Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
информатике, информационным технологиям

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКА ТРЕБОВАНИЙ К ИС УПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗАМИ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ СПК 9
1.1. Исследование деятельности компании по автоматизации управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 9
1.1.1. Общая характеристика предприятия 9
1.1.2. Организационная структура компании 9
1.1.3. Анализ существующих информационных потоков и процессов между различными подразделениями и участниками производственного процесса в компании ООО «ЭКООКНА» 11
1.1.4. Анализ текущего уровня автоматизации управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 22
1.2. Формулирование требований к разрабатываемой информационной системе управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 24
1.3. Анализ существующих информационных систем, решающих задачи автоматизации управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 25
1.4. Постановка задачи исследования 33
Выводы по первой главе 34
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗАМИ КЛИЕНТОВ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ СВЕТОПРОЗРАЧНЫХ КОНСТРУКЦИЙ 36
2.1. Разработка модели функционирования информационной системы управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 36
2.1.1. Выбор методов и средств разработки модели функционирования информационной системы управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 36
2.1.2. Разработка модели функционирования информационной системы управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 38
2.2. Разработка модели базы данных информационной системы управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 45
2.2.1. Выбор методов и средств разработки модели базы данных информационной системы управления заказами клиентов на изготовление светопрозрачных конструкций 45
2.2.2. Создание структурограмм описания данных 47
2.2.3. Экспорт и импорт сущностей и атрибутов 49
2.2.4. Разработка логической и физической модели базы данных 52
2.3. Основные результаты реализации информационной системы 59
2.4. Методика применения разработанной информационной системы 73
Выводы по второй главе 75
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления развитием персонала образовательного учреждения в условиях современной модели образования 6
1.1. Теоретические подходы к управлению развитием персоналом 6
1.2. Оценка эффективности управления персоналом 10
1.3. Программа развития образовательного учреждения как средство управлением развитием 18
1.4. Управление персоналом в МБОУ ОСОШ № 3 23
1.5. Обзор программ 26
Глава 2. Парус модуль - «Управление персоналом и штатное расписание» 33
2.1. Раздел «УЧЕТ» Сотрудники 36
2.2. Штатное расписание 43
2.3. Отработанное время 52
Глава 3. Экспериментальная деятельность по разработке и реализации программы развития как средство управления развития персонала в МБОУ ОСОШ №3 54
3.1. Анализ результатов экспериментальной работы по управлению развитием персоналом образовательного учреждения в условиях современной модели образования МБОУ ОСОШ №3 54
3.2. Расчет эффективности 56
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Характеристика компании ЗАО «Глория Джинс» 6
1.1. Анализ хозяйственной деятельности корпорации «Глория Джинс» 6
1.2. Организационная структура компании 11
1.3. Роль и место ERP-систем в управление предприятием 17
1.4. Описание информационной системы по управлению запасами ЗАО корпорации «Глория Джинс» 20
Глава 2. Автоматизация процесса уценки сырья на складах ЗАО корпорации «Глория Джинс» в MBS Axapta 3.0 26
2.1. Постановка задачи по уценке сырья от бизнеса 26
2.2. Моделирование бизнес-процессов уценки сырья «как есть» и «как будет» 29
2.3. Функциональное описание требований к необходимым доработкам системы Axapta для проведения уценки 41
2.4. Построение сценариев тестирования выполненных доработок 50
2.5. Разработка инструкции для пользователей 55
Глава 3. Экономическая эффективность от модернизации процесса уценки сырья на складах ЗАО «Глория Джинс» в г. Новошахтинске 62
3.1. Основы понятия «экономический эффект» 62
3.2. Оценка эффективности нового процесса по уценке сырья с применением MBS Axapta 3.0 64
Заключение 69
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Классификация CRM-систем 6
1.1.2. Основные компоненты CRM-систем и преимущества от их внедрения 9
1.1.3. Обзор имеющихся CRM-систем на рынке 11
1.2. Анализ организации прикладных процессов 13
1.3. Формирование требований к разрабатываемой системе 14
1.3.1. Построение модели организации прикладных процессов 15
1.3.2. Функциональные требования к информационной системе 19
1.3.3. Нефункциональные требования к информационной системе 20
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 21
