Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
информатике, информационным технологиям

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты информатизации процессов взаимодействия предприятия с клиентами 7
1.1. Клиент-ориентированные информационные технологии: сущность, структура и современные тенденции развития рынка 7
1.2. Виды клиент-ориентированных информационных технологий 17
1.3. Специфика внедрения клиент-ориентированных информационных технологий 28
Глава 2. ГБУ РО «Ростовоблстройзаказчик» как объект исследования 35
2.1. Анализ внутренней и внешней среды ГБУ РО Ростовоблстройзаказчик» 35
2.2. Анализ внутренних процессов на предприятии 55
Глава 3. Направления совершенствования информационных технологий поддержки процессов взаимодействия с клиентами в ГБУ РО «Ростовоблстройзаказчик» 59
Заключение 72
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и новых технологий построения автоматизированных систем управления 6
1.1. Анализ организационной структуры управления 6
1.2. Анализ существующих бизнес-процессов и существующей информационной системы предприятия 9
1.3. Обоснование требований к разрабатываемой ИС и обоснование необходимости автоматизации 11
1.3.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 11
1.3.2. Обзор и анализ существующих систем автоматизации предприятий общественного питания 13
1.3.3. Формулировка задачи и основных функций ИС складского учета 15
1.4. Разработка технического задания и вариантов концепции ИС 17
1.4.1. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 17
1.4.2. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 19
1.4.3. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 22
1.4.4. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 26
1.4.5. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 28
Глава 2. Проектирование информационной системы и технологий 30
2.1. Общесистемные решения 30
2.2. Информационное обеспечение 30
2.2.1. Информационная модель 30
2.2.2. Определение логической структуры реляционной базы данных 36
2.2.3. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 37
2.2.4. Характеристика результатной информации 40
2.3. Программное обеспечение 43
2.3.1. Аппаратные и программные требования 43
2.3.2. Интерфейс пользователя 44
Глава 3. Обоснование экономической эффективности 46
3.1. Методика оценки экономической эффективности проекта 46
3.2. Организационно-экономические показатели эффективности проекта 57
Глава 4. Экология и безопасность 66
4.1. Охрана труда в помещении с ПЭВМ (ЭВТ) 66
4.1.1. Общая характеристика помещения с ПЭВМ (ЭВТ) 66
4.1.2. Гигиеническая сертификация используемого оборудования (ПЭВМ, ЭВТ) и аттестация рабочих мест с ПЭВМ 68
4.1.3. Санитарно-гигиенические и психофизиологические факторы условий труда в помещении с ПЭВМ (ЭВТ), мероприятия и технические средства по снижению их негативного влияния 69
4.1.4. Характеристика выполняемой на ПЭВМ работы и рекомендации по улучшению ее организации 72
4.1.5. Профессионально-обусловленные заболевания и медицинское обслуживание пользователей ПЭВМ 73
4.1.6. Характеристика помещения с ПЭВМ (ЭВТ) по электроопасности и обеспечение электробезопасности в данном помещении 75
4.1.7. Характеристика помещения с ПЭВМ (ЭВТ) по взрыво-пожароопасности и обеспечение пожаро-взрывобезопасности в данном помещении 76
4.2. Мероприятия и технические средства по предупреждению чрезвычайных ситуаций и ликвидации их последствий 78
4.3. Мероприятия и технические средства по охране окружающей среды в районе расположения объекта исследования 80
4.4. Детальная разработка вопроса БЖД 81
Заключение 87
Список литературы 89
Приложение 91

1. Меню. Виды меню и их назначение 3
2. Ярлык. Назначение. Способы создания и удаления 6
3. Полоса прокрутки. Элементы и назначения 9
4. Создание оглавлений в текстовом процессоре Word 10
5. Пример таблицы, созданной средствами текстового процессора Word. Вставка рисунка в клетку таблицы 13
Список литературы 16

1. Системный блок ПЭВМ. Процессор ПЭВМ 3
2. Назначение и возможности табличных процессоров 13
3. Описание окна текстового процессора Microsoft Word 17
Список литературы 20

Введение 3
1. Классификация прикладного программного обеспечения 5
2. Основы работы в Windows 8
3. Поиск информации в сетях 12
4. Стандартные программы Windows 16
5. Электронная таблица и ее основные функции. Ячейки. Абсолютные и относительные адреса ячеек 20
6. Локальные сети. Топология сетей 23
Заключение 28
Список литературы 30

1. Основные понятия информатики 3
2. Системная память 5
3. Microsoft Office: окна и панели инструментов 6
4. Запросы в MS Access 8
5. Инфологическое моделирование в СУБД 9
6. Организация подключения и работы с Internet 12
Список литературы 14

1. Фильтрация данных в таблице 3
2. Схема данных. Целостность данных. Параметры каскадное удаление и обновление связанных полей 9
3. Использование мастеров при создании форм 14
4. Практическое задание: Создайте БД. Схема БД приведена на рис 1.Создайте составную форму, позволяющую заполнять одновременно обе таблицы. Создайте кнопки перемещения между записями, кнопку закрытия формы. При помощи созданной формы заполнить таблицы БД.
Список литературы 20

