Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессов подбора персонала в организацию 6
1.1. Сущность подбора и отбора кадров в организацию 6
1.2. Источники привлечения кандидатов 10
1.3. Технологии подбора персонала в организацию 25
Глава 2. Анализ деятельности организации ГКУ «Республиканский центр материальной помощи Арского района» и его системы управления персоналом 35
2.1. Социально-экономическая характеристика ГКУ «Республиканский центр материальной помощи Арского района» 35
2.2. Система управления персоналом организации РЦМП и его филиала в г. Арск 38
2.3. Разработка системы и технологий набора и отбора кадров 51
Глава 3. Разработка практических рекомендаций на основании отечественного и зарубежного опыта 56
3.1. Зарубежный и отечественный опыт в вопросах подбора и отбора кандидатов 56
3.2. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию процесса подбора и отбора кадров в организацию 62
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Технологии обслуживания фитнес-центров 5
1.1. Фитнес: исторические особенности, виды и тенденции развития программ 5
1.2. Рыночные особенности российского предприятия фитнес-индустрии 14
1.3. Технологии обслуживания в фитнес-центре 23
Глава 2. Исследование качества фитнес-сервиса и предложения по совершенствованию технологий обслуживания в фитнес-центрах г. Екатеринбурга 32
2.1. Анализ состояния фитнес-индустрии г. Екатеринбурга 32
2.2. Исследование качества фитнес-обслуживания г. Екатеринбурга в оценках гостей 39
2.3. Разработка предложений по совершенствованию технологий обслуживания 48
Заключение 54

Введение 3
Глава 1. Сущность и инструменты товарной политики предприятия 6
1.1. Особенности формирования товарной политики в сфере услуг 6
1.2. Планирование, формирование и управление ассортиментом аптеки 9
Глава 2. Анализ товарной политики розничной аптеки готовых лекарственных форм ООО «Доместа» 14
2.1. Общая характеристика аптеки ООО «Доместа» 14
2.2. Инструменты товарной политики аптеки ООО «Доместа» 16
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию товарной политики аптеки ООО «Доместа» 43
3.1. Основные рекомендации 43
3.2. Расчёт эффективности предлагаемых мероприятий 46
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования товарной политики предприятия 7
1.1. Характеристика инструментов товарной политики предприятия в системе маркетинга 7
1.2. Алгоритм формирования товарной политики в системе маркетинга 18
1.3. Методы исследования товарной политики 24
Глава 2. Анализ товарной политики компании салона «Связной» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика салонов «Связной» 33
2.2. Оценка влияния внешней среды предприятия на формирование товарной политики салонов «Связной» 47
2.3. Исследование товарной политики салонов «Связной» 60
2.4 .SWOT-матрица по товарной политике салонов «Связной» 67
Глава 3. Разработка стратегии совершенствования товарной политики салонов «Связной» 73
3.1. Создание программы по совершенствованию товарной политики в салонах «Связной» 73
3.2. Оценка социально-экономической эффективности маркетинговой программы по совершенствованию товарной политики 83
Заключение 86
Список литературы 92
Приложение 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования товарной политки организации на B2B рынке 7
1.1. Специфика деятельности компании на рынке B2B 7
1.2. Этапы и стратегические направления совершенствования товарной политики 10
1.3. Методы оценки эффективности товарной политики компании 13
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Дефенс-Рус» на рынке В2В 17
2.1. Характеристика ООО «Дефенс-Рус» 17
2.2. Анализ товарного ассортимента компании 20
2.3. Анализ целевой аудитории компании 29
2.4. Анализ присутствия компании и ее конкурентов в сети интернет 32
2.5. Анализ конкурентов и маркетинговой ситуации 36
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию товарной политики компании 45
3.1. Мероприятия по совершенствованию товарной политики и деятельности предприятия в целом 45
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 51
Заключение 57
Список литературы 58
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Товарная политика в ювелирной отрасли 6
1.1. Понятие и значение товара, товарной политики, классификация, жизненный цикл товара 6
1.2. Общие тенденции развития современного ювелирного рынка России 14
Глава 2. Анализ товарной политики на предприятии ООО «Купрум-Урал» 21
2.1. Анализ внешней среды предприятия 21
2.2. Характеристики целевого сегмента предприятия 31
2.3. Анализ внутренней среды предприятия 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию товарной политики для ООО «Купрум-Урал» 52
