Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
связям с общественностью (Public Relations)

Введение 3
Глава 1. Смысл и назначение презентации 5
1.1. Сущность презентации 5
1.2. Классификация презентации 5
1.3. Цели презентации 6
Глава 2. Работа с аудиторией 8
2.1. Определение целевой аудитории 8
2.2. Структура презентации 9
Глава 3. Речевая подготовка презентации 11
3.1. Структура информативной речи 11
3.2. Структура убеждающей речи 11
3.3. Последовательность речи 12
Заключение 13
Список литературы 14

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования PR-мероприятий в решении межнациональных проблем 9
1.1. Понятие PR-технологий: сущность, виды, роль в решении социальных проблем 9
1.2. Межнациональные проблемы в современной России 19
1.3. Опыт решения межнациональных проблем средствами РR- мероприятий: история и современность 27
Глава 2. Проект PR-мероприятий, направленных на преодоление межнациональной напряженности в студенческой среде Сибирского Федерального Университета (СФУ) 40
2.1. Характеристика межнациональной напряженности в студенческой среде Сибирского Федерального Университета (СФУ) 40
2.2. Проект PR-мероприятия слет татарской молодежи «Истоки» 45
2.3. Анализ эффективности проекта PR-мероприятия Слет татарской молодежи «Истоки» 55
Заключение 59
Список литературы 60
Приложения 63

Введение 3
Глава 1. Общие характеристики деятельности пресс-службы 6
1.1. Пресс-служба: понятие, функции 6
1.2. Формы, методы взаимодействия пресс-службы с общественностью 12
Глава 2. Применяемые на практике формы и методы взаимодействия с общественностью пресс-службы Президента России 19
2.1. Специфика деятельности пресс-службы Президента России 19
2.2. Особенности форм и методов взаимодействия с общественностью пресс-службы Президента России 24
Заключение 29
Список литературы 31

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДОСТУПНОСТЬ СПОРТИВНЫХ ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТИМИ ЗДОРОВЬЯ 6
1.1. Стандарты веб-доступности для пользователей с ОВЗ: необходимые опции и функции 6
1.2. Аудит веб-доступности и юзабилити зарубежных и отечественных спортивных цифровых платформ 12
1.3. Пользователи с ОВЗ как часть аудитории спортивных цифровых платформ 19
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ОВЗ НА СПОРТИВНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕСУРСЫ 23
2.1. Специфика каналов и форматов PR-коммуникации, направленных на людей с ОВЗ 23
2.2. PR-технологии, направленные на привлечение пользователей с ОВЗ 30
2.3. Перспективы привлечения пользователей с ОВЗ на цифровые медиаплатформы 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45

Введение 3
Глава 1. Спонсорство в некоммерческой сфере 7
1.1. Особенности функционирования организаций в некоммерческой сфере 7
1.2. Стратегии взаимодействия с аудиторией и потенциальными спонсорами в некоммерческой сфере 12
1.3. Инструменты, используемые некоммерческими организациями, для привлечения спонсоров в интернете 18
Глава 2. Специфика SMM-коммуникаций в привлечении спонсоров в некоммерческой сфере 25
2.1. Ключевые компоненты SMM-коммуникаций некоммерческих организаций 25
2.2. Мониторинг и анализ результатов SMM-деятельности в некоммерческий сфере 43
2.3. Факторы SMM-активностей, влияющие на увеличение спонсорской поддержки 55
Заключение 66
Список литературы 71

Введение 3
1. Определение мем-технологий и их роль в современном маркетинге 4
2. Примеры мемов про Краснодарский край 6
Заключение 10
Список литературы 11

Введение 3
1. Медиарилейшнз. Понятие, цели и задачи 4
2. Структура и концепция медиарилейшнз 7
Заключение 13
Список литературы 14