Глава 2. Проектная часть 24
2.1. Информационное обеспечение 24
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 24
2.1.2. Входная информация 26
2.1.3. Нормативно-справочная информация 29
2.1.4. Выходная информация 30
2.2. Программное обеспечение 32
2.2.1. Структура программного обеспечения 32
2.2.2. Программные модули 37
2.2.3. Пользовательский интерфейс 45
2.3. Обеспечение информационной безопасности 60
2.4. Тестирование и оценка качества информационной системы 62
2.5. Оценка эффективности проекта 66
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 6
1.2. Экономическая сущность комплекса экономических информационных задач 8
1.3. Обоснование проектных решений по автоматизации рабочих мест 10
1.3.1. Обоснование выбора задач, включенных в комплекс 10
1.3.2. Обоснование проектных решений реализации комплекса задач 14
1.3.3. Обоснование применения информационных технологий для решения комплексных задач 18
1.3.4. Обоснование решений комплексных задач по разработке программного обеспечения 21
Глава 2. Проектная часть 30
2.1. Информационное обеспечение выполнения ряда задач 30
2.2. Технологическое обеспечение 37
2.3. Программное обеспечение комплекса задач 39
2.4. Руководство пользователя 43
2.5. Экономическая эффективность проекта 54
2.5.1. Выбор и обоснование метода расчета экономической эффективности проекта 54
2.5.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 62
Заключение 68
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 5
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 10
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 15
1.2.3. Выбор задачи для автоматизации и обоснование ее актуальности 16
1.2.4. Анализ успешных ит-проектов в рассматриваемой области 17
1.2.5. Выбор технологии проектирования информационной системы 21
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) прикладных процессов 25
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 25
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов 26
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 27
1.3.4.Спецификация и обоснование нефункциональных требований 28
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 31
1.4.1. Календарный план-график 31
1.4.2. Бюджет на разработку проекта 32
1.4.3. Определение рисков проекта 33
1.4.4. Мероприятия по устранению рисков 34
1.5. Выводы по первой главе 35
Глава 2. Проектная часть 36
2.1. Информационное обеспечение 36
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 36
2.1.2. Входная информация 40
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 42
2.1.4. Выходная информация 43
2.2. Программное обеспечение 44
2.2.1. Структура программного обеспечения 44
2.2.2. Пользовательский интерфейс 50
2.3. Техническое обеспечение 54
2.4. Обеспечение информационной безопасности 55
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 56
2.6. Инструкция по эксплуатации 56
2.7. Оценка эффективности проекта 57
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОВ И ИНСТРУМЕНТОВ РАЗРАБОТКИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ 7
1.1. Исследование методов управления бизнес-процессами 7
1.1.1. Анализ современных подходов к управлению бизнес-процессами 7
1.1.2. Исследование интеллектуальных систем управления 13
1.1.3. Анализ существующих решений для автоматизации управления бизнес-процессами 16
1.1.4. Особенности внедрения Telegram-ботов в бизнес-процессы 18
1.2. Анализ технологий разработки интеллектуальных систем 19
1.2.1. Исследование платформ для разработки чат-ботов 19
1.2.2. Анализ инструментов обработки естественного языка 21
1.2.3. Оценка технологий интеграции с корпоративными системами 23
1.3. Анализ текущего состояния бизнес-процессов компании 24
1.3.1. Характеристика компании и исследование существующих бизнес-процессов 24
1.3.2. Выявление проблем и «узких» мест в управлении бизнес-процессами 27
1.3.3. Обоснование необходимости внедрения интеллектуальной системы и оценка готовности к изменениям 31
1.3.4. Формирование требований к разрабатываемой системе 35
Выводы по первой главе 37
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ 38
2.1. Проектирование системы 38
2.1.1. Разработка архитектуры решения 38
2.1.2. Выбор и обоснование технологий для реализации системы 41
2.1.3. Проектирование базы данных и базы знаний 44
2.1.4. Проектирование интерфейсов взаимодействия 46
2.1.5. Алгоритм обработки естественного языка 50
2.2. Реализация компонентов системы 51
2.2.1. Разработка серверной части системы 51
2.2.2. Создание и настройка Telegram-бота 54
2.2.3. Реализация модулей обработки команд и запросов 57
2.2.4. Интеграция с корпоративными системами 62
2.3. Внедрение и оценка эффективности 64
2.3.1. Тестирование и отладка чат-ботов 64
2.3.2. Анализ эффективности автоматизации процессов 66
2.3.3. Оценка экономического эффекта 67
2.3.4. Анализ влияния на KPI компании 74
