Дипломные работы по экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации аналитической работы на предприятии 5
1.1. Субъекты и объекты аналитической работы на предприятии 5
1.2. Информационное и методическое обеспечение аналитической работы на предприятии 16
Глава2. Исследование организации аналитической работы в ООО «Данковкомсервис» 27
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 27
2.2. Особенности организации аналитической работы на предприятии 30
2.3. Аналитическая обработка данных о результатах деятельности предприятия 34
Глава3. Совершенствование организации аналитической работы на предприятии ООО «Данковкомсервис» 47
3.1. Совершенствование методического обеспечения аналитической работы на предприятии 47
3.2. Повышение эффективности организации аналитической работы предприятия на основе использования информационных технологий 59
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты экспортной деятельности 6
1.1. Сущность экспортной стратегии предприятия 6
1.2. Управление экспортной деятельности малого предприятия 12
1.3. Методы повышения экспортной деятельностью малого предприятия 25
Глава 2. Исследование экспортной деятельности малого предприятия ООО «Анега-93» 36
2.1. Характеристика экономической деятельности малого предприятия 36
2.2. Анализ конкурентной среды малого предприятия 39
2.3. Оценка экспортной деятельностью малого предприятия 55
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию экспортной деятельности малого предприятия ООО «Анега-93» в условиях санкций 61
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты экспортной деятельности малого предприятия 6
1.1. Основные понятия организации экспортной деятельности малого предприятия 6
1.2. Барьеры при заключении экспортных сделок 24
1.3. Методы исследования экспортной деятельности предприятия 32
Глава 2. Анализ организации экспортной деятельности и преодоления барьеров в ООО «Инновационные технологии» 38
2.1. Анализ организации экспорта продукции в ООО «Инновационные технологии» 38
2.2. Анализ барьеров экспортной деятельности в ООО «Инновационные технологии» 50
2.3. Проблемы в организации экспортной деятельности малого предприятия и пути их преодоления 52
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации экспортной деятельности ООО «Инновационные технологии» 56
3.1. Разработка плана продвижения бренда Fly Luxe на европейском рынке праздников 56
3.2. Применение программного продукта CRM в управлении экспортом фирмы 61
3.3. Совершенствование делового общения в ООО «Инновационные технологии» 64
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационно-экономических методов управления на предприятии 6
1.1. Организационно-экономические методы управления на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки организационно-экономических методов управления на предприятии 19
1.3. Критерии оценки эффективности организационно-экономических методов управления 25
Глава 2. Анализ организационно-экономических методов управления в организации 32
2.1. Общая характеристика организации ООО «Z-ACCOUNTING CONSULT» 32
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 38
2.3. Анализ организационно-экономических методов управления на предприятии 47
Глава 3. Проблемы организационно-экономических методов управления на предприятии и пути их решения 56
Заключение 61
Список литературы 65
Приложение 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Организационно-экономические методы управления на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки организационно-экономических методов управления на предприятии 16
1.3. Критерии оценки эффективности организационно-экономических методов управления 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.1. Общая характеристика организации СП ООО «ТрансТуркистон» 29
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 33
2.3. Анализ организационно-экономических методов управления на предприятии 47
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационно-экономического механизма управления предприятием 6
1.1. Понятие и элементы механизма управления предприятием 6
1.2. Базовые механизмы управления предприятием 12
1.3. Формирование организационно-экономического механизма управления на предприятии 20
Глава 2. Краткая характеристика и анализ деятельности ООО «Стройлес-2» 35
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Стройлес-2» 35
2.2. Анализ финансовой деятельности ООО «Стройлес-2» 40
2.3. Анализ рисков ООО «Стройлес-2» 49
2.4. SWOT анализ 52
Глава 3. Применение организационно-экономического механизма антикризисного управления в ООО «Стройлес-2» 57
3.1. Сущность механизма антикризисного управления 57
3.2. Управление дебиторской задолженностью 62
3.3. Улучшение финансовых показателей деятельности ООО «Стройлес-2» 68
Заключение 82
Список литературы 86
Приложения 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования организационной культуры 8
1.1. Содержание понятия организационной культуры 8
1.2. Функции организационной культуры, принципы, этапы и методы её формирования 18
1.3. Методы анализа и оценки организационной культуры 24
Глава 2. Анализ организационной культуры в ГБОУ СОШ «Центр образования» 34
2.1. Общая характеристика организации 34
2.2. Исследование организационной культуры 45
Глава 3. Совершенствование организационной культуры в ГБОУ СОШ «Центр образования» 53
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры 53
3.2. Оценка ожидаемого результата от внедрения мероприятий 58
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Основные подходы к определению сущности организационной (корпоративной) культуры 7
