Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы менеджмента качества и ее документации 15
1.1. Понятие системы менеджмента качества, ее преимущества 15
1.2. СМК на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 17
1.3. Алгоритм разработки СМК 21
1.4. Сущность документации СМК и преимущества ее использования 25
1.5. Требования к документации СМК и ее структуре 31
1.6. Требования к разработке и управлению документацией 37
Глава 2. Реализация основных положений системы менеджмента качества в деятельности ООО «Арт-Урал» 45
2.1. Общая характеристика ООО «Арт-Урал» 45
2.2. Анализ состояния СМК предприятия ООО «Арт-Урал» 51
Глава 3. Разработка документации системы менеджмента качества предприятия ООО «Арт-Урал» в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 65
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Современные подходы к метрологическому обеспечению технического обслуживания и ремонта средств измерения 5
1.1. Понятие метрологического обеспечения 5
1.2. Экспертиза и проверка средств измерений 9
1.3. Государственные испытания средств измерений 10
1.4. Современное развитие метрологического обеспечения технического обслуживания и ремонта 12
Глава 2. Краткая характеристика ООО «Электротехника и приборы» 15
2.1. Описание предприятия 15
2.2. Порядок проведения процессов ремонта и обслуживания приборов на предприятии 16
2.3. Обеспечение метрологической прослеживаемости на предприятии 17
Глава 3. Метрологическая прослеживаемость к единице измерения при выполнении процедур технического обслуживания и ремонта 18
3.1. Метрологическая прослеживаемость 18
3.2. Эталоны и единицы величин 23
3.3. Ремонт и обслуживание средств измерений 29
Глава 4. Разработка проекта документированной процедуры 32
4.1. Основные понятия разработки документированной процедуры 32
4.2. Основные этапы разработки документированной процедуры 34
4.2.1. Инициирование разработки документа 34
4.2.2. Анализ нормативной документации и определение назначения 35
4.2.3. Разработка документа и описание процессов 36
4.2.4. Создание структуры документа 37
4.2.5. Согласование и внедрение процедуры 40
4.3. Идентификация проблемных областей и предложение улучшений документированной процедуры на предприятии ООО «Электротехника и приборы» 42
4.3.1. Анализ документированной процедуры на предприятии 42
4.3.2. Предоставление мер по улучшению 42
Заключение 44
Список литературы 45

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты концепции бережливого производства 6
1.1. История создания бережливого производства 6
1.2. Методы бережливого производства 8
1.3. Направление концепции бережливого строительства как инновационного метода управления строительной организацией 12
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Южный Альянс» 21
2.1. Общая характеристика ООО «Южный Альянс» 21
2.2. Анализ проблем строительной компании и рекомендации по их устранению 25
Глава 3. Организация рабочего пространства (производственных территорий, участков работ и рабочих мест) в строительной отрасли 34
3.1. Организация рабочего пространства (метод 5S) 34
3.2. Анализ деятельности предприятия ООО «Южный Альянс» по внедрению метода 5S 37
Глава 4. Разработка документированной процедуры «Организация рабочего пространства (5s) на основе принципов бережливого производства при производстве строительных работ» 40
4.1. Предложения по усовершенствованию организации рабочего пространства 40
4.2. Разработка документации для проведения конкурса на лучшее внедрение метода 5S на рабочем месте 43
Заключение 45
Список литературы 47
Приложение 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ ЧАТ-БОТОВ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 7
1.1. Чат-бот: особенности и преимущества их применения 7
1.2. Использование чат-ботов в банках 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПАНИИ 12
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «ТИНЬКОФФ БАНК» 12
2.2. Рабочие процессы и их особенности представителей АО «ТИНЬКОФФ
БАНК» 22
2.3. Анализ процесса поддержания сотрудников и координация новых сотрудников 25
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ ЧАТ-БОТА ДЛЯ БАНКА 27
3.1 Создание сообщества и разработка чат-бота 27
3.2. Оценка эффективности проекта по внедрению бота 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 44

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 7
1.1. Понятие качества и управление им 7
1.2. Уровень качества услуг и его оценка 9
1.3. Организация технического контроля и управление качеством услуг 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ТРЦ ПАРК-ХАУС 27
2.1. Общие сведения про ТРЦ Парк-Хаус 27
2.2. Исследование роли управления качества услуг ТРЦ Парк-Хаус в рамках общей системы управления 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ТРЦ ПАРК-ХАУС 38
3.1. Разработка общих положений системы менеджмента и документации системы менеджмента качества в ТРЦ Парк-Хаус 38
3.2. Описание процессов внедрения системы менеджмента качества и документации системы менеджмента качества в ТРЦ Парк-Хаус 44
