Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 6
1.1. Сущность управления персоналом 6
1.2. Показатели эффективности управления персоналом 18
Глава 2. Анализ эффективности управления персоналом магазина «Лален» 28
2.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности магазина «Лален» 28
2.2. Анализ эффективности управления персоналом магазина «Лален» 38
2.3. Оценка эффективности мотивации и стимулирования труда в системе управления персоналом магазина «Лален» 53
Глава 3. Разработка мероприятий с целью повышения эффективности управления персоналом магазина «Лален» 62
3.1. Пути повышения эффективности управления персоналом 62
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 73
Заключение 81
Список литературы 86
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Управление персоналом как важнейшая подсистема управления торговым предприятием 6
1.1. Сущность управления персоналом и его основные подсистемы 6
1.2. Оценка эффективности системы управления персоналом 14
Глава 2. Исследование системы управления персоналом работников магазина Л’Этуаль г. Н.Тагила 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ основных подсистем управления персоналом 33
2.3. Оценка социально-экономической эффективности управления персоналом 63
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 72
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом 72
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных рекомендаций 87
Заключение 91
Список литературы 94
Приложения 98

Введение 3
Глава 1. Управление персоналом как важнейшая подсистема управления торговым предприятием 6
1.1. Сущность управления персоналом и его основные подсистемы 6
1.2. Оценка эффективности системы управления персоналом 14
Глава 2. Исследование системы управления персоналом работников магазина Л’Этуаль г. Н. Тагила 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ основных подсистем управления персоналом 33
2.3. Оценка социально-экономической эффективности управления персоналом 63
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 72
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом 72
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных рекомендаций 87
Заключение 91
Список литературы 94
Приложения 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на предприятии 5
1.1. Планирование потребности, набор и отбор персонала 5
1.2. Адаптация и мотивация персонала 10
1.3. Оценка и развитие персонала 24
1.4. Актуальные проблемы управления персоналом 29
Глава 2. Анализ системы управления на предприятии 35
2.1. Общая характеристика объекта исследования 35
2.2. Состав и структура персонала 45
2.3. Система управления персоналом
Глава 3. Направления совершенствования управлением персоналом 75
Заключение 91
Список литературы 94
Приложение 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом 6
1.1. Понятие и сущность оценки эффективности управления персоналом 6
1.2. Методы оценки эффективности управления персоналом 16
1.3. Зарубежный опыт управления персоналом 25
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» 31
2.1. SWOT-анализ и финансовое состояние ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» 31
2.2. Анализ системы управления персоналом в компании 40
2.3. Управление организационными конфликтами в организации 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» 53
3.1. Оценка эффективного управления персоналом в компании 53
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом 62
Заключение 69
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки модели управления персоналом организации в условиях внедрения профессиональных стандартов 6
1.1. Сущность профессиональных стандартов, история появления и опыт практического применения 6
1.2. Классификация стратегических последствий, связанных с внедрением в деятельность организаций профессиональных стандартов 15
1.3. Структура модели управления персоналом организации с использованием профессиональных стандартов 25
Глава 2. Стратегический анализ факторов и условий, влияющих на выбор модели управления персоналом организации на основе применения профессиональных стандартов (на примере Управления Пенсионного фонда в г. Верхней Пышме Свердловской области (межрайонное)) 33
2.1. Методические основы стратегического анализа факторов и условий, влияющих на выбор модели управления персоналом организации 33
2.2. Анализ внутренних факторов, влияющих на выбор модели управления персоналом в организации 36
2.3. Анализ внешних факторов, влияющих на выбор модели управления персоналом в организации 41
2.4. Анализ рисков, связанных управлением персоналом в организации 54
Глава 3. Разработка модели управления персоналом организации в условиях внедрения профессиональных стандартов (на примере Управления Пенсионного фонда в г.Верхней Пышме Свердловской области (межрайонное)) 60
3.1. Обоснование целей, задач и модели управления персоналом организации 60
3.2. Обоснование результативности внедрения профессиональных стандартов в модель управления персоналом организации 67
Заключение 81
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации системы управления персоналом 6
1.1. Сущность, принципы и функции управления персоналом 6
1.2. Модели, виды и методы управления персоналом 18
1.3. Оценка эффективности управления персоналом 29