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы товарной политики организации 6
1.1. Понятие, цели и задачи товарной политики как элемента комплекса маркетинга 6
1.2. Основные стратегии и структура товарной политики 11
1.3. Этапы формирования и факторы, влияющие на формирование товарной политики при выходе на внешний рынок 18
Глава 2. Анализ ассортимента и предложения по совершенствованию товарной политики, предприятия при выходе на внешний рынок (на примере ООО «Саратовский молочный комбинат») 26
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Саратовский Молочный Комбинат» 26
2.2. Анализ товарной политики и ассортимента предприятия 31
2.3. Инструменты маркетинга при разработке товарной политики предприятия на внешнем рынке 35
2.4. Предложения по совершенствованию товарной политики при выходе на внешний рынок 42
Заключение 47
Библиографический список: 49
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования товарной политики торгового предприятия 7
1.1. Понятие и содержание товарной политики предприятия 7
1.2. Управление товарным ассортиментом на предприятии 16
1.3. Особенности реализации товарной политики торговой организации 27
Глава 2. Анализ состояния и оценка товарной политики ООО «Гольфстрим Голд» 37
2.1. Характеристика хозяйственной деятельности организации 37
2.2. Анализ и оценка существующей товарной политики организации 44
2.3. Исследование товарного ассортимента организации 53
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию товарной политики ООО «Гольфстрим Голд» 65
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию товарного ассортимента организации 65
3.2. Прогноз результативности предложенных рекомендаций 72
Заключение 79
Список литературы 84
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Совершенствование торгово-хозяйственной деятельности коммерческой организации. 5
1.1. Теоретическая сущность предмета исследования 5
1.2. Современные проблемы в области торгово-коммерческих организаций 9
1.3. Сравнение отечественного и зарубежного опыта ведения коммерческой деятельности 13
Глава 2. Анализ финансовых показателей и деятельности ООО «Тульский» 19
2.1. Общая характеристика предприятия. 19
2.2. Анализ показателей 21
2.2.1. Структура имущества и источники его формирования 21
2.2.2. Анализ эффективности деятельности организации 24
2.2.3. Анализ рентабельности 26
2.2.4. Выводы по результатам анализа 27
2.3. Анализ финансового состояния 32
Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности организации и оценка их эффективности 41
3.1. Выбор предложений по развитию организации 41
3.2. Способы повышение качества работы персонала 48
3.3. Совершенствование логистических процессов 56
3.4. Диверсификация деятельности как способ развития компании 61
3.5. Ожидаемые экономические эффекты 65
Заключение 70
Библиографический список 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством продукции предприятия 6
1.1. Сущность и понятие качества продукции на предприятии 6
1.2. Основные показатели качества продукции 12
1.3. Повышение эффективности управления качеством продукции 19
Глава 2. Анализ управления качеством на предприятии (на примере цеха 710 АО «НПК Уралвагонзавод») 26
2.1. Общие сведения о предприятии. Характеристика цеха 710 26
2.2. Анализ деятельности по управлению качеством 33
2.3. Анализ причин снижения качества в производственном подразделении 40
Глава 3. Предложения, направленные на совершенствование управления качеством продукции в производственном подразделении 51
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 51
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления адаптацией персонала современных организаций 5
1.1. Понятие, сущность и принципы управления адаптацией персонала 5
1.2. Методы управления адаптацией персонала 18
1.3. Критерии оценки эффективности управления адаптацией персонала организации 27
Глава 2. Оценка управления адаптацией персонала в ООО «Три-В Плюс» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2. Оценка системы управления персоналом 41
2.3. Анализ управления адаптацией персонала на предприятии 56
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала на ООО «Три-В Плюс» 61
3.1. Проблемы управления адаптацией персонала на предприятии 61
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления адаптацией персонала на предприятии 68
3.3 Расчет экономической эффективности мероприятий 71
Заключение 75
Список литературы 78
Приложения 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления ассортиментной политикой предприятия на основе маркетинговых исследований 6
1.1. Формирование и управление ассортиментной политикой предприятия на основе маркетинговых исследований: анализ состояния проблемы. Взаимосвязь ассортиментной политики и стратегии компании 6