3.3. Оценка экономической эффективности внедрения документации системы менеджмента качества в ТРЦ Парк-Хаус 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 6
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 9
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии 13
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации 17
2.1. Общая характеристика организации OOO «BENGAL TA`MINOT» 17
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 21
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 27
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии и пути их решения 39
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 5
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 15
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии 24
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации OOO «PRINT.UZ» 36
2.1. Общая характеристика организации 36
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 41
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 52
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии и пути их решения 57
Заключение 64
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 5
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 12
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии OOO «SULTANIYA» 16
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации 25
2.1. Общая характеристика организации 25
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 29
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 39
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии и пути их решения 44
Заключение 51
Список литературы 53
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки инновационного проекта на предприятии 7
1.1. Понятие и сущность инновационного проекта 7
1.2. Особенности и этапы разработки инновационного проекта 13
1.3. Методика оценки эффективности инновационного проекта 20
Глава 2. Предложение инновационного проекта на предприятии ЗАО фирма «АЗОС» 31
2.1. Краткая характеристика организации 31
2.2. Предложение инновационного проекта на предприятии 36
Глава 3. Разработка инновационного проекта на ЗАО фирма «АЗОС» 38
3.1. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии на ЗАО фирма «АЗОС» 38
3.2. Оценка эффективности инновационного проекта на ЗАО фирма «АЗОС» 44
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 7
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 7
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 18
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии 27
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации 33
2.1. Общая характеристика организации ООО «HORS AVTO TRANS» 33
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 41
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 54
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии и пути их решения. Рекомендации по разработке и внедрению инновационного проекта на предприятии 64
Заключение 78
Список литературы 81
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 5
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 10
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии 14
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации 20
2.1. Общая характеристика организации 20
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 26
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 36
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии и пути их решения 46
Заключение 50
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 6
1.1. Инновационный проект на предприятии: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки инновационного проекта на предприятии 24
1.3. Критерии оценки эффективности инновационного проекта на предприятии 28
Глава 2. Анализ инновационного проекта в организации ООО «МЕНОРА» 34
2.1. Общая характеристика организации 34
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 37
2.3. Анализ разработки и внедрения инновационного проекта на предприятии 48
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения инновационного проекта на
предприятии и пути их решения 57
Заключение 72
Список литературы 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ 6
1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятий развлекательной индустрии 17
1.3. Методы повышения конкурентоспособности предприятия развлекательной индустрии 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «BOWSHOWCRIMEA» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «BowShowCrimea» 28
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия 39
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 48
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «BOWSHOWCRIMEA» 58
3.1. Концепция повышения уровня конкурентоспособности организации ООО «BowShowCrimea» 58
3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и внедрения нового продукта предприятия 5
1.1. Понятие и этапы разработки нового продукта 5
1.2. Особенности внедрения и продвижения новой продукции 19
1.3. Методы определения затрат на продвижение 31
Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО «Тырновский молочный завод» 36