1.2. Понятие, структура, свойства и функции организационной культуры в системе управления персоналом образовательной организации 15
1.3. Инструменты управления персоналом для совершенствования организационной культуры 22
Выводы по первой главе 30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГБОУ ШКОЛА №__ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ И ФОРМИРОВАНИЮ ЕЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 32
2.1. Общая характеристика деятельности образовательной организации 32
2.2. Анализ системы управления и мотивации персонала в образовательной организации 36
2.3. Анализ и оценка уровня сформированности организационной культуры образовательной организации 58
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ГБОУ ШКОЛА №__ 64
3.1. Разработка оптимальных путей развития организационной культуры образовательной организации с помощью инструментов управления персоналом 64
3.2. Рекомендации по практическому применению предложенных мер в образовательной организации 69
3.3. Оценка общего эффекта от предложенных мер в образовательной организации 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования организационной культуры 6
1.1. Понятия организационной культуры 6
1.2. Влияние организационной культуры на экономическое развитие 11
1.3. Уровни и элементы организационной культуры 17
Глава 2. Анализ и развитие организационной культуры на предприятии РКЦ «Прогресс» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка организационной культуры предприятия АО РКЦ «Прогресс» 30
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры конструкторского центра 43
3.1. Разработка предложений по совершенствованию уровня организационной культуры предприятия 43
3.2. Расчет социальной эффективности рекомендуемых предложений 49
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной культуры на предприятии 5
1.1. Подходы к определению сущности организационной культуры на предприятии 5
1.2. Основные компоненты и признаки организационной культуры на предприятии 10
1.3. Методы развития организационной культуры на предприятии 16
Глава 2. Анализ организационной культуры ООО «Феникс» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Феникс» 21
2.2. Управления персоналом ООО «Феникс» 27
2.3. Оценка организационной культуры ООО «Феникс» 37
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры ООО «Феникс» 43
3.1. Основные направления развития организационной культуры ООО «Феникс» 43
3.2. Оценка социально-экономического эффекта от предложенных мероприятий 50
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 58

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие, сущность и значение организационной культуры 6
1.2. Подходы к классификации организационной культуры 10
1.3. Влияние организационной культуры на деятельность организации 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ, ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО «ЗДОРОВЬЕ И ДОЛГОЛЕТИЕ» 24
2.1. Краткая характеристика ООО «Здоровье и Долголетие» 24
2.2. Финансово-экономическая характеристика деятельности ООО «Здоровье и Долголетие» 27
2.3. Анализ численности и структуры персонала 30
2.4. Анализ системы управления персоналом и организационной культуры 36
2.4.1. Анализ системы управления персоналом 36
2.4.2. Анализ организационной культуры 42
2.5. Выводы по результатам анализа организационной культуры организации 56
2.6. Задание на разработку проекта совершенствования организационной культуры 58
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ЗДОРОВЬЕ И ДОЛГОЛЕТИЕ» 60
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Здоровье и Долголетие» 60
3.2. Оптимизация системы внутренних коммуникаций 67
3.3. Совершенствование внутреннего маркетинга персонала 70
3.4. Оптимизация системы мотивации персонала 74
3.5. Регламент управления организационной культурой 78
3.6. Социально-экономическая эффективность проекта 82
3.7. План мероприятий по внедрению проекта 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 93

ВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Понятие, уровни и функции организационной культуры 6
1.2. Виды организационной культуры 14
1.3. Организационная культура как главный фактор конкурентоспособности предприятия 20
Выводы по первой главе 29
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ИНТЕЛЛИДЖЕНС» 29
2.1. Общая характеристика управленческой и хозяйственной деятельности ООО «Интеллидженс» 30
2.2. Анализ организационной культуры ООО «Интеллидженс» 39
2.3. Роль руководства ООО «Интеллидженс» в развитии организационной культуры 45
Выводы по второй главе 48
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ИНТЕЛЛИДЖЕНС» 49
3.1. Проблемы организационной культуры ООО «Интеллидженс» 49
3.2. Предложения по совершенствованию организационной культуры ООО «Интеллидженс» 50
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 55
Выводы по третьей главе 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организационной структуры предприятия 7
1.1. Понятие и виды организационных структур 7
1.2. Методологические подходы к оценке факторов влияния на формирование организационной структуры предприятия 17
1.3. Методики анализа и оценки эффективности организационной структуры предприятия 20
Глава 2. Анализ организационной структуры ООО «АНК-АГРО» 23
2.1. Характеристика экономической деятельности ООО «АНК-АГРО» 23
2.2. Оценка эффективности функционирования организационной структуры предприятия 36
Глава 3. Предложения по совершенствованию организационной структуры ООО «АНК-АГРО» 47
3.1. Выбор оптимальной организационной структуры для ООО «АНК-АГРО» 47
3.2. Разработка мероприятий по внедрению новой организационной структуры 50
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных изменений 54
