Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты процесса планирования на предприятии 5
1.1. Система планирования на предприятии 5
1.2. Сравнительный обзор отечественной и зарубежной теорий, описывающих планирование на предприятии и его особенности в торговой сфере 8
1.3. Методические подходы к исследованию планирования на предприятии 13
Глава 2. Исследование сложившейся системы планирования ПАО «Магнит» 17
2.1. Общая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ структуры и динамики основных финансовых показателей деятельности ПАО «Магнит» 18
2.3. Анализ и оценка эффективности планирования ПАО «Магнит» 24
2.4. Развитие технологий стратегического, тактического и оперативного планирования в ПАО «Магнит» 26
Заключение 30
Список литературы 32

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования прибыли предприятия
1.1. Экономическое содержание прибыли и её виды 6
1.2. Методы планирования прибыли предприятия 13
1.3. Финансовая устойчивость и рентабельность как критерии повышения прибыли 22
Глава 2. Анализ прибыли предприятия на примере компании ОАО «Мобильные Телесистемы»
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 34
2.2. Анализ динамики и структуры прибыли и имущества организации 42
2.3. Оценка финансовой устойчивости и рентабельности компании 49
Глава 3. Направления совершенствования планирования прибыли в компании ОАО «Мобильные Телесистемы»
3.1. Факторный анализ прибыли от продаж 51
3.2. Способы повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности компании 55
3.3. Экономическое обоснование предложений по совершенствованию планирования прибыли 57
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планирования затрат и прибыли в условиях рыночной экономики 7
1.1. Основы планирования затрат предприятия и методология анализа себестоимости продукции, работ и услуг 7
1.2. Экономическая сущность прибыли, ее планирование и распределение 15
1.3. Методика финансового анализа себестоимости и прибыли 36
Глава 2. Анализ структуры и динамики затрат и прибыли ООО «Каргохим» 49
2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия 49
2.2. Анализ динамики и структуры себестоимости строительных и проектно-изыскательных работ и услуг предприятия 52
2.3. Факторный анализ прибыли от производства строительных работ 65
Глава 3. Повышение эффективности деятельности ООО «Каргохим» в результате совершенствования планирования затрат и увеличения прибыли 73
3.1. Резервы снижения себестоимости строительных и проектно-изыскательных работ и услуг предприятия 73
3.2. Планирование резервов увеличения суммы прибыли от производства строительных работ 80
3.3. Совершенствование планирования прибыли по системе «директ-костинг» 84
Заключение 90
Список литературы 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы продвижения продукции 5
1.1. Продвижение продукции как один из элементов комплекса маркетинга 5
1.2. Современные методы продвижения товаров 7
1.3. Комплексная оценка эффективности мероприятий по продвижению продукции 10
Глава 2. Анализ организации планирования продвижения продукции магазина «____» 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина «____» 15
2.2. Анализ системы продвижения продукции магазина «____» 21
2.3. Оценка эффективности мероприятий по продвижению продукции 24
Глава 3. Совершенствование планирования продвижения товара 28
3.1. Основные направления совершенствования продвижения товара 28
3.2. Разработка плана продвижения продукции 30
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 35
Заключение 40
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования проектов 6
1.1. Основные понятия проектного менеджмента 6
1.2. Процессы планирования 18
Выводы по главе 31
Глава 2. Планирование проекта на примере строительства многоквартирного жилого дома 32
2.1. Краткая характеристика компании ЗАО «ЛенСпецСМУ» 32
2.2. Резюме проекта 37
2.3. Состав команды проекта 41
2.4. Планирование времени реализации проекта 42
2.5. Планирование бюджета проекта 46
2.6. Анализ рисков проекта 53
Выводы по главе 55
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования производственной программы 4
1.1. Структура и показатели производственной программы предприятия 4
1.2. Методика планирования производственной программы 10
Глава 2. Расчет ресурсного обеспечения производственной программы 16
2.1. Расчет потребности в оборудовании и других основных фондах 16
2.2. Расчет оборотных средств 23
2.3. Планирование труда и заработной платы 24
Глава 3. Расчет основных показателей производственной программы 30
3.1. Планирование расходов предприятия, себестоимости продукции и ценообразование 30
3.2. Планирование выручки от реализации продукции (доходов) и общей суммы прибыли, точка безубыточности 33
3.3. Расчет показателей эффективности деятельности предприятия 36
Заключение 39
Список литературы 41

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования производственной программы 5
1.1. Структура и показатели производственной программы предприятия 5
1.2. Методика планирования производственной программы 6
1.3. Анализ выполнения плана производства 6
Глава 2. Анализ производственной программы ООО «Карусель» 9
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Карусель» 9
2.2. Исследование производственной программы на предприятии ООО «Карусель» 12
Глава 3. Совершенствование производственной программы перевыполнение ООО «Карусель» 23
Заключение 28
Список литературы 30