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия и его продукции 36
2.2. Обоснование необходимости разработки и внедрения нового продукта на предприятии 41
2.3. Анализ конкурентов и SWOT-анализ предприятия 51
Глава 3. Предложение по созданию нового продукта на предприятии ООО «Тырновский молочный завод» 58
3.1. Предложения по разработке нового продукта 58
3.2. Оценка экономической эффективности внедрения предложений 67
Заключение 79
Список литературы 82
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала в организации 6
1.1. Адаптация персонала - основные понятия 6
1.2. Цели, организация и оценка эффективности адаптации персонала 9
1.3. Особенности адаптации персонала в российских организациях 13
Глава 2. Разработка и внедрение системы адаптации персонала 17
Заключение 23
Список литературы 24
Приложение 26

Список сокращений и условных обозначений 3
Введение 4
Глава 1. Планирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия 9
1.1. Теоретические аспекты финансового планирования 10
1.2. Место и роль финансового планирования в системе управления ресурсами предприятия 18
1.3. Сущность бюджетирования, его основные понятия, место и роль в финансовом планировании 20
Глава 2. Актуальное состояние и особенности функционирования малого и среднего бизнеса в Российской Федерации 30
2.1. Понятие и меры государственное поддержки малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации 31
2.2. Анализ основных показателей, характеризующих деловой климат сферы малого и среднего предпринимательства России 38
2.3. Особенности планирования деятельности субъектов малого бизнеса 44
Глава 3. Разработка и внедрение системы бюджетирования на малом предприятии, на примере ООО «ДВ» 47
3.1. Характеристика предприятия ООО «ДВ» 47
3.2. Анализ внутренней среды предприятия 48
3.2.1. Организационная структура 48
3.2.2. Анализ ассортимента 50
3.2.3. Бизнес - процессы 58
3.2.4. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 59
3.3. Разработка системы бюджетирования 68
Заключение 76
Список литературы 80
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации работников организаций социального обслуживания населения 6
1.1. Понятие и сущность системы мотивации работников 6
1.2. Особенности системы мотивации работников организаций социального обслуживания населения 14
Глава 2. Анализ системы мотивации работников в организации социального обслуживания населения АНО «ЦВЛ «Семь Ключей»25
2.1. Краткая характеристика организации социального обслуживания населения 25
2.2. Оценка системы мотивации работников в АНО «ЦВЛ «Семь Ключей»31
Глава 3. Совершенствование системы мотивации работников в организации социального обслуживания населения АНО «ЦВЛ «Семь Ключей»53
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации работников 53
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий 63
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Обучение персонала и его роль в эффективном развитии организации 5
1.1. Обучение персонала на современном этапе развития кадровой политики организации 5
1.2. Обучение персонала и его роль в эффективной работе организации 8
1.3. Использование зарубежного опыта при организации обучения персонала 11
Глава 2. Анализ системы обучения персонала ООО «ОКТОБЛУ» 16
2.1. Общая характеристика компании ООО «ОКТОБЛУ» 16
2.2. Оценка эффективности управления персоналом в ООО «ОКТОБЛУ» 24
2.3. Анализ реализации системы обучения ООО «ОКТОБЛУ» 30
Глава 3. Разработка рекомендаций по внедрению системы обучения персонала в ООО «ОКТОБЛУ» 37
3.1. Разработка рекомендаций по внедрению дистанционного обучения в ООО «ОКТОБЛУ» 37
3.2. Разработка рекомендаций по созданию учебного центра в ООО «ОКТОБЛУ» 42
3.3. Разработка рекомендаций по внедрению семинар-тренинга по обучению руководителя ООО «ОКТОБЛУ» для эффективного управления кадрами 49
3.4. Оценка эффективности обучения кадров в ООО «ОКТОБЛУ» 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Развитие и профессиональное обучение персонала 6
1.1. Обучение как составляющая кадровой политики 6
1.2. Оценка профессионального уровня кадров управления 16
Глава 2. Анализ системы обучения персонала туристической фирмы «Мегалайн-тур» 20
2.1. Общая характеристика туристической фирмы «Мегалайн-тур» 20
2.2. Анализ организационной структуры ООО «Мегалайн-тур» 23
2.3. Анализ использования трудовых ресурсов ООО «Мегалайн-тур» 27
2.4. Анализ системы обучения и повышения квалификации персонала турфирмы «Мегалайн-тур» 35
Глава 3. Разработка системы обучения персонала в ООО «Мегалайн-тур» 41
3.1. План и содержание мероприятий 41
3.2. Расчет затрат на реализацию предложенных мероприятий 46
Заключение 53
Список литературы 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА 8
1.1. Эволюция торговых центров в России и особенности их развития 8
1.2. Управления брендом и маркетинговыми инструментами 9
1.3. Развитие торговых центров: опыт России и зарубежья 12
1.4. Тенденции развития ТРЦ в России: вызовы и перспективы 14
1.5. Особенности отрасли ТРЦ в Иркутской области 16
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ ООО НФ ПРОПЕРТИ МЕНЕДЖМЕНТ 20