Заключение 59
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения организационной структуры предприятия 6
1.1. Предприятие как формальная организация 6
1.2. Внутренние составляющие организационной структуры предприятия и их взаимосвязь 10
1.3. Основные формы организационной структуры управления предприятия 21
1.4. Механизм совершенствования организационной структуры управления предприятием 30
Глава 2. Анализ организационной структуры управления предприятием ООО «ОПТ-Торг» 39
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ОПТ-Торг» 39
2.2. Основные экономические показатели управления персоналом 43
2.3. Анализ и оценка организационной структуры ООО «ОПТ-Торг» 45
ГЛАВА 3. Разработка проекта совершенствования организационно-управленческой структуры ООО «ОПТ-Торг» 57
3.1. Проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления ООО «ОПТ-Торг» 57
3.2. Совершенствование системы управления предприятием в функциональных областях и оценка ее эффективности 60
Заключение 68
Список литературы 72
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования структуры управления 7
1.1. Сущность и понятие организационной структуры 7
1.2. Классификация организационных структур 10
Глава 2. Анализ функционирования предприятия в рыночной среде 29
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «АНК-АГРО» 29
2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «АНК-АГРО» 31
2.3. Анализ основных показателей деятельности ООО «АНК-АГРО» 38
Глава 3. Пути повышения эффективности организации на основе совершенствования структуры управления 52
3.1. Повышение эффективности ООО «АНК-АГРО» путём совершенствования структуры управления 52
3.2. Экономическая эффективность предложений совершенствования организационной структуры ООО «АНК-АГРО» 58
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Совершенствование управления предприятием на базе современных организационных структур 5
1.1. Организационная структура управления предприятием-объект стратегических изменений 5
1.2. Содержание и принципы организация управленческого труда на предприятиях АПК 12
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика хозяйства 17
2.1. Краткая природно-экономическая характеристика хозяйства 17
2.2. Специализация хозяйства 23
2.3. Основные финансово-экономические показатели предприятия 28
Глава 3. Существующая структура управления предприятием, ее основные характеристики 32
3.1. Анализ численного и качественного состава аппарата управления предприятия 32
3.2. Организационные структуры производства и управления на предприятии и их взаимосвязь 35
3.3. Органы управления кооператива, порядок их создания и функционирования 40
Глава 4. Совершенствование организационной структуры управления предприятием 43
4.1. Рационализация организационного построения производства 43
4.2. Совершенствование организационной структуры управления 46
4.3. Экономическая эффективность совершенствования структуры управления 51
Выводы и предложения 53
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования организационной структуры управления 5
1.1. Основные понятия и виды организационных структур управления 5
1.2. Особенности управления проектными и удаленными офисами организации 11
1.3. Методы оценки рациональности формирования организационной структуры управления 18
Глава 2. Анализ организационной структуры управления филиала ПАО «Сбербанк» 25
2.1. Экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 25
2.2. Анализ основных компонентов организационной структуры управления филиала ПАО «Сбербанк» 33
2.3. Оценка рациональности организационной структуры управления филиала ПАО «Сбербанк» 43
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления филиала ПАО «Сбербанк» 50
3.1. Предложения по формированию организационной структуры управления проектным офисом в филиале ПАО «Сбербанк» 50
3.2. Предложения по формированию организационной структуры управления удаленными офисом филиала ПАО «Сбербанк» 57
3.3. Экономическая оценка эффективности предложенных рекомендаций 63
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Организационная структура управления как основа совершенствования функционирования организаций 6
1.1. Понятие и значение организационной структуры в развитии организаций 6
1.2. Классификация организационных структур управления 11
1.3. Основные виды организационных структур 15
1.4. Формирование организационной структуры управления и методы проектирование организационных структур 19
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 26
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «ЗD Expo» 26
2.2. Анализ макросреды 30
2.3. Анализ и причины проблем предприятия ООО «3D Expo» 36
2.4. Анализ конкурентов и рынка 38
2.5. Анализ организации ООО «3D Expo» 41
2.5.1. Определение стратегического типа организации 41
2.5.2. Бенчмаркинг отдельных функциональных подсистем 42
Глава 3. Совершенствование организационной структуры 62
3.1. Анализ выявленных недостатков оргструктуры управления 62
3.2. Реструктуризация организационной структуры управления 64
3.3. Определение основных функций управления 68
3.4. Расчет эффективности проектных предложений 69
Заключение 79
Список литературы 83
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной структуры управления предприятия 5
1.1. Организационная структура управления предприятия: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки организационной структуры управления предприятия 20
1.3. Критерии оценки эффективности организационной структуры управления предприятия 24
Глава 2. Анализ организационной структуры управления в организации 35
2.1. Характеристика ООО BIG BRAIN 35
