг ПАО «МТС» 44
2.2.4. Оценка реализации мероприятий по повышению эффективности управления качеством услуг связи 50
2.2.5. Показатели качества ПАО «МТС» 55
2.2.6. Направления улучшения качества услуг в ПАО «МТС» 60
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Управление качеством услуг по передаче электрической энергии 5
1.1. Сущность деятельности предприятия в области повышения качества 5
1.2. Основные показатели качества электрической энергии 12
1.3. Постоянное улучшение качества электрической энергии 16
1.4. Особенности реализации услуг по передаче электрической энергии 21
Глава 2. Анализ качества услуг на предприятии ПАО МРСК «Сибири» филиал «Омскэнерго» 30
2.1. Общая характеристика ПАО МРСК «Сибири» филиал «Омскэнерго» 30
2.2. Анализ состояния распределительных электрических сетей ООО «Омскэнерго» 41
2.3. Оценка качества реализации услуг по снижению потерь электрической энергии 49
2.4. Рекомендации по улучшение качества услуг по снижению потерь электрической энергии 56
Заключение 60
Список литературы 62

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы предоставления качественных услуг 6
1.1. Качество услуг: понятие, характеристика и методы 6
1.2. Методы оценки управления качеством услуги 9
1.3. Показатели качества услуги 17
1.4. Основные требования к качеству услуги 22
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества электромонтажных услуг на предприятии ПАО МРСК «Сибири» филиал «Омскэнерго» 27
2.1. Характеристика ПАО МРСК «Сибири» филиал «Омскэнерго» 27
2.2. Система внутреннего контроля и управления рисками в системе менеджмента качества на предприятии 30
2.3. Анализ качества оказываемых услуг 35
2.4. Анализ качества дополнительных услуг в рамках основного договора 52
2.5. Разработка метода контроля несанкционированного запараллеливания шин на стороне потребителя 65
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества услуг на предприятии 5
1.1. Определение, сущность и показатели оценки качества услуг 5
1.2. Особенности управления качеством услуг 10
1.3. Методы анализа и улучшения качества услуг 15
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг на предприятии ООО «Велесстрой» 22
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Велесстрой» 22
2.2. Анализ качества услуг ООО «Велесстрой» 29
2.3. Рекомендации по улучшению качества услуг ООО «Велесстрой» 45
Заключение 47
Список литературы 49
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты качества услуг на предприятиях общественного питания 5
1.1. Понятие качества услуг 5
1.2. Взаимосвязь конкурентоспособности организации и качества услуг 9
1.3. Факторы, влияющие на качество услуг 16
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг в ООО «СанАнтонио» 22
2.1. Общая характеристика ООО «СанАнтонио» 22
2.2. Анализ качества оказываемых услуг в ООО «СанАнтонио» 32
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг в ООО «СанАнтонио» 45
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством услуг 6
1.1. Роль и сущность управления качеством 6
1.2. Понятие и значение услуг розничной торговли 19
1.3. Направления улучшения качества услуг торговли 37
Глава 2. Проведение анализа качества услуг магазина «Мир ткани» 41
2.1. Характеристика и организационная структура предприятия 41
2.2. Анализ ассортимента и качества продукции 61
2.3. Анализ процесса «Продажа товара» 68
2.4. Оценка качества обслуживания в магазине «Мир ткани» 76
Заключение 92
Список литературы 96
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования и улучшения производственного процесса 5
1.1. Принцип постоянного улучшения качества процессов 5
1.2. Понятия и принципы процессного подхода 12
1.3. Реализация процессного подхода в организации 18
Глава 2. Совершенствование процесса «Обслуживание и ремонт горного ж/д транспорта» НА АО «ЕВРАЗ КГОК» 36
2.1. Общая характеристика предприятия АО «ЕВРАЗ КГОК» 36
2.2. Описание процесса «Обслуживание и ремонт горного ж/д транспорта» 44
2.3. Мероприятия по совершенствованию процесса 54
Заключения 61
Список литературы 63
Приложения 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЗАКУПОК 6
1.1. Цели закупок 6
1.2. Методы управления качеством закупок 10
1.3. Процессы закупок 23
1.4. Использование общепризнанных международных стандартов в закупочной деятельности 23
1.5. Оценка эффективности закупок 25
1.6. Усовершенствование процесса закупок 26
1.7. Методы управления поставщиками 28
