Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации одежды 5
1.1. Современный российский рынок верхней одежды 5
1.2. Классификация верхней одежды 12
1.3. Потребительская оценка как метод маркетингового исследования 18
Глава 2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 23
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей
магазина ≪ZARA≫ 23
2.2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 30
2.3. Анализ ассортимента верхней одежды на основе моментных наблюдений 34
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 41
3.1. Методика проведения потребительской оценки 41
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 45
3.3. Направления совершенствования ассортимента верхней одежды на основе проведенных исследований 49
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы ассортимента моторных масел в Российской Федерации 5
1.1. Современный рынок моторных масел в Российской Федерации 5
1.2. Классификация моторных масел 8
1.3. Факторы, формирующие ассортимент моторных масел 18
Глава 2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых дилерским центром Лексус - Екатеринбург 20
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей дилерского центра Лексус - Екатеринбург 20
2.2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых на предприятии 24
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента моторных масел 33
3.1. Методика проведения потребительской оценки 33
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 37
3.3. Совершенствование ассортимента моторных масел 41
Заключение 45
Список литературы 47
Приложение 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации женской одежды 4
1.1. Современный российский рынок женской одежды 4
1.2. Классификация верхней женской одежды 12
1.3. Потребительская оценка как метод маркетингового исследования 17
Глава 2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 22
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «Zarina» 22
2.2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 27
2.3. Анализ ассортимента верхней одежды на основе моментных наблюдений 32
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 36
3.1. Методика проведения потребительской оценки 36
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 38
3.3. Направления совершенствования ассортимента верхней одежды на основе проведенных исследований 43
Заключение 48
Список литературы 50
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования торгового ассортимента шоколада 6
1.1. Обзор потребительского рынка шоколада 6
1.2. Классификация и ассортимент шоколада как объекта таможенной деятельности 14
1.3. Требования к качеству и безопасности шоколада 20
Глава 2. Анализ торгового ассортимента шоколада реализуемого в ООО «Сима-Ленд» 31
2.1. Характеристика торгового предприятия 31
2.2. Исследование структуры торгового ассортимента продовольственных товаров 44
2.3. Организация торговли шоколадом в ООО «Сима-Ленд» 51
Глава 3. Изучение потребительской оценки ассортимента шоколада 55
3.1. Методические основы социологического исследования потребительской оценки ассортимента шоколада 55
3.2. Анализ результатов потребительской оценки ассортимента шоколада 60
Заключение 68
Список литературы 72
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления транспортно-складскими процессами в логистической деятельности торгового предприятия 6
1.1. Логистика и применение процессного подхода в управлении потоками 6
1.2. Особенности управления транспортными и складскими процессами на предприятии 12
1.3. Показатели оценки эффективности транспортных и складских процессов на предприятиях 28
Глава 2. Анализ системы управления транспортно-складскими процессами на оптово-торговом предприятии АО «Ремтехкомплект» 37
2.1. Характеристика торгового предприятия 37
2.2. Анализ и оценка эффективности управления складскими процессами 48
2.3. Анализ и оценка эффективности управления транспортными процессами 62
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления транспортно-складскими процессами на торговом предприятии АО «Ремтехкомплект» 76
Заключение 95
Список литературы 97
Приложение 102

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала в управлении 6
1.1. Роль мотивации персонала и ее особенности в управлении организацией 6
1.2. Формы и виды мотивации персонала 8
1.3. Мотивация персонала в практике управления современной организации 15
Глава 2. Анализ трудовой мотивации персонала на АО «ЕВРАЗ КГОК» 23
2.1. Характеристика, виды деятельности предприятия 23
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонала 33
2.3. Оплата труда и мотивация персонала АО «ЕВРАЗ КГОК» 41
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию трудовой мотивации 56
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления трудовой мотивацией сотрудников на предприятии 5
1.1. Сущность трудовой мотивации сотрудников на предприятии 5
1.2. Процесс управления трудовой мотивацией сотрудников на предприятии 11
1.3. Методика анализа управления трудовой мотивацией сотрудников 20
Глава 2. Анализ управления трудовой мотивацией сотрудников в ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 24
2.2. Анализ трудовой мотивации сотрудников в коммерческом банке ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 33
2.3. Анализ эффективности управления трудовой мотивацией сотрудников в ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 40
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления трудовой мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 48
3.1. Основные направления по совершенствованию управления трудовой мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбурга 48
3.2. Экономическое обоснование предложенных рекомендаций 60
Заключение 63
Список литературы 65
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки туристического продукта 6
1.1. Сущность и содержание разработки туристического продукта 6