2.1. Описание деятельности компании 20
2.2. Анализ системы управления организации 25
2.3. Методы и инструменты исследования деятельности компании 31
2.4. Выявление сильных и слабых сторон 32
2.5. Значение и характеристика внешней среды организации 35
2.6. Установление причинно-следственных связей проблемы 40
2.7. Выявление закономерности посещаемости объекта и динамики потребительских расходов 43
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ АРЕНДАТОРОВ В ТРЦ ЯРКОМОЛЛ 49
3.1. Предложения по внедрению маркетингового проекта 49
3.2. Постановка цели и задач стратегии 51
3.3. Основные ресурсы для реализации проекта 52
3.4. Порядок внедрения маркетинговых инструментов 55
3.5. Составление информации о вакантных помещениях 58
3.6. Продвижения арендных помещений в ТРЦ через интернет-платформы 63
3.7. Разработка информационной вкладки на официальном сайте 68
3.8. Изготовление наружной рекламы для секций 71
3.9. Прогнозирование эффективности маркетинговой стратегии 75
3.10. Анализ и оценка рисков проекта 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы стоимостного управления на малом предприятии 5
1.1. Система стоимостного управления: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки системы стоимостного управления на малом предприятии 11
1.3. Критерии оценки эффективности системы стоимостного управления на малом предприятии 13
Глава 2. Анализ системы стоимостного управления на малом предприятии OOO «N-BEK» 18
2.1. Общая характеристика организации 18
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 23
2.3. Анализ разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии 36
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии и пути их решения 47
Заключение 58
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы стоимостного управления на малом предприятии 5
1.1. Система стоимостного управления: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки системы стоимостного управления на малом предприятии 18
1.3. Критерии оценки эффективности системы стоимостного управления на малом предприятии 25
Глава 2. Анализ системы стоимостного управления на малом предприятии ООО «ADMIRE OUTDOOR» 28
2.1. Общая характеристика организации 28
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 39
2.3. Анализ разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии 47
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии и пути их решения 54
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы стоимостного управления на малом предприятии 4
1.1. Система стоимостного управления: понятие, сущность, виды и классификация
1.2. Этапы разработки системы стоимостного управления на малом предприятии 10
1.3. Критерии оценки эффективности системы стоимостного управления на малом предприятии 12
Глава 2. Анализ системы стоимостного управления на малом предприятии 19
2.1. Общая характеристика организации ООО «ART PLATINUM TREADING FB» 19
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 23
2.3. Анализ разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии 27
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы стоимостного управления на малом предприятии и пути их решения 31
Заключение 49
Список литературы 53
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Современные представления о трудовой мотивации 6
1.1. Сущность и значение мотивации труда персонала 6
1.2. Теории мотивации 11
1.3. Методы повышения трудовой деятельности персонала 23
Глава 2. Анализ социально-экономического состояния организации ПАО АКБ «Региональный банк развития 29
2.1. Общая характеристика организации ПАО АКБ «Региональный банк развития» 29
2.2. Управленческий анализ деятельности 33
2.3. Финансовый анализ деятельности ПАО АКБ «РБР» 36
2.4. Анализ действующей системы мотивации 44
2.5. Маркетинговый анализ деятельности организации 47
2.6. Выводы по анализу социально-экономического состояния организации 55
Глава 3. Проект внедрения трудовой мотивации на предприятии ПАО АКБ «РБР» 61
3.1. Мероприятия по внедрению трудовой мотивации 61
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 67
Заключение 71
Список литературы 75
Приложения 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления по целям 6
1.1. Система управления по целям: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки системы управления по целям 9
1.3. Критерии оценки эффективности системы управления по целям 11
Глава 2. Анализ системы управления по целям в организации 14
2.1. Общая характеристика организации OOO «Premium Build Invest» 14
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 17
2.3. Анализ разработки и внедрения системы управления по целям 29
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы управления по целям и пути их решения 34
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления по целям 6
1.1. Система управления по целям: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки системы управления по целям 9
1.3. Критерии оценки эффективности системы управления по целям 11
Глава 2. Анализ системы управления по целям в организации 14