ГЛАВА 2. УЛУЧШЕНИЕ ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ НА АО «НМЗ» 33
2.1. Краткие сведения по АО «НМЗ» 33
2.2. Система менеджмента качества на АО «НМЗ» 35
2.3. Анализ закупочной деятельности на АО «НМЗ» 41
2.4. Описание процесса «управление закупками на АО «НМЗ» 42
2.5. Оценка критериев выбора поставщиков на АО «НМЗ» 47
2.6. Совершенствование методики оценки и выбора поставщиков на АО «НМЗ» 52
2.7. Разработка методики для определения результативности процесса «Управление закупками» на АО «НМЗ» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессного подхода 5
1.1. Основные принципы всеобщего управления качеством 5
1.2. Процессный подход как основной подход улучшения качества 11
1.3. Подходы к внедрению процессного подхода 18
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению процесса обслуживания магистрального газопровода 28
2.1. Краткая характеристика предприятия 28
2.2. Технический контроль качества обслуживания оборудования линейной части магистрального газопровода 39
2.4. Разработка рекомендаций по улучшению обслуживания магистрального газопровода 55
Заключение 61
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения процесса производства продукции 6
1.1. Принципы всеобщего управления качеством 6
1.2. Сущность процессного подхода 10
1.3. Понятие и содержание процесса производства продукции 17
1.4. Непрерывное улучшение - ключевая концепция всеобщего руководства качеством 21
1.5. Этапы непрерывных улучшений на производстве 25
Глава 2. Улучшение процесса производства продукции на предприятии ООО «Уральский завод газовых центрифуг» 31
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Уральский завод газовых центрифуг» 31
2.2. Организационная структура ООО «Уральский завод газовых центрифуг» 33
2.3. Процессы, установленные на предприятии ООО «Уральский завод газовых центрифуг» 39
2.4. Описание процесса «Производство агрегатов» 40
2.5. Улучшение процесса производства продукции на примере процесса производства детали «Крышка» 46
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты систем менеджмента качества 6
1.1. Сущность и содержание систем менеджмента качества 6
1.2. Принципы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2015 8
1.3. Общие требования к системе менеджмента качества согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015 15
1.4. Показатели оценки эффективности и результативности системы менеджмента качества 18
Глава 2. Анализ системы менеджмента качества ООО «РУС-Инжиниринг» 24
2.1. Краткая характеристика предприятия и его структура 24
2.2. Характеристика системы менеджмента качества на предприятии ООО «РУС-Инжиниринг» 29
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы менеджмента качества на ООО «РУС-Инжиниринг» 45
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования социальной защиты военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации 7
1.1. Понятие и необходимость социальной защиты военнослужащих 7
1.2. Показатели, специфика и проблемы социальной защиты военнослужащих России 19
1.3. Нормативно-правовое регулирование социальной защиты военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации 23
Глава 2. Анализ системы социальной защиты военнослужащих войск связи Вооруженных Сил Российской Федерации 39
2.1. История развития и общая характеристика деятельности войсковой части 40566 Министерства обороны РФ 39
2.2. Анализ материального обеспечения военнослужащих войсковой части 40566 Министерства обороны РФ 44
2.3. Оценка реализации льгот, гарантий и компенсаций в войсковой части 40566 Министерства обороны РФ 56
Глава 3. Рекомендации по повышению социальной защиты военнослужащих войск связи Вооруженных Сил Российской Федерации 61
3.1. Предложения по улучшению социальной защиты военнослужащих войск связи Вооруженных Сил Российской Федерации 61
3.2. Совершенствование нормативно-правовой базы социальной защиты военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации 67
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы условий труда на рабочем месте 5
1.1. Условия труда на рабочем месте: сущность, виды, особенности 5
1.2. Современный взгляд на организацию условий труда 9
1.3. Методика анализа условий труда на рабочем месте 19
Глава 2. Анализ условий труда на рабочем месте в цехе ЦЭКП АО «ЕВРАЗ КГОК» 25
2.1. Краткая характеристика деятельности АО «ЕВРАЗ КГОК » 25
2.2. Анализ трудового потенциала ЦЭКП АО «ЕВРАЗ КГОК» 33
2.3. Анализ условий труда основных производственных рабочих ЦЭКП АО «ЕВРАЗ КГОК» 44
