Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
информатике, информационным технологиям

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области 5
1.1. Функциональные требования к системе 6
1.2. Варианты использования 6
Глава 2. Работа с базой данных 20
Глава 3. Интерфейсная часть 23
Заключение 28
Список литературы 29

Введение 4
Глава 1. Анализ состояния проблемы 6
1.1. Анализ объекта исследования 6
1.1.1. Описание аэропортовой деятельности 6
1.1.2. История развития ООО «МАК» 9
1.1.3. Организационная структура и система управления ООО «МАК» 11
1.1.4. Характеристика продуктового портфеля ООО «МАК» 16
1.2. Стратегия информатизации объекта исследования 19
1.2.1. Анализ внешней среды ООО «МАК» 19
1.2.2. Анализ возможностей ООО «МАК» 21
1.2.3. Стратегический анализ ООО «МАК» 23
1.3. Анализ предмета исследования 26
1.3.1. Описание бизнес-процесса ООО «МАК» 26
1.3.2. Анализ бизнес-процесса ООО «МАК» 31
1.3.3. Выделение проблем в модели бизнес-процессов 36
Глава 2. Проектирование информационной системы 40
2.1. Методы и инструментальные средства 40
2.1.1. Сравнительный анализ IT-проектов 40
2.1.2. Анализ и выбор инструментальных средств 41
2.2. Постановка задачи на автоматизацию 46
2.2.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 46
2.2.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процесса 47
2.2.3. Спецификация и обоснование функциональных требований 52
2.2.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 61
2.3. Принципы управления информационными ресурсами 63
2.3.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 63
2.3.2. Классификаторы и нормативно-справочная информация 64
2.3.3. Организация информационной базы 66
2.4. Методы и алгоритмы решения задачи 72
2.5. Управление проектом 79
Глава 3. Формирование практических результатов 90
3.1. Программно-техническая реализация решения поставленной задачи 90
3.1.1. Структура программного обеспечения 90
3.1.2. Спецификация программных модулей 93
3.1.3. Пользовательский интерфейс 104
3.1.4. Обеспечение информационной безопасности 115
3.2. Тестирование, оценка качества и внедрение 118
3.2.1. Тестирование программного обеспечения 118
3.2.2. Оценка качества программного обеспечения 123
3.2.3. Внедрение программного обеспечения 126
3.3. Оценка эффективности проекта 128
3.3.1. Выбор методики расчета экономической эффективности 128
3.3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 130
Заключение 134
Список литературы 135
Приложения 143

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 12
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 20
1.3.1. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов 20
1.3.2. Спецификация функциональных требований к информационной системе 22
1.3.3. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 26
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 30
Глава 2. Проектная часть 32
2.1. Информационное обеспечение 32
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 32
2.1.2. Входные документы 38
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 40
2.1.4. Выходные документы 41
2.1.5. Организация информационной базы 43
2.2. Математическое обеспечение 46
2.3. Программное обеспечение 49
2.3.1. Структура программного обеспечения 49
2.3.2. Спецификации программных модулей 50
2.3.3. Пользовательский интерфейс 55
2.4. Обеспечение информационной безопасности 59
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 61
2.6. Оценка эффективности проекта 74
2.6.1. Расчет фактических затрат на реализацию проекта 74
2.6.2. Расчет ожидаемого экономического результата от использования результатов проекта 76
Заключение 80
Список литературы 82
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 5
1.1.1. Характеристика предприятия 5
1.1.2. Краткая характеристика подразделения 5
1.2. Техническая и технологическая сущность задачи 6
1.2.1. Анализ информационных систем существующего объекта 6
1.3. Цель проекта 8
1.3.1. Разработка технического задания 8
1.3.2. Основные требования к проектированию локально-вычислительной сети головного офиса 9
1.3.3. Общая характеристика организации решения задачи вычислительными и телекоммуникационными средствами 10
1.3.4. Этапы решения задачи 12
1.3.5. Анализ новых технологий на рынке телекоммуникаций для внедрения в новое помещение 15
Глава 2. Проектная часть 27
2.1. Подбор оборудования и технологий на основе предыдущего анализа 27
2.1.1. Сервер для отдельных структурных подразделений HP PROLIANT MICROSERVER GEN8 G2020T UMTOWER 27
2.1.2. Программное обеспечение 28
2.1.3. Коммутаторы 29
2.2. Межсетевые экраны 37
2.2.1. Многофункциональные принтеры 42
2.2.2. Выбор кабеля 46
2.3. Реализация проекта 52
Глава 3. Экономическая часть 54
Заключение 57
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Принципы пакетной передачи данных в совокупности с биллинговыми системами, многоадресным вещанием и аутентификацией 4
1.1. Коммутация пакетов 4
1.2. Процесс передачи данных в сети с коммутацией пакетов 5
1.3. Дейтаграммный метод пакетной коммутации 6
1.4. Виртуальный метод пакетной коммутации 7
1.5. Биллинговые системы для провайдеров 8
1.6. Многоадресное вещание 12
1.7. Понятие аутентификации, её задачи и технологии 13
1.8. Классификация методов аутентификации 14
1.9. Сервер аутентификации 14
1.10. Основы работы сети провайдера по пакетной передаче данных 15
Глава 2. Основы работы операционной системы JunOS в эмуляционной среде GNS3 17
2.1. Знакомство с JunOS в эмуляционной среде GNS3 17
2.2. Фильтрация и политики операционной системы JunOS 20
Глава 3. Практическая настройка сети с использованием NAT 24
Глава 4. Практическая настройка сети с использованием BGP 28
Заключение 32
Список литературы 33

