Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения аттестации персонала 6
1.1. Понятие, цели, виды и этапы аттестации персонала 6
1.2. Значение и последствия аттестации муниципальных служащих 12
1.3. Методика анализа проведения аттестации персонала 24
Глава 2. Анализ организации и проведения аттестации персонала в администрации Североуральского городского округа 31
2.1. Характеристика администрации Североуральского городского округа 31
2.2. Анализ количественного и качественного персонала 36
2.3. Исследование организации и проведения аттестации персонала в администрации Североуральского городского округа 42
Глава 3. Совершенствование организации и проведения аттестации персонала в администрации 56
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения аттестации персонала 7
1.1. Аттестация персонала: сущность, этапы, правовые аспекты 7
1.2. Современные подходы к проведению аттестации персонала 19
1.3. Методика оценки эффективности организации и проведения аттестации персонала организации 30
Глава 2. Оценка эффективности организации и проведения аттестации персонала АНПОО «АВТОШКОЛА «АВТО-ЛАДА» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика АНПОО «АВТОШКОЛА «АВТО-ЛАДА» 36
2.2. Оценка использования трудовых ресурсов 42
2.3. Анализ процесса аттестации в АНПОО «АВТОШКОЛА «АВТО-ЛАДА» 51
Глава 3. Совершенствование процесса аттестации персонала 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию процесса аттестации персонала в 55
3.2. Прогноз эффективности рекомендуемых мероприятий 59
Заключение 63
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы проведения аттестации персонала 6
1.1. Понятие аттестации персонала 6
1.2. Процедурные аспекты проведения аттестации персонала 13
Глава 2. Анализ проведения аттестации персонала АО «Первоуральский новотрубный завод» 19
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Первоуральский новотрубный завод» 19
2.2. Анализ практики проведения аттестации персонала на предприятии 31
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации и процедуры аттестации персонала 42
Заключение 55
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования системы аттестации персонала 6
1.1. Понятие и сущность аттестации персонала 6
1.2. Обобщение опыта и специфики исследования основных видов и формы аттестации персонала 13
1.3. Методы аттестации персонала 17
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала на предприятии АО «СМНУ-70» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ численности и кадрового состава 35
2.3. Анализ результатов труда и системы аттестации персонала 45
Глава 3. Совершенствование организации и проведения аттестации персонала на основе инновационных методов 51
3.1. Обоснование необходимости внедрения и инновационных методов в систему аттестации персонала 51
3.2. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации оценки персонала 6
1.1. Оценка деятельности персонала: понятие, виды, значение 6
1.2. Методика оценки деятельности персонала 13
Глава 2. Анализ организации оценки деятельности персонала в ГАПОУ СО «Полипрофильный техникум им. О.В. Терёшкина» 21
2.1. Характеристика ГАПОУ СО «Полипрофильный техникум им. О.В. Терёшкина» 21
2.2. Анализ показателей системы управления персоналом в учреждении 26
2.3. Особенности оценки персонала в ГАПОУ СО «Полипрофильный техникум им. О.В. Терёшкина» и проблемы ее проведения 30
Глава 3. Совершенствование организации оценки персонала в ГАПОУ СО «Полипрофильный техникум им. О.В. Терёшкина» 36
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы оценки персонала в учреждении 36
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 42
Заключение 49
Список литературы 51
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации оценки персонала 6
1.1. Оценка деятельности персонала: понятие, виды, значение 6
1.2. Методики оценки деятельности персонала: ключевые подходы и современные тенденции 14
Глава 2. Анализ организации оценки деятельности персонала 22
2.1. Социально-экономическая характеристика НПО «Автоматика» 22
2.2. Особенности организации оценки деятельности персонала и выявление в ней проблем 34
Глава 3. Совершенствование организации и проведения оценки персонала НПО «Автоматика» 53
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации и проведения оценки персонала НПО «Автоматика» 53
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 69
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы организации оценки персонала 5
1.1. Оценка деятельности персонала: понятие, виды, значение для компании 5
1.2. Методики оценки деятельности персонала 12
Глава 2. Анализ организации оценки деятельности персонала в ОАО «РЖД» Тюменской дистанции пути 16
2.1. Характеристика деятельности ОАО «РЖД» Тюменской дистанции пути и ее персонала 16
2.2. Анализ особенностей организации оценки деятельности персонала в ОАО «РЖД» Тюменской дистанции пути 24
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации оценки деятельности персонала ОАО «РЖД» Тюменской дистанции пути 39
Заключение 51
