Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность издержек обращения на предприятии 5
1.1. Понятие, значение и классификация издержек обращения на предприятии 5
1.2. Характеристика этапов анализа издержек обращения на предприятии 13
1.3. Характеристика методов планирования издержек обращения на предприятии 21
Глава 2. Анализ издержек обращения на примере предприятия ИП Селиванов А.Г 29
2.1. Характеристика предприятия, его основные экономические показатели 29
2.2. Анализ состояния и структуры издержек обращения на предприятии 34
2.3. Факторный анализ издержек обращения на предприятии 47
Глава 3. Рекомендации по оптимизации издержек обращения на примере предприятия ИП Селиванов А.Г 53
3.1. Планирование издержек обращения 53
3.2. Мероприятия по оптимизации издержек обращения на предприятии 56
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Сущность товарооборота торгового предприятия 5
1.1. Понятия, функции и роль товарооборотов рыночной экономике 5
1.2. Характеристика этапов анализа товарооборота торгового предприятия 13
1.3. Методы планирования товарооборота торгового предприятия 28
Глава 2. Анализ товарооборота торгового предприятия на примере ООО «СувенирОптИмпорт», торговое подразделение «Изида» 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 38
2.2. Анализ динамики и состав структуры товарооборота торгового предприятия 52
2.3. Факторный анализ товарооборота торгового предприятия 65
Глава 3. Планирование товарооборота торгового предприятия на примере ООО «СувенирОптИмпорт», торговое подразделение «Изида» 83
3.1. Планирование общего товарооборота торгового предприятия 83
3.2. Мероприятия по увеличению товарооборота торгового предприятия 90
Заключение 95
Список литературы 98
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа и планирования товарооборота торгового предприятия 5
1.1. Торговля как важнейший сегмент рыночной экономики 5
1.2. Сущность, значение и состав розничного товарооборота 12
1.3. Цель, задачи и методика анализа розничного товарооборота 21
Глава 2. Анализ товарооборота ИП Чайка А.В., магазин «Инна» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ динамики, состава и структуры товарооборота предприятия 31
2.3. Анализ факторов, влияющих на товарооборот предприятия 38
Глава 3. Разработка мероприятий по увеличению товарооборота ИП Чайка А.В. магазин «Инна» 43
3.1. Планирование товарооборота предприятия 43
3.2. Рекомендации по увеличению товарооборота предприятия и оценка их экономической эффективности 48
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность анализа и планирования товарооборота торгового предприятия 5
1.1. Понятия, значение и классификация товарооборота торгового предприятия 5
1.2. Характеристика этапов анализа и факторов, влияющих на товарооборот торгового предприятия 10
1.3. Характеристика методов планирования товарооборота торгового предприятия 17
Глава 2. Анализ товарооборота на примере торгового предприятия, магазин «Palmetta» 22
2.1. Общая характеристика торгового предприятия 22
2.2. Анализ состава и структуры товарооборота торгового предприятия 33
2.3. Факторный анализ товарооборота торгового предприятия 41
Глава 3. Планирование товарооборота на примере торгового предприятия, магазин «Palmetta» 48
3.1. Планирование товарооборота торгового предприятия 48
3.2. Мероприятия по увеличению товарооборота торгового предприятия 52
Заключение 58
Список литературы 59
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа финансовой деятельности в современных условиях 7
1.1. Понятие, сущность финансовой деятельности предприятия 7
1.2. Информационные источники изучения финансовой деятельности организации 13
1.3. Методика анализа результатов финансовой деятельности организации 18
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 27
2.1. Характеристика хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 27
2.2. Характеристика финансовой деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 32
2.3. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 38
Глава 3. Разработка и пути реализации плана финансово-хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 46
3.1. Проблемы разработки и реализации плана финансово-хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 46
3.2. Рекомендации по совершенствованию формирования (разработки и реализации) плана финансово-хозяйственной деятельности АУ «ЦФОР Уватского муниципального района» 48
Заключение 64
Список литературы 68

Глава 1. Теоретические аспекты оплаты труда в современных условиях 3
1.1. Экономическая сущность и функции заработной платы 3
1.2. Основные формы и системы оплаты труда, применяемые на предприятиях 5
1.3. Анализ использования фонда заработной платы: методики общего и факторного анализа 10
Глава 2. Анализ и планирование фонда оплаты труда на предприятии ОАО «Мясопродукты» 21
2.1. Характеристика предприятия и анализ его основных технико-экономических показателей 21
2.2. Анализ имущественного и капитального состояния предприятия 25
2.3. Анализ фонда оплаты труда общества 31
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию планирования и анализа расходов оплаты труда ОАО «Мясопродукты» в текущей экономической ситуации 45