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда на предприятии 5
1.1. Сущность и необходимость планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда 5
1.2. Методика планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда 9
1.3. Информационное обеспечение планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда 14
Глава 2. Анализ планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда в ООО «Ново-Салаватская ТЭЦ» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 19
2.2. Оценка действующей системы планирования ООО «Ново-Салаватская ТЭЦ» 23
2.3. Анализ планирования ремонтных работ и ремонтного фонда на объекте исследования 26
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда 30
3.1. Мероприятия по повышению эффективности планирования ремонтных работ и формирования ремонтного фонда 30
3.2. Применение комплексной стратегии проведения ремонтов 33
Заключение 38
Список литературы 40

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования ресурсного обеспечения деятельности предприятия 5
1.1. Сравнительный обзор теорий планирования ресурсного обеспечения деятельности предприятия и их эволюция на этапе экономических ограничений 5
1.2. Методические подходы к планированию ресурсов предприятия, его анализ и оценка 14
1.3. Трансформация экосистемы планирования ресурсов предприятия на основе ИИ 17
Глава 2. Практика планирования ресурсного обеспечения на примере предприятия ПАО «Абрау-Дюрсо» 21
2.1. Анализ и краткая характеристика предприятия ПАО Абрау-Дюрсо 21
2.2. Оценка существующей системы планирования ресурсного обеспечения в ПАО «Абрау-Дюрсо» 28
2.3. Рекомендации, оптимизирующие планирование ресурсного обеспечения деятельность ПАО «Абрау-Дюрсо» в условиях усиления антироссийских санкций 31
Заключение 36
Список литературы 38

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Подходы к совершенствованию планирования ресурсного обеспечения предприятия 5
1.2. Планирование капитальных вложений 8
1.3. Планирование материального обеспечения предприятия 11
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ДЛЯ ОТКРЫТИЯ ШОКОЛАДНОГО БУТИКА 16
2.1. Резюме 16
2.2. Маркетинговый план 17
2.3. Расчёт прогнозируемых доходов 21
2.4. Производственный план 22
2.5. Организационный план 24
2.6. Финансовый план 24
2.7. Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке 26
2.8. Анализ рисков 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 31

Введение 3
Глава 1. Планирование себестоимости продукции 5
1.1. Понятие и сущность планирования себестоимости продукции 5
1.2. Анализ планирования себестоимости продукции 11
1.3. Пути совершенствования планирования себестоимости продукции 15
Глава 2. Планирование себестоимости продукции (на примере АО «Русал Каменск-Уральский») 20
2.1. Характеристика и организационная структура предприятия 20
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 27
2.3. Анализ существующей системы планирования себестоимости продукции 37
Глава 3. Резервы и качество планирования себестоимости на предприятии 47
3.1. Мероприятия по качеству организации планирования себестоимости продукции 47
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 52
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 66