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 40
2.3. Анализ организационной структуры управления ООО «BIG BRAIN» 43
Глава 3. Проблемы организационной структуры управления ООО «BIG BRAIN» и пути их решения 49
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организационной структуры управления предприятия 5
1.1. Понятие и сущность организационной структуры управления 5
1.2. Классификация организационной структуры управления предприятия 16
1.3. Критерии оценки эффективности организационной структуры 33
Глава 2. Анализ организационной структуры управления ООО «Дом Дерева» 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Дом Дерева» 38
2.2. Анализ действующей организационной структуры управления предприятия 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления ООО «Дом Дерева» 53
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления 53
3.2. Оценка эффективности деятельности организации в результате совершенствования организационной структуры управления 56
Заключение 60
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной структуры управления 5
1.1. Анализ процесса управления организацией 5
1.2. Виды организационных структур управления 9
1.3. Методы совершенствования организационных структур управления 18
Глава 2. Анализ организационной структуры управления ООО «НКС Капитал» 23
2.1. Правовая характеристика ООО «НКС Капитал» 23
2.2. Направления деятельности ООО «НКС Капитал» 25
2.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 27
2.4. Характеристика организационной структуры управления ООО «НКС Капитал» 33
Глава 3. Пути совершенствования организационной структуры управления ООО «НКС Капитал» 37
3.1. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления ООО «НКС Капитал» 37
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 39
Заключение 43
Список литературы 45

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы найма и отбора персонала на предприятии 5
1.1. Сущность, цели и задачи найма и отбора персонала на предприятии 5
1.2. Этапы процесса найма и отбора персонала на предприятии 20
1.3. Современные технологии найма и отбора персонала на предприятии 22
Глава 2. Анализ процесса отбора персонала на ООО «МЛК» 28
2.1. Общая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ качественного и количественного состава персонала в ООО «МЛК» 35
2.3. Анализ системы процесса отбора персонала на предприятии 38
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию процесса отбора персонала в ООО «МЛК» 56
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты отбора персонала в организации 6
1.1. Понятие и источники отбора персонала в организации 6
1.2. Процесс отбора персонала в организации 16
1.3. Методы отбора персонала в организации 24
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в организации ОАО «НК «Роснефть» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «НК «Роснефть» 36
2.2. Система отбора персонала, применяемая в ОАО «НК «Роснефть» 44
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию отбора персонала в ОАО «НК «Роснефть» 57
3.1. Предложения по совершенствованию отбора персонала в ОАО «НК «Роснефть» 57
3.2. Оценка затрат на персонал в ОАО «НК «Роснефть» 66
3.3. Эффективность совершенствования системы отбора персонала 72
Заключение 80
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Методологические подходы к оценке финансового состояния для совершенствования эффективности управления предприятием 8
1.1. Финансовое состояние предприятия: сущность, структура, цели и задачи управления 8
1.2. Методика анализа финансового состояния предприятия 12
1.3. Особенности оценки финансового состояния предприятия в условиях рыночной экономики 28
Глава 2. Анализ финансового состояния общества с ограниченной ответственностью «ФЕЯ-1» 47
2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия 47
2.2. Анализ структуры и динамики бухгалтерского баланса 54
2.3. Анализ платежеспособности предприятия на основе ликвидности баланса 56
2.4. Анализ финансовой устойчивости предприятия 64
Глава 3. Направления совершенствования оценки финансового состояния для повышения эффективности системы управления предприятием 67
3.1. Направления повышения эффективности финансового состояния организации в результате совершенствования системы планирования 67
3.2. Рекомендации по совершенствованию финансово-экономического состояние организации за счет повышения товарооборота 74
3.3. Мероприятия по повышению эффективности системы управления и укреплению имущественного состояния предприятия 78
Заключение 85
Список литературы 89
Приложения 95

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к оценке качества торгового обслуживания в отделениях, реализующих услуги сотовой связи 7
1.1. Услуги сотовой связи: понятие, отличительные черты, виды и их классификация 7
1.2. Модели качества торгового обслуживания и их характеристика 22
Глава 2. Методические подходы к оценке качества торгового обслуживания в отделениях сотовой связи 29
2.1. Современные подходы к оценке качества торгового обслуживания в розничных отделениях сотовой связи 29
2.2. Методика оценки качества торгового обслуживания в отделениях сотовой связи 37
2.3. Система показателей оценки качества торгового обслуживания в отделениях сотовой связи 45
Глава 3. Оценка качества торгового обслуживания в розничных отделениях сотовой связи МТС 51
3.1. Характеристика деятельности МТС в области обслуживания розничных клиентов 51
3.2. Оценка частных показателей оценки качества торгового обслуживания в розничных отделениях сотовой связи МТС 58
3.3. Оценка интегральных показателей оценки качества торгового обслуживания в розничных отделениях сотовой связи МТС 69