Список литературы 52
Приложения 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы обеспечения и повышения безопасности в системе менеджмента качества 5
1.1. Обзор нормативных документов в области менеджмента качества и безопасности 5
1.2. Система обеспечения производства безопасной пищевой продукции 11
1.3. Инструменты управления качеством и безопасностью процессов 18
Глава 2. Анализ реализации мероприятий в области безопасности процессов на ООО «Хладокомбинат №3» 30
2.1. Характеристика ООО «Хладокомбинат №3» 30
2.2. Система менеджмента качества на предприятии 35
2.3. Анализ безопасности процессов 41
2.4. Анализ опасных факторов на предприятии 46
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества услуг 5
1.1. Основы управления качеством УСЛУГ 5
1.2. Принципы менеджмента качества 8
1.3. Повышение качества оказываемых услуг 14
Глава 2. Анализ и совершенствование обслуживания электрооборудования на предприятии 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Краткая характеристика деятельности энергетической службы 29
2.3. Совершенствование обслуживания энергооборудования 41
Заключение 48
Список литературы 50
Приложение 54

Введение 3
Глава 1 . Теоретические основы анализа и улучшения оказываемых услуг на предприятии 6
1.1. Стандарты качества 6
1.2. Основы предоставления услуг 22
1.3. Методы анализа оказываемых услуг 27
Глава 2. Анализ и повышение качества оказываемых услуг в организации 36
2.1. Основные сведения об АО «Почта России» 36
2.2. Анализ групп процессов в рамках обеспечения качества услуг АО «Почта России» 45
2.3. Разработка рекомендаций повышения качества оказываемых услуг АО «Почта России» 61
Заключение 64
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования управления качеством оказываемых услуг 6
1.1. Понятие и сущность управления качеством оказываемых услуг 6
1.2. Семь простых методов контроля качества 13
1.3. Оценка качества предоставляемых услуг 21
Глава 2. Анализ управления качеством оказываемых услуг (на примере БУЗ Омской области «Клинический родильный дом № 6» 29
2.1. Краткая характеристика деятельности БУЗ Омской области «Клинический родильный дом № 6» 9
2.2. Анализ процесса «разработка системы электронного документооборота» 46
2.3. Анализ угроз и повышение качества оказываемых услуг 55
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством в сфере услуг 5
1.1. Показатели качества социальных услуг 5
1.2. Инструменты бережливого производства 17
1.3. Общая технология оказания социальных услуг 28
Глава 2. Анализ и повышение качества услуг в организациях социальной сферы 35
2.1. Краткая характеристика ООО «Русский регистр - Уральское качество» 35
2.2. Краткая характеристика комплексного центра социального обслуживания населения Орджоникидзевского района - «Малахит» 40
2.3. Реализация требований стандартов по бережливому производству в учреждениях социальной сферы для повышения качества услуг 45
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством технологического процесса 6
1.1. Характеристика контроля качества на предприятии 6
1.2. Инструменты совершенствования системы контроля качества на предприятии 16
1.3. Бережливое производство как метод улучшения качества оказываемых услуг 26
Глава 2. Анализ системы контроля качества на предприятии ООО «ТЕПЛОВОДОКАНАЛ» 36
2.1. Общий анализ деятельности и организационно-экономическая характеристика ООО «ТЕПЛОВОДОКАНАЛ» 36
2.2. Анализ решения проблем на предприятии посредством применения бережливого производства 44
Заключение 64
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством услуг 5
1.1. Понятие, сущность и виды услуг 5
1.2. Качество услуг: основные понятия, особенности 13
1.3. Методы оценки качества услуг в управлении эксплуатацией нежилого фонда 19
Глава 2. Исследование особенностей качества услуг в ООО УК «ТРЦ Академический» 29
2.1. Организационно-управленческая характеристика организации 29
2.2. Анализ качества оказываемых услуг 39
Глава 3. Рекомендации по повышению качества оказываемых услуг ООО УК «ТРЦ Академический» 47
3.1. Проблемы качества услуг 47
3.2. Предложения по повышению качества оказываемых услуг 51
Заключение 57
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия услуг и их улучшения качества 6
1.1. Качество услуг: понятие, характеристики, основные составляющие 6
1.2. Понятие и основные инструменты управления качеством услуг 10
1.3. Методы повышения качества оказываемых услуг 17
Глава 2. Анализ и пути повышения качества услуг ПАО «Сбербанк» 28
2.1. Краткая характеристика услуг, оказываемых ПАО «Сбербанк» 28
2.2. Оценка качества услуг ПАО «Сбербанк» 34
2.3. Анализ методов управления качеством услуг ПАО «Сбербанк» 43
2.4. Рекомендации по повышению качества услуг 50
ПАО «Сбербанк» 50
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы методов управления качеством оказываемых услуг 6
1.1. Качество как объект управления 6
1.2. Сущность понятия качества услуг 17
1.3. Пути улучшения качества оказываемых услуг 23
Глава 2. Анализ и повышение качества услуг на предприятии ООО «ТЕПЛОЭНЕРГОСТРОЙ» 30
2.1. Характеристика предприятия 30
2.2. Анализ деятельности предприятия по управлению качеством 32
2.3. Результаты исследования 39