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ 7
1.1. Сущность понятия себестоимости, ее функции 7
1.2. Себестоимость промышленной продукции и её структура и планирование 11
1.3. Пути снижения себестоимости продукции 18
1.4. Издержки производства и пути их снижения 22
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ПАО «КОРПОРАЦИЯ ВСМПО-АВИСМА» 27
2.1. История ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 27
2.2. Экономическая характеристика деятельности предприятия ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 28
2.3. Характеристика внутренней среды предприятия ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» Миссия, цели и задачи 34
2.4. Характеристика внешней среды предприятия ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» Рынки, конкуренты, поставщики и потребители 35
2.5. Организационная структура ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 40
2.6. Основные финансовые показатели и результаты предприятия ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 44
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ПАО «КОРПОРАЦИЯ ВСМПО-АВИСМА», ЦЕХ №35 57
3.1. Теоретические аспекты модернизации технологического процесса восстановления тетрахлорида титана в цехе №35 ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 57
3.2. Смета на приобретение и монтаж средств 59
3.3. Расчет издержек производства до и после автоматизации процесса 63
3.4. Планирование фонда оплаты труда 65
3.5. Расчет сметы цеховых расходов 75
3.6. Составление калькуляции 78
3.7. Анализ снижения себестоимости 80
3.8. Расчёт экономической эффективности 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования себестоимости продукции 8
1.1. Понятие и сущность планирования себестоимости продукции 8
1.2. Особенности планирования строительно-монтажных работ 18
1.3. Специфика калькуляции затрат, включаемых в себестоимость при выполнении строительно-монтажных работ 23
1.4. Формирование производственной программы как первый этап планирования себестоимости строительно-монтажных работ 30
Глава 2. Анализ организации планирования себестоимости в АО «Трест Уралтрансспецстрой» 37
2.1. Современное финансово-экономическое состояние предприятия 37
2.2. Структурный и динамический анализ себестоимости 47
2.3. Разработка производственной программы как предварительный этап работы по формированию плана себестоимости строительно-монтажных работ 51
2.4. Формирование плановой себестоимости строительно-монтажных работ АО «Трест Уралтрансспецстрой» 59
Глава 3. Резервы и пути снижения себестоимости на предприятии 70
3.1. Направления снижения себестоимости 70
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по снижению себестоимости строительно-монтажных работ 73
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планирования себестоимости продукции, работ, услуг 5
1.1. Понятие и виды себестоимости продукции (работ, услуг) 5
1.2. Обзор методик планирования себестоимости продукций (работ, услуг) 14
1.3. Направления поиска резервов сокращения затрат на производстве 22
Глава 2. Оценка планирования себестоимости продукции (работ, услуг) на примере ООО «ДИН-ЭНЕРГО» 32
2.1. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия 32
2.2. Оценка планирования себестоимости продукции ООО «ДИН-ЭНЕРГО» 39
2.3. Анализ системы планирования себестоимости продукции (работ, услуг) ООО «ДИН-ЭНЕРГО» 46
Глава 3. Разработка предложений по изменениям в организации ООО «ДИН-ЭНЕРГО», обоснование их эффективности 52
3.1. Направление совершенствования планирования себестоимости продукции, работ и услуг 52
3.2. Экономическое обоснование предложенной рекомендации 55
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты планирования себестоимости продукции (работ, услуг) 8
1.1. Научные основы планирования себестоимости продукции (работ, услуг) 8
1.2. Методы и методики применяемые при планировании себестоимости продукции (работ, услуг) 13
1.3. Особенности планирования себестоимости в сфере жилищно-коммунальных услуг 22
Глава 2. Анализ эффективности деятельности ООО УК «Уют Стандарт» 26
2.1. Характеристика предприятия и анализ основных показателей финансово-экономической деятельности организации 26
2.2. Проблема планирования себестоимости услуг 35
2.3. Стратегический анализ рынка и окружающей среды ООО УК «Уют Стандарт» 38
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию планирования себестоимости услуг, предоставляемых ООО УК «Уют Стандарт» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию планирования себестоимости режимно-наладочных испытаний теплосилового оборудования 43
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых решений 57
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования себестоимости продукции 5
1.1. Сущность категорий «затраты», «издержки» и «себестоимость продукции»; классификация затрат, относимых на себестоимость продукции 5
1.2. Содержание и методы планирования себестоимости продукции 14
1.3. Методические основы анализа факторы, влияющих на себестоимость продукции 18
Глава 2. Анализ факторы, влияющих на себестоимость продукции (на примере ОАО «ДИНУР») 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «ДИНУР» 24
2.2. Анализ себестоимости продукции 29
2.3. Анализ внутренних факторов, влияющих на планирование себестоимости 49
2.4. Анализ внешних факторов, влияющих на планирование себестоимости 64
Глава 3. Предложения по планированию себестоимости продукции ОАО «ДИНУР» 69
3.1. Цели, задачи и мероприятия по планированию себестоимости продукции ОАО «ДИНУР» 69
3.2. Оценка эффективности мероприятий по планированию себестоимости 69
Заключение 82
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования себестоимости продукции 7
1.1. Сущность и понятие себестоимости продукции 7
1.2. Цели, задачи и содержание анализа и планирования себестоимости продукции предприятия 16
1.3. Методы планирования себестоимости продукции 22
Глава 2. Анализ планирования себестоимости продукции цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 30
2.1. Характеристика цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 30
2.2. Анализ затрат на производство продукции цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 34
2.3. Анализ себестоимости производства отдельных видов продукции цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 43
Глава 3. Совершенствование планирования себестоимости продукции цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 48
3.1. Основные направления по снижению себестоимости продукции цеха 320 АО «НПК Уралвагонзавод» 48
3.2. Экономическое обоснование предложенного мероприятия 53
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования себестоимости продукции в современных экономических условиях 6
1.1. Понятие себестоимости производства продукции на предприятии 6
1.2. Виды и методы калькулирования себестоимости продукции 13
1.3. Особенности планирования себестоимости продукции на предприятии 23
Глава 2. Анализ затрат на производство продукции (на примере цеха 660 АО «НПК «Уралвагонзавод») 32
2.1. Общие сведения о производственном подразделении 32
2.2. Анализ затрат предприятия на производство продукции производственном подразделении 38
2.3. Анализ себестоимости выпуска продукции производственного подразделения 46
Глава 3. Мероприятия, направленные на совершенствование планирования затрат на производство продукции в производственном подразделении 54
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 54
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 63
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования себестоимости продукции 6
1.1. Понятие себестоимости услуг и ее виды 6
1.2. Основные понятия, цели, задачи и содержание планирования издержек 10
1.3. Методы планирования и учета себестоимости 16
Глава 2. Анализ системы управления затратами на предприятии АО «ПФ «СКБ Контур» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «ПФ «СКБ Контур» 23
2.2. Оценка динамики и структуры затрат на производство и реализацию услуг в АО «ПФ «СКБ Контур» 35
2.3. Планирование себестоимости в АО «ПФ «СКБ Контур» на примере программного продукта «Диадок» 43
Глава 3. Глава совершенствование системы планирования себестоимости в АО «ПФ «СКБ Контур» 56
3.1. Мероприятия (предложения) и рекомендации по планированию себестоимости 56
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий. 59
Заключение 72
Список литературы 75
Приложения 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования социального развития коллектива предприятия 5
1.1. Сущность социального развития предприятия 5
1.2. Структура плана социального развития коллектива 6
1.3. Ресурсы и резервы социального планирования 16
Глава 2. Планирование социального развития ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 19
2.2. Оценка состояния социального развития коллектива ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 22
2.3. Проект плана социального развития ООО «Новомосковск-ремстройсервис» 37
Заключение 47
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы численности и производительности труда персонала 7
1.1. Численность и производительность труда: определения, сущность, социально-экономические значения и взаимообусловленность 7
1.2. Виды численности персонала, методы расчета и анализа 11
1.3. Методика определения и планирование производительности труда 16
Глава 2. Анализ численности и производительности труда в столовой 26
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика столовой ГКУСО «УЗПСО» 26
2.2. Анализ кадрового состава и социально-трудовых показателей в столовой ГКУСО «УЗПСО» 29
2.3. Анализ численности и производительности труда сотрудников в столовой ГКУСО «УЗПСО» во взаимосвязи с другими показателями организации 51
Глава 3. Разработка мероприятий по управлению численности и повышению производительности труда персонала в столовой ГКУСО «УЗПСО» 61
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию планирования численности и повышению производительности труда персонала в столовой ГКУСО «УЗПСО» 61
3.2. Прогноз эффективности мероприятий по совершенствованию планирования численности и производительности труда в столовой ГКУСО «УЗПСО» 67
Заключение 73
Список литературы 77
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Значение и сущность оборотного капитала 5
1.1. Содержание оборотного капитала предприятия 5
1.2. Определение потребности предприятия в оборотном капитале 8
1.3. Методы управления оборотным капиталом 10
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 17
2.1. Общая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ конкурентной позиции предприятия 21
2.3. Анализ финансового состояния предприятия 26
Глава 3. Мероприятия по управлению оборотным капиталом в ООО «СТРОЙМАКС» 42
3.1. Политика управления оборотным капиталом 42
3.2. Расчет экономической эффективности управления оборотным капиталом 48
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
1. Теоретические основы использования банковских карт как инструмента расчетов и кредитования 5
2. Анализ операций с использованием банковских карт 10
3. Технология работы банковских карт ВТБ 24 14
4. Перспективы развития банковских карт 22
Заключение 26
Список литературы 28