1.2. Потребность потребителя, как основа разработки туристических продуктов 18
Глава 2. Анализ предлагаемых туров, продвигаемых в свердловской области 25
2.1. Характеристика туристско-рекреационных ресурсов Свердловской области 25
2.2. Анализ исходного туристического продукта «Средний Урал - наследие Демидовых» 39
2.3. Анализ потребностей потребителей туристического продукта 44
Глава 3. Совершенствование исходного туристического продукта на основе потребностей потребителей 50
3.1. Описание и программа обслуживания 50
3.2. Экономическое обоснование предлагаемого тура 58
Заключение 62
Список литературы 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ НАД СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕМ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ДИАЛОГИЧЕСКИХ УМЕНИЙ С ПОМОЩЬЮ ИГРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1. Научное описание понятия «диалог» в лингвистической литературе 7
1.2. Научное описание понятия «игра» в педагогической литературе 12
1.3. Вопросы формирования у младших школьников диалогических умений в методической литературе 21
Выводы по первой главе 30
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ДИАЛОГИЧЕСКИХ УМЕНИЙ С ПОМОЩЬЮ ИГРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ 32
2.1. Возможности учебно-методических комплексов по русскому языку для совершенствования у младших школьников диалогических умений с помощью игровых технологий 32
2.2. Характеристика уровня сформированности диалогических умений младших школьников 39
2.3. Программа и содержание работы по совершенствованию у младших школьников диалогических умений с помощью игровых технологий 45
Выводы по второй главе 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ СИНТАКСИЧЕСКОГО СТРОЯ РЕЧИ ПРИ ИЗУЧЕНИИ СЛОВОСОЧЕТАНИЯ 6
1.1. Научное описание понятия «словосочетание» в лингвистической литературе 6
1.2. Вопросы совершенствования у младших школьников синтаксического строя речи младших школьников при изучении словосочетания в методической литературе 11
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ СИНТАКСИЧЕСКОГО СТРОЯ РЕЧИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ПРИ ИЗУЧЕНИИ СЛОВОСОЧЕТАНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ 22
2.1. Возможности учебно-методических комплектов по русскому языку для совершенствования у младших школьников синтаксического строя речи при изучении словосочетания 22
2.2. Характеристика синтаксических умений младших школьников 29
2.3. Программа и содержание работы по совершенствованию у младших школьников синтаксического строя речи при изучении словосочетания 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ НАД ФОРМИРОВАНИЕМ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ УМЕНИЯ СОЗДАВАТЬ УСТНОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ В ПРОЦЕССЕ ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. Научное описание понятий «устная речь», «связное высказывание», «текст» в лингвистической литературе 7
1.2. Научное описание понятия «внеурочная деятельность» в педагогической литературе 13
1.3. Вопросы формирования у младших школьников умения создавать устное высказывание в процессе внеурочной деятельности в методической литературе 18
Выводы по первой главе 24
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ УМЕНИЯ СОЗДАВАТЬ УСТНОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ В ПРОЦЕССЕ ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ 25
2.1. Возможности учебно-методических комплексов по русскому языку для формирования у младших школьников умения создавать устное высказывание в процессе внеурочной деятельности 25
2.2. Характеристика умений младших школьников в области составления устного высказывания 31
2.3. Программа и содержание работы по формированию у младших школьников умения создавать устное высказывание в процессе внеурочной деятельности 36
Выводы по второй главе 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ ОБУЧЕНИЯ РКИ В ИТАЛИИ 10
1.1. История преподавания и современное состояние русского языка в Италии 10
1.2. Трудности, проблемы, типичные ошибки в русской речи итальяноязычных студентов 18
1.3. Социокультурный аспект изучения и преподавания РКИ в Италии 28
Выводы по первой главе 38
ГЛАВА 2. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МУЛЬТИМЕДИА В ОБУЧЕНИИ РКИ 39
2.1. Мультимедиа и принцип наглядности в обучении РКИ 39
2.2. Трудности при обучении говорению РКИ итальяноязычных студентов и их решение посредством мультимедиа 44
2.3. Типы упражнений и заданий в мультимедийных курсах 49
Выводы по второй главе 59
ГЛАВА 3. МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ОБУЧЕНИИ РКИ ИТАЛЬЯНОЯЗЫЧНОЙ АУДИТОРИИ 61
3.1. Роль социальных сетей в обучении иностранному языку 61
3.2. Экспериментальный проект в социальной сети Instagram 68
3.3. Варианты упражнений и результативность совершенствования навыков говорения с помощью социальной сети Instagram 71
Выводы по третьей главе 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 91

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДИКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УМЕНИЙ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В ПРОЦЕССЕ ИХ ОБУЧЕНИЯ СЛУШАНИЮ КАК ВИДУ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8
1.1. Понятие «невербальное общение» в научном описании 8
1.2. Понятие «слушание как вид речевой деятельности» в психолингвистике 17
1.3. Вопросы совершенствования умений невербального общения младших школьников в процессе обучения слушания как виду речевой деятельности: анализ научной методической литературы 24
Выводы по первой главе 33
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УМЕНИЙ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ СЛУШАНИЮ КАК ВИДУ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: АНАЛИЗ ПРАКТИКИ СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЫ 35