Заключение 49
Список литературы 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТАМОЖЕННЫЙ ДЕКЛАРАНТ КАК СУБЪЕКТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИИ 10
1.1. Правовое регулирование деятельности таможенного декларанта 10
1.2. Статус, полномочия и ответственность таможенного декларанта 13
1.3. Основы взаимодействия декларанта и таможенного органа 20
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕКЛАРАНТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ЦЕНТРОПОСТ» 27
2.1. Характеристика таможенного декларанта ООО «Центропост» 27
2.2. Анализ эффективности и результативности деятельности ООО «Центропост» 29
2.3. Проблемы таможенного декларирования и взаимодействия ООО «Центропост» с таможенными службами 32
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАМОЖЕННОГО ДЕКЛАРАНТА 36
3.1. Совершенствование механизмов быстрого и качественного обслуживание клиентов ООО «Центропост» 36
3.2. Оптимизация информационного взаимодействия ООО «Центропост» с таможенными службами 39
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы производства и реализации дверных блоков 5
1.1. Современный российский рынок дверных блоков 5
1.2. Классификация дверных блоков 11
1.3. Факторы, формирующие ассортимент дверных блоков 18
Глава 2. Анализ ассортимента дверных блоков, реализуемой предприятием ООО «Компас ВС» 22
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей предприятия ООО «Компас ВС» 22
2.2. Анализ ассортимента строительных материалов, реализуемого предприятием ООО «Компас ВС» 28
2.3. Анализ ассортимента дверных блоков на основе моментных наблюдений 31
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента дверных блоков, реализуемой предприятием ООО «Компас ВС» 34
3.1. Методика проведения потребительской оценки 34
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 38
3.3. Совершенствование ассортимента дверных блоков на основе проведенных исследований 42
Заключение 45
Список литературы 49
Приложение 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации детского питания 5
1.1. Современный российский рынок детского питания 5
1.2. Классификация консервов на фруктовой основе для питания детей 12
1.3. Факторы, формирующие ассортимент консервов на фруктовой основе для питания детей 19
Глава 2. Анализ ассортимента консервов на фруктовой основе для питания детей, реализуемого на предприятии - ООО «Агроторг» 27
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей предприятия ООО «Агроторг» 27
2.2. Анализ ассортимента консервов на фруктовой основе для питания детей, реализуемого на предприятии - ООО «Агроторг» 35
2.3. Анализ структуры ассортимента консервов на фруктовой основе для питания детей 40
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента консервов на фруктовой основе для питания детей, реализуемого предприятием ООО «Агроторг» 47
3.1. Методика проведения потребительской оценки 47
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 52
3.3. Совершенствование ассортимента консервов на фруктовой основе для питания детей на основе проведенных исследований 59
Заключение 70
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Социально-экономические проблемы реализации игрушек 6
1.1. Состояние современного российского рынка игрушек 6
1.2. Классификация и товароведная характеристика ассортимента игрушек 11
1.3. Особенности осуществления таможенных операций и таможенное декларирование игрушек 24
Глава 2. Анализ структуры ассортимента игрушек в Муниципальной автономной дошкольной образовательной организации детский сад № 19 37
2.1. Общая характеристика Муниципальной автономной дошкольной образовательной организации детский сад № 19 37
2.2. Анализ ассортимента игрушек на примере Муниципальной автономной дошкольной образовательной организации детский сад № 19 43
Глава 3. Анализ результатов потребительской оценки игрушек 49
3.1. Методика проведения потребительского опроса 49
3.2. Анализ результатов потребительского опроса 52
3.3. Направления совершенствования ассортимента игрушек в Муниципальной автономной дошкольной образовательной организации детский сад № 19 55
Заключение 64
Список литературы 68
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы производства реализации керамической плитки 5
1.1. Современный российский рынок керамической плитки 5
1.2. Классификация керамической плитки 8
1.3. Факторы, формирующие ассортимент керамической плитки 18
Глава 2. Анализ ассортимента керамической плитки, реализуемой предприятием ООО «Фаворит Трейд» 26
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей предприятия ООО «Фаворит Трейд» 26
2.2. Анализ ассортимента строительных материалов, реализуемых предприятием ООО «Фаворит Трейд» 33
2.3. Анализ ассортимента керамической плитки на основе моментных наблюдений 36
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента керамической плитки, реализуемой предприятием ООО «Фаворит Трейд» 39
3.1. Методика проведения потребительской оценки 39
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 43
3.3. Совершенствование ассортимента керамической плитки на основе проведенных исследований 47
Заключение 49
Список литературы 53