1. Введение. Концепция создания робота 3
2. Анализ предметной области 6
3. Возможности трехмерного моделирования в КОМПАС-3D LT 8
4. Разработка элементов конструкции робота 10
5. Обзор списка используемой литературы 16
Заключение 20

Введение 3
Глава 1. Облачные вычисления 5
1.1. Модели обслуживания 6
1.1.1. Инфраструктура как сервис (IaaS) 6
1.1.2. Платформа как сервис (PaaS) 8
1.1.3. Программное обеспечение как сервис (SaaS) 10
1.2. Модели развертывания облачных систем 15
1.2.1. Частное облако (private cloud) 15
1.2.2. Публичное облако (public cloud) 17
1.2.3. Смешанное (гибридное) облако 19
1.3. Факторы, влияющие на использование облачных технологий 21
Глава 2. Выбор оборудования и программного обеспечения для организации облачного хранилища корпоративной среды 29
2.1. Корпоративная среда 29
2.2. Расчет параметров элементов облачного хранилища 30
2.3. Выбор оборудования для серверной 31
2.4. Выбор программного обеспечения 36
2.5. Логическая схема сети 37
Глава 3. Настройка программного обеспечения 38
3.1. Пример настройки System Center Virtual Machine Manager 2012 R2 38
3.2. Пример настройки Active Directory 47
3.3. Пример настройки System Center Data Protection Manager 53
3.4. Пример настройки SQL server 2012 r2 59
3.5. Пример настройки system center configuration manager 2012 r2 61
Заключение 67
Список литературы 69

Введение
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Общая характеристика автоматизированных обучающих систем 5
1.2. Функции автоматизированной обучаемой системы 7
1.3. Обзор существующих АОС 9
1.4. Особенности разработки АОС 13
Глава 2. Проектная часть 16
2.1. Способы формирования, обработки и передачи информации в АОС 16
2.2. Разработка математического обеспечения АОС 18
2.3. Разработка алгоритма работы АОС 20
2.4. Разработка информационного обеспечения АОС 22
Заключение 28
Список литературы 29

Введение 3
Глава 1. Базовые аспекты технологии веб-скрейпинга 4
1.1. Основные сведения о краулинге 8
1.2. Технология парсинга 10
1.3. Обзор готовых решений для создания веб-скрейпера 12
1.4. Ограничения на использование веб-скрейпера 18
Глава 2. Реферативный обзор существующих решений для веб-срейпинга 19
Глава 3. Проектирование парсера 21
3.1. Основные этапы проектирования 21
3.2. Особенности реализации и работа приложения 23
Заключение 29
Список литературы 30

Введение 4
Глава 1. Разработка технического задания 6
1.1. Общие сведения о проекте 6
1.1.1. Полное наименование системы и ее условное обозначение 6
1.1.2. Основание для проведения работ 6
1.1.3. Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы 6
1.1.4. Сведения об источниках и порядке финансирования работ 6
1.1.5. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов 6
1.2. Назначения и цели создания системы 6
1.2.1. Назначение системы 6
1.2.2. Цели создания системы 7
1.3. Характеристики объекта автоматизации 7
1.4. Требования к системе 7
1.4.1. Требования к системе в целом 7
1.4.2. Требования к видам обеспечения 9
1.5. Состав и содержание работ по созданию системы 10
1.5.1. Разработка аванпроекта 10
1.5.2. Разработка концепций 11
1.5.3. Разработка технического задания 11
1.5.4. Техническое проектирование 11
1.5.5. Рабочее проектирование 12
1.5.6. Приемо-сдаточные испытания 12
1.6. Требования к подготовке объекта автоматизации к вводу в действие 12
1.7. Требования к документированию 13
Глава 2. Разработка технического проекта 14
2.1. Пояснительная записка 14
2.1.1. Общие положения 14
2.1.2. Описание процесса деятельности 15
2.1.3. Основные технические решения 16
2.1.4. Мероприятия по подготовке объекта автоматизации к вводу в действие 17
2.2. Утвержденные спецификации 18
2.2.1. Спецификация на программные модули 18
2.2.2. Спецификация на таблицы БД 20
2.2.3. Спецификация на элементы пользовательского интерфейса 23
2.3. Описание организации информационной базы 25
2.3.1. Входная информация 25
2.3.2. Выходная информация 26
2.3.3. Логическая структура 26
2.3.4. Физическая структура 27
2.4. Генерация базы данных 27
Глава 3. Рабочее проектирование 28
3.1. Выбор ПО и технологии программирования 28
3.2. Руководство пользователя 28
3.2.1. Назначение программы 28
3.2.2. Условия выполнения программы 29
3.2.3. Требования к пользователю 29
3.2.4. Выполнение программы 29
3.3. Текст программы 35
3.3.1. Аннотация 35
3.3.2. Текст программы 35
Глава 4. Приемо-сдаточные испытания 41
4.1. Разработка программы испытаний 41
4.1.1. Объект испытаний 41
4.1.2. Цели испытаний 41
4.1.3. Общие положения 42
4.1.4. Объем испытаний 42
4.1.5. Условия и порядок проведения испытаний 42
4.1.6. Перечень документов, предъявляемых на испытаниях 42
4.1.7. Отчетность 42
4.2. Разработка методик испытаний 42
4.2.1. Испытания модуля «Добавление ученика» 42
4.2.2. Испытания модуля «Формирование договора» 47
Заключение 50
Список литературы 51
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Предроектное обследование предметной области (построение модели AS IS) 4
Глава 2. Построение модели «TO BE» 8
2.1. Построение стратегической карты 8
2.2. Разработка бизнес-процессов «TO BE» 9
2.3. Разработка организационной диаграммы 16
2.4. Генерация регламентной документации 17
Глава 3. Техническое задание на создание подсистемы менеджмента качества СГУ «Центр дистанционного обучения» 20
3.1. Общие сведения 20
3.1.1. Наименование системы 20
3.1.2. Основания для проведения работ 20
3.1.3. Наименование организаций - Заказчика и Разработчика 20
3.1.4. Плановые сроки начала и окончания работы 20
3.1.5. Источники и порядок финансирования 21
3.1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ 21
3.2. Назначение и цели создания системы 21
3.3. Характеристика объектов автоматизации 21
3.4. Требования к системе 22
3.5. Состав и содержание работ по созданию системы 29
3.6. Порядок контроля и приемки системы 30
3.7. Требования к документированию 30
Заключение 31
Список литературы 32
Приложение 34