1.2. Анализ методического аппарата, используемого при управлении ассортиментом 8
1.3. Анализ показателей ассортиментного портфеля и методов формирования ассортиментной политики предприятия 13
Глава 2. Анализ формирования и управления ассортиментной политикой предприятия ЗАО «Челны-Хлеб» 20
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия и его основных технико-экономических показателей 20
2.2. SWOT-анализ и конкурентный анализ предприятия 24
2.3. Экономический анализ ассортимента предприятия (АВС-анализ) 29
2.4. Методика формирования ассортиментной политики предприятия на основе маркетинговых исследований 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления ассортиментной политикой ЗАО «Челны-Хлеб» 41
3.1. Рекомендации по изменению ассортимента на основе результатов проведения маркетинговых исследований 41
3.2. Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики предприятия 46
3.3. Предложения по представлению ассортимента в местах продаж 60
Заключение 65
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления ассортиментом продукции и его особенности на современном этапе 5
1.1. Ассортимент продукции и управление им в рыночных условиях 5
1.2. Методы формирования и оценивания ассортимента продукции 10
1.3. Информационное обеспечение процесса управления ассортиментом продукции 16
Глава 2. Оценка привлекательности рынков и конкурентных позиций АО «КОНТИ-РУС» 24
2.1. Экономическая характеристика продуктовой стратегии АО «КОНТИ-РУС» 24
2.2. Оценка степени эффективности управления ассортиментом продукции на АО «КОНТИ-РУС» 32
2.3. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия АО «КОНТИ-РУС» на российском рынке кондитерских изделий 45
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию процесса управления ассортиментом продукции 56
3.1. Анализ и оценка реализации продуктовой стратегии АО «КОНТИ-РУС» на рынке кондитерских изделий 56
3.2. Совершенствование информационного обеспечения процесса управления ассортиментом продукции на основе внедрения SAP ERP 60
3.3. Расчет эффективности проекта по внедрению SAP ERP 64
Заключение 68
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты банковской деятельности в условиях современной экономики России 6
1.1. Основные понятия и определения банковской деятельности 6
1.2. Особенности функционирования банковской системы Российской Федерации 19
1.3. Эмиссия банковских карт как один из основных видов банковской деятельности 24
Глава 2. Совершенствование управления банковской деятельности на примере ПАО «Росбанк» 28
2.1. Краткая характеристика предприятия 28
2.2. Структурное подразделение ПАО «Росбанк» 30
2.3. Основные направления коммерческой деятельности ПАО «Росбанк» 32
2.4. Анализ финасово-экономических показателей деятельности ПАО «Росбанк» 32
2.5. Анализ обращения платежных карт в современных условиях на примере ПАО «Росбанк» 39
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию управления банковской деятельностью 49
3.1. Рекомендации по повышению эффективности работы с пластиковыми картами 49
3.2. Рекомендации по совершенствованию работы с клиентами 55
Глава 4. Социальная ответственность 60
4.1. Анализ факторов внутренней социальной ответственности 61
4.2. Анализ факторов внешней социальной ответственности 62
Заключение 66
Список литературы 69
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления бизнес-процессами 9
1.1. Понятие и основные принципы управления бизнес-процессами 9
1.2. Методы и инструменты управления бизнес-процессами 16
1.3. Принципы оптимизации бизнес-процессов 25
Глава 2. Особенности механизма управления бизнес-процессами на промышленном предприятии (на примере АО «АвтоВАЗ», ПАО «ГАЗ», ПАО «КамАЗ») 36
2.1. Особенности реализации управления бизнес-процессами промышленного предприятия 36
2.2. Оценка эффективности управления бизнес-процессами на промышленном предприятии 43
2.3. Выявление проблем в управление бизнес-процессами на промышленном предприятии 47
Глава 3. Совершенствование управления бизнес-процессами на промышленном предприятии 50
3.1. Разработка стратегии улучшения управления бизнес-процессами 50
3.2. Реализация проекта по оптимизации бизнес-процессов промышленного предприятия 53
3.3. Экономические результаты совершенствования управления бизнес-процессами 59
Заключение 71
Список литературы 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 8
1.1. Сущность и методы управления образовательной организацией 8
1.2. Особенности управления в организациях дополнительного образования 14
1.3. Применение цифровых сервисов в образовательных организациях 20