2.3.5. Рекомендации по развитию системы 75
Выводы по второй главе 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты автоматизации бизнес-процессов на предприятии 5
1.1. Общая характеристика основных понятий 5
1.2. Описание информационных систем по автоматизации процессов управления 12
1.3. Регламентация бизнес-процессов 15
Глава 2. Анализ деятельности ООО «ЧипСофт» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Построение функциональной модели предприятия и выявление проблемной области 24
2.3. Анализ ИТ-инфраструктуры организации и политика информационной безопасности 29
2.4. Технико-экономическое обоснование необходимости автоматизации процессов управления работой сотрудников предприятия 30
Глава 3. Автоматизация процессов управления работой сотрудников ООО «ЧипСофт» 35
3.1. Постановка задачи проектирования ИС 35
3.2. Виды обеспечения информационной системы 37
3.3. Описание и создание деловых процессов 43
3.4. Контрольный пример 55
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 8
1.1. Анализ предметной области 8
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 8
1.1.2. Организационная структура компании 13
1.1.3. Стратегия развития компании 14
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 18
1.2.1. Описание существующих информационных процессов организации 18
1.2.2. Анализ недостатков организации процессов компании 20
1.2.3. Выработанные рекомендации по автоматизации основных процессов 21
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 22
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации основных процессов распределительного центра 22
1.3.2. Моделирование процессов внутри компании в новой системе 22
1.3.3. Основные требования к проекту 24
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 25
Глава 2. Проектная часть 28
2.1. Информационное обеспечение 28
2.1.1. Информационная модель и структура 28
2.1.2. Входные данные 30
2.1.3. Нормативно-справочная информация 33
2.1.4. Выходная информация 34
2.2. Программное обеспечение 35
2.2.1. Необходимые устройства и программы 35
2.2.2. Пользовательский интерфейс 37
2.3. Обеспечение информационной безопасности 48
2.4. Оценка эффективности проекта 50
Заключение 57
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области 6
1.1. Описание организации 6
1.1.1. Анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 9
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 13
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 13
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 17
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации прикладных процессов 18
1.3. Постановка задачи автоматизации 22
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации оформления заявок из партнерского кабинета 22
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 24
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 25
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 26
1.4. Календарное планирование проекта 29
Глава 2. Проектирование автоматизированной системы оформления заявок для отдела продаж 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.1.1. Инфологическая модель 31
2.1.2. Схема данных проекта автоматизации 31
2.1.3. Входная информация 34
2.1.4. Формы выходных документов 35
2.2. Математическое обеспечение 36
2.3. Программное обеспечение 38
2.4. Спецификация программных модулей 41
2.5. Пользовательский интерфейс 54
2.6. Тестирование системы 59
2.7. Оценка эффективности проекта 63
Заключение 68
Список литературы 70
Приложения 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования информационной системы 4
1.1. Понятие информационной системы 4
1.2. Описание предметной области 4
1.3. Постановка задачи 6
1.4. Разработка структуры данных 7
1.5. Разработка инфологической модели 10
1.6. Выбор среды создания ИС 11
1.7. Компоненты, используемые для реализации программы 12
Глава 2. Практическая реализация программного продукта 19
2.1. Описание функциональной структуры программного продукта 19
2.2. Описание применяемых алгоритмов и их реализация 19
2.2.1. Создание баз данных 20
2.2.2. Работа с базой данных 22
2.2.3. Работа с файлами 24
2.3. Разработка и описание пользовательского интерфейса 26
Заключение 31
Список литературы 32
Приложение 33

Введение 3
1. Аналитический обзор 4
2. Концептуальное проектирование 8
3. Разработка функциональной модели системы 10
4. Разработка системы 12
4.1. Проектирование базы данных 12
4.2. Разработка модуля заполнения базы данных 14
4.3. Разработка графического интерфейса 17
Заключение 20
Список литературы 21
Приложение А Руководство пользователя 22
Приложение Б Руководство по установке 27
Приложение В Текст программы 29

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и постановка задачи 4
1.1. Характеристика процесса учета производства 4
1.2. Выявление недостатков данной системы учета 10