2.1. Возможности учебно-методических комплексов по русскому языку для организации работы по совершенствованию умений невербального общения младших школьников в процессе обучения слушанию как виду речевой деятельности 35
2.2. Характеристика представлений и умений современных младших школьников в области невербального общения и слушания как вида речевой деятельности 49
2.3. Программа, содержание и результаты опытной работы по совершенствованию умений невербального общения младших школьников в процессе обучения слушанию как виду речевой деятельности 62
Выводы по второй главе 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 92

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ: РОЛЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ, СПОСОБЫ ПРИМЕНЕНИЙ В ОБУЧЕНИИ ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ 6
1.1. Понятие мультимедийных средств обучения 6
1.2. Классификация мультимедийных средств обучения 10
1.3. Методическое обоснование использования мультимедийных средств обучения в образовательном процессе 18
1.4. Психологическое обоснование использования мультимедийных средств обучения в образовательном процессе 23
1.5. Понятие письменной речи 27
Выводы по главе 1 35
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ СРЕДСТВ ОБУЧЕНИЯ С ЦЕЛЬЮ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УМЕНИЙ ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ 38
2.1. Методическое обоснование письменных умений, необходимых к усвоению учащимся средней школы 38
2.2. Комплекс упражнений, направленный на совершенствование письменных речевых умений, с использованием мультимедийных технологий 40
Выводы по главе 2 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ УМЕНИЙ ЧТЕНИЯ КАК СРЕДСТВА РАЗВИТИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ УЧЕБНЫХ ДЕЙСТВИЙ В ОСНОВНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 13
1.1. Система универсальных учебных действий и важность ее развития в основной общеобразовательной школе 13
1.2. Стратегии развития умений чтения 25
Выводы по главе 1 41
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ УМЕНИЙ ЧТЕНИЯ КАК СРЕДСТВА РАЗВИТИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ УЧЕБНЫХ ДЕЙСТВИЙ В ОСНОВНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 42
2.1. Анализ учебно-методических комплексов на предмет наличия и использования читательских стратегий и разнообразия используемых заданий к текстам 42
2.2. Технология развития умений чтения как средства развития универсальных учебных действий 50
Выводы по главе 2 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ РАБОТЫ С ИСТОРИЧЕСКОЙ КАРТОЙ 6
1.1. Историческая карта как источник информации 6
1.2. Анализ учебно-методического комплекса по истории России XIX века 18
1.3. Анализ педагогического опыта организации работы с исторической картой 29
Выводы по 1 главе 47
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ УМЕНИЙ РАБОТЫ С КАРТОЙ ПРИ ИЗУЧЕНИИ ИСТОРИИ РОССИИ В XIX В. 48
2.1. Планирование действий учителя при организации работы с картой при изучении истории России в XIX в. 49
2.2. Разработка сценария урочного занятия по теме «Отечественная война 1812 года» 55
2.3. Разработка сценария урочного занятия по теме «Крымская война 1853-1856 гг.» 60
2.4. Разработка сценария викторины «Безумный XIX век» 64
2.5. Результаты апробации учебных материалов 67
Выводы по 2 главе 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 84

Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии питания 6
1.1. Понятие и характеристика системы управления персоналом на предприятии питания 6
1.2. Методика исследования эффективности системы управления персоналом предприятия питания 15
Глава 2. Анализ системы управления персоналом кофейни «Surf Coffee» 23
2.1. Общая характеристика кофейни «Surf Coffee» 23
2.2. Анализ системы управления персоналом кофейни «Surf Coffee» 30
2.3. Анализ эффективности системы управления персоналом кофейни «Surf Coffee» 38
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом кофейни «Surf Coffee» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом кофейни «Surf Coffee» 43
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 52
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения эффективности организации социального обслуживания населения на муниципальном уровне 7
1.1. Понятие и содержание социального обслуживания населения 7
1.2. Нормативно-методическое обеспечение социального обслуживания населения 14
1.3. Система управления социальным обслуживанием населения на муниципальном уровне 19
Глава 2. Анализ эффективности организации социального обслуживания населения в Тавдинском городском округе 29
2.1. Социально-экономическая характеристика муниципальной системы социального обслуживания в Тавдинском городском округе 29
2.2. Оценка организации социального обслуживания населения в Тавдинском городском округе 42
Глава 3. Совершенствование организации социального обслуживания населения в Тавдинском городском округе 68
3.1. Мероприятия по совершенствованию социального обслуживания населения в Тавдинском городском округе 68
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 78
Заключение 88
Список литературы 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления бизнес-процессами в международной компании 6
1.1. Понятие, сущность и структура бизнес-процессов в международном некоммерческом предприятии 6
1.2. Методы и способы управления бизнес-процессами в международном некоммерческом предприятии 13
1.3. Роль управления бизнес-процессами в повышении конкурентоспособности компании 17
Глава 2. Анализ системы управления бизнес-процессами в Образовательном фонде «Талант и успех» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика Образовательного фонда «Талант и успех» 23
2.2. Анализ эффективности текущих бизнес-процессов в Образовательном фонде «Талант и успех» 34
2.3. Анализ управления бизнес-процессами в зарубежных образовательных фондах 57