1. Основные типы программного обеспечения. Понятие операционной системы (ОС). Классификация современных ОС 3
2. ОС Windows 16
3. Редактор WORD 18
4. Электронные таблицы EXCEL 21
Список литературы 23

Вводное задание (1. Дать технические характеристики персональных компьютеров вашей организации. 2. Представить графически функциональную схему компьютера. 3. Описать назначение основных устройств ПК и его функционирование) 3
Задание 1. Локальные сети ЭВМ, их сравнение, топология и средства подключения ПК к сети 7
Задание 2. Табличные процессоры: два метода адресных ссылок на ячейки, варианты адресации ячеек в формулах (относительная, абсолютная, комбинированная), механизм модификации формул при их копировании, способы выбора типа адресации 18
Список литературы 22

1. Понятие об информации.
2. Информация и данные.
3. Программное обеспечение ПК.
4. Аппаратное обеспечение ПК.
5. Элементы информационных технологий.
6. Алгоритмизация и программирование.
7. Периферийные устройства ПК.
8. Текстовый процессор MS Word.
9. Табличный процессор MS Excel.
10. СУБД MS Access.
11. Мультимедийный процессор MS Power Point.
12. Электронная почта. Программа MS Outlook.
13. Конструктор сайтов Front Page.
14. Комплект приложений для работы в офисе MS Office.
15. Операционные системы Windows.
16. Файловые менеджеры Norton Commander, Windows commander, Far manadger.
17. Антивирусная защита ПК, программы DRWEB32, антивирус Касперского.
18. Локальные компьютерные сети.
19. Глобальные компьютерные сети - Internet.
20. Инструментальные средства программирования Visual Basic.
21. Язык разметки гипертекста HTML.
22. Защита информации.
23. Программы распознавания FineReader.
24. Программы перевода Stylus, Prompt.
25. Программы для работы с графикой (растровые и векторные) Paint, Imaging.
26. Тестирующие программы Setup.
27. Программы-архиваторы WinRAR, WinZip.
28. Экономические программы 1C: Предприятие.

1. Панель задач. Местоположение. Действия, выполняемые с помощью панели задач 3
2. Меню Сервис текстового процессора Word 5
3. Каким способом можно заменить во всём тексте одну фразу на другую? 10
4. Панель рисования. Команда Группировка 11
5. Пример таблицы, созданной средствами текстового процессора Word. Заливка цветом элементов таблицы 14
Список литературы 18

Задание 1. Центральный процессор ПК: состав его устройств, назначение, принцип функционирования, конструкция 3
Задание 2. Компьютерные вирусы и антивирусные средства: сканеры, блокираторы, ревизоры и брандмауэры 11
Задание 3. Дан список магазинов, для которых известны объемы товарооборота за летние месяцы текущего года. Определить суммарный объем товарооборота для каждого магазина за летний период и среднемесячное его значение. Рассчитать долю участия каждого предприятия в суммарном объеме товарооборота всех магазинов (в процентах) 20
Список литературы 24

1. Системное программное обеспечение. Структура, назначение, примеры 3
Введение 3
1.1. Разновидности программного обеспечения 4
1.2. Базовое программное обеспечение 6
1.3. Операционные системы 9
1.4. Служебные программы 14
Заключение 16
2. Относительная и абсолютная адресация ячеек Excel. Именование ячеек. Использование имен в формулах 18
Список литературы 22

Введение 3
1. Перечислите возможные субъекты, объекты и операции в информационных системах 4
2. Что такое неограниченный доступ и права доступа? 6
3. Приведите примеры классов субъектов 9
4. Приведите примеры классов объектов 10
Заключение 11
Список литературы 12

Введение 3
1. Как Вы думаете, почему выгоднее выделять отдельные сети и обеспечивать защиту информации только на их периметре? 4
2. Что такое межсетевой шлюз? 7
3. Почему подмена адреса отправителя сообщения может нарушить целостность и доступность информации, но не нарушает ее конфиденциальность? 9
4. Дополните список возможных угроз, связанных с неверной настройкой сетевого программного обеспечения, исходя из Вашего опыта. 11
Заключение 12
Список литературы 13

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения информационной безопасности 5
1.1. Основные категории информационной безопасности 5
1.2. Информационная безопасность как важнейший компонент национальной безопасности 8
1.3. Критерии и показатели уровня информационной безопасности 10
Глава 2. Анализ и оценка состояния информационной безопасности Российской Федерации 14
2.1. Понятие и содержание информационной безопасности России 14
2.2. Оценка состояния и организация защиты от информационных угроз 17
Глава 3. Угрозы информационной безопасности Российской Федерации и направления их нейтрализации 21
3.1. Возможные угрозы информационной безопасности государства 21
3.2. Стратегические направления нейтрализации угроз информационной безопасности государства 29
Заключение 37
Список литературы 39