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. EVENT-ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ ВНЕШНИХ КОММУНИКАЦИЙ КОМПАНИИ 7
1.1. Внешние коммуникации компании как объект исследования: виды и стратегии продвижения 7
1.2. Специальные мероприятия как инструмент развития внешних коммуникаций компании 13
1.3. Партнерские мероприятия как способ расширения и упрочения внешних коммуникаций компании 22
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАРТНЕРСКИХ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В РАЗВИТИИ ВНЕШНИХ КОММУНИКАЦИЙ КОМПАНИИ 28
2.1. Факторы успешной деятельности компании в сфере организации профессиональных HR-мероприятий 28
2.2. Проведение партнерских мероприятий с целью оптимизации внешних коммуникаций компании 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Введение 3
Глава 1. Развитие внутреннего туризма в Российской Федерации как приоритетная программа 6
1.1. Внутренний туризм в Российской Федерации: коммуникативный анализ 6
1.2. Эффективные PR-инструменты для развития внутреннего туризма 11
Глава 2. Прикладные аспекты исследования внутреннего туризма Краснодарского края с помощью PR-инструментов 29
2.1. Event-технология как PR-инструмент внутреннего туризма Краснодарского края 29
2.2. PR-инструмент в продвижении исследований внутреннего туризма Краснодарского края 45
Заключение 59
Список литературы 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ГОРОДСКОЙ ВЕЛОСПОРТ КАК СОЦИОКУЛЬТУРНЫЙ ФЕНОМЕН 7
1.1. Городской велоспорт: структура и функции 7
1.2. Влияние городского велоспорта на жизнь мегаполиса: потребности жителей, проблемы и тенденции развития 16
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОРОДСКОГО ВЕЛОСПОРТА В МЕГАПОЛИСЕ ПОСРЕДСТВОМ НОВЫХ МЕДИА 36
2.1. Направления и платформы продвижения московского городского велоспорта и велокомьютинга в новых медиа 36
2.2. Коммуникационные стратегии и контент продвижения городского велоспорта и велокомьютинга в новых медиа в г. Москве 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИМИДЖ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В СФЕРЕ СПОРТА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ 5
1.1. Cпецифика продвижения имиджа спортивно-развлекательного центра 5
1.2. PR-деятельность ООО «Атмосфера» 13
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И ПРОВЕДЕНИЕ PR-МЕРОПРИЯТИЯ «МУЛЬТИПАТИ ”ВВЕРХ”» ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ИМИДЖА ООО «АТМОСФЕРА» 26
2.1. Подготовка PR-мероприятия «МультиПати “Вверх”» 26
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятия 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 51

Введение 3
Глава 1. Инклюзивный спорт как объект PR-деятельности 6
1.1. Социальная значимость инклюзивного спорта в динамике общественных связей 6
1.2. Инклюзивный спорт как фактор социальной интеграции 14
Глава 2. PR и медиакоммуникации в продвижении инклюзивного баскетбола 20
2.1. Качество медиаприсутствия инклюзивных спортивных проектов как инструмента популяризации 20
2.2. Спонсорская поддержка проекта «тихий!баскетбол» 26
2.3. Анализ восприятия аудиторией контента проекта «тихий!баскетбол» 35
Заключение 50
Список литературы 54

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНКЛЮЗИВНЫЙ СПОРТ КАК ИНСТРУМЕНТ ВКЛЮЧЕНИЯ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В ОБЩЕСТВЕННУЮ ГОРОДСКУЮ ЖИЗНЬ 6
1.1. Социализирующая роль спорта и инклюзии для детей с инвалидностью 6
1.2. Социальная инклюзия детей с ОВЗ в городском спортивном пространстве 20
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ PR ДЛЯ ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ИНКЛЮЗИВНОГО ДЕТСКОГО СПОРТА В МОСКВЕ 32
2.1. PR-технологии продвижения спорта для детей с инвалидностью в России и за рубежом 32
2.2. Использование PR-практик в деятельности Научно-практического центра детской психоневрологии ДЗМ в популяризации инклюзивного детского спорта в Москве 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 81

Введение 3
Глава 1. PR-мероприятие: теоретический аспект 9
1.1. Научный анализ работ по PR-мероприятиям 12
1.2. Классификация PR-мероприятия 14
Глава 2. Всероссийская акция «Библионочь»: продвижение издательской продукции 37
2.1. «Библионочь» как Всероссийская акция в регионах 37
2.2. "Библионочь" в Краснодаре: продвижение издательской продукции 49
Заключение 57
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения культурно-массовых мероприятий в социальных сетях 6
1.1. Особенности интернет-маркетинга культурно-массовых мероприятий 6
1.2. Характеристика социальных сетей 12
1.3. Методы и оценка эффективности продвижения культурно-массовых мероприятий в Instagram 18
Глава 2. Анализ продвижения культурно-массовых мероприятий концертным агентством «Антракт» 26
2.1. Общая характеристика концертного агентства «Антракт» 26
2.2. Анализ продвижения культурно-массовых мероприятий концертными агентствами в Instagram 30
2.3. Анализ методов продвижения культурно-массовых мероприятий концертным агентством «Антракт» в Instagram 41
Глава 3. Оптимизация продвижения концертного агентства «Антракт» в Instagram 49
3.1. Стратегическое планирование продвижения 49
3.2. Тактическое планирование продвижения 53
3.3. Критерии оценка эффективности 59
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Научно-популярные проекты как составляющая часть системы популяризации науки 6
1.1. Понятие популяризации науки, ее функции и средства 6
1.2. История популяризации науки в России 18
1.3. Инструменты, методы и стратегия продвижения научно-популярных проектов 27
Глава 2. Специфика продвижения научно-популярного проекта Science Slam 45
2.1. Проект Science Slam: целевая аудитория, особенности продвижения, проблематика 45
2.2. Проект кампании по продвижению Science Slam в Санкт-Петербурге 59
Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 1 80
Приложение 2 82
Приложение 3 83
Приложение 4 86
Приложение 5 88
Приложение 6 89
Приложение 7 91
Приложение 8 92
Приложение 9 93
Приложение 10 94
Приложение 11 95