Глава 2. Анализ системы управления персоналом компании ООО «Массив» 39
2.1. Общая характеристика предприятия и кадрового состава 39
2.2. Анализ организации управления персоналом организации 45
2.3. Оценка показателей эффективности управления персоналом 48
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом ООО «Массив» 58
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации 58
3.2. Расчет экономической эффективности рекомендованных мероприятий 63
Заключение 66
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом социальных организаций 6
1.1. Управление персоналом в современных условиях: понятия, сущность, цели, задачи, функции 6
1.2. Особенности системы управления персоналом социальных организаций 19
1.3. Сущность и содержание системы управления персоналом социальных организаций 23
Глава 2. Анализ эффективности и пути повышения системы управления персоналом УСЗН района Свиблово 33
2.1. Обучение и развитие персонала УСЗН района Свиблово 33
2.2. Управление персоналом и особенности организационной структуры в УСЗН района Свиблово 49
2.3. Рекомендации к повышению системы эффективности управления персоналом УСЗН района Свиблово 59
Заключение 67
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в условиях кризиса 6
1.1. Принципы, задачи и методы управления персоналом предприятия в кризисной ситуации 6
1.2. Стратегия управления персоналом предприятия, как элемент антикризисных программ 14
Глава 2. Анализ управления персоналом АО «Севуралбокситруда» в условиях кризиса 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Севуралбокситруда» 23
2.2. Исследование организационной структуры и регламентов управления персоналом, их социальная эффективность по результатам опроса сотрудников 35
2.3. Анализ действующих антикризисных программ 42
Глава 3. Разработка и обоснование антикризисных мероприятий по управлению персоналом в АО «Севуралбокситруда» 52
Заключение 59
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия малого бизнеса в условиях экономического кризиса 6
1.1. Понятия и сущность управления персоналом 6
1.2. Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса 12
1.3. Управление персоналом предприятий общественного питания в условиях кризиса 18
Глава 2. Анализ эффективности управления кадрами ООО «Кафе Планетарий» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия как объекта исследования 26
2.2. Анализ кадрового состава исследуемого предприятия 32
2.3. Оценка эффективности кадровой работы в ООО «Кафе Планетарий» в условиях кризисной ситуации 40
Глава 3. Совершенствование службы управления персоналом ООО «Кафе Планетарий» 48
3.1. Рекомендуемые мероприятия по совершенствованию кадровой работы в исследуемом кафе 48
3.2. Социально-экономическое обоснование целесообразности рекомендуемых мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом 6
1.1. Сущность и основные понятия системы управления персоналом 6
1.2. Основы формирования и оценки системы управления персоналом 14
Глава 2. Анализ управления персоналом торгового комплекса «ЯРКИЙ» 22
2.1. Общая характеристика деятельности торгового комплекса «Яркий» 22
2.2. Особенности управления персоналом торгового комплекса «Яркий» 28
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом торгового комплекса «ЯРКИЙ» 39
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом организации 9
1.1. Персонал организации как объект системного управления 9
1.2. Кадровая политика организации как инструмент управления персоналом 22
1.3. Специфика кадров и трудовых отношений в учреждениях здравоохранения 28
Глава 2. Анализ управления персоналом организации здравоохранения (на примере ГБУЗ СО "Артемовская ЦРБ") 32
2.1. Общая организационно-кадровая характеристика ГБУЗ СО "Артемовская ЦРБ" 32
2.2. Анализ использования элементов кадровой политики в целях управления персоналом больницы 38
2.3. Анализ практики проведения отбора и найма персонала 46
Глава 3. Совершенствование управления персоналом на основе использования кадровых технологий 54
3.1. Резервы и основные направления совершенствования управления персоналом больницы 54
3.2. Рекомендации и предложения по совершенствованию кадровой работы в больнице 56
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования управления персоналом как фактора улучшения положения хозяйствующего субъекта сферы торговли 6
1.1. Малое предпринимательство в сфере торговли: сущность и основные факторы деятельности 6
1.2. Управление персоналом как фактор улучшения положения хозяйствующего субъекта сферы торговли 18
Глава 2. Анализ практики управления персоналом как фактора улучшения положения хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 33
2.1. Общая характеристика управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 33
2.2. Тенденции и проблемы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 40
Глава 3. Перспективы развития системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 50
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 50
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 59
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования деятельности по управлению персоналом субъекта малого предпринимательства 7
1.1. Система управления персоналом субъекта малого предпринимательства: понятие, сущность, особенности 7