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1. Сущность платежеспособности: взаимосвязь между показателями ликвидности и платежеспособности предприятия 5
1.2. Показатели, характеризующие платежеспособность, объективные и субъективные факторы, влияющие на их уровень 10
1.3. Пути укрепления платежеспособности предприятия (организации) 16
Глава 2. Практическая часть 20
Заключение 33
Список литературы 36

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ 6
1.1. Понятие и роль платежных систем в экономических отношениях 6
1.2. Становление и современное состояние безналичных расчетов в Российской Федерации 17
1.3. Характеристика платежной системы России 25
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 40
2.1. Роль Центрального банка в функционировании платежной системы РФ 40
2.2. Организация межбанковских расчетов в России 53
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ 73
3.1. Роль ЦБ РФ в развитии платежной системы России 73
3.2. Система БЭСП и пути ее совершенствования 82
3.3. Развитие дистанционных форм платежей 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 106

1. Формы безналичных расчетов, схемы документооборота 3
2. Внутрибанковская система межбанковских расчетов 15
3. Зарубежные платежные системы: сравнительная характеристика 21
Список литературы 30

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты платежного баланса 5
1.1. Понятие и сущность платежного баланса 5
1.2. Структура платежного баланса 8
1.3. Факторы, оказывающие влияние на состояние платежного баланса страны 13
Глава 2. Макроэкономическая роль платежного баланса и методы его регулирования 15
2.1. Воздействие платежного баланса на внутриэкономическое и внешнеэкономическое положение страны 15
2.2. Влияние платежного баланса на валютный курс 18
2.3. Методы государственного регулирования платежного баланса 21
Заключение 26
Список литературы 29

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы влияния инфляции на деятельность фирм 5
1.1. Инфляция как экономическая категория 5
1.2. Инфляционный процесс в контексте законов денежного обращения 11
Глава 2. Методы оценки и принятие решений финансового характера в условиях инфляции 16
2.1. Финансовые решения в условиях инфляции 16
2.2. Управление дебиторской задолженностью в условиях инфляции 19
Глава 3. Основные направления хозяйственной деятельности фирмы в условиях инфляции 22
3.1. Механизмы инфляционного перераспределения капитала 22
3.2. Институциональные методы управления и сокращения инфляционных потерь капитала 28
Заключение 33
Список литературы 35

Введение 3
Глава 1. Становление и развитие поведенческой школы управления 6
1.1. Неоклассическая школа управления - фундамент школы поведенческих наук 6
1.2. Поведенческая бихевиористская школа 7
Глава 2. Содержательные теории мотивации как концепции школы поведенческих наук 12
2.1. Теория Абрахама Маслоу 12
2.2. Двухфакторная теория Ф. Герцберга 18
2.3. Теория стилей руководства Д. Макгрегора 21
Заключение 23
Список литературы 25