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы продвижения объектов агротуризма 5
1.1. Понятие и значение маркетинга в туризме 5
1.2. Основы продвижения в сфере агротуризма 13
Глава 2. Сеть интернет как канал продвижения объектов агротуризма 19
2.1. Особенности и формы продвижения в сети интернет 19
2.2. Социальные сети как один из методов продвижения объектов агротуризма 26
2.3. Анализ и характеристика существующих социальных сетей 32
Глава 3. Разработка программы продвижения объекта агротуризма в социальных сетях на примере Facebook 36
3.1. Методические рекомендации по разработке мероприятий продвижения агротуристского продукта посредством социальной сети Facebook 36
3.2. Разработка и анализ практических рекомендации по продвижению объектов агротуризма посредством социальной сети Facebook 38
Заключение 47
список использованных источников 50
Приложение 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 6
1.1. Инструменты PR-служб в органах власти 6
1.2. Характеристика регионального отделения Всероссийской политической партия «Родина» 14
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ PR-МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ «РОДИНА» 38
2.1. Разработка и проведение спортивного мероприятия «Фестиваль единоборств. Перезапуск» 38
2.2. Оценка эффективности мероприятия «Фестиваль единоборств. Перезапуск» 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В УРБАНИСТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ ГОРОД ЗДОРОВЬЯ (URBAN HEALTH) 7
1.1. «Город Здоровья (Urban Health)» как концепция Всемирной организации здравоохранения 7
1.2. Влияние спортивно-оздоровительных проектов на реализацию концепции «Город здоровья (Urban Health)» 16
1.3. Роль современных коммуникационных технологий в популяризации спортивно-оздоровительных проектов 24
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ КОНЦЕПЦИИ «ГОРОД ЗДОРОВЬЯ (URBAN HEALH)» В ЛОКАЛЬНЫХ ПРОЕКТАХ ГОРОДА МОСКВЫ 30
2.1. Возможности использования мобильного приложения как полноценного канала digital-коммуникации (на примере проекта «Место встречи») 30
2.2. Инфлюенс-маркетинг как инструмент продвижения концепции «Город здоровья (Urban Health)» (на примере Московского городского проекта «Спортивные выходные») 36
2.3. Использование специальных событий для формирования культуры ЗОЖ у жителей мегаполиса (на примере продвижения городского ЗОЖ-марафона «100 дней здоровья») 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПОРТИВНЫХ КЛУБОВ В СОВРЕМЕННОМ МЕГАПОЛИСЕ 6
1.1. Стратегия и тактика продвижения спортивного клуба в медиасреде 6
1.2. Выбор стратегии продвижения в социальном медиапространстве 15
1.3. Коммуникационные инструменты спортивного клуба для реализации стратегии продвижения 27
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ В РАМКАХ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ СПОРТИВНОГО КЛУБА ПО ХУДОЖЕСТВЕННОЙ ГИМНАСТИКЕ «ГРАНД» 35
2.1. Характеристика конкурентной среды рынка специализированных спортивных клубов города 35
2.2. Исследование коммуникативной активности спортивного клуба «ГРАНД» в социальных медиа и реакции целевой аудитории 51
2.3. Формирование комплексной стратегии продвижения клуба «ГРАНД» в социальных медиа 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 79

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ФАКТОРЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СТРИМИНГОВЫХ ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМ 9
1.1. Потоковое вещание как компонент современного медиапространства 9
1.2. Тенденции и технологии развития стриминговых платформ 20
ГЛАВА 2. СПОРТИВНЫЙ КОНТЕНТ В СТРУКТУРЕ СТРИМИНГОВЫХ СЕРВИСОВ: АКТУАЛЬНЫЕ ПОЗИЦИИ И ПОТЕНЦИАЛ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО РАСШИРЕНИЯ 30
2.1. Формы представления и коммуникативный потенциал спортивного контента 30
2.2. PR-технологии продвижения спортивного контента в процессе развития стриминговых сервисов: отечественный и зарубежный опыт 43
2.3. Расширение практик использования спортивного контента в коммуникативной деятельности сервиса «Кинопоиск» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ В УСЛОВИЯХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ 8
1.1. Правовые и нормативно-правовые основы продвижения табачной продукции в социальных сетях и международный контекст 8
1.2. Возможности и ограничения продвижения табачной продукции в цифровых платформах, «серые» SMM-механики 19
1.3. Психология потребителя альтернативных способов доставки табака и специфика продвижения в условиях ЗАТО на примере г. Мирный 30
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА PR-СТРАТЕГИИ И АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ SMM ПО ПРОДВИЖЕНИЮ «HOTPOD» В ЗАКРЫТОМ ГОРОДЕ 40
2.1. Формирование портрета целевой аудитории, глубинное исследование социокультурной среды аватара 40
2.2. Конкурентный анализ магазинов-ритейлеров альтернативных способов подачи никотина: всероссийский сегмент и местный 46
2.3. Формирование единого визуального стиля и наполнение аккаунта «HOTPOD» в соответствии с психологическим портретом целевой аудитории и законодательными ограничениями 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 76