1.2. Факторы развития системы управления персоналом субъекта малого предпринимательства 17
Глава 2. Анализ и оценка тенденций развития системы управления персоналом субъекта малого предпринимательства (на примере ООО «Стройметцентр», г. Первоуральск) 26
2.1. Общая характеристика ООО «Стройметцентр» 26
2.2. Тенденции и проблемы развития системы управления персоналом ООО «Стройметцентр» 43
Глава 3. Перспективы развития системы управления персоналом ООО «Стройметцентр» 81
3.1. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Стройметцентр» 81
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО «Стройметцентр» 90
Заключение 98
Список литературы 100
Приложение 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления платёжеспособностью и финансовой устойчивостью организации 6
1.1. Понятия платёжеспособности и финансовой устойчивости организации 6
1.2. Основные показатели платёжеспособности и финансовой устойчивости организации 12
1.3. Подходы к управлению платёжеспособностью и финансовой устойчивостью организации 20
Глава 2. Анализ платёжеспособности и финансовой устойчивости ООО «Балтика-Транс» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Балтика-Транс» 24
2.2. Анализ платёжеспособности ООО «Балтика-Транс» 34
2.3. Оценка финансовой устойчивости ООО «Балтика-Транс» 44
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию управления платежеспособностью и финансовой устойчивостью ООО «Балтика-Транс» 53
3.1. Пути оптимизации управления платежеспособностью и финансовой устойчивостью ООО «Балтика-Транс» 53
3.2. Экономическая эффективность внедрения разработанных предложений 60
Заключение 66
Список литературы 69
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления поведением потребителей на рынке информационных технологий: сущность, этапы, способы 7
1.1. Понятие «управление поведением потребителей» на рынке информационных технологий 7
1.2. Теоретические аспекты управления поведением потребителей на рынке ИТ 19
Глава 2. Методические подходы к управлению поведением потребителей на рынке информационных технологий 33
2.1. Основные модели потребительского поведения, характеристики покупателей 33
2.2. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности по управлению поведением потребителей на рынке информационных технологий 48
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию управления поведением потребителей АО «ПФ «СКБ КОНТУР» г. Екатеринбург на рынке информационных технологий 53
3.1. Технико-экономическая характеристика АО «ПФ «СКБ КОНТУР» 53
3.2. Анализ политики управления поведением потребителей АО «ПФ «СКБ КОНТУР» 58
3.3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления поведением потребителей АО «ПФ «СКБ КОНТУР» и оценка эффективности рекламной кампании 67
Заключение 75
Список литературы 79
Приложения 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления поведением потребителей на рынке услуг общественного питания 6
1.1. Понятие и сущность системы управления поведением потребителей 6
1.2. Классификация факторов, влияющих на поведение потребителей 10
1.3. Особенности поведения потребителей на рынке услуг общественного питания 26
Глава 2. Методические подходы к управлению поведением потребителей на рынке услуг общественного питания 34
2.1. Обзор методик управления поведением потребителей 34
2.2. Модели поведения потребителя 37
2.3. Модель управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 44
Глава 3. Реализация модели управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 49
3.1. Анализ регионального рынка услуг общественного питания 49
3.2. Оценка эффективности системы управления поведением потребителей ООО «Ресторан Паштет» 52
3.3. Апробация модели управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 63
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационного управления поведением персонала 5
1.1. Понятие, принципы управления поведением 5
1.2. Методы управление поведением персонала 12
1.3. Особенности организационного управления поведением на промышленном предприятии 20
Глава 2. Анализ управления поведением работников на предприятии АО «Русский хром 1915» 27
2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ управления поведением работников ОАО «Русский хром 1915» 37
2.3. Оценка эффективности управления поведением работников в ОАО «Русский хром 1915» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления поведением работников ОАО «Русский хром 1915» 51
3.1. Предложения по совершенствованию управления поведением работников ОАО «Русский хром 1915» 51
3.2. Расчет эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию управления поведением работников ОАО «Русский хром 1915» 63
Заключение 66
Список литературы 70
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления поведением работников в организации 6
1.1. Сущность и основные элементы управления поведением работников 6
1.2. Современные инструменты и технологии управления поведением работников 12
1.3. Методика анализа управления поведением работников 16
Глава 2. Система управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 25
2.2. Анализ кадрового состава ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 31
2.3. Оценка эффективности управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 38
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 46