Глава 3. Мероприятия по улучшению условий труда 53
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы оценки эффективности деятельности организации в сфере розничной торговли 6
1.1. Содержание, формы, принципы эффективности торговой организации 6
1.2. Методика оценки эффективности деятельности торговой организации 18
1.3. Нормативно-правовое регулирование розничной торговли в РФ 34
Глава 2. Анализ и оценка торговой деятельности ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» КУРГАННЕФТЕПРОДУКТ» 40
2.1. Общая экономико-правовая характеристика организации 40
2.2. Анализ показателей эффективности деятельности организации 43
2.3. Анализ локальных нормативных актов, регулирующих деятельность предприятия 63
Глава 3. Рекомендации по улучшению финансового состояния ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» КУРГАННЕФТЕПРОДУКТ» 69
3.1. Основные проблемы и пути их решения 69
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 73
3.3. Совершенствование локальных нормативных актов предприятия 76
Заключение 83
Список литературы 85
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения финансового состояния хозяйствующего субъекта сферы малого предпринимательства - сельскохозяйственного производственного кооператива 5
1.1. Сельскохозяйственный производственный кооператив как субъект сферы малого предпринимательства: понятие, сущность, специфика деятельности 5
1.2. Финансовое состояние субъекта сферы малого предпринимательства: понятие, факторы, методы оценки 16
Глава 2. Анализ и оценка финансового состояния хозяйствующего субъекта сферы малого предпринимательства СПК «Калуга-Соловьевское» 29
2.1. Общая характеристика деятельности хозяйствующего субъекта - сферы малого предпринимательства СПК «Калуга-Соловьевское» 29
2.2. Оценка финансового состояния хозяйствующего субъекта сферы малого предпринимательства - СПК «Калуга-Соловьевское» 33
Глава 3. Основные направления улучшения финансового состояния хозяйствующего субъекта сферы малого предпринимательства (на примере СПК «Калуга-Соловьевское» Челябинской области) 66
3.1. Рекомендации по улучшению финансового состояния СПК «Калуга-Соловьевское» 66
3.2. Экономическое обоснование предложенных рекомендаций по улучшению финансового состояния СПК «Калуга-Соловьевское» 69
Заключение 76
Список литературы 80
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты улучшения финансовых результатов производственного предприятия 6
1.1. Понятие финансовых результатов деятельности предприятия, их экономическая сущность и показатели 6
1.2. Цели, методы и содержание анализа финансовых результатов деятельности предприятия 12
1.3. Влияние замены оборудования предприятия на финансовое состояние 18
Глава 2. Краткая характеристика компании ПАО «Уралкалий» и анализ основных технико-экономических показателей 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании ПАО «Уралкалий» 21
2.2. Анализ и оценка финансового состояния предприятия 28
Глава 3. Инвестиционный проект по модернизации оборудования в компании ПАО «Уралкалий» 40
3.1. Калориферы водные и газовые, принцип действия 40
3.2. Экономическая оценка инвестиций 43
3.2.1. Расчет стоимости обогрева шахтных стволов БКПРУ-4, осуществляемый с помощью водных калориферов 43
3.2.2. Расчет стоимости обогрева шахтных стволов БКПРУ-4, осуществляемый с помощью газовых калориферов 52
3.3. Сводный экономический эффект 60
Глава 4. Безопасность жизнедеятельности и охрана окружающей среды 71
4.1. Общие положения о безопасности жизнедеятельности 71
4.2. Сведения об опасных и вредных производственных факторах 73
4.3. Анализ травматизма и заболеваемости в ПАО «Уралкалий» 77
4.4. Основные предлагаемые мероприятия по обеспечению безопасности труда на рабочих местах ПАО «Уралкалий» 80
4.5. Социально-экономическая эффективность мероприятий по улучшению условий труда 84
Заключение 86
Список литературы 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования экономического положения торговой организации 6
1.1. Понятие и сущность экономической эффективности деятельности торговой организации 6
1.2. Методики анализа и показатели экономической эффективности деятельности торговой организации 13
1.3. Правовое регулирования торговой деятельности деятельности в РФ 26
Глава 2. Анализ экономического положения ООО «Экономный» 30
2.1. Экономико-правовая характеристика организации 30
2.2. Анализ и оценка экономического положения 33