Выводы по первой главе 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТАНЦЕВАЛЬНО-СПОРТИВНОГО КЛУБА «ПЛАТИНУМ» 26
2.1. Общая характеристика ОРОО ТСК «Платинум» 26
2.2. Анализ текущей системы управления в ОРОО ТСК «Платинум» 30
2.3. Анализ возможности внедрения цифровых сервисов в управленческую деятельность 39
Выводы по второй главе 46
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ НА ОСНОВЕ ЦИФРОВЫХ СЕРВИСОВ 49
3.1. Разработка рекомендаций по улучшению управленческой деятельности 49
3.2. Оценка эффективности предложенных мер 61
Выводы по третьей главе 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию валютных рисков 6
1.1. Понятие и сущность валютного риска 6
1.2. Методологические и методические основы оценки валютных рисков для компаний различных отраслей экономики 21
Глава 2. Анализ опыта минимизации валютных рисков 29
2.1. Оценка современных методов управления валютными рисками 29
2.2. Исследование состояния российского рынка производных финансовых инструментов как основы управления валютными рисками 41
Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления валютными рисками в условиях российской экономики 52
3.1. Рекомендации по совершенствованию и развитию управления валютными рисками 52
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию системы управления валютными рисками 58
Заключение 68
Список литературы 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВУЗОВ С РАБОТОДАТЕЛЯМИ 7
1.1. Понятие и значение партнерства между вузами и работодателями 7
1.2. Мировые и отечественные модели взаимодействия вузов и бизнеса 15
1.3. Тенденции сотрудничества образовательных организаций и предприятий 27
Выводы по первой главе 34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ВУЗОВ С РАБОТОДАТЕЛЯМИ 36
2.1. Оценка существующих механизмов управления взаимодействием с высшими учебными заведениями на примере ведущих компаний 36
2.2. Потребности работодателей в квалифицированных кадрах 44
2.3. Проблемы и недостатки текущих форм взаимодействия 48
Выводы по второй главе 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ВУЗОВ С РАБОТОДАТЕЛЯМИ 55
3.1. Внедрение современных методов и цифровых платформ для координации сотрудничества между работодателями и ВУЗом 55
3.2. Развитие практико-ориентированных образовательных программ и дуального обучения в рамках совершенствования управления взаимодействием 59
Выводы по третьей главе 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к управлению вовлеченностью и лояльностью персонала 5
1.1. Вовлеченность и лояльность персонала: сущность и содержание понятий 5
1.2. Современные подходы к измерению вовлеченности и лояльности персонала 9
1.3. Лояльность и вовлеченность персонала как ключевые показатели эффективности управления персоналом 15
Глава 2. Анализ показателей вовлеченности и лояльности персонала АО «СинТЗ» 21
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «СинТЗ» 21
2.2. Анализ кадрового состава АО «СинТЗ» 31
2.3. Исследование вовлеченности и лояльности персонала АО «СинТЗ» 36
Глава 3. Разработка программы совершенствования процесса управления вовлеченностью и лояльностью персонала АО «СинТЗ» 47
3.1. Разработка программы повышения уровня вовлеченности и лояльности персонала в АО «СинТЗ» 47
3.2. Экономический эффект от внедрения мероприятий, направленных на повышение уровня вовлеченности и лояльности персонала АО «СинТЗ» 54
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы вовлеченности и лояльности персонала организации 5
Глава 2. Анализ кадрового состава и движения персонала в организации ГАУЗ СО «Кушвинская СП» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика организации ГАУЗ СО «Кушвинская СП» 29
2.2. Анализ кадрового состава ГАУЗ СО «Кушвинская СП» 33
2.3. Оценка эффективности вовлеченности и лояльности персонала организации ГАУЗ СО «Кушвинская СП» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию вовлеченности и лояльности персонала организации ГАУЗ СО «Кушвинская СП» 49
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования системы управления вовлеченности и лояльности персонала 5
1.1. Вовлеченность и лояльность персонала как объект научного исследования 5
1.2. Методические подходы к оценке уровня лояльности и вовлеченности персонала 22
Глава 2. Анализ вовлеченности трудового коллектива ЕВРАЗ КГОК 26
2.1. Характеристика деятельности ЕВРАЗ КГОК 26
2.2. Анализ кадрового состава предприятия 33
2.3. Исследование вовлеченности и лояльности персонала 43
Глава 3. Мероприятия по повышению вовлеченности и лояльности на ЕВРАЗ КГОК 59
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления вовлеченностью и лояльностью персонала организации 6