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 4
1.1. Анализ предметной области 4
1.1.1. Анализ деятельности Уральского банка реконструкции и развития 4
1.1. Организационная структура и система управления военного комиссариата 5
1.2. Программное, техническое и информационное обеспечение, используемое в организации 9
1.3. Описание технологических процессов организации 11
1.4. Постановка задачи структурирование log-файлов 13
1.4.1. Цели и задачи проекта 13
1.4.2. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 16
1.4.3.1. Пользовательские требования 16
1.4.3.2. Обоснование выбора языка программирования 17
1.4.3.3. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 22
Глава 2. Проектная часть 25
2.1. Информационное обеспечение 25
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 25
2.1.2. Входная информация 26
2.1.3. Выходная информация 27
2.2. Программное обеспечение 28
2.2.1. Структура программного обеспечения 28
2.2.2. Пользовательский интерфейс 32
2.3. Техническое обеспечение 34
2.4. Тестирование и оценка качества информационной системы 35
2.5. Оценка эффективности проекта 38
2.5.1. Обоснование методики расчета экономической эффективности 38
2.5.2. Расчет показателей экономической эффективности 40
Заключение 44
Список литературы 46
Приложение 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кодирования информации 4
1.1. Эффективное кодирование информации 4
1.2. Систематические и не систематические коды 5
Глава 2. Системы эффективного кодирования 7
2.1. Метод кодирования Хаффмена 7
2.2. Алгоритмы Лемпела-Зива 8
2.3. Контрольный пример кодирования информации 10
2.4. Недостатки метода кодирования и пути его улучшения 14
Заключение 17
Список литературы 18

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. БАЗЫ ДАННЫХ. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 5
1.1. Информационные процессы в современном обществе 5
1.2. Базы данных 8
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕЛЯЦИОННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ 13
2.1. Реляционная модель представления данных 13
2.2. Трехуровневая архитектура базы данных 14
2.3. Проектирование реляционной базы данных 16
2.4. Инфологическое проектирование базы данных 18
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕЛЯЦИОННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ 22
3.1. Логическое проектирование реляционной базы данных 22
3.2. Физическое проектирование реляционной базы данных 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

Введение 3
Глава 1. Теоретический обзор предметной области 5
1.1. Основные понятия интернет-технологий и веб-разработки 5
1.2. Типы структур веб-сайта 15
1.3. Характеристика предприятия и обоснование потребности проектирования веб-сайта 20
1.3.1. Характеристика предприятия 20
1.3.2. Обоснование потребности в разработке веб-сайта 23
1.3.3. Выбранные средства проектирования 25
Глава 2. Проектирование и реализация веб-сайта для медицинского учреждения 33
2.1. UML-проектирование 33
2.2. Проектирование базы данных 38
2.3. Проектирование дерева диалога и макетов форм интерфейса 44
2.4. Разработка структурной схемы веб-сайта стоматологии 48
2.5. Взаимодействие с веб-сайтом со стороны клиента 50
2.6. Взаимодействие сотрудника стоматологии с веб-сайтом 57
2.7. Взаимодействие администратора с веб-сайтом 59
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ СЕРВИСА ДОПОЛНЕННОЙ РЕАЛЬНОСТИ 5
1.1. Обзор алгоритмов соотнесения изображений 5
1.2. Обзор фреймворков серверной дополненной реальности 12
1.3. Обзор библиотек для создания сервисов 14
Выводы по главе 18
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СЕРВИСА ДОПОЛНЕННОЙ РЕАЛЬНОСТИ 19
2.1. Тестирование алгоритмов 19
2.2. Разработка архитектуры сервиса 21
2.3. Внедрение модели CoAM в качестве алгоритма детекции таргетов 22
2.4. Проектирование и разработка прототипа сервиса серверной дополненной реальности 34
2.5. Технико-экономическое обоснование 38
Выводы по главе 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЕ 43

Введение 3
Глава 1. Сравнение средств для разработки приложения 4
1.1. Инструментарий дополненной реальности 4
1.2. Сравнение систем расширенной реальности 6
Глава 2. Создание приложения дополненной реальности 11
2.1. Интеграция Metaio SDK в Unity3d 11
2.2. Разработка интерфейса программы 15
Глава 3. Приложение дополненной реальности 21
Заключение 25
Список литературы 27

Введение 3
1. Аналитическая часть 4
1.1. Описание существующих способов обезвоживания нефти 4
1.2. Описание устройств обезвоживания 7
1.3. Основные контролируемые и регулируемые параметры 10
1.4. Анализ существующих систем управления процессом обезвоживания нефти 16
2. Проектная часть 20
2.1. Разработка математической модели процесса обезвоживания нефти 20
2.2. Разработка технологической схемы по обезвоживанию нефти 25
2.3. Проектирование системы управления процессом обезвоживания нефти 26
Заключение 29
Список литературы 30

