Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования кадрового обеспечения организации 6
1.1. Кадровое обеспечение организации: понятие, сущность 6
1.2. Факторы, влияющие на кадровое обеспечение организации 13
1.3. Методы и критерии оценки кадрового обеспечения организации 17
Глава 2. Анализ кадрового обеспечения деятельности предприятия ООО ЧОО «Витязь» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ социально-трудовых показателей организации 31
2.3. Анализ эффективности кадрового обеспечения организации 41
Глава 3. Совершенствование кадрового обеспечения организации ООО ЧОО «Витязь» 54
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения организации 54
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 62
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кадрового обеспечения как инструмента повышения эффективности деятельности предприятия 5
1.1. Характеристика процесса кадрового обеспечения деятельности предприятия 5
1.2. Оценка кадрового обеспечения предприятия 11
1.3. Управление формированием и развитием кадрового обеспечения деятельности предприятия 18
Глава 2. Анализ кадрового обеспечения деятельности малярно-сдаточного цеха №310 АО «НПК «Уралвагонзавод» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика цеха 25
2.2. Анализ структуры и уровня квалификации персонала цеха 32
2.3. Анализ эффективности кадрового обеспечения цеха 39
Глава 3. Совершенствование кадрового обеспечения деятельности малярно-сдаточного цеха №310 АО «НПК «Уралвагонзавод» 48
3.1. Мероприятия по повышению кадрового обеспечения деятельности цеха 48
3.2. Экономическая оценка эффективности мероприятий по совершенствованию кадрового обеспечения цеха 54
Заключение 60
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кадрового планирования 5
1.1. Сущность кадрового планирования, виды и методы 5
1.2. Этапы кадрового планирования и кадровый контроллинг 15
1.3. Общие требования к кадровому планированию 18
Глава 2. Стратегия управления персоналом в ОАО «Кубаньэнерго» 23
2.1. Основные принципы и цели кадровой политики в ОАО «Кубаньэнерго» 23
2.2. Социальная политика ОАО «Кубаньэнерго» 24
2.3. Подготовка резерва, обучение персонала и повышение квалификации кадров 27
Заключение 29
Список литературы 31

Введение 3
Анализ кадрового потенциала науки и образования РФ 4
Заключение 9
Список литературы 10

Введение 3
Глава 1. Анализ кадрового потенциала 5
1.1. Кадровый потенциал: основные понятия, сущность и основные характеристики 5
1.2. Подходы и методы оценки кадрового потенциала производственных предприятий России 8
1.3. Методы оценки кадрового потенциала 12
Глава 2. Анализ показателей деятельности предприятия на примере ПАО Мечел «Коршуновский ГОК» 17
2.1. Характеристика предприятия 17
2.2. Показатели деятельности предприятия 22
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 39

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1. Понятие и сущность кадровой политики 8
1.2. Особенности планирования персонала на малом предприятии 13
1.3. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ПОСТАВЩИК» 26
2.1. Характеристика компании ООО «Поставщик» 26
2.2. Анализ кадровой политики и стиля управления в ООО «Поставщик» 39
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «ПОСТАВЩИК» 52
3.1. Предложения по совершенствованию кадровой политики в ООО «Поставщик» 52
3.2. Влияния предложенных мероприятий на технико-экономические показатели 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования кадровой политики организации 6
1.1. Понятие, цели, сущность кадровой политики 6
1.2. Типы кадровой политики 12
1.3. Методы оценки эффективности кадровой политики 17
Глава 2. Анализ кадровой политики в Уральском филиале АО ФПК ЛВЧ Тюмень 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 25
2.2. Количественный и качественный анализ персонала 32
2.3. Анализ направлений реализации кадровой политики в Уральском филиале АО ФПК ЛВЧ Тюмень 43
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики в Уральском филиале АО ФПК ЛВЧ Тюмень 67
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики 67
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию кадровой политики 75
Заключение 81
Список литературы 84
Приложение 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кадровой политики 6
1.1. Понятие кадровой политики, ее целей и задач 6
1.2. Типы кадровой политики 12
1.3. Этап проектирования кадровой политики 15
Глава 2. Характеристика кадровой политики в организации 21
2.1. Общая характеристика организации 21
2.2. Анализ кадровой политики ООО «НМЭЗ» 26
Заключение 32
Список литературы 35

Introduction 3
1. Theoretical aspects of capitalization analysis of banking institutions 7
1.1. Economic essence of capitalization 7
1.2. International regulations over capitalization of banking institutions and approach to capital analysis 19
1.3. Special aspects over banking capitalization imposed by Russian regulatory authorities 24
2. Analysis of banking institutions capitalization on the practical case 38
2.1. Capitalization of banks in the view of Russian banking sector 38
2.2. Methodology for bank capitalization assessment 51
2.3. Analysis of capitalization by the example of bank “A” 58
3. Recommendations for evolving appropriate level of capitalization 66
3.1. Potential difficulties arising from insufficient capitalization 66
3.2. Suggestions of capitalization level improvement for banking organizations 72
Conclusion 80
References 84

Введение 3
Глава 1. Показатель ВВП и показатели благосостояния населения 5
1.1. Значение показателя ВВП 5
1.2. Показатели благосостояния населения 9
Глава 2. Анализ динамики ВВП и благосостояния населения 13
2.1. Динамика ВВП за 2011-2013 гг. 13
2.2. Покупательская способность населения как показатель 15
2.3. Баланс денежных доходов и расходов населения 17
Заключение 30
Список литературы 32