1.1. Понятие и сущность вовлеченности и лояльности персонала 6
1.2. Факторы, влияющие на вовлеченность и лояльность персонала в организации 9
1.3. Методика оценки процессов управления вовлеченностью и лояльностью в организации 18
Глава 2. Анализ управления вовлеченностью и лояльностью персонала ПАО «Сбербанк» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 25
2.2. Оценка управления вовлеченностью и лояльностью персонала ПАО «Сбербанк» 37
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процессов управления вовлеченностью и лояльностью персонала ПАО «Сбербанк» 63
Заключение 81
Список литературы 84
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления движением персонала 6
1.1. Сущность понятия «движение персонала» 6
1.2. Методика анализа управления движением персонала 21
Глава 2. Оценка управления движением персонала в МАДОУ детский сад № 6 27
2.1. Социально-экономическая характеристика дошкольного образовательного учреждения 27
2.2. Анализ управления движением персонала в МАДОУ детский сад № 6 51
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления движением персонала в МАДОУ детский сад № 6 59
3.1. Направления снижения текучести персонала в дошкольном образовательном учреждении 59
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по снижению текучести персонала 63
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Методологические основы формирования и управления дебиторской задолженности 7
1.1. Экономическая сущность дебиторской задолженности 7
1.2. Система управления дебиторской задолженностью 15
1.3. Методы анализа состояния расчетов и управления дебиторской задолженностью 22
Глава 2. Практическое исследование финансового состояния и дебиторской задолженности на примере ОАО «РОСТОВСКИЙ ПРОМЗЕРНОПРОЕКТ» 29
2.1. Краткая экономико-организационная характеристика ОАО «РОСТОВСКИЙ ПРОМЗЕРНОПРОЕКТ» 29
2.2. Анализ финансового состояния и дебиторской задолженности предприятия ОАО «РОСТОВСКИЙ ПРОМЗЕРНОПРОЕКТ» 33
Глава 3. Пути совершенствования системы управления дебиторской задолженностью 53
Заключение 66
Список литературы 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Экономическая сущность денежных потоков и их классификация 6
1.2. Методология анализа денежных потоков предприятий 12
1.3. Управление денежными потоками 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ 24
2.1. Экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ динамики, состава и структуры денежных потоков предприятия 26
2.3. Анализ эффективности использования денежных средств на предприятии 31
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ 36
3.1. Направления оптимизации денежных потоков и управленческих решений на предприятии сферы услуг 36
3.2. Управление дебиторской задолженностью как метод управления денежными потоками 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ 6
1.1. Сущность и функции управления денежными потоками 6
1.2. Методологическое обеспечение управления денежными потоками 13
1.3. Методы анализа денежных потоков 16
1.4. Организация и методические подходы к разработке политики управления денежными потоками предприятия 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕНЕЖНЫХ ПОТОКОВ ПАО «НК "РОСНЕФТЬ" - МУРМАНСКНЕФТЕПРОДУКТ"» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика и основные показатели деятельности ПАО «НК "Роснефть" - Мурманскнефтепродукт" 26
2.2. Организация управления денежными потоками ПАО «НК «Роснефть» - Мурманскнефтепродукт» 43
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» - МУРМАНСКНЕФТЕПРОДУКТ» 62
3.1. Эффективность управления денежными потоками ПАО «НК «Роснефть» - Мурманскнефтепродукт» 62
3.2. Направления оптимизации денежных потоков ПАО «НК «Роснефть» - Мурманскнефтепродукт» 63
3.3. Расчет прогнозных показателей отчета о движении денежных средств ПАО «НК «Роснефть» - Мурманскнефтепродукт» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫА 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления денежными потоками организации 6
1.1. Понятие и классификация денежных потоков организации 6
1.2. Методическое обеспечение системы управления денежными потоками организации 14
Глава 2. Анализ системы управления денежными потоками организации 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Автодом» 29
2.2. Анализ уровня, структуры и динамики денежных потоков организации 34
2.3. Организация процессов планирования и учета денежных средств и формирования отчетности по денежным потокам 40
Глава 3. Совершенствование управления денежными потоками организации ООО «Автодом» 47
3.1. Прогнозирование стоимости организации на основе управления денежными потоками 47