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 9
1.1. Словарь терминов и определений 9
1.2. Анализ предметной области 12
1.2.1. Общие сведения о предприятии 12
1.2.2. Организационная структура предприятия 16
1.2.3. Обоснование выбора задачи 20
1.2.4. Стратегия и состояние развития информационных технологий инженерно-конструкторского отдела 22
1.3. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 24
1.3.1. Описание бизнес-процесса «как есть» 24
1.3.2. Описание бизнес-процесса «как должно быть» 30
1.4. Технические требования 34
1.4.1. Спецификация функциональных требований к информационной системе 34
1.4.2. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 35
Глава 2. Практическая часть 37
2.1. Информационное обеспечение 37
2.1.1. Реляционная модель данных 38
2.1.2. Концептуальная модель данных 42
2.2. Программное обеспечение 46
2.2.1. Обоснования выбора программных средств разработки 46
2.2.2. Описание программных модулей 47
2.2.2.1. Форма авторизации пользователей и администратора 48
2.2.2.2. Форма администрирования базы данных 51
2.2.2.3. Форма пользовательского интерфейса 53
2.2.2.4. Форма добавления документов 56
2.2.3. Общая схема разработанного приложения 59
2.3. Техническое обеспечение 60
2.4. Обеспечение информационной безопасности 61
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 63
2.5.1. Описание методик тестирования 63
2.5.2. Оценка качества информационной системы 63
2.6. Оценка эффективности проекта 65
2.6.1. Календарно-ресурсное планирование 65
2.6.2. Расчет экономической эффективности 66
Заключение 68
Список литературы 69
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Предпроектное обследование предметной области 6
Глава 2. Разработка функциональной подсистемы обслуживания клиентов в туристической фирме 13
2.1. Технико-экономическое обоснование целесообразности разработки автоматизированной системы турагентства 13
2.2. Организация производства 17
2.3. Календарный план разработки программного продукта 21
2.4. Расчет себестоимости разработки программного продукта 25
2.5. Экономическое обоснование разработки программного продукта 29
2.6. Анализ рисков 30
Глава 3. Описание программы 33
3.1. Общие сведения 33
3.2. Функциональное назначение 33
3.3. Описание логической структуры 34
3.4. Входные данные 37
3.5. Выходные данные 37
Заключение 38
Список литературы 40
Приложение 41

Введение 3
Глава 1. Общие сведения о центрах обработки данных 8
1.1. Законодательство Российской Федерации в сфере обработки и обеспечения безопасности персональных данных 12
1.2. Анализ рынка отечественных центров обработки данных, специализирующихся на обработке персональных данных 18
Глава 2. Проектирование центра обработки данных для обработки персональных данных 23
Глава 3. Организация работы центра обработки данных и расчет стоимости проекта 42
Заключение 45
Список сокращений и условных обозначений 47
Список литературы 49

Введение 3
Глава 1. Анализ деятельности Пенсионного фонда города Первоуральска 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Общие сведения о Пенсионном фонде города Первоуральска и предоставляемых услугах 6
1.1.2. Цели и виды деятельности Пенсионного фонда города Первоуральска 10
1.1.3. Организационно-управленческая структура Пенсионного фонда города Первоуральска 12
1.2. Анализ организации процессов назначения, перерасчета и выплаты пенсий 22
1.3. Обоснование выбора направлений совершенствования оказания государственных услуг в Пенсионном фонде города Первоуральска 29
Глава 2. Проектирование экспертно-аналитической системы и ее реализация на платформе AnyLogic 37
2.1. Информационное обеспечение 37
2.1.1. Организация данных в системе 37
2.1.2. Входная информация 37
2.1.3. Выходная информация 39
2.2. Программное обеспечение 40
2.2.1. Структура программного обеспечения 40
2.2.2. Спецификация программных модулей 42
2.2.3. Описание интерфейса 52
2.3. Тестирование и оценка качества экспертно-аналитической системы 54
2.4. Оценка экономической эффективности 59
2.4.1. Расчетные формулы основных показателей эффективности 59
2.4.2. Расчет экономической эффективности 63
Заключение 67
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 4
1.1. ИТ-проект. Риски ИТ-проектов. Основные понятия 4
1.2. Существующие методы и средства оценки и снижения рисков ИТ-проектов 6
1.2.1. Методы оценки рисков 6
1.2.2. Методы снижения рисков 9
1.2.3. Средства оценки и снижения рисков 11
1.3. Современные методы и средства разработки экспертной системы 13
1.4. Краткая характеристика рассматриваемого проекта информатизации больницы 16
Глава 2. Проектная часть 19
2.1. Функциональная и структурная схема разрабатываемой экспертной системы 19
2.2. Разработка информационного обеспечения экспертной системы 22
2.3. Основание выбора методов формирования базы знаний экспертной системы 25
Заключение 27
Список литературы 28
Приложение 29