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества обслуживания в торговых предприятиях 5
1.1. Понятие качества и культуры обслуживания на предприятиях торговли 5
1.2. Факторы, влияющие на качество и культуру обслуживания 12
Глава 2. Исследование качества облуживания предприятия торговли магазин «Красное Белое» 16
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ покупателей 23
2.3. Оценка качества обслуживания 42
2.4. Анализ эффективности деятельности, связанной с качеством обслуживания 50
Глава 3. Направления повышения качества обслуживания покупателей 61
3.1. Мероприятия по повышению качества обслуживания 61
3.2. Экономическое обоснование предложенным мероприятиям 69
Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 77

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ АЭРОПОРТА 6
1.1. Услуги и сервисы, предоставляемые современными аэропортами 6
1.2. Методы оценки качества обслуживания аэропорта 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА «ДОМОДЕДОВО» 15
2.1. Перечень услуг и сервисов, предлагаемых международным аэропортом «Домодедово» 15
2.2. Зоны роста сервисной структуры международного аэропорта «Домодедово» 19
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА «ДОМОДЕДОВО» 23
3.1. Мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания международного аэропорта «Домодедово» 23
3.2. Методы реализации предложенного комплекса мероприятий 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы учета брака и возвратных отходов 5
1.1. Сущность брака и возвратных отходов 5
1.2. Особенности учета брака и возвратных отходов 9
Глава 2. Анализ учета брака и возвратных отходов на примере ОАО «Саратовский хлебокомбинат им. Стружкина» 13
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Саратовский хлебокомбинат им. Стружкина» 13
2.2. Оценка потерь из-за низкого качества продукции 17
2.3. Анализ организации учета брака от бракованной продукции 19
2.4. Управление качеством продукции как фактор повышения конкурентоспособности 24
Заключение 26
Библиографический список 29

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы влияния качества услуг на конкурентоспособность фитнес-клуба и методы их оценки 6
1.1. Услуга и ее особенность в направлении фитнеса 6
1.2. Понятие качества услуг, его показатели и методы оценки 8
1.3. Конкурентоспособность в фитнес-индустриии и способы ее определения 12
1.4. Влияние качества услуг, предоставляемых фитнес-клубами, на конкурентоспособность 14
Глава 2. Анализ качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 17
2.1. Характеристика фитнес-клуба World Gym и оценка его положения среди конкурентов 17
2.2. Анализ качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 23
2.2.1. Конкурентный анализ фитнес-клубов 24
2.2.2. Анализ качества услуг фитнес-клуба World Gym 26
Глава 3. Направления повышения качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 38
3.1. Мероприятия по повышению качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 38
3.1.1. Повышение квалификации персонала клуба 40
3.1.2. Улучшение рекламной деятельности фитнес-клуба 41
3.1.3. Создание группы экспертов, отслеживающей качество предлагаемых услуг 42
3.1.4. Оборудование помещения для использования в качестве детской раздевалки 43
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 44
Практические рекомендации по результатам исследования 53
Заключение 54
Список литературы 56
Приложения 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАТФОРМ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 6
1.1. Понятие электронной коммерции: сущность и виды 6
1.2. Преимущества и недостатки электронной коммерции 10
1.3. Актуальные вопросы организации и развития электронной торговли в сравнительном опыте российских и зарубежных предприятий 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ») 29
2.1. Общая характеристика ООО «Вайлдберриз» 29
2.2. Динамика производственно-экономических показателей ООО «Вайлдберриз» 37
2.3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «Вайлдберриз» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности в банковской сфере 6
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности 6
1.2. Коммерческая деятельность предприятий банковской сферы 11
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 15
2.1. Краткая характеристика и направления деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 15
2.2. Финансово-хозяйственная деятельность ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 21
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 40
3.1. Перспективные направления совершенствования банковских продуктов и услуг в банковской сфере 40
3.2. Предложения по совершенствованию кредитной деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 44
Заключение 52
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Сущность коммерческой деятельности и пути ее совершенствования 6
1.1. Понятие коммерческой деятельности 6
1.2. Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия 14
1.3. Факторы, влияющие на повышение эффективности коммерческой деятельности 20
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ООО «Платон» 29
2.1. Характеристика предприятия ООО «Платон» 29
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности предприятия ООО «Платон» 38
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Платон» 48
Глава 3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «Платон» 64
Заключение 81
Список литературы 84
Приложения 88

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИЗУЧЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖАМ ТОВАРОВ 6
1.1. Понятие, сущность и содержание коммерческой деятельности 6
1.2. Характеристика коммерческой работы по продаже товаров 12
1.3. Тенденции развития организации коммерческой работы по продажам 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖАМ ТОВАРОВ НА ПРИМЕРЕ АО «ДИКСИ-ЮГ» МАГАЗИН «МЕГАМАРТ-5» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Дикси-Юг» магазин «Мегамарт-5» 26
2.2. Организация коммерческой работы по продажам товаров в АО «Дикси-Юг» магазине «Мегамарт-5» 33
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ДИКСИ-ЮГ» МАГАЗИН «МЕГАМАРТ-5» 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Понятие конкурентоспособности и ее факторы 7
1.2. Факторы конкурентоспособности авиакомпаний 13
1.3. Значение коммуникативных стратегий в обеспечении конкурентоспособности предприятий 23
Выводы по главе 1 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ АО «АВИАКОМПАНИЯ «АНГАРА», НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 30
2.1. Практика успешных коммуникативных стратегий авиакомпаний 30
2.2. Исследование коммуникативной стратегии АО «Авиакомпания «Ангара», направленной на продвижение программы лояльности предприятия 39
Выводы по главе 2 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

1. Характеристика «TUCANO COFFEE» и предлагаемый спектр услуг предприятия 3
2. Конкурентные позиции на рынке и их преимущества 5
3. Общие проблемы и недостатки в сфере и разработка рекомендаций по модернизации деятельности предприятия 8
Список литературы 12