Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
информатике, информационным технологиям

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы автоматизации деятельности предприятия 6
1.1. Понятие и цели автоматизации предпринимательской деятельности 6
1.2. Методы и инструменты автоматизации бизнес-процессов 12
1.3. Преимущества и недостатки внедрения автоматизированных систем 17
Глава 2. Анализ деятельности предприятия с целью выявления проблемного бизнес-процесса 23
2.1. Характеристика предприятия ООО «ТВК-Р» (сеть супермаркетов «Табрис») 23
2.2. Декомпозиция процесса согласования счетов на предприятии 31
2.3. Постановка задачи автоматизации и определение требований к разрабатываемому модулю 37
Глава 3. Разработка конфигурации для автоматизации бизнес-процесса с помощью технологической платформы 1С: Предприятие 44
3.1. Информационная модель процесса и её описание 44
3.2. Программное обеспечение задачи автоматизации 51
3.3. Экономическое обоснование результатов внедрения программного модуля в деятельность предприятия 58
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе 5
1.1. Технико-экономическая характеристика общества с ООО «Светогид» 5
1.2. Анализ существующей организации бизнес и информационных процессов 9
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 9
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов и формирование предложений по способу их решений 13
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 16
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации бизнес-процессов (комплекса задач, информационной подсистемы) 16
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов 17
1.3.3. Спецификация функциональных требований и нефункциональных к информационной системе 20
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 20
Глава 2. Проект автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 22
2.1. Информационное обеспечение 22
2.1.1. Инфологическая модель 22
2.1.2. Экранные формы входных (первичных) и выходных (результатных) документов 24
2.2. Программное обеспечение 29
2.2.1. Построение uml-диаграммы 29
2.2.2. Диаграмма классов 33
2.2.3. Диаграмма последовательности 33
2.2.4. Описание пользовательского интерфейса и структуры диалога 35
2.3. Техническое обеспечение 38
2.3.1. Схема клиент-сервер 38
2.3.2. Технические характеристики комплекса технических средств и сетевого оборудования 39
2.4. Выбор языка программирования 41
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 45
2.6. Оценка эффективности проекта 49
Заключение 51
Список литературы 54
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Анализ основных бизнес-процессов и уровня их автоматизации для ООО «Арт-СБ» 5
1.1. Общие сведения и характеристика ООО «Арт-СБ» 5
1.2. Организационная структура ООО «Арт-СБ» 6
1.3. ИТ-инфраструктура предприятия 9
1.4. Основные направления деятельности и информационные процессы 10
1.5. Описание предметной области автоматизации 11
Глава 2 Выработка и обоснование проектных решений для автоматизации работы подземной парковки 14
2.1. Методология и технологии выявления требований 14
2.2. Описание бизнес-логики и функциональных требований 18
2.3. Диаграмма вариантов использования 18
2.4. Обзор и анализ технических и программных средств 20
Глава 3. Состав и особенности программной реализации автоматизированной системы управления парковкой 26
3.1. Возможности программного обеспечения MACROSCOP 26
3.2. Интерфейс и основной функционал автоматизированной информационной системы 30
3.3. База данных 38
3.4. Технико-экономическое обоснование 40
3.5. Порядок допуска работников к информационным и вычислительным ресурсам 44
3.6. Организация системы информационной безопасности 45
Заключение 48
Список литературы 50
Приложения 52

Введение 3
1. Энергетическое производство. Особенности 5
2. Основы автоматизации производственных процессов 8
3. Автоматизация в энергетике 13
4. Направления автоматизации производственных процессов в энергетике 15
5. Организационно-технические особенности автоматизации производственных процессов в энергетике на примере автоматизированной системы управления гидроэлектростанцией 17
5.1. Микропроцессорная автоматизированная система управления гидроэлектростанцией 17
5.2. Виды и функции автоматических управляющих систем 22
Заключение 27
Список литературы 28