2.3. Анализ локальных нормативных актов 41
Глава 3. Разработка мероприятий по улучшению экономического положения ООО «Экономный» 48
3.1. Основные проблемы и пути их решения 48
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 57
3.3. Совершенствование локальных нормативных актов 59
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы улучшения экономико-правового положения государственного автономного образовательного учреждения 7
1.1. Понятие, особенности и характеристика государственного автономного образовательного учреждения 9
1.2. Пути улучшения экономического положения государственного автономного образовательного учреждения 9
1.3. Правовое регулирование деятельности государственного автономного образовательного учреждения в Российской Федерации 25
Глава 2. Анализ экономико-правового положения ГАПОУ «Верхнесинячихинский агропромышленный техникум» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика учреждения 34
2.2. Анализ и оценка экономического положения 42
2.3. Анализ локальных нормативных актов 49
Глава 3. Направления улучшения экономико-правового положения ГАПОУ «Верхнесинячихинский агропромышленный техникум» 58
3.1. Основные проблемы и пути их решения 58
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 64
3.3. Совершенствование локальных нормативных актов 69
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы улучшения экономико-правового положения государственного автономного учреждения 7
1.1. Основные показатели оценки эффективности деятельности государственного автономного учреждения в области физической культуры и спорта 7
1.2. Пути улучшения экономического положения государственного автономного учреждения в области физической культуры и спорта 17
1.3. Нормативно-правовое регулирование деятельности государственных автономных учреждений в Российской Федерации 21
Глава 2. Анализ и оценка экономико-правового положения ГАУ СО «ЦСП КИВС» 28
2.1. Краткая характеристика учреждения 28
2.2. Анализ и оценка экономического положения автономного учреждения 36
2.3. Анализ локальной нормативной базы 40
Глава 3. Рекомендации по улучшению экономико-правового положения ГАУ СО «ЦСП КИВС» 47
3.1. Основные проблемы и пути их решения 47
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 52
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы 55
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы деятельности государственного бюджетного образовательного учреждения 6
1.1. Образовательные учреждения в системе экономических отношений 6
1.2. Особенности финансово-хозяйственной деятельности образовательных учреждений 15
1.3. Нормативно правовое регулирование государственных бюджетных профессиональных образовательных учреждений в Российской Федерации 19
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 26
2.1. Общая экономико-организационная характеристика Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 26
2.2. Анализ и оценка эффективности экономической деятельности Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 34
2.3. Анализ локальной нормативной базы Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 41
Глава 3. Повышение эффективности экономической деятельности Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 47
3.1. Рекомендации по развитию экономической деятельности Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 47
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 51
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы Нижнетагильского филиала ГБПОУ «Свердловский областной медицинский колледж» 53
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения 7
1.1. Образовательные учреждения в системе экономических отношений 7
1.2. Особенности деятельности образовательных учреждений 17
1.3. Нормативно-правовое регулирование государственных бюджетных профессиональных образовательных учреждений 25
Глава 2. Анализ деятельности государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 33
2.1. История развития и общая характеристика ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 33
2.2. Анализ экономической деятельности ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 40
2.3. Оценка эффективности экономической деятельности ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 49
2.4. Анализ локальной нормативной базы ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 54
Глава 3. Повышение эффективности экономической деятельности ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 58