Введение 3
Глава 1. Танцевальные студии как объект PR-продвижения 7
1.1. Рынок танцевальных услуг: актуальное состояние и тенденции развития 7
1.2. Анализ современного опыта продвижения танцевальных студий: достижения и проблемы 14
2. Коммуникативные инструменты развития деятельности танцевальной студии RedFam 25
2.1. Структура и организация работы RedFam как студии городского уровня 25
2.2. Анализ актуальных практик, используемых танцевальной студией RedFam для своего продвижения, их сильные и слабые стороны 36
2.3. Основные направления и инструменты совершенствования PR-поддержки деятельности студии RedFam 40
Заключение 44
Список литературы 47

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения услуг бьюти-мастера в сфере реконструкции волос в социальной сети «ВКонтакте» 8
1.1. Понятие, сущность и способы продвижения услуг 8
1.2. Специфика услуг бьюти-мастера в сфере реконструкции волос и особенности их продвижения 23
Глава 2. Анализ эффективности способов продвижения группы бьюти-мастера в сфере реконструкции волос в социальной сети «ВКонтакте» 35
2.1. Маркетинговый анализ деятельности бьюти-мастера в сфере реконструкции волос 35
2.2. Оценка эффективности способов продвижения группы бьюти-мастера в сфере реконструкции волос в социальной сети «ВКонтакте» 43
Глава 3. Направления развития комплекса продвижения группы бьюти-мастера в сфере реконструкции волос в социальной сети «ВКонтакте» 52
3.1. Мероприятия по повышению эффективности продвижения группы бьюти-мастера в сфере реконструкции волос в социальной сети «ВКонтакте» 52
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы продвижения услуг премиум-класса в сфере ресторанного бизнеса 7
1.1. Понятие и типология ресторанного бизнеса, специфика ресторанных услуг 7
1.2. Особенности услуг премиум-класса ресторана 22
1.3. Характеристика PR-деятельности, направленной на продвижение услуг премиум-класса в сфере ресторанного бизнеса 37
Глава 2. Анализ и совершенствование системы продвижения услуг премиум-класса на примере ресторанного холдинга «Ginza Project» 47
2.1. Характеристика деятельности и услуг премиум-класса холдинга «Ginza Project» 47
2.2. Анализ действующей системы продвижения премиум-услуг в холдинге «Ginza Project» 58
2.3. Рекомендации по дальнейшему развитию системы продвижения услуг премиум-класса 85
Заключение 90
Список литературы 96
Приложения 101

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ НА РЕКЛАМНОМ РЫНКЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 8
1.1. Эффективные инструменты 8
1.2. Актуальный для целевых аудиторий контент 20
1.3. Эффективность социальных сетей в продвижении рекламных услуг 30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА 37
2.1. Аналитика каналов продвижения 37
2.2. Анализ применяемых форматов и инструментов в сообществе «ВКонтакте» и их эффективность 39
2.3. Проблемы и недостатки в продвижении рекламного агентства через социальную сеть «ВКонтакте» 42
ГЛАВА 3. КОНТЕНТ-ПРОЕКТ 47
3.1. Идея проекта, цель и решаемая с помощью него проблема 47
3.2. Содержание контент-проекта 48
3.3. Технологии, применяемые при реализации контент-проекта 54
3.4. Эффективность контент-проекта 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 70

Введение 3
Глава 1. Спортивно-развлекательные парки г. Москвы как значимая часть досуга жителей современного мегаполиса 6
1.1. Особенности и формы организации досуга жителей спортивно-развлекательных парков г. Москвы 6
1.2. Технологии и инструменты продвижения услуг в спортивно-развлекательных парках г. Москвы 12
Глава 2. Продвижение активного досуга в спортивно-развлекательных парках в г. Москве (на примере парка аттракционов «Сказка») 20
2.1. Анализ практик продвижения форм активного досуга в спортивно-оздоровительном парке «Сказка» 20
2.2. Новые PR-технологии в продвижении форм активного досуга в спортивно-оздоровительном парке «Сказка» 28
Заключение 45
Список литературы 48
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PR-деятельности 5
1.1. Суть и функции PR-деятельности 5
1.1.1. Сущность и составляющие PR-деятельности 5
1.1.2. Механизмы реализации PR-деятельности 9
1.1.3. Функции PR-деятельности 11
1.2. Психологические механизмы PR-деятельности 13
1.2.1. Формирование положительного имиджа компании 13
1.2.2. Управляемое общение 17
1.2.3. Эффективные PR-коммуникации и их значение 19
1.2.4. Предотвращение конфликтов и выход из конфликтов 21
Глава 2. Анализ психологического воздействия PR-деятельности на примере ресторанов быстрого питания 25
2.1. Характеристика крупных сетей ресторанов быстрого питания 25
2.2. Механизмы психологического воздействия PR-деятельности компаний Burger King Corporation, McDonald’s Corporation и KFC 29
2.3. Выводы и предложения 45
Заключение 47
Список литературы 49