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области 5
1.1. Оценка структуры имущества организации 5
1.2. Методы горизонтального и вертикального анализа бухгалтерского баланса 10
1.3. Анализ эффективности и интенсивности использования капитала 12
1.4. Оценка стоимости чистых активов 15
1.5. Эффект финансового рычага 17
1.6. Анализ финансовой устойчивости 19
1.7. Балльная оценка финансовой устойчивости организации 24
1.8. Модель Альтмана 26
Глава 2. Проектная часть 31
2.1. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 31
2.2. Информационное обеспечение 34
2.3. Информационно-логическая модель 36
2.4. Программное обеспечение 37
2.5. Структура конфигурации 39
2.6. Разработка программного модуля 45
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 4
I. Аналитическая часть 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятиям 8
1.1.3. Программно-техническая архитектура ИС предприятия 9
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 14
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 14
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 17
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 20
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 21
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 23
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 23
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 27
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач 27
1.4. Обоснование проектных решений 28
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 28
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 34
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 36
II. Проектная часть 38
2.1. Разработка проекта автоматизации 38
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 38
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 44
2.1.3.. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 47
2.2. Информационное обеспечение задачи 53
2.2.1. Информационная модель и её описание 53
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 55
2.2.3. Характеристика результатной информации 60
2.3. Программное обеспечение задачи 62
2.3 1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 62
2.3.2. Характеристика базы данных 64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 66
2.3.4. Описание программных модулей 68
2.4. Разработка системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 75
2.5. Контрольный пример реализации проекта и его описание 86
III. Обоснование экономической эффективности проекта 92
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта 92
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 95
Заключение 101
Список литературы 103
Приложение 106

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ И ОПИСАНИЕ СРЕДЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 5
1.1. Развитие ипотеки в России 5
1.2. Участники ипотечного рынка и оценка платежеспособности Заемщика 7
1.3. Описание среды реализации информационной системы 12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГЕНТСТВА ПО ИПОТЕЧНОМУ И ЖИЛИЩНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ 17
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ОАО «АИЖК РА» и развитие ипотечного жилищного кредитования в Республике Алтай 17
2.2. Проведение сравнительного анализа аналогов с использованием системы формализованных критериев и расчет экономической эффективности 27
2.3. Модель деятельности ОАО «АИЖК РА» 31
ГЛАВА 3. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВЫДАЧИ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА 39
3.1. Постановка задачи и формирование технического задания 39
3.2. Проектирование модели информационной системы «ИПОТЕКА-РА» 43
3.3. Разработка графических форм 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы сферы жилищно-коммунального хозяйства 6
1.1. Жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль сферы услуг. Законодательные основы деятельности ЖКХ 6
1.2. Проблемы управления дебиторской задолженностью в организациях жилищно-коммунального хозяйства 11
1.3. Применение информационных технологий управления в жилищно-коммунальном хозяйстве. Обзор рынка аналогов и прототипов АИС в сфере ЖКХ 16
Глава 2. Анализ предприятия и объектов автоматизации 23
2.1. Общая характеристика деятельности администрации города и ее структурных подразделений 23
2.2. Описание деятельности отдела экономики ЖКХ, процесса мониторинга, выявление процессов, требующих автоматизации 29
2.3. Обоснование необходимости разработки ИС по мониторингу деятельности УК, ТСЖ 37
Глава 3. Проектирование и разработка АИС по мониторингу собираемости денежных средств УК, ТСЖ 42
3.1. Постановка задачи и формирование технического задания на разработку автоматизированной системы 42
3.2. Проектирование АИС по мониторингу собираемости денежных средств УК, ТСЖ 47
3.3. Разработка интерфейса приложения АИС «Мониторинг» 55
Заключение 66
Список литературы 68
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1. Описание объекта автоматизации 5
1.2. Организационная структура МАУ ГКБ № 14 7
1.3. Техническая сущность задачи 10
1.4. Аналитический обзор проблемы и способов ее решения 11
Глава 2. Практическая часть 18
2.1. Диаграммы бизнес-процессов предприятия 18
2.2. Описание нормативно-справочной, входной и выходной информации 27
2.3. Внедрение программного продукта 27
2.4. Доработка программного продукта 28
2.5. Экономический эффект от внедрения программного продукта 50
Заключение 52
Список литературы 56
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты подбора персонала 5
1.1. Теоретические подходы к подбору персонала 5
1.2. Теоретическая информация по автоматизации бизнес-процессов 13
Глава 2. Анализ применяемых технологий по подбору персонала в ООО «СКБ ЛАБ» 15
2.1. Характеристика компании ООО «СКБ ЛАБ» 15
2.2. Анализ движения кадров в компании ООО «СКБ ЛАБ» 23
2.3. Рекомендация автоматизации процесса подбора персонала 25
2.4. Операции в подборе персонала, требующие автоматизации 28
Глава 3. Автоматизация процесса подбора персонала 34
3.1. Выбор сервиса для автоматизации процесса подбора персонала в ООО «СКБ ЛАБ» 34
3.2. Настройка сервиса для автоматизации процесса подбора персонала в ООО «СКБ ЛАБ» 39
3.3. Аналитика. Автоматизация отчетности в ООО «СКБ ЛАБ» 50
Заключение 55
Список литературы 57