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения информационной безопасности 5
1.1. Понятие и роль защиты информации как элемента национальной безопасности 5
1.2. Государственные структуры, обеспечивающие информационную безопасность в РФ 9
1.3. Методы и инструменты защиты информационной безопасности 12
Глава 2. Анализ эффективности системы информационной безопасности в Российской Федерации 15
2.1. Анализ современного состояния информационной безопасности 15
2.2. Анализ деятельности государственных органов по обеспечению информационной безопасности в РФ 20
2.3. Новая платежная система - ответ на западные санкции и защита финансового фонда России 23
Глава 3. Предложения и пути по совершенствованию системы информационной безопасности РФ 25
Заключение 27
Список литературы 29

Введение 3
Глава 1. Классификация методов защиты информации 4
1.1. Методы организационно-правовой защиты информации 5
1.2. Методы инженерно-технической защиты информации 5
1.2.1. Физические методы и средства защиты информации 7
1.2.2. Аппаратные методы и средства защиты информации 7
1.2.3. Программные методы и средства защиты информации 8
1.2.4. Криптографические методы и средства защиты информации 11
Глава 2. Обобщенные модели систем защиты информации 14
Глава 3. Особенности обеспечения информационной безопасности РФ в различных сферах жизни общества 17
3.1. Сфера экономики 18
3.2. Сфера культуры 20
3.3. Сфера науки, технологии и образования 21
Заключение 22
Список литературы 23

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования информационной безопасности государства 6
1.1. Сущность информационной безопасности и её место в системе национальной безопасности страны 6
1.2. Угрозы информационной безопасности государства 10
Глава 2. Анализ и оценка обеспечения информационной безопасности в контексте экономической безопасности страны 13
2.1. Критерии оценки информационной безопасности 13
2.2. Анализ угроз информационной безопасности в условиях устойчивого развития государства 17
2.3. Стратегические цели и основные направления обеспечения информационной безопасности государства 21
Заключение 28
Список литературы 30

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Общая характеристика современной образовательной системы и обеспечение ее информационной безопасности 6
1.1. Понятие образовательной системы и ее структура 7
1.2. Проблемы информационной безопасности образовательных систем 15
1.3. Основные направления обеспечения информационной безопасности образовательных систем 18
Выводы к главе 1 29
ГЛАВА 2. Общая характеристика электронного обучения и электронных технологий, используемых в образовательной системе 32
2.1. Электронное обучение как неотъемлемая часть модернизации образовательной систем 32
2.2. Понятие и преимущества электронного обучения 35
2.3. Сетевые технологии, необходимые для электронного обучения 41
2.4. Графические технологии, необходимые для электронного обучения 44
2.5. Базы данных и система управления базами данных, необходимые для электронного обучения 47
2.6. Программное обеспечение в электронном образовании 50
Выводы к главе 2 54
ГЛАВА 3. Систематизация и обобщение опыта обеспечения информационной безопасности образовательных платформ и разработка рекомендаций по их использованию 56
3.1. Обзор основных уязвимостей и атак на сетевые образовательные платформы 56
3.2. Общие рекомендации по обеспечению информационной безопасности сетевых образовательных платформ 64
3.3. Общие рекомендации по обеспечению безопасности сервера на платформе Windows 77
3.4. Общие рекомендации по обеспечению безопасности сервера на платформе Linux 83
Выводы к главе 3 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 99

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты информационной безопасности 5
1.1. Проблемы информационной безопасности в малом бизнесе 5
1.2. Основные принципы информационной безопасности 7
1.3. Нормативные правовые документы, регулирующие информационную безопасность и защиту персональных данных 10
Глава 2. Методические аспекты защиты информации в малом бизнесе 16
2.1. Исследования уязвимостей в области информационной безопасности в сфере малого бизнеса 16
2.2. Разработка стратегии защиты информации для малого бизнеса 22
2.3. Разработка мер безопасности для малого бизнеса 26
Глава 3. Практика применения методов обеспечения информационной безопасности в малом бизнесе 26
3.1. Способы противодействия внутренним угрозам 36
3.2. Способы противодействия внешним угрозам 45
3.3. Анализ защищенности информации в организации 49
Заключение 52
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Исследование рынка услуг графического дизайна 6
1.1. Определение графического дизайна 6
1.2. История возникновения и развития графического дизайна 8
1.3. Роль графического дизайна в современном мире 11
1.4. Развитие графического дизайна в России 13
1.5. Документационная и нормативно-правовая база дизайн-студий 20
Глава 2. Информационная поддержка бизнес-процессов дизайн-студии 22
2.1. Анализ деятельности Cervus Design Studio 23
2.2. Выявление проблемы 28
2.3. Сравнение и анализ используемых программных средств 29
2.4. Бизнес-процессы организации 31
2.5. Решение проблемы 36
Список литературы 39