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические положения понятия «инвестиционной привлекательности» 6
1.1. Теоретические аспекты понятия «инвестиционная привлекательность 6
1.2. Факторы, влияющие на инвестиционную привлекательность региона 13
1.3. Методики оценки инвестиционной привлекательности 19
Глава 2. Анализ инвестиционной привлекательности Свердловской области 28
2.1. Общая характеристика Свердловской области 28
2.2. Анализ инвестиционной среды Свердловской области 38
2.3. Внешнеэкономическая деятельность Свердловской области 50
Глава 3. Проблемы внешнеэкономической составляющей Свердловской области и ее отраслей, предложения по повышению международного присутствия региона 58
Заключение 77
Список литературы 79
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1. Понятие качества услуг и обслуживания 5
1.2. Современные методы, формы и технологии обслуживания 9
1.3. Направления повышения качества услуг и совершенствования обслуживания населения 17
Глава 2. Организация и методы исследования 21
2.1. Организация исследования 21
2.1.1 Общая характеристика школы дайвинга «Ламантин» и динамика основных финансово-экономических показателей 21
2.2. Методы исследования 26
2.2.1. Анализ организации управления школой дайвинга «Ламантин» 26
2.3. Анализ управления качеством услуг 29
2.4. Мероприятия по совершенствованию качества услуг и обслуживания школы дайвинга «Ламантин» г. Красноярск 38
2.4.1. Мероприятия по повышению качества услуг 38
2.4.2. Мероприятия по совершенствованию обслуживания 41
2.4.3. Мероприятия по внедрению системы менеджмента качества 44
2.4.4. Информационное обеспечение проекта 49
Глава 3. Экономическая часть 56
3.1. Расчет эффективности от реализации предложенных мероприятий 56
3.2. Расчет влияния предлагаемых мероприятий на изменение основных показателей деятельности школы дайвинга «Ламантин», г. Красноярск 60
Заключение 63
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения качества услуг 5
1.1. Понятие качества услуг и их особенности 5
1.2. Методы оценки качества услуг на сервисном предприятии 10
1.3. Методы повышения качества услуг на сервисном предприятии 16
Глава 2. Анализ деятельности организации АНО «Клуб любителей кошек «Просто кошки» 25
2.1. Характеристика деятельности предприятия АНО «Клуб любителей кошек «Просто кошки» 25
2.2. Анализ деятельности предприятия при организации выставки кошек 37
Глава 3. Программа повышения качества при проведении выставки кошек АНО «Клуб любителей кошек «Просто кошки» 53
3.1. Разработка программы совершенствования услуг при проведении выставки кошек 53
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий при организации выставки кошек 61
Заключение 69
Список литературы 71
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения качества продукции и услуг в современной экономике 6
1.1. Качество продукции (работ, услуг) как экономическая категория 6
1.2. Принципы и методы обеспечения качества продукции (работ, услуг) 14
1.3. Стандартизация и сертификация продукции (работы, услуг), как условия обеспечения их качества 23
1.4. Федеральный Закон №184 - ФЗ «О техническом регулировании» и его влияние на обеспечение качества продукции (работ, услуг) 33
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности объекта исследования - Федерального бюджетного учреждения (ФБУ) «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний имени Б. А. Дубовикова в Саратовской области» (город Саратов) 44
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 44
2.2. Анализ экономической деятельности ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний имени Б. А. Дубовикова в Саратовской области» 47
2.3. Анализ показателей финансовой деятельности Саратовского Центра стандартизации, метрологии и испытаний 51
Глава 3. Пути повышения качества оказываемых услуг ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний имени Б. А. Дубовикова в Саратовской области» (город Саратов) 54
3.1. Исследование удовлетворенности потребителей по поводу оказываемых услуг ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний имени Б.А.Дубовикова в Саратовской области» 54
3.2. Рационализация труда персонала в СЦСМ имени Б. А. Дубовикова и её влияние на снижение цены услуг по сертификации продукции 57
Заключение 68
Библиографический список 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения качества продукции 6
1.1. Понятие и показатели качества 6
1.2. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара и предприятия 17
Глава 2. Анализ деятельности Открытое Акционерное общество «Саратовский электроприборостроительный завод имени Серго Орджоникидзе» 25
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Саратовский электроприборостроительный завод имени Серго Орджоникидзе» 25
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия 32
Глава 3. Разработка программы по повышению качества и надежности продукции 46
3.1. Мероприятия по повышению качества продукции 46
3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий, направленных на повышение качества выпускаемой продукции на ОАО «СЭЗ им. Серго Орджоникидзе» 49
Заключение 61
Библиографический список 68
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством продукции 6
1.1. Сущность и содержание понятия «качество» 6
1.2. Система менеджмента качества на предприятии 9
1.3. Показатели качества продукции и методы их измерения 17
1.4. Основные пути повышения качества продукции 21