Введение 3
Глава 1. Продвижение коммуникативного агентства посредством опоры на ожидаемые клиентом выгоды 7
1.1. Специфика деятельности коммуникативного агентства 7
1.2. Особенности продвижения коммуникативного агентства 20
1.3. Психологический аспект продвижения коммуникативного агентства: ожидаемые клиентами выгоды как отражение их актуальных потребностей 29
Глава 2. Анализ состояния продвижения коммуникативного агентства GLOBAL LINK 38
2.1. Общая характеристика коммуникативного агентства Global Link 38
2.2. Особенности продвижения коммуникативного агентства Global Link 41
2.3. Программа исследования 44
2.4. Интерпретация результатов исследования 48
Глава 3. Разработка pr-кампании для продвижения услуг коммуникативного агентства GLOBAL LINK 60
3.1. Разработка стратегии и выбор средств продвижения услуг коммуникативного агентства Global Link 60
3.2. План мероприятий по продвижению услуг коммуникативного агентства Global Link 63
3.3. Бюджет PR-кампании 69
3.2. Оценка эффективности PR-кампании 69
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение А 79
Приложение Б 80
Приложение В 95
Приложение Г 99
Приложение Д 106

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования имиджа территории 13
1.1. Теории и подходы к определению имиджа территории 13
1.2. Имидж СКФО: современное состояние и стратегии оптимизации 21
Глава 2. Проект Всероссийской интеллектуальной лиги для студенческой молодежи «Игры Разума» 30
2.1. История создания и перспективы развития Всероссийской интеллектуальной лиги «Игры Разума» 30
2.2. Концепция Всероссийской интеллектуальной лиги «Игры Разума»: цель, задачи, структура 38
Заключение 45
Список литературы 52
Приложения 60

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения имиджа органов местного самоуправления 8
1.1. Имидж: понятие, виды, функции, основные составляющие 8
1.2. Формирование имиджа органов местного самоуправления 15
Глава 2. Совершенствование механизмов формирования позитивного имиджа органов местного самоуправления 25
2.1. Анализ влияния имиджа на уровень доверия населения органам местного самоуправления 25
2.2. Рекомендации по формированию позитивного имиджа органов местного самоуправления (на примере, администрации Фрунзенского района муниципального образования «Город Саратов») 34
Заключение 47
Библиографический список 50
Приложение 55

Введение 3
1. Связи с общественностью как специфический вид управленческой деятельности и их особенности, определяющие их развитие 4
2. Основные аспекты аналитической работы отдела по связям с общественностью 13
3. Направления в работе PR-специалиста со средствами массовой информации 17
Заключение 24
Список литературы 28