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы развития и регулирования малого бизнеса 7
1.1. Понятие и сущность малого бизнеса 7
1.2. Роль и основные черты малого бизнеса 9
1.3. Роль государственных органов в регулировании малого бизнеса 13
Глава 2. Основные тенденции развития малого бизнеса в Краснодарском крае 18
2.1. Особенности развития и функционирования малого бизнеса в Краснодарском крае 18
2.2. Современное состояние малого бизнеса 21
2.3. Меры и институты государственной поддержки малого бизнеса 24
Глава 3. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в Краснодарском крае 29
3.1. Основные проблемы развития малого бизнеса 29
3.2. Приоритетные пути решения проблем малого бизнеса 32
3.3. Реализация веб-сайта для поддержки предпринимателей в создании или развитии малого бизнеса 38
Заключение 49
Список литературы 51

Введение 3
Глава 1. Технический проект 5
1.1. Описание предметной области 5
1.2. Описание технологии обработки информации 8
1.3. Информационно-логическая модель системы 12
1.3.1. ER-диаграмма 12
1.3.2. Описание параметров входной информации 12
1.3.3. Требования к интерфейсам информационной системы 17
1.3.4. Требования к техническому и программному обеспечению 19
Глава 2. Рабочий проект 20
2.1. Общие сведения о работе системы 20
2.2. Функциональное назначение 20
2.3. Инсталляция и выполнение программного продукта 20
2.4. Даталогическая модель системы 23
2.5. Руководство программиста 27
2.6. Руководство пользователя 29
Глава 3. Программа и методика испытания проекта 33
Заключение 45
Список литературы 46
Приложение 48

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СОКРАЩЕНИЙ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ОБЗОР ИЗВЕСТНЫХ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ 11
1.1. ИС «Личный кабинет студента» НГТУ 11
1.2. ИС «Личный кабинет студента» УРФУ 12
1.3. ИС «Личный кабинет студента» ИТМО 13
1.4. ИС «Личный кабинет студента» СПБГУ 13
1.5. Выводы по первой главе 14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПОСТРОЕНИЕ РЕШЕНИЯ 16
2.1. Описание предметной области 16
2.2. Разработанные модели и алгоритмы 18
2.3. Выводы по второй главе 28
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 29
3.1. Архитектура информационной системы 29
3.2. Инструменты разработки 37
3.3. Проверка работоспособности 40
3.4. Выводы по третьей главе 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ИЗВЕСТНЫХМЕТОДОВ ИСРЕДСТВРЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ 10
1.1. Уровень автоматизации систем управления вузом 10
1.2. Программный продукт «1С: Университет ПРОФ» 10
1.3. Информационная система «Управление образовательным процессом» 12
1.4. Система комплексной автоматизации «ТАНДЕМ.Университет» 13
1.5. Информационная система Naumen University 15
1.6. Информационная система «Статистическая отчётность по учебному процессу» 16
1.7. Выводы по первой главе 17
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕИ ПОСТРОЕНИЕ РЕШЕНИЯ 19
2.1. Описание предметной области 19
2.2. Разработанные модели и алгоритмы 21
2.3. Модель «Сущность-связь» 30
2.4. Выводы по второй главе 36
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 37
3.1. Архитектура информационной системы 37
3.2. Инструменты разработки 40
3.3. Функциональное назначение системы 41
3.4. Проверка работоспособности 47
3.5. Выводы по третьей главе 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Анализ существующих решений в области формирования расписания на заочном отделении 6
1.1. Требования к системе 6
1.2. Аналоги 10
Выводы по первой главе 19
ГЛАВА 2. Модель формирования расписания занятий заочного отделения . 21
2.1. Описание бизнес процессов, связанных с расписанием занятий заочного отделения 21
2.2. Модель данных информационной системы расписания занятий на заочном отделении 29
2.3. Архитектура информационной системы 31
2.4. Алгоритм формирования сетки расписания 36
2.5. Алгоритм закрепления профессорско-преподавательского состава 42
Выводы по второй главе 48
ГЛАВА 3. Система формирования расписания для заочного отделения 49
3.1. Архитектура приложения 49
3.2. Функции разработанных подсистем 51
3.2.1. Генерация сетки расписания занятий заочного отделения 51
3.2.2. Клиентское приложения для работы с расписанием 53
3.2.3. Модернизация интеграционного сервиса 56
3.3. Тестирование информационной системы 56
Выводы по третьей главе 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

Введение 3
Глава 1. Обследование предприятия общественного питания 6
1.1. Общая характеристика предприятия 6
1.2. Обоснование необходимости автоматизации рабочего места администратора кафе 10
1.3. Обзор существующих систем управления предприятием питания 11
Глава 2. Разработка автоматизированного рабочего места администратора кафе 14
2.1. Анализ требований к автоматизированной системе 14
2.2. Проектирование информационной базы программного решения 15
2.3. Обоснование проектных решений 18
2.4. Реализация программного решения 21
2.5. Контрольный пример реализации проекта и его описание 24
Заключение 26
Список литературы 28