Введение 3
Глава 1. Анализ построения электронных магазинов 5
1.1. Классификация и порядок работы интернет магазина 5
1.2. Рассмотрение работы электронного магазина 8
1.3. Анализ технологий реализации интернет-магазина 10
1.4. Анализ систем управления контентом 13
Выводы по главе 17
Глава 2. Техническое задание 18
Глава 3. Проектирование электронного магазина 32
3.1. Информационно-логическая модель работы интернет-магазина 32
3.2. Разработка базы данных 34
3.3. Основные алгоритмы работы интернет-магазина 40
3.4. Разработка пользовательского интерфейса 46
Выводы по главе 55
Заключение 56
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 6
1.1.2. Организационная структура предприятия 11
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 13
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 21
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации бизнес-процессов 23
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 24
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 24
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессов 25
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 29
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 30
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 33
1.5. Выводы по главе 37
Глава 2. Проектная часть 38
2.1. Информационное обеспечение 38
2.1.1. Инфологическая модель базы 38
2.1.2. Входные документы 39
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 40
2.1.4. Выходные документы 41
2.1.5. Организация информационной базы 42
2.2. Программное обеспечение 46
2.2.1. Структура программного обеспечения 46
2.2.2. Спецификация программных модулей 48
2.2.3. Пользовательский интерфейс 50
2.3. Техническое обеспечение 59
2.4. Обеспечение информационной безопасности 65
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 66
2.6. Оценка эффективности проекта 68
2.7. Выводы по главе 73
Заключение 74
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Реферирование текстов 4
1.1. История алгоритмов решения задачи аннотирования 4
1.2. Классификация методов решения задачи реферирования 7
1.3. Алгоритмы контекстно-зависимого аннотирования 9
1.4. Математическая модель алгоритма составления КС-аннотаций 10
1.5. Требования, предъявляемые к аннотациям 10
1.6. Методики оценивания программ аннотирования 11
Глава 2. Описание алгоритма прототипа программы составления аннотаций 13
2.1. Препроцессинг исходных данных 15
2.2. Реализация алгоритма стемминга. Тест Портера 16
2.3. Обучение модели Word2Vec 17
2.4. Формирование и обрезка аннотации 19
Глава 3. Результаты работы и возможные модификации прототипа 20
Заключение 22
Список литературы 23

Введение 3
Глава 1. Общество с ограниченной ответственностью «ДАКСАН» как объект автоматизации 6
1.1. Общая характеристика и анализ функциональной структуры ООО «ДАКСАН» 6
1.2. Организационно-управленческая структура предприятия 10
1.3. Анализ предметной области и выявление решаемых задач 15
1.4. Анализ документооборота организации как необходимое условие его регулирования и автоматизации 17
Глава 2. Intranet-технологии как средство автоматизации документооборота 21
2.1. Информационные системы на основе Intranet-технологии 21
2.2. Характеристика существующих систем электронного документооборота 28
2.3. Выбор программного продукта для корпоративной системы электронного документооборота: использование многокритериального подхода 35
2.4. Сравнительная характеристика существующих систем электронного документооборота 41
Глава 3. Реализация программного продукта 54
3.1. Разработка технического задания 54
3.2. Обоснование выбора системы автоматизации документооборота 56
3.3. Настройка и работа модуля Документооборот 59
3.4. Влияние примененного метода автоматизации на бизнес-процессы компании 65
3.5. Методика расчёта экономической эффективности 69
Заключение 74
Список литературы 77
Приложения 82

Введение 3
Глава 1. Модель взаимодействия OSI/ISO. Уровни эталонной модели. Функции уровней 4
1.1. Описание модели 4
1.2. Уровни эталонной модели 5
1.3. Функции уровней 7
Глава 2. Сеансовый и транспортный уровни OSI 13
2.1. Функции сеансового уровня по управлению диалогом, синхронизации и управления активностью 13
2.2. Функции и услуги транспортного уровня 15
2.3. Классы сервиса транспортного уровня 17
2.4. Классы и процедуры транспортного протокола 18
Заключение 21
Список литературы 22

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы проектирования гипертекстовой информационно-поисковой системы 5
1.1. Понятие информационно-поисковой системы 5
1.2. Структура и классификации информационно-поисковых систем 9
1.3. Гипертекстовая информационная технология и ее применение в гипертекстовых информационно-поисковых системах 18
Глава 2. Проектирование информационно-поисковой системы на примере ИС «Библиотечный каталог» 24
2.1. Особенности процесса проектирования информационно-поисковых систем 24
2.2. Проектирование информационно-поискового тезауруса 28
2.3. Проектирование информационно-поисковой системы «Библиотечный каталог» 31
Глава 3. Проектирование ИС «Фотостудия» с использованием CASE-средств 36
3.1. Проектирование модели IDEF0 36
3.2. Проектирование модели DFD 38
3.3. Проектирование модели IDEF1X 40
3.4. Проектирование модели IDEF3 40
Заключение 43
Список литературы 45

Введение 3
Глава 1. Виртуализация и виртуальные машины 5
Глава 2. Информационно-технологический аспект виртуализации культуры 10
2.1. Виртуализация в сфере экономики 10
2.2. Виртуализация в политической сфере 13
2.3. Виртуализация в сфере науки и образования 13
2.4. Виртуализация в сфере искусства 15
Глава 3. Радикальная трансформация пространства и времени 17
Глава 4. Информационно-сущностный аспект виртуализации культуры 18
Заключение 24
Список литературы 26

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ПОСТРОЕНИЯ СЕТЕЙ РАДИОСВЯЗИ ОВД 5
1.1. Построение конвенциональных сетей радиосвязи 5
1.2. Построение транкинговых сетей радиосвязи 7
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТАНДАРТОВ ЦИФРОВОЙ РАДИОСВЯЗИ 16
2.1. Стандарт радиосвязи DMR 16
2.2. Стандарт радиосвязи Dpmr 24
2.3. Стандарт радиосвязи APCO25 30
ГЛАВА 3. ВЫБОР СТАНДАРТА И СТРУКТУРЫ ПОСТРОЕНИЯ СЕТИ ЦИФРОВОЙ РАДИОСВЯЗИ МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ 35
3.1. Выбор стандарта радиосвязи 35
3.2. Разработка структурной схемы сети цифровой радиосвязи МВД по Республике Бурятия 40
3.3. Моделирование участка цифровой сети радиосвязи МВД по Республике Бурятия 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68