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДАЖ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ И ИХ АВТОМАТИЗАЦИЯ 6
1.1. Основные аспекты строительной отрасли 6
1.2. Нормативное-правовое регулирование строительной отросли 15
1.3. Обзор и сравнение аналогов информационных систем, выбор программного продукта для автоматизации продаж недвижимости 23
ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ ООО «ГОРНО-СТРОЙ» 32
2.1. Структура деятельности и описание бизнес процессов, протекающих на предприятии 32
2.2. Построение модели предприятия «как есть» и выявление процессов, требующих автоматизации 33
2.3. Экономическое обоснование необходимости разработки автоматизированной системы 35
ГЛАВА 3. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 60
3.1. Постановка задачи и формирование технического задания 60
3.2. Проектирование процесса продаж объектов жилой недвижимости в строительной компании 60
3.3. Разработка информационной системы 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 88

Введение 3
Глава 1. Взаимодействие с приложением Excel в языке C# 6
1.1. Основные сведения о.NET Framework 6
1.2. Основные алгоритмические конструкции в C# 8
1.3. Введение в использование объектной модели Excel в C# 11
Глава 2. Реализация приложения по расчету нормо-часов с использованием Excel 14
2.1. Основные функциональные требования к приложению 14
2.2. Основные требования к пользовательскому интерфейсу 21
2.3. Архитектура приложения 23
2.4. Реализация основных функций на C# 24
Глава 3. Ручное тестирование разработанного приложения 31
3.1. Основные требования к тестам 31
3.2. Разработка тестов 33
3.3. Результаты тестирования приложения 36
Заключение 41
Библиографический список 43