Глава 2. Повышение качества продукции на АО «РУСАЛ КРАСНОТУРЬИНСК» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ деятельности в области менеджмента качества 38
2.3. Анализ показателей качества продукции 44
2.4. Разработка мероприятий по повышению качества продукции на АО «РУСАЛ КРАСНОТУРЬИНСК» 48
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения качества продукции на предприятии 5
1.1. Производственные процессы предприятия: понятие, классификация, компоненты, основные стадии 5
1.2. TQM как современная концепция управления качеством 14
1.3. Процесс формирования удовлетворенности потребителей качеством произведенной продукции 21
Глава 2. Разработка рекомендаций по повышению качества выпускаемой продукции в ООО «Газпромнефть-СМ» 26
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Газпромнефть-СМ» 26
2.2. Процесс производства продукции в ООО «Газпромнефть-СМ» 35
2.3. Разработка мероприятий по улучшению качества произведенной продукции 45
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения качества продукции в организации 6
1.1. Основные понятия в области качества продукции 6
1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества 13
1.3. Показатели, методы и инструменты управления качеством на предприятии 19
Глава 2. Анализ контроля качества продукции ООО ПК «Сайверхот» 27
2.1. Организационная характеристика предприятия 27
2.2. Анализ контроля качества продукции 30
2.3. Анализ процессного подхода в ООО ПК «Сайверхот» 33
2.4. Совершенствование качества продукции на предприятии 42
Заключение 48
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения качества продукции на предприятии 5
1.1. Качество продукции как экономическая категория 5
1.2. Принципы и положения современной концепции повышения качества 8
1.3. Применение процессного подхода для повышения качества продукции 24
Глава 2. Анализ качества изготовления детали по техпроцессу на ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 32
2.1. Характеристика предприятия и основных видов его деятельности 32
2.2. Характеристика процесса изготовление детали по техпроцессу 43
2.3. Повышение качества детали, изготовленной по техпроцессу 51
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Корпоративный стандарт в системе менеджмента качества сервиса 7
1.1. Качество, виды и параметры менеджмента качества 7
1.2. Корпоративный стандарт как инструмент обеспечения качества 15
1.3. Специфика обслуживания иностранных гостей 20
Глава 2. Анализ деятельности мужского салона «Кузьма» 25
2.1. Характеристика работы салона «Кузьма» 25
2.2. Социально-экономические показатели салона «Кузьма» 29
2.3. Исследование качества сервиса в оценках участников 33
Глава 3. Повышение качества предоставляемых услуг салона «Кузьма» 45
3.1. Рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг 45
3.2. Механизмы внедрения рекомендаций по повышению качества 51
3.3. Затраты и социально-экономические показатели на внедрение рекомендаций по повышению качества 56
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Понятийный аппарат конкурентной среды и конкурентного уровня рыночной концентрации 6
1.1. Теоретические основы конкурентной среды 6
1.2. Основополагающие характеристики конкурентного уровня рыночной концентрации 13
1.3. Способы оценки и измерения конкурентного уровня рыночной концентрации 17
Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО «Салаватметалл» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Салаватметалл» 30
2.2. Финансовый анализ деятельности предприятия ООО «Салаватметалл» 37
2.3. Анализ конкурентной среды и конкурентного уровня предприятия ООО «Салаватметалл» 50
Глава 3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Салаватметалл» 57
3.1. Роль деятельности предприятия ООО «Салаватметалл» в регионе 57
3.2. Рекомендации по увеличению рыночной концентрации и конкурентоспособности предприятия ООО «Салаватметалл» 62
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности автошколы 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность автошколы 10
1.3. Методы оценки конкурентоспособности автошколы 14
Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании ООО «ВИЛЛА» Автошкола «ВЕКТОР» 19
2.1. Общая характеристика автошколы 19
2.2. Анализ конкурентов 24
2.3. Анализ потребителей 31
2.4. SWOT-анализ 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности ООО «ВИЛЛА» Автошкола «ВЕКТОР» 42
3.1. Разработка стратегии 42
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 44
Заключение 45
Список литературы 46
Приложение 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа конкурентоспособности организаций фармации 7
1.1. Сущность и содержание конкурентоспособности организаций социальной сферы 7
1.2. Специфика оценки конкурентоспособности организаций на рынке фармации 19
1.3. Методология оценки конкурентоспособности организаций фармации на рынке 41
Глава 2. Конкурентоспособность субъекта фармацевтического рынка 54
2.1. ООО «Аптеки “БУДЬ ЗДОРОВ!ˮ» как субъект рынка аптечного ритейла 54
2.2. Анализ и оценка финансового состояния ООО «Аптеки “БУДЬ ЗДОРОВ!ˮ» 57
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «Аптеки “БУДЬ ЗДОРОВ!ˮ» 75
Глава 3. Резервы повышения конкурентоспособности субъектов аптечного ритейла 88
3.1. Бизнес-мероприятия для повышения конкурентоспособности ООО «Аптеки “БУДЬ ЗДОРОВ!ˮ» 88
3.2. Экономический эффект от внедрения мероприятий о повышению конкурентоспособности аптечных организаций 96
Заключение 102
Список литературы 106
Приложения 121