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации шоколада 5
1.1. Современный российский рынок кондитерских изделий 5
1.2. Классификация и товароведная характеристика шоколада 12
1.3. Факторы, формирующие ассортимент шоколада 18
Глава 2. Анализ ассортимента шоколада, реализуемого в ООО «Агроторг» 21
2.1. Характеристика деятельности и основные экономические показатели ООО «Агроторг» 21
2.2. Анализ ассортимента шоколада в магазине ООО «Агроторг» 27
2.3. Анализ структуры ассортимента шоколада на основе моментных наблюдений 34
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента шоколада, реализуемого магазином ООО «Агроторг» 39
3.1. Методика проведения потребительской оценки 39
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 43
3.3. Совершенствование ассортимента шоколада на основе проведённых исследований 47
Заключение 54
Список литературы 59
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятий ассортимента и потребительской оценки 5
1.1. Ассортимент, его классификация и количественные показатели 5
1.2. Потребительская оценка: понятие и сущность проведения 13
1.3. Классификация и потребительские свойства карамельных изделий 22
Глава 2. Анализ организационно-правовой характеристики и ассортимента ООО «Пятерочка» 34
2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «Пятерочка» 34
2.2. Анализ ассортимента, реализуемого в ООО «Пятерочка» 39
Глава 3. Потребительская оценка карамельных изделий 50
3.1. Методика проведения социологического опроса потребителей 50
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 52
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации молока питьевого 6
1.1. Современный российский рынок молока питьевого 6
1.2. Классификация и товароведная характеристика молока питьевого 11
1.3. Факторы, формирующие ассортимент молока питьевого 16
Глава 2. Анализ ассортимента молока питьевого, реализуемой магазином «Пятерочка» 21
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «Пятерочка» 21
2.2. Анализ ассортимента молока питьевого реализуемой магазином «Пятерочка» 30
2.3. Анализ структуры ассортимента молока питьевого на основе моментных наблюдений 38
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента молока питьевого, реализуемого магазином «Пятерочка» 43
3.1. Методика проведения потребительской оценки 43
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 47
3.3. Совершенствование ассортимента молока питьевого на основе проведённых исследований 52
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Состояние и тенденции развития производства, продажи и ассортимента пиломатериалов 5
1.1. Состояние производства и особенности современного рынка пиломатериалов 5
1.2. Классификация пиломатериалов и их характеристика как объекта таможенной деятельности 14
1.3. Факторы, формирующие ассортимент пиломатериалов 21
Глава 2. Анализ ассортимента пиломатериалов, реализуемых обществом с ограниченной ответственностью «Интерьер Массив» 27
2.1. Экономико-организационная характеристика общества с ограниченной ответственностью «Интерьер Массив» 27
2.2. Анализ структуры ассортимента пиломатериалов, реализуемых в обществе с ограниченной ответственностью «Интерьер Массив» 35
Глава 3. Анализ результатов потребительской оценки пиломатериалов, реализуемых обществом с ограниченной ответственностью «Интерьер Массив» 44
3.1. Методика проведения опроса и обработки результатов 44
3.2. Анализ результатов анкетного опроса 47
3.3. Направления совершенствования ассортимента пиломатериалов в обществе с ограниченной ответственностью «Интерьер Массив» 57
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации кондитерских изделий 5
1.1. Современный российский рынок кондитерских изделий 5
1.2. Классификация кондитерских изделий 10
1.3. Факторы, формирующие ассортимент кондитерских изделий 13
Глава 2. Анализ ассортимента кондитерских изделий, реализуемого в ООО «Авторский ресторан» кафе-кондитерской «Меланж» 24
2.1. Характеристика деятельности основных экономических показателей Кафе-кондитерской «Меланж» 23
2.2. Анализ ассортимента кондитерских изделий, реализуемого в Кафе-кондитерской «Меланж» 33
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента кондитерских изделий, реализуемого в Кафе-кондитерской «Меланж» 37
3.1. Методика проведения потребительской оценки 37
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 42
Заключение 46
Список литературы 48
Приложение 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации молочной продукции 5
1.1. Современный российский рынок молочной группы товаров 5
1.2. Классификация молочной группы товаров 9
1.3. Факторы, формирующие ассортимент молочной группы товаров 18
Глава 2. Анализ ассортимента молочной продукции , реализуемой предприятием розничной торговли ПАО «Магнит» 28
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей предприятия розничной торговли ПАО «Магнит» 28
2.2. Анализ ассортимента молока на предприятии розничной торговли ПАО «Магнит» 36
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента молочной группы товаров, реализуемой ПАО «Магнит» 43
3.1. Методика проведения потребительской оценки 43
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 48