Глава 3. Совершенствование системы управления бизнес-процессами в Образовательном фонде «Талант и успех» 64
3.1. Определение приоритетных направлений совершенствования управления бизнес-процессами Фонда «Талант и успех» 64
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 69
Заключение 79
Список литературы 83
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления благоустройством территорий в муниципальном образовании 6
1.1. Благоустройство территорий: основные понятия и особенности управления 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование на уровне муниципального образования 11
Глава 2. Анализ управления благоустройством территорий муниципального образования 20
2.1. Анализ системы управления благоустройством территорий города Екатеринбург 20
2.2. Исследование и оценка управления благоустройством территорий города Екатеринбург 31
Глава 3. Разработка предложений, совершенствующих управление благоустройством территорий города Екатеринбург 39
3.1. Проблемы и перспективы благоустройства территорий муниципального образования 39
3.2. Совершенствование управления благоустройством территорий города Екатеринбург 47
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению управления благоустройством в муниципальных образованиях 6
1.1. Система управления благоустройством в муниципальных образованиях Российской Федерации: понятие, структура, принципы деятельности 6
1.2. Правовое регулирование благоустройства в муниципальных образованиях 20
Глава 2. Анализ системы управления благоустройством муниципального образования г. Тавда 27
2.1. Характеристика системы управления благоустройством в Тавдинском городском округе 27
2.2. Оценка деятельности по управлению благоустройством в Тавдинском городском округе 30
Глава 3. Совершенствование управления благоустройством муниципального образования 40
3.1. Проблемы управления благоустройством в муниципальных образованиях России 40
3.2. Направления совершенствования системы управления благоустройством в Тавдинском городском округе 45
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования управления благоустройством территории муниципального образования 7
1.1. Понятие и сущность благоустройства территории на муниципальном уровне 7
1.2. Полномочия органов местного самоуправления в сфере благоустройства территории муниципального образования 13
Глава 2. Анализ современного состояния сферы благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 19
2.1. Анализ состояния сферы благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 19
2.2. Деятельность органов местного самоуправления в сфере благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 33
Глава 3. Направления совершенствования деятельности органов местного самоуправления в сфере благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 45
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 45
3.2. Разработка управленческих решений по совершенствованию деятельности органов местного самоуправления в сфере благоустройства территории муниципального образования «Город Нижний Тагил» 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления в сфере образования 5
1.1. Система управления сферой образования и ее нормативно-методологическое обеспечение 5
1.2. Организационно-правовые основы управления сферой образования на муниципальном уровне 10
Глава 2. Анализ управления в сфере образования на примере МКОУ Светлополянская СОШ 24
2.1. Характеристика деятельности МКОУ Светлополянская СОШ 24
2.2. Анализ системы управления сферой образования МКОУ Светлополянская СОШ 27
2.3. Анализ документального, нормативно-методического и правового обеспечения и видов деятельности МКОУ Светлополянская СОШ 35
Глава 3. Совершенствование управления в сфере образования МКОУ Светлополянская СОШ 41
3.1. Основные проблемы управления образованием 41
3.2. Предложения по совершенствованию управления образованием в 43
3.3. Перспективы реформирования управления сферой образования в 49
Список литературы 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
1.1. Теоретические основы деятельности системы образования 6
1.2. Нормативное регулирование управления в сфере основного общего и среднего общего образования в Российской Федерации 8
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ 18
2.1. Нормативно-правовые основы управления в сфере основного общего и среднего общего образования Тульской области 18
2.2. Субъекты управления в сфере основного общего и среднего общего образования Тульской области 24
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ 37
3.1. Анализ эффективности и выявление проблем управления в сфере основного общего и среднего общего образования Тульской области 37
3.2. Разработка предложений, направленных на совершенствование управления в сфере основного общего и среднего общего образования Тульской области 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления взаимоотношениями с клиентами 6
1.1. Понятие маркетинга взаимоотношений 6
1.2. Стратегии и уровни управления взаимоотношениями с клиентами 18
1.3. Особенности управления взаимоотношениями с клиентами в спортивной сфере 24
Глава 2. Анализ современного состояния управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» 29
2.1. Общая характеристика деятельности «Лахта-Теннис» 29
2.2. Анализ особенностей управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» 37
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» с использованием информационных инноваций 46
3.1. Постановка задачи совершенствования управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» на основе использования информационных технологий 46
3.2. Применение инновационных методов в управлении взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» 58
3.3. Оценка экономической эффективности проекта по совершенствованию управления взаимоотношениями с клиентами в компании «Лахта-Теннис» 64
Заключение 72