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности и эффективности функционирования организации 9
1.1. Сущность конкурентоспособности и эффективности функционирования организации 9
1.2. Содержание стратегического управления в дошкольной образовательной организации 17
1.3. Методические основы повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности дошкольной образовательной организации 23
Глава 2. Экономическое обоснование принятия решения о выборе стратегии развития дошкольной образовательной организации и формирования ее бюджета 32
2.1. Анализ рынка услуг дошкольного образования в Российской Федерации и определение эффективного расположения новой организации 32
2.2. Общая организационно-экономическая характеристика детского сада «Кот в сапогах» 41
2.3. SWOT-анализ, PEST-анализ, бенчмаркинг и многоугольник конкурентоспособности детского сада 48
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности и эффективности деятельности частного детского сада «Кот в сапогах» 58
3.1. Стратегия развития детского сада 58
3.2. Система сбалансированных показателей для детского сада «Кот в сапогах» 62
3.3. Алгоритм оценки и повышения эффективности и конкурентоспособности частной дошкольной образовательной организации 68
Заключение 79
Список литературы 83
Приложения 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности интернет-магазина на рынке В2В 6
1.1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия на рынке В2В 6
1.2. Этапы повышения конкурентоспособности конкурентоспособности интернет-магазина на рынке В2В 10
1.3. Инструменты повышения конкурентоспособности интернет-магазина и оценка их эффективности 15
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности АО «Сталепромышленная компания» 23
2.1. Характеристика маркетинговой деятельности АО «Сталепромышленная компания» 23
2.2. Анализ конкурентов и маркетинговой ситуации 27
2.3. Анализ интернет-магазина компании и конкурентов 36
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности интернет-магазина АО «СПК» 47
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности интернет-магазина 47
3.2. Этапы разработки мероприятий и оценка их эффективности 49
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности организации 5
1.1. Сущность конкурентоспособности 5
1.2. Виды конкурентных преимуществ организации 14
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 19
Глава 2. Анализ маркетинговой ситуации интернет-магазина ООО «Делай мебель» 34
2.1. Характеристика интернет-магазина ООО «Делай мебель» 34
2.2. Анализ конкурентов и маркетинговой ситуации 39
2.3. Анализ присутствия компании и её конкурентов в сети интернет 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности интернет-магазина ООО «Делай мебель» 50
3.1. Стратегическое планирование 50
3.2. Тактическое планирование 55
Заключение 58
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия конкурентоспособность 6
1.1. Понятие и основные факторы конкурентоспособности. Виды конкурентных стратегий 6
1.2. Методы повышения и оценки конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Особенности рынка рекламы и работы рекламного агентства в конкурентной цифровой среде 20
1.4. Варианты повышения конкурентоспособности предприятия 26
Глава 2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «БИ БРЭНД ДИДЖИТАЛ» 29
2.1. Общая характеристика ООО «БИ БРЭНД ДИДЖИТАЛ» 29
2.2. Анализ конкурентных преимуществ ООО «БИ БРЭНД ДИДЖИТАЛ» 39
2.3. Анализ конкурентов и маркетинговой ситуации на рынке рекламы и маркетинговых коммуникаций 44
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «БИ БРЭНД ДИДЖИТАЛ» 55
3.1. Предлагаемые мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «БИ БРЭНД ДИДЖИТАЛ» 55
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 57
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности компании 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность компании 13
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности 20
Глава 2. Анализ организационно-экономической деятельности ИП Мельникова и оценка его конкурентоспособности 28
2.1. Краткая характеристика деятельности компании ИП Мельникова и анализ факторов внутренней и внешней среды, влияющих на бизнес компании 28
2.2. Анализ целевой аудитории 38
2.3. Анализ конкурентов ИП Мельникова 43
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности ИП Мельникова 61
3.1. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 61
3.2. Оценка эффективности 69
Заключение 77
Список литературы 79
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретическо-методические аспекты оценки конкурентоспособности компании на рынке черных металлов 7
1.1. Конкурентоспособность компании: сущность и основные теоретические подходы 7
1.2. Основные методы конкурентоспособности и определения конкурентных преимуществ компаний в мировой и российской практике 10
1.3. Особенности определения конкурентоспособности предприятий отрасли черной металлургии 18
Глава 2. Анализ современного состояния и динамики развития мирового и отечественного рынка черной металлургии 22
2.1. Оценка динамики производства и развития мирового рынка стали, стальной продукции и металлосодержащего сырья 22
2.2. Конкурентный анализ российских и зарубежных металлургических компаний 32
2.3. Оценка уровня конкурентоспособности и эффективности компании ПАО «НЛМК» на отечественном рынке черных металлов 36
Глава 3. Практические рекомендации по повышению конкурентоспособности российских предприятий отрасли черной металлургии с применением элементов передовой мировой практики 55
3.1. Адаптация опыта Турции при повышении уровня конкурентоспособности отрасли черной металлургии РФ путем внедрения новых технологий производства 55
3.2. Предложения по повышению финансовой конкурентоспособности предприятия с учетом зарубежной практики (на примере ПАО «НЛМК») 79
Заключение 99
Список литературы 107
Приложение 117