3.3. Рекомендации по совершенствованию ассортимента молочной группы товаров 52
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации продуктов для спортивного питания 6
1.1. Современный российский рынок продуктов для спортивного питания 6
1.2. Классификация продуктов для спортивного питания 10
1.3. Факторы, формирующие ассортимент продуктов для спортивного питания 22
Глава 2. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 26
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 26
2.2. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином магазина «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 36
2.3. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания на основе моментных наблюдений 58
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 64
3.1. Методика проведения потребительской оценки продуктов для спортивного питания 64
3.2. Анализ результатов потребительской оценки ассортимента продуктов для спортивного питания 70
3.3. Совершенствование ассортимента продуктов для спортивного питания на основе проведенных исследований 78
Заключение 83
Список литературы 87
Приложения 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации санитарно-технических изделий 6
1.1. Современный российский рынок санитарно-технических изделий 6
1.2. Классификация санитарно-технических изделий 12
1.3. Факторы, формирующие ассортимент санитарно-технических изделий 24
Глава 2. Анализ ассортимента санитарно-технических изделий, реализуемой магазином «Сантехники» 30
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «Сантехники» 30
2.2. Анализ ассортимента санитарно-технических изделий на основе моментных наблюдений 49
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента санитарно-технических изделий, реализуемой магазином «Сантехники» 55
3.1. Методика проведения потребительской оценки 55
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 57
3.3. Совершенствование ассортимента санитарно-технических изделий на основе проведенных исследований 66
Заключение 69
Список литературы 71
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Состояние и тенденции развития производства, продажи и ассортимента стиральных порошков 5
1.1. Состояние производства и особенности современного рынка стиральных порошков 5
1.2. Классификация стиральных порошков и их характеристика как объекта таможенной деятельности 12
1.3. Факторы, формирующие ассортимент стиральных порошков 20
Глава 2. Анализ ассортимента стиральных порошков, реализуемых торговой сетью «Монетка» 27
2.1. Анализ экономических показателей торговой сети «Монетка» 27
2.2. Анализ структуры ассортимента по основным классификационным признакам 33
2.3. Расчет показателей ассортимента синтетических моющих средств 45
Глава 3. Анализ результатов потребительской оценки стиральных порошков, реализуемых торговой сетью «Монетка» 52
3.1. Методика проведения исследования и обработка результатов 52
3.2. Анализ результатов анкетирования 53
3.3. Направления совершенствования ассортимента стиральных порошков в торговой сети «Монетка» 58
Заключение 73
Список литературы 78
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительской оценки ассортимента ювелирных изделий 6
1.1. Понятие, сущность, классификация ювелирных изделий 6
1.2. Факторы, формирующие ассортимент ювелирных изделий и особенности сертификации 10
1.3. Обзор рынка ювелирных изделий 14
Глава 2. Потребительская оценка ассортимента ювелирных изделий, реализуемых ООО «Голдиум» 21
2.1. Характеристика ООО «Голдиум» 21
2.2. Потребительская оценка ассортимента и качества ювелирных изделий 25
2.3. Экспертиза информации для потребителя, предоставляемая ООО «Голдиум» 36
Глава 3. Пути совершенствования ассортимента ювелирных изделий в ООО «Голдиум» 40
Заключение 44
Список литературы 51
Приложение 51

Введение 3
Глава 1. Товароведная характеристика и теоретические основы формирование ассортимента молочных товаров 6
1.1. Обзор рынка сгущенных молочных консервов 6
1.2. Классификация и особенности таможенного оформления сгущенных молочных консервов 13
1.3. Факторы, влияющие на формирование качества молочных сгущенных консервов 21
Глава 2. Анализ торгового ассортимента сгущенных молочных консервов, реализуемых в магазине «Колосок» ИП «Бухарова Н.А.» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина «Колосок» ИП «Бухарова Н.А.» 32
2.2. Исследование структуры торгового ассортимента сгущенных молочных консервов, реализуемых в магазине «Колосок» ИП «Бухарова Н.А.» 40
Глава 3. Совершенствование ассортимента сгущенных молочных консервов, реализуемых в магазине «Колосок» ИП «Бухарова Н.А.» на основе потребительских предпочтений 46
3.1. Методика проведения оценки потребительских предпочтений 46
3.2. Интерпретация результатов, полученных в ходе потребительского опроса 50
3.3. Пути совершенствования ассортимента сгущенных молочных консервов магазина «Колосок» ИП «Бухарова Н.А.» на основе проведенных исследований 59
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации хлеба 5
1.1. Современный российский рынок хлеба 5
1.2. Классификация хлеба 12
1.3. Факторы, формирующие ассортимент хлеба 16
Глава 2. Анализ ассортимента хлеба, реализуемого магазином «Монетка» 20