3.1. Рекомендации по развитию экономической деятельности в ГБПОУ СО «Нижнетагильский железнодорожный техникум» 58
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 64
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы государственных бюджетных профессиональных образовательных учреждений 66
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки экономико-правового положения государственного бюджетного учреждения здравоохранения 6
1.1. Особенности здравоохранения как вида экономической деятельности и его роль в жизнедеятельности общества 6
1.2. Методические подходы к оценке экономического положения учреждения здравоохранения 13
1.3. Нормативно-правовое регулирование деятельности государственных бюджетных учреждений здравоохранения в Российской Федерации 25
Глава 2. Анализ деятельности и экономического положения ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 34
2.1. Общая характеристика экономической деятельности ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 34
2.2. Анализ экономического положения ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 38
2.3. Анализ локальной нормативной базы деятельности ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 57
Глава 3. Направления улучшения экономико-правового положения ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 60
3.1. Предложения по развитию платных медицинских услуг в ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 60
3.2. Экономическое обоснование расширения спектра платных медицинских услуг в ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 65
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы деятельности по оказанию платных медицинских услуг в ГБУЗ СО «Детская городская больница г. Нижний Тагил» 69
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки экономической деятельности организации торговли пищевыми продуктами 5
1.1. Понятие, сущность, значение торговли пищевыми продуктами 5
1.2. Основные методологические подходы к оценке эффективности деятельности организации 8
1.3. Правовое регулирование деятельности организации торговли в Российской Федерации 13
Глава 2. Анализ и оценка эффективности экономической деятельности ООО «КДВ Групп» 22
2.1. Экономико-правовая характеристика организации 22
2.2. Анализ и оценка основных экономических показателей организации 27
2.3. Анализ и оценка локальных нормативных актов 37
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности экономической деятельности ООО «КДВ Групп» 39
3.1. Пути повышения экономической эффективности деятельности организации 39
3.2. Совершенствование локальной нормативно-правовой базы 47
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки экономической деятельности организации торговли пищевыми продуктами 5
1.1. Понятие, сущность, значение торговли пищевыми продуктами 5
1.2. Основные методологические подходы к оценке эффективности деятельности организации 8
1.3. Правовое регулирование деятельности организации торговли в Российской Федерации 13
Глава 2. Анализ и оценка эффективности экономической деятельности ООО «КДВ Групп» 22
2.1. Экономико-правовая характеристика организации 22
2.2. Анализ и оценка основных экономических показателей организации 27
2.3. Анализ и оценка локальных нормативных актов 36
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности экономической деятельности ООО «КДВ Групп» 38
3.1. Пути повышения экономической эффективности деятельности организации 38
3.2. Совершенствование локальной нормативно-правовой базы 46
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы улучшения экономического положения коммерческой организации в сфере оптовой торговли 6
1.1. Основные показатели оценки экономического положения организации оптовой торговли 6
1.2. Пути улучшения экономического положения коммерческой организации в сфере оптовой торговли 14
1.3. Правовое регулирование оптовой торговли в РФ 18
Глава 2. Анализ и оценка экономического положения ООО «Торговый Дом «Восток» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 22
2.2. Анализ экономического положения организации 30
2.3. Анализ локальной нормативно-правовой базы 44
Глава 3. Пути улучшения экономико-правового положения ООО «Торговый Дом «Восток» 50
3.1. Основные проблемы и пути их решения 50
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 52
3.3. Совершенствование нормативно-правовой базы деятельности 54
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 67