3.4. Пути улучшения качества торгового обслуживания в отделениях сотовой связи МТС 77
Заключение 85
Список литературы 90

Введение 3
Глава 1. Анализ деятельности ПАО «Сбербанк» 6
1.1. Краткая характеристика кредитного учреждения 6
1.2. Анализ финансового состояния ПАО «Сбербанк» 7
1.3. Бухгалтерский учет и налогообложение в банке 16
Глава 2. Нормативно-правовая база потребительского кредитования 20
Глава 3. Анализ кредитных рисков ПАО «Сбербанк» 23
3.1. Риски потребительского кредитования 23
3.2. Методы оценки кредитных рисков физических лиц 27
3.3. Организация потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк России» 37
3.4. Пути совершенствования потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк России» 49
Глава 4. Экономическое обоснование путей совершенствования потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк» 52
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки кредитоспособности заемщика 6
1.1. Сущность и необходимость оценки кредитоспособности заемщика 6
1.2. Методы оценки кредитоспособности заемщика 11
1.3. Специфика оценки кредитоспособности юридического лица 21
Глава 2. Анализ кредитоспособности по методике ЗАО АКБ «Трансстройбанк» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО АКБ «Трансстройбанк» 25
2.2. Организация, методика, средства оценки кредитоспособности заемщика в ЗАО АКБ «Трансстройбанк» 36
2.3. Оценка кредитоспособности юридического лица на примере ООО «Мегаэлатон» 49
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию методики оценки кредитоспособности заемщика в ЗАО АКБ «Трансстройбанк» 60
3.1. Использование дополнительных показателей оценки кредитоспособности заемщика в ЗАО АКБ «Трансстройбанк» 60
3.2. Рекомендации по совершенствованию методов и средств анализа кредитоспособности заемщика 64
Заключение 67
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Роль оценки персонала в управлении персоналом организации 5
1.1. Понятие, цели и задачи оценки персонала 5
1.2. Анализ современных методов оценки персонала 8
1.3. Организация проведения процедуры оценки персонала 17
1.4. Автоматизация оценки персонала 21
Выводы по главе 1 25
Глава 2. Анализ оценки персонала в системе управления предприятием ТЭЦ-9 27
2.1. Общая характеристика предприятия и системы управления персоналом 27
2.2. Анализ состава и движения кадров 28
2.3. Анализ существующей системы оценки персонала 34
2.4. Совершенствование системы оценки персонала 41
Выводы по 2 главе 46
Заключение 47
Список литературы 50
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки финансовой безопасности предприятия 7
1.1. Понятие и сущность финансовой безопасности предприятия 7
1.2. Управление финансовой безопасностью предприятия 11
Глава 2. Методические вопросы оценки финансовой безопасности предприятия 21
2.1. Критерии финансовой безопасности предприятия 21
2.2. Алгоритм оценки финансовой безопасности на основе показателей финансового анализа предприятия 39
Глава 3. Оценка финансовой безопасности предприятия ООО «Енисейлесозавод» 48
3.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия 48
3.2. Анализ финансовой безопасности предприятия 59
3.3. Мероприятия по совершенствованию финансовой безопасности и оценка их эффективности 64
Заключение 80
Список литературы 83

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 8
1.1. Обзор концепций развития дополнительного образования 8
1.2. Методические подходы к развитию системы дополнительного образования 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ И ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ГБОУ ШКОЛА №__ 20
2.1. Анализ организационных и финансово-экономических условий деятельности ГБОУ Школа №__ 20
2.2. Структура дополнительного образования в школе 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ ПРОГРАММ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ГБОУ ШКОЛА №__ 42
3.1. Разработка мероприятий по развитию внебюджетной деятельности 42
3.2. Оценка экономического эффекта от внедрения предлагаемых мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планирования закупок 9
1.1. Особенности управления процессом планирования закупок 9
1.2. Перспективы развития управления закупками в условиях цифровой трансформации 25
Глава 2. Пути совершенствования системы управления закупочной деятельностью на основе цифровой трансформации при планировании закупок в образовательных организациях 31
2.1. Анализ управления планированием закупок в образовательных организациях, подведомственных Департаменту образования и науки города Москвы (на примере ГБПОУ МТК) 31
2.2. Авторская модель управления закупочной деятельностью на основе совершенствования планирования в образовательной организации 39
2.3. Мероприятия по совершенствованию системы планирования закупочной деятельности 52
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планирования и финансирования расходов на здравоохранение 5
1.1. Характеристика медицинских организаций, источники их финансирования 5
1.2. Методология планирования и финансирования расходов бюджета на здравоохранение 13
1.3. Зарубежный опыт планирования и финансирования расходов на здравоохранения 17
Глава 2. Анализ планирования и финансирования расходов на здравоохранение 23
2.1. Региональная практика перехода на одноканальное финансирование здравоохранения в РФ 23
2.2. Тенденции планирования и финансирования учреждений здравоохранения Оренбургской области 26
2.3. Современные особенности планирования и финансирования деятельности ГБУЗ «Шарлыкская РБ» 30
Глава 3. Перспективы и методы совершенствования планирования и финансирования расходов на здравоохранение 37
3.1. Совершенствование методов планирования расходов на здравоохранение 37