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 4
1.1. Анализ программных продуктов обеспечивающих автоматизацию рабочего места менеджера рекламного агентства 4
1.2. Выбор и обоснование программного обеспечения и СУБД 7
Глава 2. Аналитическая часть 10
2.1. Характеристика рекламного рынка 10
2.2. Цели и задачи системы 12
2.3. Характеристика рекламного агентства 13
Глава 3. Проектная часть 17
3.1. Постановка задач проектирования информационной системы автоматизированного рабочего места менеджера рекламного агентства 17
3.2. Проектирование базы данных информационной системы автоматизированного рабочего места менеджера рекламного агентства 17
3.3. Проектирование интерфейса информационной системы автоматизированного рабочего места менеджера рекламного агентства 19
Заключение 23
Список литературы 24
Приложение: Листинг программы 25

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ОБЗОР ИЗВЕСТНЫХ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ 9
1.1. Анализ существующих методов диагностики COVID-19 на основе изображений и нейронных сетей 9
1.2. Анализ существующих продуктовых решений 15
1.2.1. Программный продукт «RADLogics» 15
1.2.2. Программный продукт «Detected-X» 16
1.3. Выводы по первой главе 17
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПОСТРОЕНИЕ РЕШЕНИЯ 19
2.1. Описание предметной области 19
2.2. Выбор средств разработки серверной части 20
2.2.1. Особенности web-фреймворка Django 21
2.2.2. Особенности web-фреймворка ExpressJS 22
2.2.3. Выбор инструмента разработки серверной части приложения 23
2.3. Выбор средств разработки клиентской части 23
2.3.1. Особенности web-фреймворка Angular 24
2.3.2. Особенности библиотеки ReactJS 24
2.3.3. Особенности библиотеки Vue.js 26
2.3.4. Выбор инструмента разработки клиентской части приложения 27
2.3.5. Выбор архитектуры нейронной сети 27
2.4. Выводы по второй главе 35
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 37
3.1. Подготовка изображений и разработка программы для их обработки 37
3.2. Разработка программы для получения предобученной модели 43
3.3. Описание методологии проведения экспериментов по оценке работоспособности и качеству проектных решений 50
3.4. Разработка серверной части 51
3.5. Разработка клиентской части 55
3.6. Выводы по третьей главе 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1. Назначение системы и область применения 5
1.2. Постановка задач и актуальности разработки информационной системы 6
1.3. Организация и описание входных и выходных данных 7
Глава 2. Проектная часть 10
2.1. Выбор языка программирования 10
2.2. Проектирование базы данных информационной системы деканата частного вуза 12
2.3. Проектирование интерфейса информационной системы деканата частного вуза 16
Заключение 27
Список литературы 28
Приложение 29

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 7
1.1. Исследование объекта автоматизации 7
1.1.1. Назначение производственного отдела и его задачи 7
1.1.2. Организационная структура инженерной компании ООО «ЛИФТ» 8
1.1.3. Анализ информационных потоков и процессов, связанных с поддержкой безопасной эксплуатации лифтового оборудования 12
1.2. Разработка требования к информационной системе 15
1.3. Аналитический обзор информационных систем, используемых для деятельности инженерных компаний, связанных с эксплуатацией лифтового оборудования 16
1.4. Постановка задачи исследования 21
Выводы по первой главе 22
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 23
2.1. Результаты функционального моделирования 23
2.2. Результаты моделирования структур данных 30
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 34
2.4. Методика применения разработанной информационной системы 48
Выводы по второй главе 51
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 52
Выводы по третьей главе 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 7
1.1. Исследование объекта автоматизации 7
1.1.1. Общая характеристика и организационная структура садового некоммерческого товарищества 7
1.1.2. Анализ информационных потоков и процессов, связанных с работой садового-некоммерческого товарищества 8
1.2. Разработка требований к информационной системе 13
1.3. Анализ существующих информационных систем, решающих задачи автоматизации деятельности садовых некоммерческих товариществ 14
1.4. Постановка задачи исследования 16
Выводы по первой главе 17
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 18
2.1. Результаты функционального моделирования 18
2.2. Результаты моделирования структур данных 21
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 25
2.4. Этапы методики применения информационной системы для поддержки деятельности садового некоммерческого товарищества 41
Выводы по второй главе 42
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 43
Выводы по третьей главе 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 51

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 5
1.1. Исследование объекта автоматизации 5
1.1.1. Общая характеристика и организационная структура школы «Центра педагогического мастерства» 5
1.1.2. Анализ информационных потоков и процессов, связанных с деятельностью тьютора школы «Центра педагогического мастерства» 7
1.2. Разработка требований к информационной системе 15
1.3. Анализ существующих информационных систем, решающих задачи автоматизации деятельности тьютора школы16
1.4. Постановка задачи исследования 23
Выводы по первой главе 24
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 25
2.1. Результаты функционального моделирования 25
2.2. Результаты моделирования структур данных 31
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 43
Выводы по второй главе 55
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ РАСЧЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 56
Выводы по третьей главе 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 7
1.1. Исследование объекта автоматизации 7
1.1.1. Общая характеристика и организационная структура специальной коммерческой организации Ломбард 7
1.1.2. Анализ информационных потоков и процессов, связанных с учетом сданных в залог ювелирных изделий 8
1.1.3. Анализ текущего уровня автоматизации специальной коммерческой организации 14
1.2. Разработка требований к информационной системе 15
1.3. Анализ существующих информационных систем, решающих задачи автоматизации учета сданных в залог ювелирных изделий 16
1.4. Постановка задачи исследования 20
Выводы по первой главе 21
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 22
2.1. Результаты функционального моделирования 22
2.2. Результаты моделирования структур данных 26
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 30
2.4. Этапы методики применения информационной системы для учета сданных в залог ювелирных изделий в специальной коммерческой организации 39
Выводы по второй главе 40
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 41
Выводы по третьей главе 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 49