Введение 3
Глава 1. Теоретическая составляющая метода равномерного квантования 6
1.1. Сущность и методология равномерного квантования 6
1.2. Области практического применения равномерного квантования 8
1.3. Понятие low-code платформ и их применение в анализе данных 10
1.4. Реализация метода равномерного квантования в Loginom 15
Глава 2. Применение методов Data Mining в low-code платформе Loginom 21
2.1. Проведение корреляционного анализа в Loginom 21
2.2. Компонент «Линейная регрессия» в среде Loginom 23
2.3. Проведение кластерного анализа в Loginom 26
2.4. Компонент «Конечные классы» в Loginom (Биннинг) 29
2.5. Компонент «Логистическая регрессия» в Loginom 33
2.6. Выводы и рекомендации по результатам исследования 37
Глава 3. Экономический анализ ООО «Кубанская Степь» 38
Заключение 44
Список литературы 45
Приложение 48

Введение 3
Глава 1. Обоснование разработки системы 5
1.1. Описание предметной области 5
1.2. Постановка задачи проектирования 12
1.3. Средства решения задачи проектирования 13
1.3.1. Система управления базами данных 13
1.3.2. Языки программирования 16
1.3.3. Веб-сервер 20
Выводы 24
Глава 2. Разработка проекта системы 25
2.1. Разработка структуры информационной системы 25
2.2. Проектирование БД пользователей 27
2.3. Проектирование БД документов 30
2.4. Разработка программного обеспечения 36
2.4.1. Разработка алгоритма аутентификации и авторизации пользователей 38
2.4.2. Разработка алгоритма поиска и передачи исходного документа 41
Выводы 42
Глава 3. Экономическое обеспечение 43
3.1. Эффекты от внедрения базы данных 43
3.2. Вычисление расходов по внедрению и содержанию базы данных 44
3.3. Оценка экономического эффекта 45
Выводы 48
Заключение 49
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Принципы прогнозирования в экономике 5
1.1. Основные понятия и типы прогнозирования 5
1.2. Методы прогнозирования и их классификации 10
1.3. ТЭК в экономике России: основные экономические показатели и их влияние на поведение глобальных данных 17
Глава 2. Нейронные сети 22
2.1. Персептроны от мемристоров или как зарождались ИНС 22
2.2. Искусственные нейронные сети и принцип их построения 24
2.3. Определение видов нейронных сетей: ANN и SNN модели 31
Глава 3. Прогнозирование экономических показателей энергетики на основе искусственных нейронных сетей 35
3.1. Приложение STATISTICA и способы применения выбранной платформы относительно данной задачи 35
3.2. Прогнозирование выбранных экономических показателей с помощью искусственных нейронных сетей 36
3.3. Результаты прогнозирования относительно динамики развития выбранных экономических показателей 53
Заключение 55
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Современное состояние отрасли IT в России 4
1.1. Рынок информационных технологий 4
1.2. Состояние сегментов отрасли на рынке IT в России 5
1.3. Интернет-рынок России 6
1.4. Особенности российской сферы информационных технологий 7
Глава 2. Тенденции развития IT в России 10
2.1. Развитие рынков B2B 10
2.2. Виртуализация 11
2.3. Мобильные технологии 13
2.4. Заказная разработка и поддержка программных продуктов 14
2.5. Тиражное программное обеспечение 15
Глава 3. Тенденции развития IT в мире 18
Заключение 21
Список литературы 24

Введение 3
1. Схема разделения секрета Шамира 6
2. Ход работы схемы Шамира 6
3. Восстановление секрета 6
4. Совершенная секретность схемы Шамира 7
5. Схема Блэкли 7
6. Восстановление секрета 8
7. Схема Карнин-Грин-Хеллмана 8
8. Восстановление секрета 8
9. Схема Асмута-Блума 8
10. Восстановление секрета 9
11. Схема последовательного восстановления секрета 7
12. Восстановление секрета 7
13. Анализ сложности схем разделения и восстановления секрета. Схема Шамира 10
14. Схема Блэкли 11
15. Схема Карнин-Грин-Хеллмана 12
16. Схема Асмута-Блума 13
Заключение 14
Список литературы 15

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.2. Этапы разработки видеоигры 8
1.3. Реализация проекта 12
1.4. Используемые инструментальные средства разработки 15
Глава 2. Проектная часть 18
2.1. Реализация проекта 18
2.2. Внедрение паттернов программирования 49
2.3. Алгоритм игры 50
2.4. Тестирование и оценка качества системы 52
Заключение 54
Список литературы 55
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Понятие, история развития и виды компьютерных игр 5
1.1. Общие сведенья о компьютерных играх 5
1.2. История развития компьютерных игр 6
1.3. Классификация компьютерных игр 9
1.4. Существующие компании по разработке компьютерных играх 10
Глава 2. Возможности разработки 3D игры на игровом движке 13
2.1. Основы работы игрового движка Unity 13
2.2. Возможности игрового движка Unity 15
2.3. Преимущество и недостатки Unity 16
2.4. Общие сведенья о 3D моделирования 18
2.5. Программа Blender как основная среда 3D моделирования для разработки игр в Unity 20
2.6. Возможности среды моделирования Blender и его преимущества и недостатки 24
Глава 3. Программная реализация 27
3.1. Выбор платформы и языка программирования 27
3.2. Создание 3D игры в среде разработки игр Unity 27
Заключение 33
Список литературы 34