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Поведение работников в организации и его оценка 6
1.1. Характеристика и основные виды поведения персонала 6
1.2. Особенности изучения поведения персонала в организации 11
1.3. Методы управления персоналом в организации 19
Глава 2. Оценка эффективности трудового поведения работников в ООО «МВМ» Эльдорадо 25
2.1. Общая характеристика и рыночные перспективы ООО «МВМ» Эльдорадо 25
2.2. Оценка обеспеченности организации ООО «МВМ» Эльдорадо персоналом и характеристика эффективности его использования 32
2.3. Анализ поведения сотрудников ООО «МВМ» Эльдорадо 37
Глава 3. Пути совершенствования управления трудовым поведением работников ООО «МВМ» Эльдорадо 43
Заключение 49
Список литературы 54
Приложения 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления подготовкой производства на предприятии 6
1.1. Содержание, задачи и система управления технологической подготовкой производства 6
1.2. Организация научных исследований и проектно-конструкторская подготовка производства 11
1.3. Документация по технологическому процессу 17
Глава 2. Анализ управления подготовкой производства на предприятии (на примере цеха 650 АО «НПК «Уралвагонзавод») 23
2.1. Характеристика производственного подразделения 23
2.2. Анализ обеспеченности производственными ресурсами 32
2.3. Анализ затрат и сырьевых ресурсов на производство продукции 43
Глава 3. Разработка направлений совершенствования процесса управления подготовкой производства 50
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 50
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления подготовкой производства на предприятии 6
1.1. Понятие технической подготовки производства на предприятии 6
1.2. Научная подготовка производства 11
1.3. Планирование технической подготовки производства 15
Глава 2. Анализ управления подготовкой производства на предприятии (на примере цеха 150 АО «НПК «Уралвагонзавод») 21
2.1. Общие сведения о предприятии. Характеристика цеха 150 21
2.2. Кадровая составляющая при подготовке производства в подразделении 28
2.3. Анализ технологической составляющей при подготовке производства 35
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию управления подготовкой производства на предприятии 43
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 43
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 51
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления подготовкой производства на предприятии 6
1.1. Понятие системы управления технологической подготовкой производства 6
1.2. Организация научных исследований и проектно-конструкторская подготовка производства 11
1.3. Содержание документационного обеспечения подготовки технологического процесса 17
Глава 2. Анализ управления подготовкой производства на предприятии (на примере цеха 565 АО «НПК «Уралвагонзавод») 24
2.1. Общие сведения о предприятии. Характеристика цеха 565 24
2.2. Анализ состава кадров и технологии производства цеха 565 29
2.3. Анализ деятельности по подготовке производства в цехе 565 36
Глава 3. Совершенствование управления подготовкой производства в цехе 565 АО «НПК «Уралвагонзавод» 47
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 47
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 54
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления подготовкой производства на предприятии 6
1.1. Сущность и задачи управления подготовкой производства на предприятии 6
1.2. Основы и принципы подготовки производства на предприятии 13
1.3. Методы анализа состояния подготовки производства на предприятии 18
Глава 2. Анализ управления подготовки производства на предприятии АО «НПК» «УРАЛВАГОНЗАВОД» 24
2.1. Организационная характеристика предприятия АО «НПК» «УРАЛВАГОНЗАВОД» и корпуса №120 24
2.2. Анализ трудовых ресурсов корпуса №120 АО НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 37
2.3. Анализ подготовки производства в корпусе №120 АО НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 43
Глава 3. Совершенствование системы подготовки производства 48
3.1. Мероприятие по повышению эффективности подготовки производства на предприятии «УРАЛВАГОНЗАВОД» в корпусе №120 48
3.2. Экономическая оценка предлагаемых мероприятий 54
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления подготовкой производства на предприятии 5
1.1. Сущность, содержание и задачи управления подготовкой производства на предприятии 5
1.2. Организационная структура системы подготовки производства на предприятии 13
1.3. Методы анализа состояния подготовки производства на предприятии 15
Глава 2. Анализ управления подготовкой производства на предприятии АО «НПК «Уралвагонзавод» 28
2.1. Организационная характеристика предприятия 28
2.2. Характеристика производственной системы предприятия 37
2.3. Анализ системы подготовки производства на предприятии 44
Глава 3. Направления совершенствования системы подготовки производства на АО «НПК «Уралвагонзавод» 47
3.1. План мероприятий по повышению эффективности подготовки производства АО «НПК «Уралвагонзавод» 47
3.2. Экономическая оценка предлагаемых мероприятий 50
Заключение 60
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления портфелем проектов электротехнической компании 6
1.1. Понятие и виды проектов 6
1.2. Управление портфелем проектов 9