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ 8
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 8
1.2. Экономическая сущность задачи 10
1.3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи 13
1.4. Постановка задачи 14
1.5. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования15
1.6. Обоснование проектных решений по видам обеспечения 17
ГЛАВА 2. РАБОЧИЙ ПРОЕКТ 20
2.1. Информационное обеспечение задачи 20
2.2. Программное обеспечение задачи (комплекса задач) 25
2.3. Технологическое обеспечение задачи 29
2.4. Руководство программиста 31
2.5. Фрагменты программного кода 53
2.6. Руководство пользователя 56
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА И МЕТОДИКА ИСПЫТАНИЙ ПРОЕКТА 58
3.1. Объектом испытаний автоматизированная информационная система отдела логистики ПК «Вертикаль» 58
3.2. Цель и задачи испытаний 58
3.3. Общие положения 58
3.4. Объем испытаний 59
3.5. Условия, режимы, порядок, место проведения, виды и этапы испытаний 59
3.6. Материально-техническое обеспечение испытаний 59
3.7. Метрологическое обеспечение испытаний 60
3.8. Обеспечение защиты коммерческой тайны предприятия 60
3.9. Отчетность 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63

Введение 3
Глава 1. Анализ требований к информационной системе 5
1.1. Описание и анализ предметной области 5
1.2. Обзор и анализ возможных альтернатив 7
1.3. Анализ функциональных и эксплуатационных требований 15
Глава 2. Проектирование информационной системы 16
2.1. Разработка архитектуры системы 16
2.2. Разработка модели предметной области 17
2.3. Реляционная модель данных 18
2.4. Проектирование интерфейса пользователя 19
Заключение 23
Список литературы 24
Приложение: листинг 25

Введение 3
Глава 1. Методика проведения общего собрания собственников помещений МКД 5
1.1. Виды общих собраний собственников помещений МКД 5
1.2. Проведение голосования в заочной форме 6
1.2.1. Подготовка проведения голосования на общем собрании (заочная форма) 6
1.2.2. Уведомление и порядок проведения заочного голосования 7
1.2.3. Порядок оформления результатов 8
1.3. Проведение голосований с помощью информационной системы 9
1.4. Выбор средства разработки 11
Глава 2. Описание и структура информационной системы 12
2.1. Общая структура информационной системы 12
2.2. Описание объектов метаданных 13
2.2.1. Роль 13
2.2.2. Перечисления 13
2.2.3. Справочники 13
2.2.4. Документы 16
2.2.5. Регистры сведений 17
2.2.6. Регистры накопления 19
Глава 3. Использование информационной системы по проведению голосования собственников помещений многоквартирного дома в заочной форме 21
3.1. Запуск информационной системы 21
3.2. Заполнение базы информационной системы 24
3.3. Голосование собственника 32
Заключение 35
Список литературы 36

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ БД «АНКЕТИРОВАНИЕ» 5
1.1. Постановка задачи 5
1.2. Анализ предметной области «Анкетирование» 5
1.3. Логическая модель БД «Анкетирование» 6
1.4. Нормализация базы данных 10
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ИС «АНКЕТИРОВАНИЕ» 11
2.1. Пользователи и роли 11
2.2. Диаграмма классов 12
2.3. Выбор сервера 13
2.4. Выбор СУБД 13
2.5. Реализация клиентской части 14
2.6. Тестирование ИС «Анкетирование» 15
2.7. Руководство пользователя 16
ВЫВОДЫ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23

Введение 3
Глава 1. Технический проект 5
1.1. Описание предметной области 5
1.2. Описание технологии обработки информации 5
1.3. Информационно-логическая модель 13
1.3.1. Описание входной и выходной информации 14
1.3.2. Требования к пользовательскому интерфейсу 17
1.4. Требования к техническому проекту и программному обеспечению 18
Глава 2. Рабочий проект 19
2.1. Общие сведения о работе системы 19
2.2. Функциональное назначение системы 20
2.3. Инсталляция и выполнение программного продукта 20
2.4. Руководство программиста 21
2.5. Руководство пользователя 31
Глава 3. Программа и методика испытания проекта 35
Заключение 41
Список литературы 42
Приложения 44