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АКТУАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ВКОНТАКТЕ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА В СФЕРЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 8
1.1. Таргетированная реклама 8
1.2. Клипы и истории 15
1.3. Сообщества и инфографический контент в них 18
1.4. Сервисы 22
ГЛАВА 2. МОНИТОРИНГ И АНАЛИЗ АККАУНТА КОФЕЙНИ «КОФЕ СМАЙЛ» В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ» 26
2.1. Состояние страницы и набор используемых инструментов 26
2.2. Аналитическая справка 32
2.3. Эффективность и способы ее повышения 36
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПО ИНТЕГРИРОВАННОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНСТРУМЕНТОВ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ» ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КОФЕЙНИ 41
3.1. Контент-проект 41
3.2. Наиболее эффективные инструменты и их применение 46
3.3. Направления для дальнейшей работы 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. БЕТТИНГ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ СПОРТИВНОГО ДИСКУРСА 7
1.1. Понятие спортивного дискурса в теории коммуникации 7
1.2. Беттинг как коммуникативная практика и особенности его развития в России: нормативно-правовое и этическое регулирование 13
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ БЕТТИНГА В СПОРТИВНОЙ СРЕДЕ 25
2.1. Офлайн- и онлайн-технологии продвижения букмекерских компаний в России 25
2.2. Эффективные технологии, способствующие развитию спортивного дискурса с использованием беттинга 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы разработки PR-кампании для коммерческой организации 7
1.1. Экономическое содержание, значение и задачи разработки и внедрения PR-кампании предприятия 7
1.2. Методика анализа PR-деятельности на предприятии 13
1.3. Проблемы и основные пути совершенствования PR-деятельности на предприятии 17
Глава 2. Анализ организации PR-деятельности ЗАО «Василиса» 21
2.1. Анализ состояния и технико-экономических показателей деятельности ЗАО «Василиса» 21
2.1.1. Анализ объема реализации продукции ЗАО «Василиса» 32
2.1.2. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов ЗАО «Василиса» 38
2.1.3. Анализ себестоимости продукции ЗАО «Василиса» 45
2.1.4. Анализ финансовых результатов деятельности ЗАО «Василиса» 46
2.2. Анализ состояния внешней среды 48
2.2.1. Анализ потребителей ЗАО «Василиса» 48
2.2.2. Анализ конкурентоспособности ЗАО «Василиса» 55
2.3. Анализ PR-деятельности предприятия ЗАО «Василиса» 63
2.4. Выводы по результатам анализа деятельности ЗАО «Василиса» 71
Глава 3. Проект мероприятий разработки PR-кампании ЗАО «Василиса» 74
3.1. Повышение механизации вспомогательных работ в ЗАО «Василиса» 74
3.2. Мероприятие по проведению теле-интервью 77
3.3. Мероприятие по проведению спонсорских акций 81
3.4. Оценка влияния мероприятий на экономические показатели предприятия 83
Глава 4. Технико-экономическое обоснование деятельности ЗАО «Василиса» с учетом внедрения проектируемых мероприятий 86
4.1. Расчет годового объема производства и реализации продукции ЗАО «Василиса» 86
4.2. Расчет плана по труду и заработной плате ЗАО «Василиса» 87
4.3. Расчет плановой себестоимости продукции ЗАО «Василиса» 89
4.4. Планирование финансовых результатов деятельности
ЗАО «Василиса» 90
4.5. Сравнительная таблица основных технико-экономических показателей деятельности с учетом внедрения проектируемых мероприятий 91
Заключение 94
Список литературы 97
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Понятие и этапы организации PR-кампании 5
1.1. Теоретические основы PR-деятельности 5
1.2. Особенности PR-деятельности в коммерческой организации 7
1.3. Основы организации PR-кампании 9
Глава 2. Анализ PR-деятельности автомагазина ООО «HighWay» 12
2.1. Краткая характеристика ООО «HigWay» 12
2.2. PR-технологии, используемые в ООО «HigWay» для привлечения клиентов и формирования положительного имиджа организации 14
2.3. Проблемы и недостатки PR-деятельности ООО «HigWay» 20
Глава 3. Разработка PR-кампании для ООО «HigWay» 22
3.1. Обоснование методов и инструментов PR-кампании 22
3.2. Этапы PR-кампании для ООО «HigWay» 25
3.3. Оценка эффективности PR-компании 28
Заключение 31
Список литературы 33
Приложение 35

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы развития Public Relations 6
1.1. Основы формирования и становления Public Relations в Российской Федерации 6
1.2. Сущность и отличительные особенности понятий реклама и PR как инструментов маркетинговой деятельности 13
1.3. Этапы разработки и внедрения PR-кампании 19
Глава 2. Исследование деятельности Горно-Алтайского регионального филиала ОАО «Российский сельскохозяйственный банк» в области Public Relations 24
2.1. Общая характеристика ОАО «Российский сельскохозяйственный банк» 24
2.2. Эффективность функционирования Горно-Алтайского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» во внутренней и внешней среде 28
2.3. Анализ деятельности по связям с общественностью в Горно-Алтайском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк» 44
Глава 3. Формирование PR-кампании для Горно-Алтайского регионального филиала ОАО «Российский сельскохозяйственный банк» и прогнозирование ее эффективности 53
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Методика разработки PR-кампани 5
1.1. PR-кампания: определение и типологии 5
1.2. Этапы и принципы разработки PR-кампании 18
1.3. Рынок печатных СМИ в России: обоснование необходимости PR-продвижения 21
Глава 2. Газета "Диалог" в конкурентной среде 27
2.1. Общая характеристика МБУ "Редакция газеты "Диалог" 27
2.2. Анализ конкурентной среды газеты "Диалог" в г. Полевском 33
Глава 3. Разработка PR-кампании для газеты "Диалог" 40
3.1. Анализ предыдущей рекламной и PR-активности газеты "Диалог" на рынке Полевского 40
3.2. Постановка целей и задач PR-кампании 43
3.3. Разработка и воплощение идеи PR-кампании 44
3.4. Оценка эффективности проведенной PR-кампании 47
Заключение 53
Список литературы 54
Приложение 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки PR-кампании по формированию корпоративной культуры 5
1.1. Понятие корпоративной культуры и составные элементы 5
1.2. Методы формирования и поддержания эффективной корпоративной культуры 11
1.3. PR-кампании: основные понятия и этапы разработки 16
Глава 2. Анализ внутренней среды компании «Инмарко» 23
2.1. Характеристика деятельности и организационной структуры компании «Инмарко» 23
2.2. Исследование корпоративной культуры. Анализ влияния стиля руководства на корпоративную культуру компании «Инмарко» 26
Глава 3. Повышение корпоративной культуры компании «Инмарко» 40
3.1. Разработка кодекса корпоративной культуры и рекомендаций для руководства компании «Инмарко» 40
3.2. Разработка PR-кампании по формированию корпоративной культуры компании «Инмарко» 42
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы организации и проведения PR-кампаний в сфере культуры 5
1.1. PR в сфере культуры: понятие, история, возможности 5
1.2. Особенности разработки PR-кампании для театра 8
Глава 2. Анализ коммуникационной деятельности театра «Глобус» 12
2.1. Деятельность молодежного театра «Глобус» среди театров Сибири и Дальнего Востока 12
2.2. Анализ организации и проведения PR-кампаний в истории театра «Глобус» 17
Глава 3. Разработка PR-кампании для театра «Глобус» 21
3.1. Разработка стратегии 21
3.2. Разработка плана тактических мероприятий 23
Заключение 26
Список литературы 28
Приложения 31