1.3. Управление электротехническими компаниями 13
1.4. Использование системы сбалансированных показателей при управлении проектами 16
Глава 2. Оценка деятельности ООО «Светлый город» в проекциях Системы сбалансированных показателей 27
2.1. Краткая характеристика предприятия, основные показатели деятельности 27
2.2. Анализ рынка электротехнической продукции 31
2.3. Анализ финансового положения 34
2.4. Анализ проекции «бизнес-процессы» 37
2.5. Анализ проекции «инфраструктура/сотрудники» 41
Глава 3. Управление портфелем проектов в ООО «Светлый город» 44
3.1. Разработка методики оценки портфеля проектов электротехнической компании 44
3.2. Проект электромонтажного предприятия 50
3.3. Проект открытия аварийной мастерской 56
3.4. Проект «Учебный центр» 61
3.5. Рекомендации по управлению портфелем проектов ООО «Светлый город» 65
3.6. Оценка эффективности 75
Заключение 81
Список литературы 83
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления лояльностью 7
1.1. Сущность понятия лояльность потребителей на рынке банковских услуг 7
1.2. Специфика управления лояльностью потребителей на рынке банковских 11
1.3. Инструменты формирования лояльности 18
Глава 2. Методические основы управления лояльностью потребителей в коммерческом банке 26
2.1. Этапы формирования лояльности потребителей на рынке банковских услуг 26
2.2. Алгоритм управления лояльностью потребителей 30
2.3. Оценка эффективности управления потребительской лояльностью 39
Глава 3. Повышение эффективности управления потребительской лояльностью в ПАО КБ «УБРиР» 48
3.1. Анализ тенденций развития российского рынка банковских услуг и конкурентная позиция ПАО КБ «УБРиР» 48
3.2. Обзор методик формирования лояльности на примере российских банков 68
3.3. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений и анализ проблем программы лояльности ПАО КБ «УБРиР» 73
3.4. Разработка стратегии по управлению лояльностью потребителей для ПАО КБ «УБРиР» 85
Заключение 93
Список литературы 98
Приложение 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления лояльностью потребителей 4
1.1. Сущность, характеристики и типология лояльности потребителей 4
1.2. Содержание процессного подхода к управлению лояльностью потребителей предприятия 13
1.3. Методические основы оценки лояльности потребителей и факторов, влияющих на управление ею 17
Глава 2. Оценка лояльности потребителей и факторов, влияющих на управление ею на примере ООО «МК «Мама» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ потребителей и конкурентных сил на рынке мебели в городе Глазове 43
2.3. Оценка удовлетворенности потребителей и эффективности программ управления лояльностью в МК «Мама» 50
2.4. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ деятельности компании  «Мама» 57
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления лояльностью потребителей к организации 63
3.1. Определение целей, задач и мероприятий по формированию лояльности потребителей 63
3.2. Экономическое обоснование программы повышения лояльности потребителей 68
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления рисками в организации 7
1.1. Экономическое содержание категории «риск», факторы, влияющие на уровень риска 7
1.2. Механизм управления предпринимательскими рисками в организации 23
1.3. Роль и влияние финансовых и предпринимательских рисков на финансовый результат организации 45
Глава 2. Анализ системы управления предпринимательскими рисками ООО «Архыз-1650» 57
2.1. Характеристика ООО «Архыз-1650» 57
2.2. Оценка финансово-экономических показателей в организации 60
2.3. Оценка финансовых рисков в организации 84
Глава 3. Формирование и функционирование эффективной системы управления финансовыми и предпринимательскими рисками в организации 92
Заключение 120
Список литературы 123
Приложение 135

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления финансовыми рисками 6
1.1. Понятие, сущность и виды финансовых рисков 6
1.2. Методы оценки и особенности управления предпринимательскими рисками 17
1.3. Особенности проявления рисков и неопределенности при осуществлении внешнеэкономической деятельности 27
Глава 2. Анализ основных показателей деятельности и финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 36
2.1. Общая характеристика и основные направления деятельности АО «ЕЗ ОЦМ» 36
2.2. Анализ основных финансово-экономических показателей АО «ЕЗ ОЦМ» 45
2.3. Оценка финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 56
Глава 3. Проблемы управления предпринимательскими рисками и разработка плана мероприятий по хеджированию финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 64
3.1. Обоснование параметров с целью хеджирования финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 65
3.2. Планирование мероприятий по совершенствованию хеджирования финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 78
Заключение 88
Список литературы 93
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления предпринимательскими рисками 6
1.1. Понятие, сущность и виды предпринимательских рисков 6
1.2. Методы оценки предпринимательских рисков 13
1.3. Методы управления предпринимательскими рисками 23
Глава 2. Анализ основных показателей деятельности и методов управления предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 29