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления внешнеэкономической деятельностью компании 6
1.1. Понятие и сущность внешнеэкономической деятельности компании 6
1.2. Функции и этапы управления внешнеэкономической деятельностью 10
1.3. Методы и инструменты управления внешнеэкономической деятельностью 14
Глава 2. Анализ и оценка организации внешнеэкономической деятельности компании ООО «КИТ» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании ООО «КИТ» 22
2.2. Особенности внешнеэкономической деятельности компании ООО «КИТ» 30
2.3. Проблемы и угрозы развития внешнеэкономической деятельности компании ООО «КИТ» 41
Глава 3. Предложения по совершенствованию управления внешнеэкономической деятельностью компании ООО «КИТ» 47
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления внешнеэкономической деятельностью компании ООО «КИТ» 47
3.2. Реализация предложенных мероприятий по совершенствованию управления внешнеэкономической деятельностью ООО «КИТ» 54
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций 72
Заключение 80
Список литературы 84
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования управления городским хозяйством 6
1.1. Городское хозяйство как объект управления и планирования 6
1.2. Система управления городскими хозяйствами в муниципалитетах России 13
Глава 2. Анализ управления городским хозяйством муниципального образования г. Тавда 21
2.1. Характеристика Отдела городского хозяйства и энергоснабжения Тавдинского городского округа 21
2.2. Оценка системы управления комплексом городского хозяйства г. Тавды 26
Глава 3. Совершенствование управления городским хозяйством 42
3.1. Тенденции развития комплекса городского хозяйства г. Тавды 42
3.2. Проблемы и факторы развития комплекса городского хозяйства г. Тавды 47
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Управление государственным автономным учреждением 8
1.1. Понятие управления государственным автономным учреждением 8
1.2. Особенности управления государственным автономным учреждением 17
Глава 2. Анализ государственных и муниципальных автономных учреждений 26
2.1. Анализ государственных и муниципальных автономных учреждений Свердловской области 26
2.2. Сравнительный анализ государственных и муниципальных автономных, бюджетных и казенных учреждений 40
Глава 3. Совершенствование управления государственным автономным учреждением 45
3.1. Проблемы управления государственным автономным учреждением 45
3.2. Меры по совершенствованию управления государственным автономным учреждением 53
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию управления имуществом в субъекте РФ 7
1.1. Имущество региона как объект государственного управления 7
1.2. Правовое регулирование имущественного комплекса региона 14
Глава 2. Анализ управления имуществом Свердловской области 24
2.1. Характеристика имущественного комплекса Свердловской области 24
2.2. Оценка системы управления имуществом региона 33
Глава 3. Направления совершенствования управления имуществом Свердловской области 46
3.1. Проблемы управления региональным имуществом 46
3.2. Проблема нецелевого использования земель региона 51
Заключение 59
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические и правовые аспекты стратегического планирования управления государственным имуществом на уровне субъекта РФ 9
1.1. Сущность и содержание методов управления государственным имуществом на уровне региона 9
1.2. Нормативно-правовые основы стратегического управления государственным имуществом 18
Глава 2. Анализ стратегического планирования управления государственным имуществом Свердловской области 30
2.1. Характеристика деятельности министерства по управлению государственным имуществом Свердловской области 30
2.2. Оценка практики управления государственным имуществом в Свердловской области 44
Глава 3. Направления совершенствования стратегического планирования управления государственным имуществом 54
3.1. Стратегия повышения эффективности планирования использования государственного имущества Свердловской области 54
3.2. Экономическая эффективность предложений 67
Заключение 78
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические и правовые основы государственного регулирования медицинскими организациями 8
1.1. Основные понятия, сущность управления медицинскими организациями 8
1.2. Структура государственного регулирования медицинскими организациями: российский и зарубежный опыт 15
1.3. Особенности управления государственными медицинскими организациями 23
Глава 2. Анализ эффективности управления государственными медицинскими организациями свердловской области на примере ГАУДПО «Уральский институт управления здравоохранением имени А.Б. Блохина» 33
2.1. Состояние здравоохранения Свердловской области 33
2.2. Оценка эффективности управления государственными медицинскими организациями свердловской области на примере ГАУДПО «Уральский институт управления здравоохранением имени А.Б. Блохина» 45
2.3. Особенности управления государственными медицинскими организациями Свердловской области в период чрезвычайных ситуаций (в период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19) 54
Глава 3. Основные направления повышения эффективности управления государственными медицинскими организациями свердловской области 59
3.1. Проблемы здравоохранения Свердловской области 59
3.2. Направления повышения эффективности управления государственными медицинскими организациями Свердловской области 64
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы управления дебиторской и кредиторской задолженностью 6
1.1. Дебиторская задолженность и причины ее возникновения 6
1.2. Управление дебиторской задолженностью 19
1.3. Кредиторская задолженность и причины ее возникновения 30
1.4. Управление кредиторской задолженностью 35
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Севуралбокситруда» 40
2.1. История создания и развития предприятия 40