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Методологические основы оценки персонала 7
1.1. История развития системы оценки персонала предприятия 7
1.2. Оценка работы персонала с клиентами в организации: понятие, цели, принципы и этапы 13
1.3. Методы оценки работы персонала по работе с клиентами 16
Глава 2. Анализ процесса оценки работы персонала на примере ООО «Коммунальное предприятие «Ресурс» 24
2.1. Общая характеристика ООО «Коммунальное предприятие «Ресурс» 24
2.2. Анализ существующей системы оценки работы персонала предприятия 35
2.3. Обоснование необходимости совершенствования системы оценки работы персонала ООО «Коммунальное предприятие «Ресурс» 40
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы оценки работы персонала в ООО «Коммунальное предприятие «Ресурс» 46
3.1. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы оценки работы персонала 46
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения оценки персонала 6
1.1. Место оценки персонала в управлении персоналом организации 6
1.2. Этапы, показатели и критерии оценки персонала 11
1.3. Методы оценки персонала 19
Глава 2. Анализ оценки персонала ООО «Концепт Кар Тагил» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Концепт Кар Тагил» 27
2.2. Анализ персонала ООО «Концепт Кар Тагил» 32
2.3. Анализ организации и проведения оценки персонала ООО «Концепт Кар Тагил» 38
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию оценки персонала ООО «Концепт Кар Тагил» 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию оценки персонала 55
3.2. Расчет экономической эффективности от мероприятий 59
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения оценки персонала 6
1.1. Сущность и содержание оценки персонала 6
1.2. Методы деловой оценки в организации 12
1.3. Аттестация персонала и ее применение для оценки сотрудников организации 14
Глава 2. Анализ организации и проведения оценки персонала в ООО «Технострой» 20
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 20
2.2. Анализ трудовых показателей 29
2.3. Исследование системы оценки персонала 35
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации и проведения оценки персонала в ООО «Технострой» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации и проведения оценки персонала 43
3.2. Оценка эффективности мероприятий 51
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования технологии обслуживания клиентов 5
1.1. Сущность технологии обслуживания клиентов как составная часть сферы сервиса 5
1.2. Проблематика в области обслуживания клиентов 13
1.3. Современный подход к совершенствованию организации обслуживания клиентов 18
Глава 2. Анализ деятельности предприятия 24
2.1. Краткая характеристика предприятия 24
2.2. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.3. Оценка технологии обслуживания клиентов 42
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации обслуживания клиентов 47
3.1. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование организации обслуживания клиентов 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кадровой политики в органах государственной власти 6
1.1. Кадровая политика: понятия, виды, этапы 6
1.2. Характеристика кадровой политики в органах власти 11
1.3. Методы разработки кадровой политики в органах власти 16
Глава 2. Анализ кадровой политики на примере Департаменте по труду и занятости населения Свердловской области 21
2.1. Общая характеристика Департамента по труду и занятости населения Свердловской области 21
2.2. Анализ социально-экономических показателей Департамента по труду и занятости населения Свердловской области 25
2.3. Анализ мероприятий совершенствования кадровой политики Департамента труда и занятости населения Свердловской области 34
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики в органах государственной власти Департамента труда и занятости населения Свердловской области 39
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадровой политики в органах государственной власти Департамента труда и занятости населения Свердловской области 39
3.2. Оценка эффективности работы мероприятий в Департаменте труда и занятости населения Свердловской области 43
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1 Основные направления организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 5
1.1. Закупка товаров и формирование хозяйственных связей с поставщиками 5
1.2. Ассортиментная политика как основа коммерческой деятельности торговых предприятий 12
1.3. Основные средства стимулирование продажи товаров 18
Глава 2. Оценка организации основных направлений коммерческой деятельности магазина «Строительный бум» 26
2.1. Организационная характеристика деятельности магазина «Строительный бум» 26
2.2. Коммерческая работа по организации закупок товаров 40
2.3. Оценка коммерческой деятельности по формированию ассортимента 48
2.4. Стимулирование продажи товаров 56
Глава 3 Экономическая эффективность коммерческой деятельности гипермаркета «Строительный бум» за 2011-2013 гг. 62
3.1. Оценка основных экономических показателей коммерческой деятельности гипермаркета «Строительный бум» за 2011-2013 гг. 62