2.1. Характеристика предприятия ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 29
2.2. Анализ и оценка финансового-экономических показателей ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 33
2.3. Оценка предпринимательских рисков ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 49
Глава 3. Совершенствование системы управления и оценки предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 55
3.1. Основные проблемы управления предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 55
3.2. Пути повышения эффективности управления и снижения предпринимательских рисков ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 62
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Особенности управления предпринимательскими рисками 7
1.1. Сущность и классификация 7
1.2. Методы оценки предпринимательских рисков 15
1.3. Инструменты управления предпринимательскими рисками 19
Глава 2. Управление предпринимательскими рисками на примере ООО НПО «Ритм» 26
2.1. Характеристика ООО НПО «Ритм» 26
2.2. Анализ финансового состояния ООО НПО «Ритм» 29
2.3. Оценка методики управления предпринимательскими рисками 43
Глава 3. Мероприятия по снижению предпринимательских рисков 52
Заключение 71
Список литературы 75
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы процесса управления преемственностью дошкольного образовательного учреждения и начальной школы 9
1.1. Основные положения преемственности дошкольного образовательного учреждения и начальной образовательной школы 9
1.2. Сущность управления преемственностью дошкольного образовательного учреждения и начальной образовательной школы 17
1.3. Основы разработки модели управления преемственностью дошкольного образовательного учреждения и образовательной школы 25
Выводы по первой главе 34
Глава 2. Управление преемственностью в ГБОУ Школа №1411 начальное отделение №1 и дошкольное отделение №8 36
2.1. Исследования процесса осуществления преемственности в ГБОУ Школа №1411 начальное отделение №1 и дошкольное отделение №8 36
2.2. Внедрение модели, способствующей повышению эффективности управления процессом преемственности 45
2.3. Оценка эффективности внедренных мероприятий по повышению эффективности управления процессом преемственности 58
Выводы по второй главе 63
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты прибыли как объекта управления 6
1.1. Экономическая сущность прибыли 6
1.2. Методические основы анализа прибыли на предприятии 15
1.3. Основные методы управления прибылью предприятия 24
Глава 2. Оценка результатов производственно-хозяйственной деятельности ООО «Криохим» 29
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ состава и динамики прибыли предприятия 36
2.3. Факторный анализ прибыли предприятия 47
2.4. Оценка рентабельности предприятия 57
Глава 3. Разработка мероприятий по увеличению прибыли ООО «Криохим» 68
3.1. Выбор направлений увеличения прибыли предприятия 68
3.2. Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий 75
Заключение 86
Список литературы 89
Приложения 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты категорий прибыли и доходности 5
1.1. Экономическое содержание и факторы, влияющие на величину прибыли предприятия 5
1.2. Сущность доходности (рентабельности) и ее значение в принятии управленческих решений 10
1.3. Механизм управления прибылью и доходностью предприятия 18
Глава 2. Анализ и оценка управления прибылью и рентабельностью сельскохозяйственного производственного кооператива 30
2.1. Краткая характеристика финансово-хозяйственной деятельности СПК «Нива» 30
2.2. Анализ управления прибылью СПК «Нива» 40
2.3. Оценка показателей доходности кооператива 47
Глава 3. Основные направления повышения эффективности управления прибылью и рентабельностью 55
3.1. Факторы и инструменты увеличения прибыли СПК «Нива» 55
3.2. Пути повышения доходности финансово-хозяйственной деятельности кооператива 60
Заключение 66
Библиографический список 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью и рентабельностью банка 6
1.1. Сущность, функции и операции банка 6
1.2. Сущность, роль и факторы, влияющие на прибыльность и рентабельность банка 13
1.3. Оценка и методы управления прибылью и рентабельностью банка 21
Глава 2. Анализ качества управления прибылью и рентабельностью банка, на примере деятельности АКБ АО «НОВИКОМБАНК» 27
2.1. Анализ особенностей деятельности АКБ АО «НОВИКОМБАНК» 27
2.2. Анализ прибыльности и рентабельности банка, на примере деятельности АО АКБ «НОВИКОМБАНК» 38
Глава 3. Проблемы повышения уровня прибыли и рентабельности банков и пути их решения 48
Заключение 67
Список литературы 71
Приложения 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью в организациях 6
1.1. Сущность и значение прибыли 6
1.2. Особенности формирования прибыли предприятия 12
1.3. Механизм управления прибылью 16
Глава 2. Анализ управления прибылью на предприятии НПО «Автоматика» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка управления прибылью на предприятии НПО «Автоматика» 32
2.3. Анализ рентабельности и факторов на нее влияющих 42
2.4. Оценка конкурентоспособности предприятия 45
Глава 3. Мероприятия, направленные на увеличение прибыли предприятия 52
3.1. План мероприятий направленных на повышение прибыли 52
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 60
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью предприятия 5