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ИЗВЕСТНЫХ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ 8
1.1. Исследование предметной области 8
1.2. Методы преобразования речи в текст 11
1.3. Методы анализа текстовой информации 11
1.4. Сравнение и оценка решений по тематике исследования 13
1.4.1. Обзор существующих решений транскрибации текста 13
1.4.2. Обзор существующих решений суммаризации и классификации текста 15
1.5. Обзор существующих программных библиотек по теме исследования 16
1.5.1. Speech Recognition 16
1.5.2. PySummarization 18
1.5.3. Microsoft Speech API 20
1.6. Выводы по первой главе 21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПОСТРОЕНИЕ РЕШЕНИЯ 22
2.1. Выбор модели транскрибации текста 22
2.2. Выбор модели суммаризации текста 24
2.2.1. Нейросетевая архитектура LSTM 26
2.2.2. Нейросетевая архитектура трансформера 28
2.3. Выводы по второй главе 31
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 34
3.1. Архитектура разрабатываемого web-приложения 34
3.2. Выбор стека технологий для реализации ИС 37
3.2.1. Клиентская часть 37
3.2.2. Серверная часть 40
3.2.3. Выбор языка программирования для реализации архитектуры трансформеров 43
3.2.4. Выбор СУБД 43
3.3. Описание параметров входной информации 44
3.4. Требования к программному обеспечению и графическому дизайну информационной системы 46
3.5. Описание разработанной информационной системы 46
3.6. Оценка результатов работы ИС 50
3.7. Выводы по третьей главе 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Обзор аналогичных приложений 7
1.1. Сервис «Монитор здоровья» 7
1.2. Приложение «BP Monitor». 9
1.3. Приложение «HealtVault» 11
1.4. Трекинг веса и ИМТ 14
Глава 2. Медицинские аспекты информационной системы 17
2.1. Показатели здоровья человека. 17
2.2. Медицинские данные и ИС 21
Глава 3. Техническое описание 25
3.1. Базы данных 25
3.2. Логическое представление данных 29
3.3. MVS.Spring 31
3.4. Архитектура Web-сервиса 32
Заключение 37
Список литературы 40

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Описание предметной области 5
1.2. Понятие базы данных 7
1.3. Среда программирования Delphi 9
Глава 2. Проектная часть 11
2.1. Функциональное назначение проекта 11
2.2. Разработка базы данных 12
Глава 3. Экспериментальная часть 27
3.1. Назначение и условия выполнения программы 27
3.2. Выполнение программы 31
Заключение 36
Список литературы 37

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 7
1.1. Исследование объекта автоматизации 7
1.1.1. Общая характеристика и организационная структура волонтерской организации 7
1.1.2. Анализ информационных потоков и процессов, связанных с управлением волонтерской деятельностью при проведении спортивных мероприятий в волонтерской организации 8
1.1.3. Анализ существующих подходов к автоматизации управления волонтерской деятельностью 13
1.2. Разработка требований к информационной системе 14
1.3. Анализ существующих информационных систем, решающих задачи автоматизации процесса управления волонтерской деятельностью 17
1.4. Постановка задачи исследования 20
Выводы по первой главе 21
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 22
2.1. Результаты функционального моделирования 22
2.2. Результаты моделирования структур данных 30
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 36
2.4. Этапы методики применения информационной системы для управления волонтерской деятельностью 41
Выводы по второй главе 42
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 43
Выводы по третьей главе 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 54

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 8
1.1. Исследование объекта автоматизации 8
1.1.1. Общая характеристика магазина автозапчастей 8
1.1.2. Организационная структура компании 10
1.1.3. Анализ существующих информационных потоков и процессов магазина автозапчастей 13
1.1.4. Анализ текущего уровня автоматизации магазина автозапчастей 24
1.2. Формулирование требований к разрабатываемой информационной системе управления продажами в магазине автозапчастей 25
1.3. Анализ существующих инструментов, решающих задачи автоматизации процесса управления продажами в магазине автозапчастей ООО «АВТОСТРОЙ» 26
1.4. Постановка задачи исследования 28
Выводы по первой главе 28
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 30
2.1. Разработка модели функционирования информационной системы управления продажами в магазине автозапчастей 30
2.1.1. Выбор методов и средств разработки модели функционирования 30
2.1.2. Разработка модели функционирования 32
2.2. Разработка модели базы данных информационной системы управления продажами в магазине автозапчастей 43
2.2.1. Выбор методов и средств разработки модели базы данных 43
2.2.2. Разработка логической и физической модели базы данных 44
2.3. Основные результаты реализации информационной системы управления продажами 57
Выводы по второй главе 76
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 77
Выводы по третьей главе 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 85