2.1. Характеристика деятельности магазина «Монетка» 20
2.2. Анализ ассортимента хлеба, реализуемого магазином «Монетка» 25
2.3. Анализ маркировки и органолептические показатели хлеба, реализуемого магазином «Монетка» 28
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента хлеба, реализуемого магазином «Монетка» 37
3.1. Методика проведения потребительской оценки 37
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 39
3.3. Направления совершенствования ассортимента хлеба на основе проведенного исследования 42
Заключение 46
Список литературы 48
Приложение 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 5
1.1. Характеристика эндокардиоза собак 5
1.2. Лечебно-профилактические мероприятия при эндокардиозе 17
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 21
2.1. Методы диагностики эндокардиоза 21
2.2. Охрана труда при работе с мелкими непродуктивными животными 32
2.3. Охрана окружающей среды 34
ГЛАВА 3. СОБСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЯ 36
3.1. Анализ и причины заболеваемости эндокардиозом собак в г. Астрахани от возраста и породных качеств 36
3.2. Гематологические показатели больных эндокардиозом собак 44
3.3. Анализ кардиограмм и особенности клинических признаков при эндокардиозе собак в городе Астрахани 50
3.4. Сравнительная характеристика терапии при эндокардиозе собак 54
3.5. Экономическая эффективность 59
ВЫВОДЫ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения анализа и прогнозирования развития рынка жилой недвижимости административного центра 5
1.1. Понятие, сущность и структура рынка жилой недвижимости административного центра 5
1.2. Условия и методы анализа и прогнозирования развития рынка жилой недвижимости административного центра 13
Глава 2. Исследование анализа и прогнозирования развития рынка жилой недвижимости административного центра (на примере МО г. Екатеринбург) 21
2.1. Анализ факторов и условий развития рынка жилой недвижимости административного центра 21
2.2. Выявление и оценка тенденций развития рынка жилой недвижимости административного центра 32
Глава 3. Прогнозирование развития рынка жилой недвижимости административного центра (на примере МО г. Екатеринбург) 46
3.1. Оценка внешних условий развития российского рынка жилой недвижимости в современных условиях 46
3.2. Прогнозирование развития рынка жилой недвижимости административного центра 51
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теoретические oснoвы aнaлизa и прoгнoзирoвaния цен нa недвижимoсть 7
1.1. Рынoк недвижимoсти: пoнятие, субъекты рынкa, зaкoнoдaтельнaя бaзa 7
1.2. Спецификa ценooбрaзoвaния нa рынке недвижимoсти и фaктoры влияния нa стoимoсть недвижимoсти 12
1.3. Мoдели oценки oбъектoв недвижимoсти 17
Глава 2. Анaлиз и прoгнoзирoвaние цен oбъектoв недвижимoсти гoрoдa Тюмень 21
2.1. Пoдхoды и метoдикa при oценке недвижимoсти в гoрoде Тюмень 21
2.2. Сметнaя и рынoчнaя стoимoсть oбъектoв недвижимoсти 28
2.3. Срaвнительный aнaлиз прoдaж и нaлoгooблoжения при oпределении стoимoсти недвижимoсти 34
Зaключение 46
Списoк испoльзуемых истoчникoв 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности органов местного самоуправления в сфере физической культуры и спорта на территории Российской Федерации 6
1.1. Сфера физической культуры и спорта как объект муниципального управления 6
1.2. Законодательное регулирование сферы физической культуры и спорта 13
Глава 2. Анализ деятельности органов местного самоуправления в сфере физической культуры и спорта (на примере Администрации городского округа Верхняя Пышма) 19
2.1. Анализ состояния инфраструктуры физической культуры и спорта в городском округе 19
2.2. Анализ деятельности Управления физической культуры, спорта и молодежной политики по развитию физической культуры и спорта в городском округе 28
Глава 3. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления в сфере физической культуры и спорта 53
3.1. Основные проблемы в сфере муниципального управления физической культурой и спортом и их решение 53
3.2. Эффективность предлагаемых рекомендаций по совершенствованию деятельности Управления физической культуры, спорта и молодежной политики 55
Заключение 68
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности службы управления персоналом в организации 5
1.1. Содержание работы службы управления персоналом в организации 5
1.2. Методика анализа результатов деятельности службы управления персоналом 12
Глава 2. Анализ деятельности службы управления персоналом ООО «мебельное решение» 19
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Мебельное решение» 19
2.2. Анализ кадровой ситуации в ООО «Мебельное решение» 24
2.3. Оценка эффективности деятельности службы по управлению персоналом ООО «Мебельное решение» 32
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 44
3.1. Проблемы деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 44
3.2. Пути совершенствования деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 46
Заключение 54
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты анализа конкурентоспособности организации 6
1.1. Теоретические основы: понятия и факторы конкурентоспособности организации 6
1.2. Методические подходы к анализу конкурентоспособности организации 12