Введение 3
Глава 1. Гигиена питания. Диеты 5
Глава 2. Значение питательных и минеральных веществ в питании человека 15
2.1. Белки 15
2.2. Жиры 16
2.3. Углеводы 17
2.4. Минеральные вещества 18
2.5. Чужеродные химические вещества в продуктах питания 19
2.6. Витамины 21
Глава 3. Методы расчета суточных энергозатрат и основного обмена 25
3.1. История расчета энергозатрат 25
3.2. Современные методы подсчета энергозатрат 26
3.3. Энергетический баланс организма 27
3.4. Контроль массы тела 29
3.5. Расчет суточных энергозатрат 29
Глава 4. Обзор приложения 32
Заключение 42
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления развитием персонала образовательного учреждения в условиях современной модели образования 6
1.1. Теоретические подходы к управлению развитием персоналом 6
1.2. Оценка эффективности управления персоналом 10
1.3. Программа развития образовательного учреждения как средство управлением развитием 18
1.4. Управление персоналом в МБОУ ОСОШ № 3 23
1.5. Обзор программ 26
Глава 2. Парус модуль - «Управление персоналом и штатное расписание» 33
2.1. Раздел «УЧЕТ» Сотрудники 36
2.2. Штатное расписание 43
2.3. Отработанное время 52
Глава 3. Экспериментальная деятельность по разработке и реализации программы развития как средство управления развития персонала в МБОУ ОСОШ №3 54
3.1. Анализ результатов экспериментальной работы по управлению развитием персоналом образовательного учреждения в условиях современной модели образования МБОУ ОСОШ №3 54
3.2. Расчет эффективности 56
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Характеристика компании ЗАО «Глория Джинс» 6
1.1. Анализ хозяйственной деятельности корпорации «Глория Джинс» 6
1.2. Организационная структура компании 11
1.3. Роль и место ERP-систем в управление предприятием 17
1.4. Описание информационной системы по управлению запасами ЗАО корпорации «Глория Джинс» 20
Глава 2. Автоматизация процесса уценки сырья на складах ЗАО корпорации «Глория Джинс» в MBS Axapta 3.0 26
2.1. Постановка задачи по уценке сырья от бизнеса 26
2.2. Моделирование бизнес-процессов уценки сырья «как есть» и «как будет» 29
2.3. Функциональное описание требований к необходимым доработкам системы Axapta для проведения уценки 41
2.4. Построение сценариев тестирования выполненных доработок 50
2.5. Разработка инструкции для пользователей 55
Глава 3. Экономическая эффективность от модернизации процесса уценки сырья на складах ЗАО «Глория Джинс» в г. Новошахтинске 62
3.1. Основы понятия «экономический эффект» 62
3.2. Оценка эффективности нового процесса по уценке сырья с применением MBS Axapta 3.0 64
Заключение 69
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Классификация CRM-систем 6
1.1.2. Основные компоненты CRM-систем и преимущества от их внедрения 9
1.1.3. Обзор имеющихся CRM-систем на рынке 11
1.2. Анализ организации прикладных процессов 13
1.3. Формирование требований к разрабатываемой системе 14
1.3.1. Построение модели организации прикладных процессов 15
1.3.2. Функциональные требования к информационной системе 19
1.3.3. Нефункциональные требования к информационной системе 20
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 21
Глава 2. Проектная часть 24
2.1. Информационное обеспечение 24
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 24
2.1.2. Входная информация 26
2.1.3. Нормативно-справочная информация 29
2.1.4. Выходная информация 30
2.2. Программное обеспечение 32
2.2.1. Структура программного обеспечения 32
2.2.2. Программные модули 37
2.2.3. Пользовательский интерфейс 45
2.3. Обеспечение информационной безопасности 60
2.4. Тестирование и оценка качества информационной системы 62
2.5. Оценка эффективности проекта 66
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 6
1.2. Экономическая сущность комплекса экономических информационных задач 8
1.3. Обоснование проектных решений по автоматизации рабочих мест 10
1.3.1. Обоснование выбора задач, включенных в комплекс 10
1.3.2. Обоснование проектных решений реализации комплекса задач 14
1.3.3. Обоснование применения информационных технологий для решения комплексных задач 18
1.3.4. Обоснование решений комплексных задач по разработке программного обеспечения 21
Глава 2. Проектная часть 30
2.1. Информационное обеспечение выполнения ряда задач 30
2.2. Технологическое обеспечение 37
2.3. Программное обеспечение комплекса задач 39
2.4. Руководство пользователя 43
2.5. Экономическая эффективность проекта 54
2.5.1. Выбор и обоснование метода расчета экономической эффективности проекта 54
2.5.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 62
Заключение 68
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 5
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 10
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 15
1.2.3. Выбор задачи для автоматизации и обоснование ее актуальности 16
1.2.4. Анализ успешных ит-проектов в рассматриваемой области 17
1.2.5. Выбор технологии проектирования информационной системы 21
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) прикладных процессов 25
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 25
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов 26
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 27
1.3.4.Спецификация и обоснование нефункциональных требований 28
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 31
1.4.1. Календарный план-график 31
1.4.2. Бюджет на разработку проекта 32
1.4.3. Определение рисков проекта 33
1.4.4. Мероприятия по устранению рисков 34
1.5. Выводы по первой главе 35
Глава 2. Проектная часть 36
2.1. Информационное обеспечение 36
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 36
2.1.2. Входная информация 40
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 42
2.1.4. Выходная информация 43
2.2. Программное обеспечение 44
2.2.1. Структура программного обеспечения 44
2.2.2. Пользовательский интерфейс 50
2.3. Техническое обеспечение 54
2.4. Обеспечение информационной безопасности 55
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 56
2.6. Инструкция по эксплуатации 56
2.7. Оценка эффективности проекта 57
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты автоматизации бизнес-процессов на предприятии 5
1.1. Общая характеристика основных понятий 5
1.2. Описание информационных систем по автоматизации процессов управления 12
1.3. Регламентация бизнес-процессов 15
Глава 2. Анализ деятельности ООО «ЧипСофт» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Построение функциональной модели предприятия и выявление проблемной области 24
2.3. Анализ ИТ-инфраструктуры организации и политика информационной безопасности 29
2.4. Технико-экономическое обоснование необходимости автоматизации процессов управления работой сотрудников предприятия 30
Глава 3. Автоматизация процессов управления работой сотрудников ООО «ЧипСофт» 35
3.1. Постановка задачи проектирования ИС 35
3.2. Виды обеспечения информационной системы 37
3.3. Описание и создание деловых процессов 43
3.4. Контрольный пример 55
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 8
1.1. Анализ предметной области 8
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 8
1.1.2. Организационная структура компании 13
1.1.3. Стратегия развития компании 14
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 18
1.2.1. Описание существующих информационных процессов организации 18
1.2.2. Анализ недостатков организации процессов компании 20
1.2.3. Выработанные рекомендации по автоматизации основных процессов 21
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 22
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации основных процессов распределительного центра 22
1.3.2. Моделирование процессов внутри компании в новой системе 22
1.3.3. Основные требования к проекту 24
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 25
Глава 2. Проектная часть 28
2.1. Информационное обеспечение 28
2.1.1. Информационная модель и структура 28
2.1.2. Входные данные 30
2.1.3. Нормативно-справочная информация 33
2.1.4. Выходная информация 34
2.2. Программное обеспечение 35
2.2.1. Необходимые устройства и программы 35
2.2.2. Пользовательский интерфейс 37
2.3. Обеспечение информационной безопасности 48
2.4. Оценка эффективности проекта 50
Заключение 57
Список литературы 59