Введение 3
Глава 1. История 3D моделирования 5
1.1. Появление компьютерной графики 5
1.2. 3D моделирование в наше время 6
Глава 2. Краткая характеристика среды 3D моделирования Blender 11
2.1. Интерфейс программы 11
2.2. Основы навигации 13
2.3. Управление объектами 14
2.4. Основные объекты в Blender 15
Глава 3. Создание 3D модели кафетерия «Unistu» 19
3.1. Разработка 3D модели 19
3.2. Текстуринг 23
3.3. 3D модель кафетерия «Unistu» 24
Заключение 25
Список литературы 26

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализа деятельности объекта исследования 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 7
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 11
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 11
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 13
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 13
1.3.2. Построение и обоснование модели новой бизнес-информационных процессов организации 13
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 14
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 17
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 19
Глава 2. Проектная часть 22
2.1. Информационное обеспечение 22
2.1.1. Инфологическая модель данных и схема данных 22
2.1.2. Входные документ 33
2.1.3. Классификаторы и нормативно-правовая информация 35
2.2. Математическое обеспечение 36
2.3. Пользовательский интерфейс 43
2.4. Техническое обеспечение 49
2.5. Обеспечение технической безопасности 51
2.5.1. Реализация защиты информации 51
2.5.2. Реализация прав пользователей 51
2.6. Тестирование и оценка качества информационной системы 52
2.7. Оценка эффективности проекта 54
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 65

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ И ПОДХОДОВ К ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМ BISINESS INTELLIGENCE 5
1.1. Назначение, основные тенденции и история развития BI-систем 5
1.2. Основные компоненты BI-систем 10
1.3. Критерии лидерства платформ бизнес-аналитики 12
1.4. Архитектура и функциональные возможности QlikView 17
1.5. Рынок BI-систем в России 22
1.6. Обзор Open Source BI-решений 25
Выводы по первой главе 26
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОТЧЕТНОСТИ И СРАВНЕНИЕ BI-РЕШЕНИЙ 28
2.1. Специфика и структура ООО «Лудинг» и постановка проблемы 28
2.2. Разработка отчетности с применением QlikView BI 29
2.3. Реализация альтернативного Open Source решения 32
2.3.1. ETL процесс с использованием Loginom 33
2.3.2. Хранение данных в ClickHouse 36
2.3.3. Визуализация данных в Apache Superset 37
2.4. Анализ стоимости внедрения Open Source решения 40
Выводы по второй главе 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 43

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 7
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 7
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 9
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 11
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 13
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 13
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 15
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 20
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 22
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 23
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 23
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 31
1.4. Обоснование проектных решений 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 34
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 37
2.1. Разработка проекта автоматизации 37
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 37
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 41
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 42
2.2. Информационное обеспечение задачи 43
2.2.1. Информационная модель и её описание 43
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 44
2.2.3. Характеристика результатной информации 44
2.3. Программное обеспечение задачи 46
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 46
2.3.2. Характеристика базы данных 47
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 50
2.3.4. Описание программных модулей 52
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 54
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 58
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 58
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Организационная структура предприятия 5
1.1.2. Анализ организационной структуры предприятия, а также сильных и слабых сторон ее деятельности 7
1.1.3. Анализ бизнес-процессов предприятия 11
1.2. Требования к информационной системе 19
1.2.1. Цель разрабатываемого проекта 19
1.2.2. Необходимые Средства для реализации проекта 22
1.3. Выбор среды разработки и тестирования CRM-системы 27
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 29
Глава 2. Проектная часть 31
2.1. Инфологическая модель 31
2.2. Структура базы данных 32
2.3. Программное обеспечение 35
2.3.1. Формулировка основных функциональных возможностей системы 35
2.3.2. Основные сценарии использования системы 36
2.3.3. Основные программные модули информационной системы 39
2.3.3.1. Инициализация проекта 39
2.3.3.2. Создание сущностной структуры разделов и справочников 41
2.3.3.3. Создание моделей отображения сущностей 43
2.3.3.4. Реализация модуля авторизации 46
2.3.3.5. Модули для работы с заявками 47
2.3.3.6. Реализация модулей работы с платежами 65
2.3.3.7. Автоматизация заведения заявки через API 74
2.3.4. Пользовательский интерфейс системы 78
2.4. Информационная безопасность 95
2.5. Оценка затрат на реализацию проекта 97
Заключение 109
Список литературы 110
Приложение 116

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Описание предметной области 6
1.2. Технико-экономическая характеристика деятельности ООО «Лавр» 17
1.3. Анализ бизнес-процессов ООО «Лавр» 21
1.4. История создания и эволюции CRM-системы 26
1.5. Анализ вариантов решения поставленных задач 27
1.6. Календарно-ресурсное планирование 35
Глава 2. Описание технологии внедрения CRM-системы 37
2.1. Пользовательские требования к системе 37
2.2. Требования разработчиков 38
2.3. Внедрение основной части crm 40
2.4. Расчет экономической эффективности 51
Заключение 56
Список литературы 58