1.1. Экономическая сущность и значение управления прибылью предприятия 5
1.2. Виды прибыли и порядок их формирования 10
1.3. Инструменты управления прибылью предприятия 16
Глава 2. Анализ управления прибыли предприятия ООО ОКТОБЛУ 21
2.1. Технико - экономическая характеристика предприятия ООО ОКТОБЛУ за 2017 - 2018 гг. 21
2.2. Анализ прибыли, затрат и рентабельности предприятия ООО ОКТОБЛУ за 2017 - 2018 гг. 26
2.3. Выявление проблем, управления прибылью на предприятии ООО ОКТОБЛУ 36
Глава 3. Разработка рекомендаций по управлению прибылью на предприятии ООО ОКТОБЛУ и их экономическое обоснование 38
3.1. Выбор рекомендаций по управлению прибылью на предприятии ООО ОКТОБЛУ 38
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по управлению прибылью на предприятии ООО ОКТОБЛУ 40
Заключение 47
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления прибылью организации 6
1.1. Сущность прибыли как объекта экономического управления 6
1.2. Система управления формированием и распределением прибыли предприятия 14
1.3. Методы анализа и управления прибылью предприятия 22
Глава 2. Оценка эффективности управления прибылью организации на примере АО «Костанайские минералы» 33
2.1. Краткая характеристика АО «Костанайские минералы» 33
2.2. Оценка эффективности деятельности предприятия 38
2.3. Оценка управления прибылью на предприятии 44
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления прибылью в АО «Костанайские минералы» 50
3.1. Совершенствование управления прибылью на предприятия 50
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления прибылью организации 5
1.1. Экономическая сущность, функции, порядок формирования прибыли организации 5
1.2. Методические основы анализа прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих 11
1.3. Содержание процессов управления прибылью и рентабельностью организации 18
Глава 2. Анализ прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих (на примере АО «КУЛЗ») 22
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации 22
2.2. Анализ формирования показателей прибыли организации 30
2.3. Анализ показателей рентабельности организации 38
2.4. Анализ внешних факторов, влияющих на прибыль организации, и swot-анализ ее деятельности 43
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления прибылью организации 52
3.1. Цели, задачи и мероприятия по управлению прибылью организации 52
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 57
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью организации 6
1.1. Экономическое содержание и типы прибыли организации 6
1.2. Функции и объекты управления прибылью организации 14
1.3. Современные методы управления прибылью организации 21
Глава 2. Анализ системы управления прибылью страховой организации АО «СОГАЗ» 25
2.1. Экономическая характеристика деятельности АО «СОГАЗ» 25
2.2. Анализ финансового состояния АО «СОГАЗ» 27
2.3. Анализ прибыли и рентабельности АО «СОГАЗ» 37
Глава 3. Рекомендации по управлению прибылью страховой организации АО «СОГАЗ» 42
3.1. Механизм влияния риска на формирование прибыли страховой организации АО «СОГАЗ» 42
3.2. Обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности страховой организации АО «СОГАЗ» 50
Заключение 58
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические особенности управления прибылью предприятия 7
1.1. Сущность понятия прибыль и его значение в хозяйственной деятельности предприятия 7
1.2. Особенности системы формирования и распределения прибыли, пути ее совершенствования 12
1.3. Методы анализа прибыли предприятия 18
Глава 2. Анализ управления прибыли в АО НПК «Уралвагонзавод» 22
2.1. Общая характеристика АО НПК «Уралвагонзавод» 22
2.2. Анализ основных результатов деятельности АО НПК «Уралвагонзавод» 25
2.3. Анализ эффективности управления прибылью организации 33
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления прибылью в АО НПК «Уралвагонзавод» 42
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления прибылью организации 7
1.1. Научные основы исследования прибыли организации 7
1.2. Методы анализа формирования, распределения и использования прибыли организации 16
1.3. Методы оценки резервов увеличения прибыли организации 25
Глава 2. Анализ показателей формирования и распределения прибыли предприятия МАУ «НРИЦ» 31
2.1. Общая характеристика предприятия и основные финансово-экономические показатели его деятельности 31
2.2. Анализ конкурентной среды предприятия 44
2.3. Анализ резервов увеличения прибыли и рентабельности предприятия 53
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления прибылью МАУ «НРИЦ» 57
3.1. Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы управления прибылью 57
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 61
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия «прибыль» и «управление прибылью» в организации 4
1.1. Экономическая сущность прибыли 4
1.2. Система показателей методики исследования прибыли 9
1.3. Особенности организации бизнеса в нефтегазовой отрасли 15
Глава 2. Оценка эффективности управления прибылью в ОАО «Обьгаз» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Обьгаз» 20
2.2. Анализ прибыли организации 26
Глава 3. Направления совершенствования механизмов управления прибылью ОАО «Обьгаз» 39