2.1. Общая характеристика организации OOO «Янги замон» 14
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 16
2.3. Анализ разработки и внедрения системы управления по целям 28
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы управления по целям и пути их решения 28
Заключение 50
Список литературы 53
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления по целям 5
1.1. Система управления по целям: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки системы управления по целям 17
1.3. Критерии оценки эффективности системы управления по целям 23
Глава 2. Анализ системы управления по целям в организации АКБ «Tenge Bank» 33
2.1. Общая характеристика организации 33
2.2. Анализ технико-экономического состояния предприятия 41
2.3. Анализ разработки и внедрения системы управления по целям 51
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы управления по целям и пути их решения 66
Заключение 74
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические подходы к определению сущности эффективности персонала 7
1.1. Эффективность персонала: сущность и содержание 7
1.2. Основные методические подходы к управлению эффективностью персонала 12
1.3. Разработка системы управления эффективностью персонала: основные этапы и их характеристика 19
Глава 2. Оценка системы управления эффективностью персонала АО «СвердНИИхиммаш» 26
2.1. Общая характеристика АО «СвердНИИхиммаш» 26
2.2. Оценка показателей эффективности персонала АО «СвердНИИхиммаш» 34
2.3. Исследование системы управления эффективностью персонала на предприятии АО «СвердНИИхиммаш» 50
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления эффективностью персонала на предприятии АО «СвердНИИхиммаш» 59
3.1. Предложения по оптимизации (совершенствованию) системы управления эффективностью персонала на предприятии АО «СвердНИИхиммаш» 59
3.2. Внедрение практик наставничества в систему управления эффективностью персонала на предприятии АО «СвердНИИхиммаш» 78
Заключение 92
Список литературы 97
Приложение 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования стратегии продвижения 9
1.1. Особенности и виды продвижения 9
1.2. Выбор стратегии продвижения 18
1.3. Факторы внешней среды, воздействующие на эффективность системы продвижения 24
Глава 2. Методологические аспекты разработки стратегии продвижения 30
2.1. Основные инструменты разработки стратегии продвижения аутсорсинговой компании 30
2.2. Методика построения стратегии продвижения компании в Интернете 41
2.3. Методы оценки эффективности стратегии продвижения аутсорсинговой компании 58
Глава 3. Разработка стратегии продвижения и внедрение ее на рынке аутсорсинга 69
3.1. Анализ системы продвижения аутсорсинговой компании ООО «qWell» 69
3.2. Разработка стратегии продвижения и видение компании в сети Интернет 92
3.3. Внедрение стратегии продвижения и оценка ее эффективности 109
Заключение 115
Список литературы 119
Приложения 128

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического управления: понятие, этапы формирования, процесс 6
1.1. Этапы формирования стратегии, алгоритм ее разработки и инструментарий 6
1.2. Определение и защита конкурентных преимуществ 14
Глава 2. Направления управленческой деятельности ООО «Молочный комбинат Энгельсский» 25
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Молочный комбинат Энгельсский» 26
2.2. Анализ организационной и производственной структуры ООО «Молочный комбинат Энгельсский» 39
2.3. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Молочный комбинат Энгельсский» 44
Глава 3. Направления совершенствования процесса исследования потребительских предпочтений 49
3.1. Анализ стратегического положения ООО «Молочный комбинат Энгельсский» на региональном рынке 49
3.2. Совершенствование ассортимента продукции в рамках сбытовой политики организации 55
3.3. Прогноз эффективности реализации конкурентных преимуществ ассортиментной политики в рамках стратегии дифференциации 61
Заключение 66
Библиографический список 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И ОБОСНОВАНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА 6
1.1. Понятие и сущность инвестиций и инвестиционных проектов 6
1.2. Жизненный цикл инвестиционного проекта 7
1.3. Структура бизнес-плана инвестиционного проекта 9
1.4. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ 16
2.1. Рынок строительных материалов в России 16
2.2. Рынок строительных материалов в городе 19
2.3. Анализ конкурентов 22
2.4. SWOT-анализ предприятия 29
2.5. PEST-анализ 34
Выводы по второй главе 35
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА СОЗДАНИЯ КОМПАНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ СТРОИТЕЛЬНОГО МАТЕРИАЛА «АРБОЛИТ» 37
3.1. Описание продукции 37
3.2. Маркетинговый план 39
3.3. Производственный план 42
3.4. Организационный план 46
3.5. Финансовый план 50
3.6. Оценка и профилактика рисков 52
3.7. Анализ безубыточности 55
3.8. Анализ чувствительности 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты эффективного управления продажами 6
1.1. Сущность, организация, принципы и технологии управления продажами 6
1.2. Оценка эффективности управления продажами 16