1.3. Обоснование необходимости автоматизации процесса учета 11
1.4. Цель проекта 12
1.5. Обеспечение информационной безопасности и защиты информации 14
Глава 2. Обзор проекта 17
2.1. Общие сведения о компании 17
2.2. Описание подсистем и функций разрабатываемой системы 19
2.3. Разработка концептуальной (инфологической) модели данных 28
2.4. Выбор системы управления базами данных 29
2.5. Разработка физической модели базы данных 30
Глава 3. Реализация системы 40
3.1. Создание специализированных объектов конфигурации 40
3.2. Разработка отчетов и запросов 46
3.3. Руководство по установке, настройке и поддержке программного обеспечения 48
3.4. Инструкция пользователя 50
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Характеристика деятельности организации 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура предприятия 9
1.1.3. Стратегия развития организации 12
1.2. Обоснование выбора задачи 13
1.3. Возникающие при работе на складе предприятия проблемы 27
1.4. Постановка задачи автоматизации 28
1.4.1. Цель и задачи проекта автоматизации 28
1.4.2. Спецификация функциональных требований к информационной системе 29
1.4.3. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 30
1.5. Календарно-ресурсное планирование проекта 30
Глава 2. Проектная часть 34
2.1. Обоснование проектных решений 34
2.2. Информационное обеспечение 39
2.3. Выходная информация 48
2.4. Программное обеспечение 52
2.5. Обеспечение информационной безопасности 64
2.6. Тестирование и оценка качества информационной системы 66
2.7. Экономическая эффективность 71
Заключение 76
Список литературы 77
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 7
1.1. Языки программирования и технологии 7
1.2. Основные технологии 7
1.3. Дополнительные технологии 11
1.4. Предпроектная постановка задач и планирование 14
Глава 2. Практическая часть 17
2.1. Логика проекта 17
2.2. Страница index 19
2.3. Страница входа 28
2.4. Проверка аутентификации 31
2.5. Настройки Apache 33
2.6. Маршрутизация ссылок 34
2.7. Главная страница панели 36
2.8. Обработчик сценария «выход» 37
2.9. Скрипты для главной страницы 38
2.10. Страница добавления пользователей 39
2.11. Скрипты для страницы добавления пользователей 42
2.12. Страница настроек пользователя 43
2.13. Обработчик сценария «изменение данных» 45
2.14. Страница проверки Vin и поиска автозапчастей 47
2.15. Обработчик сценария «запись vin» 49
2.16. Обработчик сценария «поиск по vin» 50
2.17. Скрипт возвращения статуса поиска 51
2.18. Страница подтверждения ремонта 52
2.19. Структура базы данных 54
2.20. Описание общих стилей веб-приложения 55
2.21. Описание стилей для index 58
Глава 3. Расчет экономической эффективности внедрения веб-приложения 63
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Общая информация об организации и структура 5
1.2. Анализ предметной области 6
1.3. Понятия и значение автоматизированного тестирования 9
1.4. Преимущества и недостатки автотестов 14
1.5. Требования к автотестам 15
1.6. Выбор инструментов 17
Глава 2. Проектная часть 21
2.1. Построение фреймворка 21
2.2. Разработка утилит 21
2.2.1. Разработка кастомных методов rest 22
2.2.2. Разработка чекеров 24
2.2.3. Разработка логирования 27
2.2.4. Разработка методов тестирования поиска 29
2.2.5. Разработка методов отображения платежей 35
2.2.6. Разработка методов для тестирования отображения клиентов 38
2.2.7. Разработка методов для тестирования отображения абонентов 40
2.3. Разработка тестов 43
2.3.1. Тесты поиска 43
2.3.2. Тесты отображения платежей 49
2.3.3. Тесты отображения клиентов 54
2.3.4. Тесты отображения абонентов 62
2.3.5. Оптимизация тестов 68
2.4. Настройка allure 74
2.4.1. Использование git 76
2.4.2. Использование jenkins 78
Заключение 83
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 8
1.1. Анализ предметной области 8
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 8
1.1.2. Организационная структура и система управления 12
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 14
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 16
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 16
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес- и информационных процессов 19
1.2.3. Формирование предложений по улучшению автоматизации бизнес-процессов 20
1.3. Постановка задачи автоматизации 21
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации 21
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес- и информационных процессов 21
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 25
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 26
1.4. Календарное планирование 27
Глава 2. Проектная часть 29
2.1. Информационное обеспечение 29
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 29
2.1.2. Входные документы 33
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 34
2.1.4. Выходные документы 34
2.1.5. Организация информационной базы 35