2.2. Правовой статус, состав и организационная структура управления предприятия 42
2.3. Основные виды деятельности предприятия 45
2.4. Динамика основных экономических показателей деятельности ОАО «Севуралбокситруда» 48
2.5. Анализ дебиторской задолженности 50
2.6. Анализ кредиторской задолженности 60
Глава 3. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности в ОАО «Севуралбокситруда» и ее совершенствование 68
Заключение 80
Список литературы 84
Приложения 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления карьерой персонала в учреждении здравоохранения 10
1.1. Понятие и сущность карьеры 10
1.2. Типология карьер и стадии карьерного роста 18
1.3. Особенности управления карьерой сотрудников в учреждении здравоохранения 29
Глава 2. Исследование практики управления деловой карьерой персонала в государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Самарская областная клиническая офтальмологическая больница имени Т.И. Ерошевского» 38
2.1. Общая характеристика ГБУЗ «Самарская областная клиническая офтальмологическая больница им. Т.И. Ерошевского» 38
2.2. Анализ кадрового состава медицинского учреждения 46
2.3. Оценка существующей практики управления деловой карьерой сотрудников в учреждении здравоохранения 55
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления деловой карьерой в учреждении здравоохранения 68
3.1. Внедрение технологии планирования карьерного развития персонала 68
3.2. Развитие технологий карьерного самоопределения и профессионально-квалификационного продвижения сотрудников в учреждении здравоохранения 75
Заключение 81
Список литературы 84
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления закупочной деятельностью в розничной торговле пищевыми продуктами 5
1.1. Сущность, содержание и роль закупочной деятельности в розничной торговле пищевыми продуктами 5
1.2. Технология проведения бизнес процесса закупки 10
1.3. Планирование и организация закупок 11
1.4. Законодательное регулирование закупочной деятельности в Российской Федерации 20
Глава 2. Анализ управления закупочной деятельностью в ООО «Элемент-Трейд» супермаркета «Райт» 23
2.1. Общая характеристика деятельности торговой сети Монетка и ООО «Элемент-Трейд» 23
2.2. Анализ организации и управления закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 31
2.3. Анализ товарообеспечения ООО «Элемент-Трейд» 36
2.4. Анализ поставщиков торговой сети Монетка в ООО «Элемент-Трейд» 40
2.5. Оценка локальной нормативной базы закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 58
Глава 3. Совершенствование управления закупочной деятельностью в ООО «Элемент-Трейд» 64
3.1. Предложения по оптимизации закупочной деятельности ООО «Элемент-Трейд» 64
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по оптимизации закупочной деятельности ООО «Элемент-Трейд» 66
3.3. Совершенствование нормативно-правовой базы закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 77
Заключение 79
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к оценке систем управления затратами в экономической сфере 6
1.1. Сущность понятия «затраты» в деятельности субъектов экономики 6
1.2. Специфика затрат в деятельности организаций здравоохранения и в фармацевтике 12
Глава 2. Аптечная организация ООО «Альфа-6» как субъект фармацевтического рынка 30
2.1. Экономическая деятельность ООО «Альфа-6» рынке фармуслуг Екатеринбурга 30
2.2. Анализ эффективности экономической деятельности аптечной организации 34
Глава 3. Развитие системы управления затратами в аптечной организации 46
3.1. Процесс управления затратами в ООО «Альфа-6» и его результаты 46
3.2. Экономический эффект от корректирующих мероприятий процесса управления затратами в ООО «Альфа-6» 56
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления затратами 6
1.1. Понятие и сущность управления затратами на предприятии 6
1.2. Особенности управления затратами аптечной организации 14
1.3. Современные методы управления затратами 19
Глава 2. Анализ и оценка управления затратами аптечной организации на примере МУП «ЦРА № 126» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика МУП «ЦРА № 126» 31
2.2. Анализ финансового состояния и основных финансовых показателей деятельности МУП «ЦРА № 126» 33
2.3. Анализ динамики и структуры затрат МУП «ЦРА № 126» 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по формированию и совершенствованию управления затратами как механизма повышения эффективности управления МУП «ЦРА № 126» 54
3.1. Мероприятия по управлению затратами аптечной организации 54
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 61
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления затратами на предприятии 6
1.1. Сущность и классификация затрат предприятия 6
1.2. Этапы управления затратами на предприятии 10
1.3. Особенности управления затратами в строительной организации 21
Глава 2. Анализ системы управления затратами на предприятии АО «МСУ-90» (Ленинградская область) 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «МСУ-90» 29
2.2. Анализ динамики и структуры затрат АО «МСУ-90» 41
2.3. Особенности управления затратами в АО «МСУ-90» 49
Глава 3. Совершенствование системы управления затратами в АО «МСУ-90» 54
3.1. Меры по совершенствованию управления затратами в АО «МСУ-90» 54
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 60
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления затратами предприятия 5
1.1. Сущность и классификация затрат 5
1.2. Условия и факторы совершенствования механизма управления затратами 12
1.3. Финансовые методы и инструменты управления затратами 19
Глава 2. Исследование управления затратими в ОАО «Квадра» 25
2.1. Организационная структура ОАО «Квадра» 25
2.2. Анализ экономического состояния ОАО «Квадра» 27
2.3. Анализ динамики и структуры затрат предприятия 37
Глава 3. Предложения по совершенствованию управления затратами и усилению его влияния на финансовые результаты деятельности предприятия 45