Глава 2. Анализ эффективности управления продажами объекта управления 21
2.1. Общая характеристика объекта управления (АО «Асакабанк») 21
2.2. Финансово-экономический анализ объекта управления (АО «Асакабанк») 32
2.3. Анализ управления продажами исследуемой компании (АО «Асакабанк») 41
Глава 3. Обоснование мероприятий по повышению эффективности управления продажами исследуемой компании 52
Заключение 63
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические аспекты мотивации персонала компании 6
1.1. Сущность, виды и задачи мотивации персонала компании 6
1.2. Основные теории целесообразности и механизмы мотивации персонала 17
1.3. Показатели эффективности мотивации персонала компании 30
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Social Club» 36
2.1. Общая характеристика исследуемой организации 36
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности организации 40
2.3. Анализ системы управления персоналом в исследуемой организации 44
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала ООО «Social Club» 51
Заключение 63
Список литературы 65

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В КОМПАНИИ 6
1.1. Сущность заработной платы и ее организация на предприятии 6
1.2. Системы и формы оплаты труда 12
1.3. Анализ фонда заработной платы 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЛАТЫ ТРУДА В СП «ORIENT AGRO EXPORT» 38
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 35
2.2. Анализ системы оплаты труда компании 45
2.3. Анализ фонда заработной платы компании 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА КОМПАНИИ 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации оплаты труда в компании 7
1.1. Сущность заработной платы и ее организация в компании 7
1.2. Системы и формы оплаты труда 15
1.3. Анализ фонда заработной платы 20
Глава 2. Анализ эффективности оплаты труда объекта исследования 34
2.1. Технико-экономическая характеристика объекта исследования 34
2.2. Анализ состава и структуры персонала исследуемой компании 39
2.3. Анализ фонда заработной платы исследуемой компании 43
Глава 3. Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности системы оплаты труда исследуемой компании 58
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа финансового состояния компании 6
1.1. Сущность и значение анализа финансового состояния 6
1.2. Виды и методы финансового анализа 10
1.3. Система показателей, характеризующих финансовое положение компании 16
Глава 2. Анализ финансового положения ООО «Grey mix cement group» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 22
2.2. Анализ финансовых показателей исследуемой компании 30
2.3. Оценка вероятности банкротства исследуемой компании 39
Глава 3. Разработка и обоснование мероприятий по улучшению финансового состояния ООО «Grey mix cement group» 42
Заключение 53
Список литературы 57

Введение 3
1. Теоретическая часть 7
1.1. Состояние жилищного строительства в России 7
1.2. Особенности и тенденции развития рынка малоэтажного строительства Саратовской области 10
1.3. Классификация коттеджных поселков 14
1.4. Ситуация по коттеджным поселкам Саратовской области с учетом классификации 20
1.5. Нормативно-правовое обеспечение малоэтажного строительства в России 31
1.6. Реализация региональной политики малоэтажного строительства в регионах 36
1.7. Преимущества и недостатки малоэтажных загородных комплексов как формата жилья 44
2. Экспериментальная часть 49
2.1. Рациональная организация участка придомовой территории малоэтажного дома 49
2.2. Рациональная модель современного малоэтажного дома 55
2.3. Рациональное зонирование жилых кварталов коттеджных поселков 59
2.4. Создание управляющей компании 64
2.5. Концепция проекта организации деятельности управляющей компании ООО 66
2.6. Управление работами по благоустройству территории коттеджного поселка 72
3. Практическая часть 78
Заключение 89
Список литературы 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки стратегии развития малого предприятия 6
1.1. Структура и содержание маркетинговых стратегий малого предприятия 6
1.2. Виды и особенности стратегий малого предприятия 15
1.3. Факторы и подходы выбора маркетинговых стратегий малого бизнеса в России и за рубежом 26
Глава 2. Методические подходы к формированию и обоснованию стратегии роста малого предприятия на рынке 34
2.1. Логика и этапы разработки стратегии роста 34
2.2. Методы стратегического анализа в разработке и обосновании стратегии роста 39
2.3. Методы определения целевого рынка и анализа целевых потребителей 45
Глава 3. Практические подходы к формированию и реализации маркетинговой стратегии малого торгово-производственного предприятия на строительном рынке (на примере предприятия ООО «ДМП-Групп») 50
3.1. Анализ ситуации в отрасли и рыночного положения предприятия ООО «ДМП-Групп» 50
3.2. Анализ реализуемой стратегии и выявление проблем рыночной деятельности предприятия 66
3.3. Формирование стратегии роста и оценка экономической эффективности мероприятий по улучшению рыночного положения ООО «ДМП-Групп» 68
Заключение 76