2.2. Программное обеспечение 36
2.2.1. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 36
2.2.2. Структура программного обеспечения 43
2.2.3. Спецификация конфигурационных модулей 48
2.2.4. Спецификация базовых модулей 54
2.2.5. Спецификация тестовых модулей 57
2.2.6. Реализация удаленного многопоточного запуска 62
2.3. Обеспечение информационной безопасности 70
2.4. Тестирование и оценка качества информационной системы 71
2.5. Оценка эффективности проекта 74
Заключение 78
Список литературы 80
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Анализ предметной области 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 7
1.1.2. Организационная структура и система управления 10
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 14
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 17
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 17
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 20
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации прикладных процессов 21
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 24
1.3.1. Цель и задачи проекта автоматизации 24
1.3.2. Спецификация функциональных требований к информационной системе 24
1.3.3. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 27
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 27
Глава 2. Проектная часть 33
2.1. Информационное обеспечение 33
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 33
2.1.2. Входная информация 33
2.1.3. Выходная информация 35
2.1.4. Классификаторы и нормативно-справочная информация 37
2.3. Программное обеспечение 42
2.3.1. Структура программного обеспечения 42
2.3.2. Спецификации программных модулей 45
2.3.3. Пользовательский интерфейс 49
2.4. Обеспечение информационной безопасности 55
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 57
2.6. Оценка эффективности проекта 62
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты автоматизации технологических процессов распределительного центра на производственном предприятии 6
1.1. Характеристика логистической системы «производство-распределительный центр - потребители» в фармацевтической отрасли 6
1.2. Классификация логистических процессов распределительного центра и их особенности на производственном предприятии 13
1.3. Российский и зарубежный опыт внедрения автоматизированных систем управления технологическими процессами в распределительном центре на производственном предприятии 19
Глава 2. Анализ технологических процессов на распределительном центре предприятия ОАО "Уралбиофарм" 29
2.1. Общая характеристика и анализ основных экономических показателей предприятия ОАО "Уралбиофарм" 29
2.2. Анализ логистических процессов в системе «производство-распределительный центр - потребители» в ОАО “Уралбиофарм” 33
2.3. Анализ технологических процессов в распределительном центре ОАО "Уралбиофарм" 40
Глава 3. Совершенствование и автоматизация технологических процессов в распределительном центре ОАО "Уралбиофарм" 54
3.1. Разработка модели логистической системы «производство-распределительный центр - потребители» на основе оптимизации технологических процессов в ОАО "Уралбиофарм" 54
3.2. Выбор автоматизированной системы управления технологическими процессами в распределительном центре ОАО "Уралбиофарм" 60
3.3. Оценка эффективности от внедрения автоматизированной системы управления технологическими процессами в распределительном центре ОАО "Уралбиофарм" 65
Заключение 72
Список литературы 73

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 6
1.1. Понятие и функции автоматизации управления содержанием сайта 6
1.2. Выбор и характеристика средств автоматизации управления содержанием WEB-сайта 9
1.3. Постановка задачи 15
2. РАЗРАБОТКА WEB-САЙТА И АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЕГО СОДЕРЖАНИЕМ 19
2.1. Структурная схема сайта 19
2.2. Алгоритмизация вычислительного процесса 24
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 27
3.1. Выбор среды разработки 27
3.2. Необходимые условия для создания сайта и его использования 29
3.3. Описание разработки сайта 32
3.4. Размещение программного продукта в сети Интернет 41
4. ТРЕБОВАНИЯ К АППАРАТНОМУ И ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ 48
4.1. Технические условия на разрабатываемый продукт 48
4.2. Руководство пользователя 51
5. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ ПРИ РАЗРАБОТКЕ И ОБСЛУЖИВАНИИ WEB-САЙТА 56
5.1. Суть разрабатываемого проекта 56
5.2. Разработка маркетингового плана 57
5.3. Анализ рынка сбыта 60
5.4. Оценка экономической эффективности 62
6. РАЗРАБОТКА ВОПРОСОВ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 79
6.1. Санитарно-гигиенические условия труда на рабочем месте пользователя ПЭВМ 79
6.2. Электро- и пожаробезопасность 86
6.3. Режим труда и отдыха при работе с ПЭВМ 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94