3.1. Совершенствование механизма управления затратами 45
3.2. Разработка предложений, направленных на противодействие факторам роста затрат 51
3.3. Формирование бюджета доходов и расходов 58
Заключение 63
Список литературы 66
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления издержками на предприятии и их оптимизация 6
1.1. Понятие, состав и классификация издержек обращения 6
1.2. Факторы, влияющие на издержки обращения 12
1.3. Основные направления оптимизации издержек торгового предприятия 19
1.4. Законодательное регулирование деятельности торговых предприятий в РФ 23
Глава 2. Анализ издержек обращения и нормативно-правового регулирования в розничной торговле скобяными изделиями ИП Махнев А.В 30
2.1. Общая характеристика ИП Махнев А.В 30
2.2. Анализ издержек обращения по общему объему и статьям расходов ИП Махнев А.В 37
2.3. Анализ локально-нормативной базы ИП Махнев А.В 48
Глава 3. Основные направления снижения уровня издержек обращения и совершенствование нормативно-правового регулирования в розничной торговле скобяными изделиями ИП Махнев А.В 56
3.1. Мероприятия по сокращению издержек обращения в ИП Махнев А.В 56
3.2. Совершенствование локальных актов в ИП Махнев А.В 65
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления имиджем и репутацией малого предприятия 8
1.1. Понятия «имидж» и «репутация» и их влияние на малое предприятие 8
1.2. Практические подходы к формированию имиджа и репутации малого предприятия 18
1.3. Влияние имиджа на конкурентное положение малого предприятия 30
Глава 2. Исследование управления имиджем и репутацией субъектов малого бизнеса в российской и мировой практике 35
2.1. Технико-экономические характеристики предприятий малого бизнеса 35
2.2. Анализ формирования и развития репутации субъектов малого бизнеса 43
2.3. Подходы к оценке эффективности формирования имиджа с учетом специфики малого бизнеса 58
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления имиджем и репутацией субъектов малого бизнеса (на примере малого предприятия) 65
3.1. Основные направления совершенствования системы управления имиджем и репутацией 65
3.2. Рекомендации и предложения по совершенствованию управления имиджем и репутацией малого предприятия 69
Заключение 82
Список литературы 85
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические аспекты управления инвестиционной деятельностью коммерческих банков 6
1.1. Концепции инвестиционной деятельности коммерческих банков 6
1.2. Методические подходы к управлению инвестиционной деятельности коммерческих банков России 13
Глава 2. Оценка российского и зарубежного опыта управления инвестиционной деятельностью коммерческих банков 23
2.1. Сравнительный анализ управления инвестиционной деятельностью в банковском секторе России и за рубежом 23
2.2. Анализ современного состояния инвестиционной деятельности банков России 42
2.3. Проблемы развития российского рынка банковских инвестиций в реальном секторе экономики 56
Глава 3. Основные направления совершенствования управления инвестиционной деятельностью в банковском секторе на основе зарубежного опыта 61
3.1. Тенденции и перспективы развития инвестиционной деятельности коммерческих банков РФ 61
3.2. Пути повышения эффективности управления инвестиционной деятельностью российских коммерческих банков 71
Заключение 81
Список литературы 84

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 5
1.1. Роль инвестиций в социально-экономическом развитии муниципального образования 5
1.2. Основные инструменты регулирования инвестиционной деятельности муниципального образования 12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ МО «ГОРОД АСТРАХАНЬ» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика муниципального образования «Город Астрахань» 24
2.2. Анализ основных показателей инвестиционной активности муниципального образования 33
2.3. Основные мероприятия, проводимые на территории муниципального образования, для привлечения инвестиций 38
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В МО «ГОРОД АСТРАХАНЬ» 44
3.1. Проблемные аспекты привлечения инвестиций в МО «Город Астрахань» 44
3.2. Пути совершенствования инструментов управления инвестиционной деятельностью МО «Город Астрахань» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55

Введение 3
Глава 1. Теоретическое исследование инструментов управления инновационным развитием строительных предприятий 10
1.1. Анализ основных теоретических подходов к управлению инновационным развитием предприятий строительной отрасли 10
1.2. Особенности управления инновационным развитием на международном рынке строительных услуг 23
Глава 2. Анализ опыта строительных предприятий во внедрении инноваций в международном бизнесе 27
2.1. Международный строительный рынок: состояние, тенденции развития и роль инноваций 27
2.2. Опыт управления инновационным развитием строительных предприятий на международном рынке 39
2.3. Факторы, сдерживающие инновационное развитие строительных предприятий на международном рынке 53
Глава 3. Разработка рекомендаций по управлению инновационным развитием строительных предприятий в международном бизнесе 62
3.1. Повышение эффективности воспроизводства и обновления основных фондов строительного предприятия как инструмент управления его инвестиционными возможностями 62
3.2. Совершенствование системы управления инновационной деятельностью строительного предприятия 70
3.3. Оценка эффективности внедрения предложенных рекомендаций в практическую деятельность строительных организаций 81
Заключение 91
Список литературы 95

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования управления инновациями 7
1.1. Эволюция теорий воззрения на инновацию и инновационное развитие 7
1.2. Методологические подходы к исследованию управления инновациями 14
1.3. Роль государственного регулирования в управлении инновациями 21
Глава 2. Анализ развития инноваций в России и мире 27
2.1. Модель развития инноваций в Китае 27