3.1. Мероприятия роста прибыли ОАО «Обьгаз» 39
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 50
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления прибылью организации 5
1.1. Экономическая сущность прибыли, порядок ее формирования 5
1.2. Система управления прибылью предприятия 12
1.3. Методические основы анализа прибыли и рентабельности 21
Глава 2. Анализ прибыли и рентабельности предприятия и факторов на них влияющих на ООО «Вектор» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Вектор» 28
2.2. Анализ финансовых результатов и рентабельности деятельности предприятия ООО «Вектор» 34
2.3. Анализ факторов, влияющих на прибыль предприятия ООО «Вектор» 43
Глава 3. Пути совершенствования системы управления прибылью ООО «Вектор» 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления прибылью 49
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 58
Заключение 64
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления прибылью организации 6
1.1. Экономическая сущность, функции, порядок формирования прибыли организации 6
1.2. Методические основы анализа прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих 12
1.3. Содержание процессов управления прибылью и рентабельностью организации 18
Глава 2. Анализ прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих (на примере ООО «НУТЭК») 23
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «НУТЭК» 23
2.2. Анализ формирования показателей прибыли организации 28
2.3. Анализ показателей рентабельности организации 37
2.4. Анализ внешних факторов, влияющих на прибыль организации и SWOT-анализ ее деятельности 43
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления прибылью ООО «НУТЭК» 57
3.1. Цели, задачи и мероприятия по управлению прибылью организации 57
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 60
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью на предприятии 6
1.1. Сущность и виды прибыли 6
1.2. Функции и задачи управления прибылью на предприятии 10
1.3. Современные методы управления прибылью 20
Глава 2. Анализ управления прибылью ООО «Радикон» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Радикон» 30
2.2. Расчет и анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ООО «Радикон» 37
2.3. Анализ управления прибылью ООО «Радикон» 43
Глава 3. Разработка мероприятий по эффективному управлению прибылью предприятия ООО «Радикон» 48
3.1. Мероприятия по повышению прибыли предприятия ООО «Радикон» 48
3.2. Обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью организации 5
1.1. Сущность, виды и функции прибыли организации 5
1.2. Система управления прибылью организации 7
1.3. Методические основы анализа прибыли организации и факторов на нее влияющих 9
Глава 2. Анализ прибыли организации и факторов на нее влияющих (на примере ООО «Семейный ресторан») 20
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Семейный ресторан» 20
2.2. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Семейный ресторан» 22
2.3. Анализ затрат предприятия и факторов на них влияющих 24
Глава 3. Предложения по управлению прибылью ООО «Семейный ресторан» 27
3.1. Формирование перечня мероприятий по повышению прибыли ООО «Семейный ресторан» 27
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 31
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 41

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления прибылью организации 5
1.1. Экономическая сущность, функции, порядок формирования прибыли организации 5
1.2. Содержание процессов управления прибылью и рентабельностью организации 13
1.3. Методические основы анализа прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих 20
Глава 2. Анализ прибыли и рентабельности организации и факторов на них влияющих (на примере ООО «Транспортник») 31
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Транспортник» 31
2.2. Анализ формирования показателей прибыли организации 44
2.3. Анализ показателей рентабельности организации 52
2.4. Анализ внешних факторов, влияющих на прибыль организации и SWOT-анализ ее деятельности 56
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления прибылью организации 63
3.1. Цели, задачи и мероприятия по управлению прибылью организации ООО «Транспортник» 63
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 70
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы управления конкурентоспособностью организации 7
1.1. Основные научные подходы к управлению конкурентоспособностью организации 7
1.2. Факторы, определяющие условия конкурентоспособности организации в сфере строительства 12
1.3. Методы оценки и анализа конкурентоспособности организации строительной отрасли 19
Глава 2. Анализ управления конкурентоспособностью организации 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ТЭН-ДЕВЕЛОПМЕНТ» 26
2.2. Анализ российского рынка строительной отрасли 34
2.3. Анализ и оценка конкурентоспособности ООО «ТЭН-ДЕВЕЛОПМЕНТ» в сравнении с отраслевыми конкурентами 42
Глава 3. Совершенствование управления конкурентоспособности организации 57
3.1. Пути повышения конкурентоспособности организации в строительной отрасли 57
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО «ТЭН-ДЕВЕЛОПМЕНТ» 62
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых рекомендаций 68
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 83