Список сокращений 3
Введение 4
Глава 1. Теоретическая часть 8
1.1. Анализ предметной области 8
1.1.1. Технико-экономическая характеристика АО «Альфа-Банк» 8
1.1.2. Организационная структура ДРЦБС 11
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 12
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 14
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 14
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 20
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации бизнес-процессов 23
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 23
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации 23
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес-процессов 24
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 25
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 27
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 28
Глава 2. Проектная часть 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.2. Программное обеспечение 42
2.2.1. Структура программного обеспечения 42
2.2.2. Спецификация программных модулей сервиса настроек 44
2.2.3. Спецификация программных модулей сервиса дора-метрик 47
2.2.4. Спецификация программных модулей сервиса подписок 48
2.2.5. Спецификация программных модулей сервиса ролевой модели 52
2.2.6. Пользовательский интерфейс 54
2.3. Техническое обеспечение 56
2.4. Обеспечение информационной безопасности 57
2.5. Тестирование и оценка качества информационной систем 59
2.6. Оценка эффективности проекта 74
Заключение 81
Список литературы 84
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы о методах продуктовой аналитики для анализа клиентской базы 7
1.1. Роль работы с клиентской базой для деятельности IT-компании по анализу данных с применением новых low-code технологий 7
1.2. Методы продуктовой аналитики для работы с клиентской базой 8
1.2.1. ABC-анализ 8
1.2.2. XYZ-анализ 9
1.2.3. Совмещенный ABC-XYZ анализ 9
1.2.4. RFM-анализ 10
1.3. Обзор low-code платформ по анализу данных и визуализации результатов 11
1.3.1. Loginom 12
1.3.2. QlikView 12
1.3.3. Yandex DataLens 13
1.3.4. Tableau 13
1.3.5. Microsoft Power BI 14
1.3.6. Обоснование выбора платформы 14
Глава 2. Применение методов продуктовой аналитики на базе Loginom при анализе данных о клиентах 16
2.1. Разработка алгоритма обработки данных и методов для анализа клиентской базы компании 16
2.2. Разработка low-code решения по анализу клиентской базы 17
2.3. Сегментация клиентов и рекомендации по взаимодействию с ними 36
2.4. Анализ экономической эффективности от использования инструментов продуктовой аналитики в IT-компании 37
Заключение 42
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ объекта и предмета исследования 6
1.2. Сравнительный анализ игр жанра Adventure RPG 12
1.3. Методы монетизации игровых продуктов 17
1.4. Программные средства и технологии создания игр 18
1.4.1. Анализ игровых движков 18
1.4.2. Анализ графических редакторов 24
Глава 2. Проектная часть 27
2.1. Требования к игре 27
2.2. Характеристика оборудования разработки 27
2.3. Создание проекта 28
2.3.1. Создание персонажа и игрового поля 28
2.3.2. Анимация главного героя 32
2.3.3. Дополнение заднего плана 34
2.3.4. Добавление врагов 37
2.3.5. Создание меча главного героя 46
2.3.6. Нанесение урона врагам 50
2.4. Варианты дальнейшего развития игры 52
2.5. Экономическая эффективность 53
Заключение 60
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности ИП 6
1.1.2. Состояние и стратегия развития информационных технологий 8
1.2. Анализ прикладных и информационных процессов 9
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 9
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 10
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации прикладных процессов 11
1.3. Описание методов разработки 12
1.3.1. Анализ мессенджеров 12
1.3.2. Анализ чат-ботов 22
1.3.3. Обзор существующих продуктов 24
1.3.4. Анализ среды разработки 29
1.3.5. Описание работы Telegram Bot API 40
Выводы по первой главе 42
Глава 2. Проектная часть 43
2.1. Выбор технологий и среды разработки 43
2.1.1. Выбранные технологии разработки 43
2.1.2. Среда разработки 44
2.2. Разработка информационной системы 45
2.2.1. Регистрация чат-бота для Telegram Bot API 45
2.2.2. Реализация клиентской части чат-бота 48
2.2.3. Проектирование и реализация базы данных чат-бота 54
2.2.4. Реализация серверной части чат-бота 55
2.3. Тестирование и оценка качества информационной системы 58
2.4. Оценка эффективности проекта 60
Выводы по второй главе 62
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Анализ предметной области 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности предприятия 7
1.1.2. Организационная структура и система управления 11
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 13
1.3. Постановка задачи на разработку telegram-бота 16
1.3.1. Цели и задачи проекта по разработке telegram-бота 18
1.3.2. Анализ существующих разработок 20
1.3.3. Построение и обоснование модели бизнес-процессов telegram-бота 21
1.3.4. Функциональные и нефункциональные требования к разработке telegram-бота 25
1.3.5. Обоснование и выбор программного обеспечения для разработки telegram-бота 28
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 30
Глава 2. Проектная часть 37
2.1. Информационное обеспечение 37
2.1.1. Классификаторы и нормативно-справочная информация 37
2.1.2. Организация информационной базы 39
2.2. Математическое обеспечение 41
2.3. Программное обеспечение 46
2.3.1. Структура программного обеспечения 48
2.3.2. Спецификации программных модулей 49
2.3.3. Пользовательский интерфейс 52
2.4. Обеспечение информационной безопасности 55
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 58
2.6. Оценка эффективности проекта 62
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предприятия/организации 6
1.1.1. Характеристика предприятия/организации 6
1.1.2. Краткая характеристика подразделения или видов его деятельности 7
1.2. Анализ технических и программных средств предприятия/организации 15
1.3. Анализ информационных потоков предприятия/организации 18
1.4. Характеристика методов, средств и/или систем информационной безопасности предприятия/организации 21
Глава 2. Проектная часть 25
2.1. Основные положения практической реализации разработки/совершенствования системы защиты информации для предприятия/организации 25
2.2. Выбор средств защиты информации и его обоснование (программные, аппаратные, инженерно-технические и другие средства, в зависимости от выбранной темы ВКР) 36
Глава 3. Обоснование экономической эффективности 50
Заключение 53
Список литературы 55