Глава 1. PR стратегия как основа продвижения руководителя госкомпании 3
1.1. PR стратегия: разновидности, структура, функции 3
1.2. Особенности PR стратегий в продвижении руководителя госкомпаний в России и за рубежом 10
1.3. Актуализация PR стратегии руководителя госструктуры в общественном сознании, основные инструменты 15
Глава 2. Анализ PR стратегии продвижения руководителя государственной компании на примере АО «Информационные спутниковые системы» им. М.Ф. Решетнева 25
2.1. Характеристики PR стратегии продвижения руководителя госкомпании АО «Информационные спутниковые системы» им. М.Ф. Решетнева 25
2.2. Оценка эффективности PR стратегии продвижения руководителя государственной компании АО «Информационные спутниковые системы» имени академика М.Ф. Решетнёва» 33
2.3. Перспективы развития PR стратегии продвижения руководителя государственной компании АО «Информационные спутниковые системы» имени академика М.Ф. Решетнёва» 39
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты антикризисного пиар 5
1.1. Антикризисный пиар: понятие, сущность, особенности 5
1.2. Методы и инструменты антикризисного пиар 9
1.3. Красная папка кризисного реагирования: понятие и сущность 13
Глава 2. Анализ деятельности Музея истории Екатеринбурга 18
2.1. Характеристика деятельности 18
2.2. Анализ рынка 25
2.3. Анализ организации антикризисного пиар в Музее истории Екатеринбурга 34
Глава 3. Разработка папки кризисного реагирования 40
3.1. Анализ и прогнозирование возможных кризисных ситуаций 40
3.2. Содержание папки кризисного реагирования 42
3.3. Прогноз эффективности 58
Заключение 61
Список литературы 65
Приложение 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ МУЗЫКАЛЬНЫХ ГРУПП 8
1.1. Обзор технологий продвижения музыкальных коллективов 8
1.2. Брендинг и идентичность музыкальных групп 11
1.3. Стратегии вирусного маркетинга 16
1.4. Вовлечение пользователей и формирование сообщества 25
1.5. Использование искусственного интеллекта в музыкальном продвижении 28
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ПРОДЮСИРОВАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ МУЗЫКАЛЬНОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ 444CLUB 38
2.1. Аналитическая часть 38
2.2. Создание контента: стратегия и направления 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИМИДЖЕВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 8
1.1. Понятие имиджевых мероприятий 8
1.2. История дерматовенерологической службы Архангельской области 16
1.3. Роль имиджа в здравоохранении 21
1.4. Подходы к организации имиджевых мероприятий 26
ГЛАВА 2. СОЗДАНИЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ИМИДЖЕВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 30
2.1. Создание имиджевого видеоролика 30
2.1.1. Концепция и сценарий 30
2.1.2. Рабочая версия сценария видеоролика 31
2.1.3. Согласованная версия сценария видеоролика 35
2.1.4. Особенности создания сценария 39
2.1.5. Оборудование и съёмочный процесс 40
2.1.6. Монтаж и пост-продакшн 43
2.2. Разработка буклетов 46
2.2.1. Дизайн и содержание 46
2.2.2. Распространение и целевая аудитория 49
2.3. Организация мероприятия 52
2.3.1. Планирование и логистика 52
2.3.2. Программа мероприятия 55
2.4. Создание контента для социальных сетей 60
2.4.1. Подготовка постов для сообщества ВКонтакте 60
2.4.2. Распространение 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОДВИЖЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 7
1.1. Технологии продвижения коммерческой организации 7
1.2. Социальные сети как пространство продвижения коммерческой организации 22
1.3. Процесс разработки коммуникационных кампаний в социальных сетях 33
ГЛАВА 2. ПРОДВИЖЕНИЕ ФИТНЕС-СПА ЦЕНТРА «ФИТЦЕПС» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 42
2.1. Характеристика деятельности Фитнес-СПА центра «ФитцепС» 42
2.2. Разработка кампании продвижения для Фитнес-СПА центра «ФитцепС» 48
2.3. Анализ эффективности разработанной кампании 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ 8
1.1. Понятие PR и его роль в развитии благотворительности 8