2.2. Анализ факторов, влияющих на развитие инноваций в Китае 39
2.3. Анализ ключевых показателей, оценивающих инновационное развитие экономики России 478
Глава 3. Направления совершенствования управления инновациями 59
3.1. Ключевые области управления инновациями 59
3.2. Инновационный научно-технологический центр как форма реализации государственного управления инновациями 70
3.3. Рекомендации по совершенствованию инновационных научно-технологических центров в России 74
Заключение 83
Список литературы 88
Приложение 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию системы управления кадрами в органах местного самоуправления 8
1.1. Кадровая система органов местного самоуправления как объект управления 8
1.2. Правовое регулирование управления кадрами в органах местного самоуправления 20
1.3. Современный отечественный и зарубежный опыт реализации кадровой политики в государственной и муниципальной службе 25
Глава 2. Анализ системы управления кадрами в органах местного самоуправления 38
2.1. Анализ системы управления кадрами в органах местного самоуправления (на примере Администрации города Екатеринбург) 38
2.2. Оценка кадрового потенциала Администрации города Екатеринбург 47
Глава 3. Направления совершенствования управления кадрами в органах местного самоуправления 67
3.1. Проблемы управления кадрами в органах местного самоуправления 67
3.2. Направления совершенствования кадрового потенциала в органах местного самоуправления 73
Заключение 89
Список литературы 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 11
1.3. Конкурентоспособность продукта и пути её повышения 18
1.4. Методы оценки конкурентоспособности предприятия и продукта 23
Глава 2. Анализ управления конкурентоспособностью ООО «Окна ПЛЮС» 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Окна ПЛЮС» 40
2.2. Оценка макро- и микросреды предприятия ООО «Окна ПЛЮС» 54
2.3. Анализ процесса управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Окна ПЛЮС» 73
Глава 3. Совершенствование системы управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Окна ПЛЮС» 80
3.1. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Окна ПЛЮС» 80
3.2. Оценка экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 84
Заключение 88
Список литературы 90
Приложение 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения конкурентоспособности фирмы 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы 6
1.2. Стратегии и уровни конкурентоспособности, ее виды и факторы 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности компании 22
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ПАО «Ростелеком» в условиях современных вызовов мировой экономики 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ деятельности ПАО «Ростелеком» 35
2.3. Анализ конкурентоспособности ПАО «Ростелеком» 45
Глава 3. Направления совершенствования конкурентоспособности предприятия в условиях современных вызовов мировой экономики 56
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ПАО «Ростелеком» в современных условиях 56
3.2. Оценка эффективности предложенных путей повышения конкурентоспособности 63
Заключение 73
Список литературы 77
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конфликтами в современной международной фирме 6
1.1. Сущность и содержание конфликтов в международной фирме 6
1.2. Характерные черты системы управления конфликтами в международной организации 12
1.3. Методы управления конфликтами в современной международной организации 27
Глава 2. Анализ системы управления конфликтами в ООО «Югветсервис» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Югветсервис» 33
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «Югветсервис» 41
2.3. Анализ исследования конфликтных ситуаций и стрессов в коллективе ООО «Югветсервис» 52
Глава 3. Совершенствование системы управления конфликтами в ООО «Югветсервис» 67
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтами в ООО «Югветсервис» 67
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 80
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления кредитным портфелем коммерческого банка 5
1.1. Сущность и роль кредитного портфеля 5
1.2. Кредитная политика как инструмент управления кредитным процессом в банке 9
Глава 2. Методические подходы к оценке качества управления кредитным портфелем ОАО КБ «Банк Москвы» 24
2.1. Критериальные показатели качества, и этапы управления кредитным портфелем 24
2.2. Ключевые факторы роста кредитного портфеля Банка Москвы 41
2.3. Структурный анализ кредитного портфеля Банка Москвы 42
Глава 3. Основные направления совершенствования управления качеством кредитного портфеля Банка Москвы 61
3.1. Совершенствование методов первичного анализа кредитоспособности клиента на стадии выдачи кредита 61
3.2. Меры по обеспечению возвратности банковских ссуд и снижению просроченной задолженности 68
Заключение 83
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации управления культурно-досуговыми учреждениями в России 6
1.1. Понятия и сущность управления культурно-досуговыми учреждениями 6
1.2. Правовое регулирование культурно-досуговых учреждений 16
1.3. Система органов управления культурно-досуговых учреждений 20
Глава 2. Исследование системы управления культурно-досуговыми учреждениями на уровне муниципального образования Надымский район 25
2.1. Социально-экономическая характеристика Надымского района 25
2.2. Характеристика культурно-досуговых учреждений Надымского района 28
2.3. Анализ и оценка системы управления МАУК «Надымская РКС» 33
Глава 3. Совершенствование системы управления культурно-досуговыми учреждениями в муниципальном образовании Надымский район 42
3.1. Проблемы реализации управления культурно-досуговыми учреждениями на муниципальном уровне 42
3.2. Методические рекомендации по внедрению системы управления культурно-досуговыми учреждениями в Надымском районе 44
Заключение 56
Список литературы 60