3.2. АВС-анализ продажи товаров по прибыли за 2013 г. 64
Заключение 72
Список литературы 80
Приложения 84

Введение 3
Глава 1. Понятие, сущность, задачи нормирования труда 6
1.1. Понятие, сущность, задачи нормирования труда 6
1.2. Законодательное регулирование рабочего времени 9
1.3. Организация и управление нормированием труда на предприятии 12
1.4. Фотография рабочего времени, задачи, разновидности 15
Глава 2. Анализ организации нормирования труда на предприятии АО «Таркетт» 20
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия АО «Таркетт» 20
2.2. Анализ эффективности системы нормирования труда в АО «Таркетт» 34
Глава 3. Рекомендации по устранению проблем в компании АО «Таркетт» 42
Заключение 55
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования системы обучения в современной организации 5
1.1. Обучение персонала в системе управления персоналом 5
1.2. Основные этапы организации обучения 9
1.3. Современные технологии и методы обучения персонала организации 14
Глава 2. Оценка эффективности обучения в организации АО «КУЗОЦМ» 19
2.1. Общая технико-экономическая характеристика организации АО «КУЗОЦМ» 19
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации АО «КУЗОЦМ» 23
2.3. Анализ организации обучения персонала в организации АО «КУЗОЦМ» 31
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения персонала в организации АО «КУЗОЦМ» 39
3.1. Программа совершенствования применяемых методов обучения персонала 39
3.2. Мероприятия по улучшению организационных основ обучения персонала 41
3.3. Оценка эффективности разработанных мероприятий 47
Заключение 52
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации обучения персонала предприятия 6
1.1. Сущность организации обучения персонала 6
1.2. Формы и методы обучения персонала 9
1.3. Подходы к оценке организации обучения персонала 15
Глава 2. Анализ организации обучения персонала на предприятии АО «Серовский завод ферросплавов» 20
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ кадрового состава персонала предприятия 34
2.3. Анализ организации обучения персонала предприятия 39
Глава 3. Совершенствование организации обучения персонала предприятия АО «Серовский завод ферросплавов» 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию обучения на предприятии 49
3.2. Социально-экономическая эффективность рекомендаций 56
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект обучения персонала 4
1.1. Обучение персонала: понятие, формы, методы 4
1.2. Характеристика процесса организации обучения персонала 10
1.3. Методика анализа организации обучения персонала 15
Глава 2. Анализ социально-трудовых показателей и организации обучения персонала в АО «Синара-Девелопмент» 18
2.1. Общая характеристика компании 18
2.2. Анализ социально-трудовых показателей 22
2.3. Анализ организации обучения персонала 29
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации обучения персонала в АО «Синара-Девелопмент» 44
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации обучения персонала 44
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления обучением персонала коммерческой организации 5
1.1. Понятие и сущность обучения персонала организации 5
1.2. Методические аспекты оценки эффективности управления обучением персонала организации 12
Глава 2. Анализ управления обучением персонала в АО «Уралвагонзавод» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Уралвагонзавод» 20
2.2. Анализ эффективности системы управления персоналом и организации обучения в АО «Уралвагонзавод» 25
Глава 3. Основные направления повышения эффективности обучения персонала АО «Уралвагонзавод» 40
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления обучением персонала 40
3.2. Экономическая эффективность предложенных рекомендаций 50
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации обучения персонала на предприятии 5
1.1. Понятие, сущность, виды и основные методы обучения персонала 5
1.2. Показатели оценки эффективности обучения персонала 17
Глава 2. Анализ и оценка эффективности организации обучения персонала на Волчанском механическом заводе 22
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ и оценка организации обучения персонала на Волчанском механическом заводе 31
Глава 3. Направления совершенствования организации обучения персонала на Волчанском механическом заводе 44
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организации обучения персонала 7
1.1. Совершенствование системы обучения персонала: понятие, принципы и функции 7
1.2. Методы оценки системы обучения персонала 14
Глава 2. Анализ системы обучения персонала в ГАПОУ СО «Полипрофильный техникум им. О.В. Терёшкина» 24
2.1. Общая характеристика учреждения 24
2.2. Оценка эффективности системы обучения персонала 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации обучения персонала в техникуме 62
3.1. Предложения по улучшению системы планирования и организации обучения 62
3.2. Оценка экономического эффекта от предлагаемых мер по совершенствованию обучения персонала 68
Заключение 73
Список литературы 75