3.2. Совершенствование методов финансирования расходов на здравоохранение 41
Заключение 48
Список литературы 50
Приложения 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования производственно-хозяйственной деятельности медицинских учреждений 7
1.1. Особенности производственно-хозяйственной деятельности медицинских учреждений 7
1.2. Понятие и методы планирования производственно-хозяйственной деятельности медицинских учреждений 19
1.3. Анализ современных тенденций развития здравоохранения в Российской Федерации 34
Глава 2. Анализ процессов планирования и прогнозирования деятельности организаций здравоохранения на примере группы компаний «Мать и дитя» 47
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика группы компаний «мать и дитя» 47
2.2. Экономический анализ результатов деятельности группы компаний «Мать и дитя» 53
2.3. Оценка планирования производственно-хозяйственной деятельности группы компаний «Мать и дитя» 92
Глава 3. Совершенствование планирования производственно-хозяйственной деятельности группы компаний «Мать и дитя» 112
3.1. Обоснование необходимости совершенствования производственно-хозяйственной деятельности группы компаний «Мать и дитя» 112
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию планирования производственно-хозяйственной деятельности группы компаний «Мать и дитя» 117
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию планирования производственно-хозяйственной деятельности 133
Заключение 141
Список литературы 143

Введение 3
Глава 1. Теоретическая методологическая основа планово-аналитической деятельности развития организации 6
1.1. Тенденции и проблемы развития предпринимательства сферы услуг в национальной экономике 6
1.2. Факторы, оказывающие влияние на реализацию планово-аналитической деятельности организации 11
1.3. Подходы к оценке планово-аналитической деятельности организации 19
Глава 2. Диагностика планово-аналитической деятельности организации 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «EngineeringBureauFrankeInternational» 29
2.2. Анализ внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на деятельность ООО «EngineeringBureauFrankeInternational» 41
2.3. Комплексная увязка основных экономических показателей ООО «EngineeringBureauFrankeInternational» 46
Глава 3. Совершенствование планово-аналитической деятельности ООО «EngineeringBureauFrankeInternational» 53
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование планово-аналитической деятельности ООО «EngineeringBureauFrankeInternational» 53
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых предприятий 60
Заключение 64
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планово-аналитической деятельности организации в сфере розничной торговли 6
1.1. Сущность планово-аналитической деятельности организации 6
1.2. Процесс организации планово-аналитической деятельности организации 16
1.3. Методология оценки процесса организации планово-аналитической деятельности 23
Глава 2. Анализ планово-аналитической деятельности ООО «ДНС Ритейл» в сфере розничной торговли телекоммуникационным оборудованием 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ДНС Ритейл» 27
2.2. Оценка процесса организации планово-аналитической деятельности ООО «ДНС Ритейл» 31
2.3. Анализ результатов планово-аналитической деятельности ООО «ДНС Ритейл» 45
Глава 3. Совершенствование планово-аналитической деятельности ООО «ДНС Ритейл» в сфере розничной торговли телекоммуникационным оборудованием 60
3.1. Пути разработки мероприятий по улучшению планово-аналитической деятельности ООО «ДНС Ритейл» 60
3.2. Расчет экономического обоснования предложенных мероприятий 73
Заключение 80
Список литературы 82
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планово-аналитической деятельности по развитию инвестиционного климата 7
1.1. Понятие и сущность планово-аналитической деятельности 7
1.2. Роль планово-аналитических инструментов в развитии инвестиционного климата муниципальных образований 17
1.3. Управление инвестиционной деятельностью муниципальных образований в современных условиях 22
Глава 2. Анализ планово-аналитической деятельности по развитию инвестиционного климата Шадринского муниципального округа 30
2.1. Краткая организационно-правовая и экономическая характеристика Шадринского муниципального округа 30
2.2. Анализ инвестиционного климата Шадринского муниципального округа 34
2.3. Анализ планово-аналитической деятельности муниципального образования по развитию инвестиционного климата в Шадринском муниципальном округе 42
Глава 3. Рекомендации по оптимизации планово-аналитической деятельности по развитию инвестиционного климата Шадринского муниципального округа 52
3.1. Мероприятия по оптимизации планово-аналитической деятельности по развитию инвестиционного климата Шадринского муниципального округа 52
3.2. Социально-экономическая эффективность от предложенных мероприятий 58
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планово-аналитической деятельности организаций 6
1.1. Понятие и сущность планово-аналитической деятельности организаций 6
1.2. Методы оценки планово-аналитической деятельности организаций 15
1.3. Показатели, характеризующие планово-аналитическую деятельность организации 18
Глава 2. Анализ планово-аналитической деятельности ООО «SANJIK SHOD» 27
2.1. Характеристика организации ООО «SANJIK SHOD» 27
2.2. Оценка планово-аналитической деятельности ООО «SANJIK SHOD» 31
2.3. Анализ бизнес-процессов планово-аналитической деятельности ООО SANJIK SHOD» 40
Глава 3. Совершенствование планово-аналитической деятельности ООО «SANJIK SHOD» 53
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование планово-аналитической деятельности ООО «SANJIK SHOD» 53