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПОНЯТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятия и виды конкурентоспособности. Понятие конкурентного преимущества 8
1.2. Методология анализа конкурентоспособности компании и факторов ее повышения 19
1.3. Компетенции персонала как фактор развития конкурентоспособности персонала 27
Выводы по первой главе 36
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОГО ПОЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании, ее рыночного окружения 38
2.2. Оценка основных параметров конкурентоспособности компании, сильных и слабых сторон 49
2.3. Анализ профиля и основных проблем компетенций персонала 59
Выводы по второй главе 70
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОМПАНИИ «ЗЕЛЕНОГРАД ХЛЕБ» 72
3.1. Разработка и обоснование мероприятий по развитию компетенций персонала, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия 72
3.2. Оценка эффектов от внедрения предложенных мероприятий 90
Выводы по третьей главе 100
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 104
ПРИЛОЖЕНИЕ 110

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности компании на рынке B2B 5
1.1. Конкурентоспособность компании: роль, сущность, факторы 5
1.2. Методические основы оценки конкурентоспособности на рынке B2B 10
1.3. Пути повышения конкурентоспособности компании 15
Глава 2. Анализ текущей конкурентоспособности компании ООО «Велдинг профи» на рынке B2B 20
2.1. Характеристика компании ООО «Велдинг профи» 20
2.2. Анализ конкурентов по продаже сварочного оборудования 27
2.3. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Велдинг профи» 33
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности компаний на рынке B2B 44
3.1. Разработка стратегии по повышении конкурентоспособности компании ООО «Велдинг профи» на рынке B2B 44
3.2. Прогнозирование результатов от предлагаемой стратегии 49
Заключение 54
Список литературы 58
Приложение 63