1.3. Пути повышения конкурентоспособности организации 20
Глава 2. Анализ конкурентоспособности OOO «INTER GLASS MIRROR» 24
2.1. Характеристика деятельности OOO «INTER GLASS MIRROR» 24
2.2. Анализ экономических показателей организации 25
2.3. Анализ конкурентоспособности организации 36
Глава 3. Пути укрепления конкурентоспособности OOO «INTER GLASS MIRROR» 45
Заключение 56
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности 12
1.3. Факторы, влияющие на повышение конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности OOO «MES TRADE» 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Оценка конкурентоспособности предприятии 31
Глава 3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 42
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты анализа конкурентоспособности 5
1.1. Теоретические основы: понятия и факторы конкурентоспособности организации 5
1.2. Методические подходы к анализу конкурентоспособности организации 19
1.3. Пути повышения конкурентоспособности 25
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации ООО «H&M» 31
2.1. Характеристика деятельности компании ООО «H&M» 31
2.2. Анализ экономических показателей компании и конкурентоспособности ООО «H&M» 40
2.3. Анализ конкурентоспособности магазина «H&M» 634 58
Глава 3. Пути укрепления конкурентоспособности магазина «H&M» 634 74
Заключение 79
Список литературы 84

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Сущность, назначение и задачи анализа финансового состояния предприятия 7
1.2. Методы, виды финансового состояния организации 14
1.3. Система показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «БИЗНЕС-БУХГАЛТЕРИЯ») 29
2.1. Краткая характеристика деятельности ТОО «Бизнес-Бухгалтерия» 29
2.2. Оценка организационной и финансово-экономического состояния ТОО «Бизнес-Бухгалтерия» 37
2.3. Основные проблемы и выводы по финансовому состоянию организации 45
2.4. Мероприятия по улучшению финансового состояния организации 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 59

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Теоретические основы обязанности сдачи отчётности налогоплательщиками в контролирующие органы 5
1.1.2. Экономический анализ деятельности организации 10
1.1.3. Организационная структура и поддержка пользователей веб-сервиса «Отчёт.ру» 17
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 20
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 20
1.2.2. Анализ недостатков и формирование предложения по автоматизации прикладных процессов 27
1.3. Постановка задачи автоматизации 28
1.3.1. Цель и задачи проекта автоматизации 28
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 28
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 32
1.3.4. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 34
Глава 2. Проектная часть 37
2.1. Информационное обеспечение 37
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 37
2.1.2. Входная информация 38
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 39
2.1.4. Выходная информация 41
2.2. Программное обеспечение 41
2.2.1. Структура программного обеспечения 41
2.2.2. Спецификации программных модулей 42
2.2.3. Пользовательский интерфейс 45
2.3. Тестирование и оценка качества информационной системы 49
2.4. Оценка эффективности проекта 53
Заключение 56
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы материально-технического обеспечения (МТО) организации 5
1.1. Организация закупочной деятельности на предприятиях 5
1.2. Этапы и методы организации закупочной работы 15
1.3. Показатели эффективности материально-технического обеспечения 20
Глава 2. Анализ МТО на примере производственного предприятия ООО «Строп-Комплект» 24
2.1. Характеристика предприятия ООО «Строп-Комплект» 24
2.2. Анализ процесса снабжения на предприятии 32
2.3. Анализ поставщиков предприятия 43
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию МТО ООО «Строп-Комплект» 53
3.1. Основные проблемы системы МТО и пути их решения 53
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации материально-технического обеспечения организации 6
1.1. Организация процесса материально-технического обеспечения 6
1.2. Методика анализа организации материально-технического обеспечения промышленного предприятия 15
Глава 2. Организация системы материально-технического обеспечения в ООО «Уральский завод листовых конструкций» 27
2.1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Уральский завод листовых конструкций» 27
2.2. Анализ материально-технического обеспечения ООО «Уральский завод листовых конструкций» 42
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы материально-технического обеспечения ООО «Уральский завод листовых конструкций» 55
3.1. Рекомендации по повышению эффективности материально-технического обеспечения ООО «Уральский завод листовых конструкций» 55
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 66
Заключение 67
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы снабженческой деятельности и управления закупками 5
1.1. Сущность и цели материально-технического снабжения предприятия 5
1.2. Особенности материально-технического обеспечения 14
1.3. Современные системы управления закупками 20