Список литературы 80
Приложения 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения стратегии рыночного поведения фирмы 6
1.1. Понятие и факторы, влияющие на рыночное поведение компании 6
1.2. Взаимосвязь рыночного поведения фирмы и потребительской лояльности 14
1.3. Виды стратегий поведения фирмы на рынке 24
Глава 2. Методические аспекты разработки и реализации стратегии рыночного поведения фирмы 31
2.1. Этапы разработки стратегии рыночного поведения фирмы 31
2.2. Методы оценки потребительской лояльности с учетом рыночного поведения фирмы 38
2.3. Источники и методы сбора информации о потребительской лояльности 45
Глава 3. Анализ стратегии рыночного поведения компании ООО «Ван Гог» и разработка практических рекомендаций по повышению ее эффективности 52
3.1. Общая характеристика и анализ рыночного положения предприятия 52
3.2. Оценка уровня лояльности потребителей и эффективности стратегии рыночного поведения предприятия 61
3.3. Рекомендации и направления повышения эффективности стратегии рыночного поведения предприятия на основе полученных выводов 71
Заключение 82
Список литературы 85
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Сущность стратегического управления организацией 5
1.1. Сущность, функции и задачи стратегического управления организацией 5
1.2. Классификация стратегий в теории стратегического управления 10
Глава 2. Общая характеристика и анализ организационно-управленческой структуры ОАО «Золотоноша» 17
2.1. Общая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ действующей структуры управления на предприятии ОАО «Золотоноша» 19
2.3. Кадровая политика ОАО «Золотоноша» и действующая система мотивации 20
Глава 3. Исследование возможностей разработки и реализации стратегии предприятия 22
3.1. Создание системы стратегического управления 22
3.2. Разработка и реализация маркетинговой стратегии 24
3.3. Функциональная стратегия предприятия 30
Заключение 38
Список литературы 40

Введение 3
Глава 1. Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Волгодонский молочный комбинат» 6
1.1. Оценка состава и структуры имущества предприятия 6
1.2. Диагностика показателей финансовой устойчивости предприятия 21
1.3. Диагностика платежеспособности и ликвидности предприятия 24
1.4. Диагностика показателей деловой активности предприятия 29
1.5. Оценка структуры баланса и диагностика банкротства 35
1.6. Анализ работы вспомогательных производств предприятия 36
1.7. Управленческие решения, принимаемые по результатам анализа финансового состояния 38
Глава 2. Бизнес-план производства нового изделия (топленого молока) 40
2.1. Маркетинговый план 40
2.2. Производственный план 59
2.3. План по себестоимости 79
Глава 3. Безопасность жизнедеятельности 90
3.1. Охрана труда 90
3.2. Безопасность в чрезвычайных ситуациях 97
3.3. Экологические аспекты БЖД 100
Глава 4. Расчет экономической эффективности от внедрения производства 103
4.1. План капитальных вложений 103
4.2. План по рискам 105
4.3. Финансовый план 106
Заключение 116
Список литературы 118

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки методики анализа и оценки стратегических альтернатив 5
1.1. Сущность и понятие стратегического менеджмента 5
1.2. Современные методики формирования стратегических альтернатив 16
1.3. Программа и методы исследования ООО «Стомалюкс» и выбора стратегических альтернатив 22
Глава 2. Анализ и оценка деятельности ООО «Стомалюкс» 38
2.1. Организационно-правовые аспекты управления ООО «Стомалюкс» 38
2.2. Анализ внешней среды ООО «Стомалюкс» 46
2.3. Анализ внутренней среды ООО «Стомалюкс» 60
Глава 3. Формирование методики анализа и оценки стратегических альтернатив для ООО «Стомалюкс» 71
3.1. Разработка методики анализа и оценки стратегических альтернатив для ООО «Стомалюкс» 71
3.2. План реализации разработанных мероприятий 80
Заключение 87
Список литературы 92
Приложение 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования и формирования стратегии продвижения предприятия 5
1.1. Сущность и понятие стратегии продвижения в маркетинге 5
1.2. Классификация стратегий продвижения и их особенности 13
1.3. Особенности стратегии продвижения интернет-магазина 20
Глава 2. Методические основы разработки стратегии продвижения торгового предприятия 27
2.1. Этапы разработки и реализации стратегии продвижения предприятия 27
2.2. Критерии и оценка эффективности стратегии продвижения в маркетинге 31
Глава 3. Анализ стратегии продвижения интернет-магазина «Love and Swans» и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию 39
3.1. Общая характеристика и анализ рыночного положения предприятия 39
3.2. Анализ маркетинговой деятельности и стратегии продвижения предприятия 43
3.3. Рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения предприятия 60
Заключение 65
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования стратегии продвижения в маркетинге 5
1.1. Сущность и понятие стратегии продвижения 5
1.2. Классификация стратегий продвижения 8
1.3. Современные тенденции в продвижении продукции компаний на рынке 14
Глава 2. Методические аспекты исследования стратегии продвижения в современных рыночных условиях 25