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 57
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по приёму кадров 6
1.1. Основные понятия системы подбора персонала 6
1.2. Методика анализа технологии поиска и подбора персонала 14
Глава 2. Анализ организации работы по подбору персонала на примере ООО «ОмегаСервис» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика и анализ структуры персонала ООО «ОмегаСервис» 22
2.2. Анализ организации работы в ООО «ОмегаСервис» по подбору персонала. 34
2.3. Выявление привлекательных факторов в работе на основе оценки удовлетворённости персонала, для снижения показателей текучести 43
Глава 3. Рекомендованные мероприятия по усовершенствованию системы подбора персонала в ООО «ОмегаСервис» 50
3.1. План-список мероприятий по улучшению работы 50
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 62
Заключение 64
Список литературы 70
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Анализ проблематики управления качеством на этапе строительно-монтажных работ девелоперского проекта 5
1.1. Сущность процесса управления качеством 5
1.2. Нормативно-правовое регулирование качества строительно-монтажных работ 14
1.3. Методические подходы к управлению качеством на этапе строительно-монтажных работ девелоперского проекта 21
Глава 2. Разработка мероприятий по совершенствованию управления качеством на этапе строительно-монтажных работ девелоперского проекта 32
2.1. Современные тенденции управления качеством в строительстве 32
2.2. Основные направления совершенствования управления качеством на этапе строительно-монтажных работ девелоперского проекта 39
2.3. Разработка алгоритма управления качеством строительно-монтажных работ девелоперского проекта 49
Глава 3. Применение разработанных подходов по управлению качеством строительно-монтажных работ девелоперских проектов компании ОАО «ТОРОС» 53
3.1. Анализ практики управления качеством девелоперских проектов 53
3.2. Внедрение предложенного алгоритма управления качеством строительно-монтажных работ девелоперских проектов компании ОАО «ТОРОС» 66
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
Заключение 74
Список литературы 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения интернет-магазина 5
1.1. Инструменты продвижения в сети интернет: теоретический аспект 5
1.2. Этапы продвижения интернет-магазина 10
1.3. Оценка эффективности продвижения интернет-магазина 16
Глава 2. Анализ продвижения интернет-магазина «MiaSofia» 21
2.1. Характеристика деятельности интернет-магазина «MiaSofia» 21
2.2. Анализ конкурентной среды и маркетинговой ситуации на рынке 29
2.3. Анализ и оценка эффективности продвижения интернет-магазина 35
Глава 3. Разработка рекомендации по совершенствованию политики продвижения интернет-магазина «MiaSofia» 47
3.1. Рекомендации по совершенствованию политики продвижения интернет-магазина «MiaSofia» 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты политики ценообразования 5
1.1. Понятия и принципы политики ценообразования организации 5
1.2. Виды стратегий ценообразования 10
1.3. Методы анализа цен 16
Глава 2. Анализ политики ценообразования компании АО УК «Металлинвест» 24
2.1. Характеристика маркетинговой деятельности АО УК «Металлинвест» 24
2.2. Исследование особенностей ценообразования на рынке арматурного металлопроката 41
2.3. Анализ эффективности политики ценообразования АО УК «Металлинвест» 54
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию политики ценообразования АО УК «Металлинвест» 59
3.1. Мероприятия по совершенствованию политики ценообразования АО УК «Металлинвест» 59
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 66
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кредитования физических лиц в Российской Федерации 6
1.1. Сущность кредита и его функции в современной экономической теории 6
1.2. Основные виды и формы кредитов физическим лицам в коммерческих банках 10
1.3. Нормативно-правовая база, регулирующая процесс кредитования физических лиц в Российской Федерации 15
Глава 2. Организация кредитования физических лиц в ВТБ 24 (ПАО) 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ВТБ 24 (ПАО) 20
2.2. Основные виды и особенности кредитных продуктов предлагаемых физическим лицам в коммерческом банке ВТБ 24 (ПАО) 27
2.3. Анализ портфеля кредитования физических лиц в ВТБ 24 (ПАО) 29
2.4. Практика кредитования физического лица и оценка его платежеспособности в ВТБ 24 (ПАО) 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию практики кредитования физических лиц 43
3.1. Исследование проблем кредитования физических лиц в банковском секторе Российской Федерации 43
3.2. Рекомендации по совершенствованию практики кредитования физических лиц для ВТБ 24 (ПАО)
3.3. Обоснование введенных рекомендаций 53
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 65

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ К ФИТНЕС КЛУБАМ 6
1.1. Анализ методов формирования лояльности клиентов к сервисным предприятиям 6
1.2. Особенности программ лояльности для клиентов фитнес клубов 11
1.3. Анализ развития фитнес индустрии 12
Выводы по главе 1 26
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ СПОРТИВНОГО КЛУБА «OLYMPIA» 27
2.1. Характеристика деятельности спортивного клуба «OLYMPIA» 27
2.2. Анализ потребительского рынка и потребительской лояльности клуба «OLYMPIA» 37
2.3. Формирование эффективной программы лояльности для клиентов клуба «OLYMPIA» 48
Выводы по главе 2 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты политики продвижения организации в маркетинге 7
1.1. Понятие и сущность продвижения в маркетинге 7