Глава 2. Анализ материально-технического обеспечения предприятия на примере ООО «Энергоуправление» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Энергоуправление» 26
2.2. Анализ материально-технического обеспечения предприятия 32
2.3. Оценка состояния складского хозяйства на предприятии 42
Глава 3. Совершенствование системы материально-технического обеспечения предприятия ООО «Энергоуправление» 61
3.1. Рекомендации по повышению эффективности закупочной деятельности на предприятии 61
3.2. Рекомендации по повышению эффективности складского хозяйства на предприятии 67
Заключение 79
Список литературы 84
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа и улучшения качества услуг 5
1.1. Общая характеристика услуг, классификация и нормативное обеспечение их качества 5
1.2. Особенности услуг в банковской сфере и организация взаимодействия с клиентами 9
1.3. Системы менеджмента качества, применимые к обслуживанию клиентов банка в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015 17
1.4. Характеристика инструментов управления качеством для улучшения качества услуг в организации 22
1.5. Методы и критерии оценки качества оказываемых консультационных услуг в банковской сфере 27
Глава 2. Анализ и разработка мероприятий по улучшению качества консультационных услуг в деятельности ПАО КБ «УБРиР» 32
2.1. Организационно-правовая характеристика организации и основных видов деятельности 32
2.2. Характеристика услуг в деятельности ПАО КБ «УБРиР» 43
2.3. Анализ конкурентной среды и выявление проблем в обслуживании клиентов ПАО КБ «УБРиР» 48
2.4. Разработка рекомендаций по улучшению качества консультационных услуг при взаимодействии с клиентами ПАО КБ «УБРиР» 56
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРИБЫЛЬ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ И ЕЁ ХАРАКТЕРИСТИКА 6
1.1. Понятие, функции и источники формирования прибыли 6
1.2. Порядок формирования и использования прибыли предприятий в соответствии с действующим законодательством 11
1.3. Рентабельность деятельности предприятий методика исчисления и пути повышения в современных условиях 13
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ХЛАДОКОМБИНАТ АСТРАХАНСКИЙ» 21
2.1. Краткая характеристика предприятия 21
2.2. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия 25
2.3. Анализ доходов предприятия, оценка влияния факторов на объём валовой прибыли предприятия 25
2.4. Анализ доходов предприятия, оценка влияния факторов на объём валовой прибыли предприятия 29
2.5. Расчёт и анализ рентабельности деятельности ООО «Хладокомбинат Астраханский» 32
2.6. Экономическое обоснование резервов роста прибыли и повышение эффективности её использования 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 51

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ 6
1.1. Сущность понятия платежеспособности и финансовой устойчивости 6
1.2. Информационное обеспечение анализа платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия 15
1.3. Методы оценки и анализа платежеспособности и финансовой устойчивости финансовой устойчивости предприятия 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ООО «РУНЕТСЕРВИС» 33
2.1. Краткая экономическая характеристика ООО «РУНЕТСЕРВИС» 33
2.2. Анализ финансового состояния ООО «РУНЕТСЕРВИС» 36
2.3. Анализ финансовой устойчивости, ликвидности и рентабельности ООО «РУНЕТСЕРВИС» 39
2.4. Направления оптимизации экономической эффективности деятельности ООО «РУНЕТСЕРВИС» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством 6
1.1. Основы управления качеством на предприятии 6
1.2. Принципы и методы управления качеством 16
1.3. Инструменты анализа и контроля качества 23
Глава 2. Анализ и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности в управлении качеством (на примере ООО «МИГ - 2012») 30
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «МИГ - 2012» 30
2.2. Деятельность по управлению качеством, оценка и применения статистических методов контроля в деятельности ООО «МИГ - 2012» 39
2.3. Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия по управлению качеством ООО «МИГ - 2012» 47
Заключение 56
Список литературы 58

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Ключевые подходы и методы разработки стратегии развития организации 5
1.2. Современные методы и механизмы реализации стратегии развития организации 15
1.3. Обзор зарубежного опыта реализации стратегии развития организации 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «ГАЛОСАН» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Галосан» 23
2.2. Анализ кадрового потенциала ООО «Галосан» 40
2.3. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Галосан» 43
2.4. Анализ конкурентоспособности ООО «Галосан» 55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ РЕАЛИЗАЦИЮ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «ГАЛОСАН» 59
3.1. Мероприятия по разработке механизмов, обеспечивающих реализацию стратегии развития ООО «Галосан» 59
3.2. Оценка рисков предлагаемых мероприятий, обеспечивающих реализацию стратегии развития ООО «Галосан» 61
3.3. Рекомендации к внедрению стратегии развития ООО «Галосан» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76