1.2. Основные принципы и этапы PR-продвижения в благотворительности 13
1.3. Инструменты и особенности PR-продвижения в благотворительности 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЕКТА «КРЫШЕЧКИ НА БЛАГО» 25
2.1. Описание проекта: миссия, цели, механизм работы, история создания 25
2.2. Анализ существующей PR-стратегии проекта: сильные и слабые стороны, эффективность 29
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОЕКТА «КРЫШЕЧКИ НА БЛАГО» 35
3.1. Этапы реализации PR-стратегии 35
3.2. Контент-план 38
3.3. Оценка эффективности и рекомендации по улучшению PR-кампании 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Введение 3
Глава 1. Состояние рынка натурального кофе в г. Челябинске и особенности продвижения 8
1.1. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта по продвижению услуг в социальных сетях 8
1.2. Формирование рынка натурального кофе и тенденции развития 16
1.3. Сегментирование рынка натурального кофе 19
1.4. Особенности позиционирования на рынке натурального кофе в Челябинске 23
Глава 2. Анализ внутренней и внешней среды ООО ТД «Кофеплейс» 28
2.1. Анализ внутренней среды 28
2.2. Анализ внешней среды компании 32
2.3. SWOT-анализ 44
Глава 3. Разработка программы продвижения в социальных медиа 48
3.1. Разработка креативной идеи продвижения в социальных медиа 48
3.2. Разработка контент-стратегии и контент плана 62
3.3. Выбор показателей эффективности продвижения в социальных медиа 74
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения музыкального коллектива 5
1.1. Понятие и виды продвижения 5
1.2. Особенности продвижения музыкальных коллективов 13
1.3. Зарубежный опыт продвижения музыкальных коллективов 16
Глава 2. Разработка программы продвижения музыкального коллектива 24
2.1. Описание музыкального коллектива Deni Chianti 24
2.2. Анализ существующей программы продвижения музыкального коллектива 26
2.3. Формирование программы продвижения музыкального коллектива 34
Глава 3. Эффективность программы продвижения музыкального коллектива 41
3.1. Расчет затрат на продвижение 41
3.2. Оценка эффективности программы продвижения музыкального коллектива 43
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы продвижения услуг в сфере фитнес индустрии 6
1.1. Сущность спортивно-оздоровительной индустрии 6
1.2. PR-кампании как инструмент системы продвижения 11
1.3. Специфика продвижения фитнес услуг 19
Глава 2. Анализ продвижения фитнес клуба «Кимберли Лэнд» 34
2.1. Особенности продвижения фитнес клуба «Кимберли Лэнд» 34
2.2. Особенности продвижения других фитнес клубов 41
2.3. Проблемы и определение направлений повышения продвижения фитнес клуба 51
Глава 3. Разработка программы продвижения фитнес клуба 69
3.1. Характеристика основных мероприятий 69
3.2. Разработка программы 74
3.3. Оценка эффективности мероприятий 76
Заключение 80
Список литературы 85
Приложения 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа предпринимателя при использовании PR-технологий 6
1.1. Понятие и роль имиджа предпринимателя, структура имиджа руководителя 6
1.2. Использование PR-технологий как современного направления формирования имиджа предпринимателя, специфика оценки их эффективности 10
1.3. Особенности разработки стратегической и тактической программы повышения эффективности PR-технологий при формировании имиджа предпринимателя 15
Глава 2. Исследование имиджа предпринимателя - руководителя компании ООО «ГК КОННЕКТ» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 22
2.2. Анализ имиджа предпринимателя во внешней и внутренней среде 29
2.3. Оценка существующего имиджа предпринимателя 42
Глава 3. Разработка стратегической и тактической программы повышения эффективности pr-технологий при формировании имиджа предпринимателя - руководителя компании ООО «ГК КОННЕКТ» 48
3.1. Основные рекомендации по использованию PR-технологий с целью повышения имиджа предпринимателя 48
3.2. Стратегическая и тактическая программа повышения имиджа предпринимателя при использовании PR-технологий 49
3.3. Оценка эффективности предложенной программы 61
Заключение 65
Список литературы 69
Приложения 72