1.2. Инструменты, способы и этапы разработки политики продвижения организации 11
1.3. Оценка эффективности политики продвижения организации 22
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности и текущего продвижения АО «Уральское производственное предприятие «Вектор» 30
2.1. Характеристика и организационная структура предприятия 30
2.2. Исследование внутренней и внешней среды предприятия, основных конкурентов и потребителей услуг 36
2.3. Оценка текущего продвижения услуг АО «Уральское производственное предприятие «Вектор» 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию политики продвижения АО «Уральское производственное предприятие «Вектор» 67
3.1. Основные направления совершенствования политики продвижения АО «Уральское производственное предприятие «Вектор» 67
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 73
Заключение 80
Список литературы 82
Приложение 86

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и сущность программы развития образовательной организации 6
1.2. Инструменты и технологии формирования программы развития образовательной организации 11
1.3. Программа развития общеобразовательной организации как набор программ 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ НЧУОШ «ЮНЭК» 20
2.1. Общая характеристика и анализ основных показателей 20
2.2. Анализ рыночной ситуации и положения НЧУОШ на рынке образовательных услуг 34
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ НЧУОШ «ЮНЭК» 41
3.1. Предложения по развитию основных векторов деятельности 41
3.2. Определение социально-экономической эффективности разработанных мероприятий 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. «Профессиональная коммуникационная компетентность» как объект научного исследования 9
1.2. Сущность и содержание процессов управления профессиональными коммуникационными компетентностями персонала образовательных организаций 18
1.3. Сравнительный анализ профессиональной коммуникационной компетентности персонала образовательных организаций в РФ и в зарубежных странах 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РТУ МИРЭА 31
2.1. Общая характеристика РТУ МИРЭА 31
2.2. Анализ профессиональной коммуникационной компетентности в РТУ МИРЭА 34
2.3. Анализ процессов управления профессиональной коммуникационной компетентности в РТУ МИРЭА 43
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РТУ МИРЭА 47
3.1. Проблемы формирования коммуникационных компетентностей персонала образовательных организаций 47
3.2. Пути совершенствования профессиональных коммуникационных компетентностей персонала РТУ МИРЭА 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Сущность адаптации персонала ее виды, этапы и методы 7
1.2. Система управления адаптацией персонала промышленного предприятия 17
1.3. Отечественный и зарубежный опыт организации адаптации персонала 22
ГЛАВА 2. ПРОГРАММА КАДРОВОГО АУДИТА ПРОЦЕДУРЫ АДАПТАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА В ООО ЭПО «СИГНАЛ» 26
2.1. Краткая характеристика ООО ЭПО «Сигнал» 26
2.2. Характеристика кадрового состава ООО ЭПО «Сигнал» 28
2.3. Результаты кадрового аудита процедуры адаптации производственного персонала в ООО ЭПО «Сигнал» 33
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ АДАПТАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА ООО ЭПО «СИГНАЛ» 43
3.1. Разработка системы отбора наставников 43
3.2. Введение вводного курса для наставников 46
3.3. Мероприятия по мотивации наставников 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процедуры отбора персонала 4
1.1. Сущность, этапы и функции отбора персонала 4
1.2. Процедуры отбора персонала в системе кадровой политики 25
глава 2. Аудит реализации кадровых технологий ООО «Волгарент» 36
2.1. Характеристика кадрового состава ООО «Волгарент» 36
2.2. Кадровый аудит процедуры отбора персонала в ООО «Волгарент» 46
Глава 3. Совершенствование процедуры отбора персонала в ООО «Волгарент» 58
3.1. Развитие методов отбора персонала 58
3.2. Применение инструментов аутстаффинга для эффективного отбора персонала 65
Заключение 72
Библиографический список 73
Приложение 76

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Основные понятие и принципы отбора персонала 6
1.2. Этапы, методы и критерии отбора персонала 10
1.3. Зарубежный и российский опыт в технологиях и процедурах отбора персонала 21
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ КАДРОВОГО АУДИТА ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 28
2.1. Характеристика кадрового состава ПАО «Сбербанк России» 28
2.2. Характеристика кадрового состава ПАО «Сбербанк России» 34
2.3. Анализ результатов аудит отбора персонала ПАО «Сбербанк России» 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕДУРЫ ОТБОРА КАДРОВ В ПАО «СБЕРБАНК» 43
3.1. Анализ результатов исследования и выявление проблем по результатам кадрового аудита 43
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию процедуры отбора ПАО «Сбербанк» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала 5
1.1. Понятие адаптации персонала и ее место в системе управления персоналом 5
1.2. Современные реалии процесса адаптации в российских организациях 9
1.3. Этапы процесса адаптации 10
1.4. Виды и методы адаптации 13
1.5. Правовые аспекты адаптации персонала 17
Выводы по первой главе 21
Глава 2. Характеристика предприятия и показателей системы управления персоналом 22
2.1. Общая характеристика ООО «Эн+ Диджитал» 22
2.2. Анализ основных показателей системы управления персоналом 27
2.3. Анализ процесса адаптации персонала ООО «Эн+ Диджитал» 31
2.4. Рекомендации по совершенствованию процесса адаптации персонала ООО «Эн+ Диджитал» 39
Выводы по второй главе 48
Заключение 50
Список литературы 52
Приложение 55