2.1. Алгоритм планирования и разработки стратегии продвижения: характеристика основных этапов 25
2.2. Критерии и методы оценки эффективности стратегии продвижения 37
Глава 3. Анализ стратегии продвижения продукции ООО «Пятерочка» и разработка практических рекомендации по повышению ее эффективности 43
3.1. Общая характеристика и анализ рыночного положения предприятия 43
3.2. Анализ маркетинговой деятельности и стратегии продвижения продукции предприятия на основе сбора первичных данных 48
3.3. Рекомендации по повышению эффективности стратегии продвижения предприятия 59
Заключение 63
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых коммуникаций организации 8
1.1. Понятие и виды маркетинговых коммуникаций 8
1.2. Теоретические подходы к управлению маркетинговыми коммуникациями 11
1.3. Инструменты маркетинговых коммуникаций организации в сети интернет 18
Глава 2. Методические подходы к оценке эффективности веб-сайта организации как инструмента маркетинговых коммуникаций 28
2.1. Принципы разработки веб-сайта организации с позиции потребителя 28
2.2. Методы оценки эффективности веб-сайта организации в системе маркетинговых коммуникаций организации 36
2.3. Алгоритм разработки и оценки коммуникационной эффективности веб-сайта организации 42
Глава 3. Разработка и оценка эффективности веб-сайта веб-студии «Контакт Plus» в системе маркетинговых коммуникаций 50
3.1. Разработка корпоративного сайта веб-студии «Контакт Plus» как маркетингового инструмента коммуникации 50
3.2. Оценка коммуникационной эффективности корпоративного сайта веб-студии «Контакт Plus» 79
3.3. Разработка плана мероприятий по развитию коммуникаций с потребителями через сайт веб-студии «Контакт Plus» 81
Заключение 87
Список литературы 92
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования на предприятии 5
1.1. Бизнес-план: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки бизнес-плана 18
1.3. Критерии оценки эффективности бизнес-плана 30
Глава 2. Анализ реализация бизнес-плана на предприятии 35
2.1. Общая характеристика организации OOO «UzAuto-INZI» 35
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 40
2.3. Анализ разработки и реализации бизнес-плана на предприятии 47
Глава 3. Проблемы разработки и реализации бизнес-плана на предприятии и пути их решения 54
Заключение 57
Список литературы 61

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования на предприятии 6
1.1. Бизнес-план: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработка бизнес-плана 12
1.3. Критерии оценки эффективности бизнес-плана 17
Глава 2. Разработка бизнес-плана создание ювелирной изделии 23
2.1. Современное состояние развития предприятий ювелирной промышленности Узбекистана 23
2.2. Анализ технико-экономического состояния предприятия «PULAT FAYS SERVIS» 29
2.3. Анализ разработка и реализации бизнес-плана на предприятии 46
Глава 3. Проблемы разработка и реализации бизнес-плана на предприятии и пути их решения 59
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования на предприятии 7
1.1. Бизнес-план: понятие, сущность, виды и классификация 7
1.2. Этапы разработки бизнес-плана 15
1.3. Критерии оценки эффективности бизнес-плана 20
Глава 2. Анализ реализация бизнес-плана на предприятии 27
2.1. Общая характеристика организации ООО «ROMTASH-G’ISHT SERVIS» 27
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 38
2.3. Анализ разработки и реализации бизнес-плана на предприятии 47
Глава 3. Проблемы разработки и реализации бизнес-плана на предприятии и пути их решения 58
Заключение 65
Список литературы 70
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования на предприятии 5
1.1. Бизнес-план: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки бизнес-плана 10
1.3. Критерии оценки эффективности бизнес-плана 18
Глава 2. Анализ реализации бизнес-плана на предприятии ООО «МЕНОРА» 22
2.1. Общая характеристика организации 22
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 26
2.3. Анализ разработки и реализации бизнес-плана на предприятии 37
Глава 3. Проблемы разработки и реализации бизнес-плана на предприятии и пути их решения 46
Заключение 62
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы бизнес-планирования 7
1.1. Сущность, содержание бизнес-плана 7
1.2. Цели, задачи и функции бизнес-планирования 14
1.3. Структура и содержание бизнес-плана 20
Глава 2. Анализ финансового-экономического состояния Общества с ограниченной ответственностью «Промышленные технологии» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Промышленные технологии» 30
2.2. Характеристика системы менеджмента ООО «Промышленные технологии» 35
2.3. Управление финансовыми ресурсами ООО «Промышленные технологии» 38
Глава 3. Финансово-экономическая оценка проекта «Интернет-магазин смазочных материалов» 42
3.1. Разработка бизнес-плана «Интернет-магазин смазочных материалов» 42
3.2. Оценка эффективности инвестиций 55
3.3. Оценка риски проекта как цель разработки предложения по совершенствованию политики бизнес-планирования 60
Заключение 66
Список литературы 69
Приложение 75