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 7
1.1. Исследование объекта автоматизации 7
1.1.1. Общая деятельность торговой компании «Regalidea» 7
1.1.2. Организационная структура компании «Regalidea» 7
1.1.3. Анализ существующих информационных потоков и процессов, связанных с информационной системой (1С) по продажам 11
1.1.4. Анализ текущего уровня автоматизации ООО «Regalidea» 16
1.2. Формулирование требований к разрабатываемой информационной системе по управлению розничными продажами 17
1.3. Сравнительный анализ современных методов и программных средств автоматизации бизнес-процессов управления продажами 19
1.4. Постановка задачи исследования 26
Выводы по первой главе 26
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ 28
2.1. Разработка модели функционирования 28
2.2. Результаты моделирования структур данных 33
2.3. Результаты создания информационной системы 37
2.4. Методика использования информационной системы для отдела продаж в торговой компании 47
Выводы по второй главе 49
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ 50
Выводы по третьей главе 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 59

Введение 3
Глава 1. Анализ деятельности ООО «Арго» 5
1.1. Характеристика деятельности ООО «Арго» 5
1.2. Техническое и программное обеспечение предприятия 8
1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика бизнес-процесса «Получение и обработка заказов» 11
1.4. Обоснование проектных решений 14
Глава 2. Разработка автоматизированной информационной системы по учету заказов для ООО «Арго» 20
2.1. Анализ существующих разработок программного обеспечения 20
2.2. Разработка требований для автоматизированной информационной системы 22
2.3. Разработка информационного и программного обеспечения 25
2.4. Разработка пользовательского интерфейса 30
2.5. Экономическое обоснование автоматизированной информационной системы по учету заказов 41
Заключение 48
Список литературы 51

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ 7
1.1. Описание предметной области 7
1.2. Описание технологии обработки информации 8
1.3. Информационно-логическая модель системы 10
1.4. Требования к техническому и программному обеспечению 15
ГЛАВА 2. РАБОЧИЙ ПРОЕКТ 16
2.1. Общие сведения о работе системы 16
2.2. Инсталляция и запуск 16
2.3. Даталогическая модель системы 16
2.4. Руководство программиста 16
2.5. Руководство пользователя 17
2.6. Сообщения системы 17
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА И МЕТОДИКА ИСПЫТАНИЯ ПРОЕКТА 20
3.1. Объект тестирования 20
3.2. Цель тестирования 20
3.3. Комплектность системы 20
3.4. Наборы текстовых данных 20
3.5. Протокол тестирования системы 22
3.6. Результаты тестирования системы 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 29

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и инструменты информационно-аналитического мониторинга баз данных 6
1.1. Сущность систем управления базами данных 6
1.2. Характеристика функций информационно-аналитических систем мониторинга 14
1.3. Анализ инструментальных средств информационно-аналитичес кого мо ниторинга баз данных 18
Глава 2. Использо вание информационно-аналитического монитор инга баз данных бан ка П АО «Сбербанк» 29
2.1. Анализ и в иды автомат изированны х банковских систем 29
2.2. Общая х арактерист ика автоматизированных банковских систем ПАО «С бербанк» 38
2.3. Принципы построе ния информационно-аналитического монитор инга кредитования физических лиц ПАО «Сбербанк» на основе данных автоматизированной банковской системы 47
2.4. Использо вание прогр аммного обес печения Splunk для монитор инга автоматизированной банковской систе мы 50
Глава 3. Визуализация информационно-аналитического мониторинга бизнес-процесса кредитования физических лиц 56
3.1. Описание данных автоматизированной банковской системы для построения мониторинга бизнес-процесса кредитования физических лиц 56
3.2. Реализация информационно-аналитического мониторинга бизнес-процессов кредитования физических лиц с помощью сервисов Splunk 59
3.3. Анализ эффективности средств иформационно-аналитического мониторинга кредитования физических лиц на основе пула Dashbords 67
Заключение 70
Список литературы 73

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ДЛЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДОХОДОВ ОТ СБОРА ТРАНСПОРТНЫХ НАЛОГОВ 7
1.1. Исследование деятельности аналитического агентства «Чистые данные» 7
1.1.1. Общая характеристика учреждения 7
1.1.2. Организационная структура учреждения 8
1.1.3. Анализ существующих информационных потоков и процессов отдела учета, отчетности и анализа 10
1.2. Формулирование требований к разрабатываемой информационно-аналитической системе для прогнозирования доходов от сбора транспортных налогов 15
1.3. Анализ существующих систем для корпоративного планирования и аналитики 16
1.4. Постановка задачи исследования 19
Выводы по первой главе 20
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДОХОДОВ ОТ СБОРА ТРАНСПОРТНЫХ НАЛОГОВ 21
2.1. Разработка модели функционирования информационно-аналитической системы для прогнозирования доходов от сбора транспортных налогов 21
2.1.1. Выбор методов и средств разработки модели функционирования 21
2.1.2. Разработка модели функционирования 22
2.2. Разработка модели базы данных информационно-аналитической системы для прогнозирования доходов от сбора транспортных налогов 28
2.2.1. Выбор методов и средств разработки модели базы данных 28
2.2.2. Разработка логической и физической модели базы данных 29
2.3. Результаты реализации информационно-аналитической системы 33
2.4. Методика применения разработанной информационно-аналитической системы 45
Выводы по второй главе 47
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ 48
Выводы по третьей главе 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 56