3.2. Применение метода интегрального трендового индекса и его использование для оценки денежных потоков 54
Список литературы 71
Приложение 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ ДЕТЕЙ В ШКОЛЕ 8
1.1. Формирование системы дополнительного образования: российский и зарубежный опыт 8
1.2. Особенности дополнительного образования детей на современном этапе 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 34
2.1. Общая характеристика деятельности ГБОУ «Школа № 991» 34
2.2. Мониторинг финансовой деятельности образовательной организации 38
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОРРЕКЦИОННОЙ ШКОЛЫ В ОБЛАСТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 48
3.1. Предложения по решению выявленных проблем и недостатков в организации, влияющие на развитие дополнительного образования в коррекционной школе 48
3.2. Рекомендации по повышению эффективности деятельности дополнительного образования в коррекционной школе 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОСТРОЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛНОСТИ 9
1.1. Понятие и виды инновационной модели закупочной детальности в образовательной организации 9
1.2. Нормативно-правовая база, регулирующая закупочную деятельность в образовательных организациях 12
1.3. Актуальные управленческие инструменты в сфере закупок 18
ГЛАВА 2. ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКУПКИ МАЛОГО ОБЪЕМА СЕРЕЗ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ 31
2.1. Особенности управления закупками малого объёма в электронной форме 31
2.2. Электронный формат как перспективное направление развития государственных закупок 35
2.3. Статистический анализ закупок малого объема 40
2.4. SWOT-анализ определения поставщика путем проведения котировочных сессий 49
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 56
3.1. Автоматизация управления как перспективное направление развития закупочной деятельности образовательных организаций 56
3.2. Способы повышения эффективности проведения закупок малого объема 61
3.3. Практическая значимость развития управления закупками малого объёма в образовательных организациях 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОСТРОЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9
1.1. Понятие и виды инновационной модели закупочной детальности в образовательной организации 9
1.2. Нормативно-правовая база, регулирующая закупочную деятельность в образовательных организациях 12
1.3. Актуальные управленческие инструменты в сфере закупок 18
ГЛАВА 2. ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКУПКИ МАЛОГО ОБЪЕМА ЧЕРЕЗ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ 31
2.1. Особенности управления закупками малого объёма в электронной форме 31
2.2. Электронный формат как перспективное направление развития государственных закупок 35
2.3. Статистический анализ закупок малого объема 40
2.4. SWOT-анализ определения поставщика путем проведения котировочных сессий 49
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 56
3.1. Автоматизация управления как перспективное направление развития закупочной деятельностью образовательных организаций 56
3.2. Способы повышения эффективности проведения закупок малого объема 61
3.3. Практическая значимость развития управления закупками малого объёма в образовательных организациях 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 7
1.1. Сущность и роль закупочной деятельности в образовательных организациях 7
1.2. Способы, методы и виды закупочных процессов в образовательных организациях 12
1.3. Методы оценки эффективности закупочной деятельности в образовательных организациях 18
Выводы по первой главе 23
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ (НА ПРИМЕРЕ ГБОУ ШКОЛА № 1284) 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика учреждения 26
2.2. Анализ организации управления закупочной деятельности учреждения 32
2.3. Оценка управления закупочной деятельности учреждения 38
Выводы по второй главе 42
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 44
3.1. Проблемы в системе управления закупочной деятельностью образовательной организации 44
3.2. Разработка мер усовершенствования управления закупочной деятельности в образовательной организации 49
3.3. Экономическая оценка предложенных мер по усовершенствованию управления закупочной деятельности в образовательной организации 53
Выводы по третьей главе 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления запасами 6
1.1. Понятие запасов и их значение 6
1.2. Модели управления оптимальным объемом материальных запасов 18
1.3. Влияние запасов на экономические и финансовые показатели предприятия 26
Глава 2. Общая характеристика складской системы предприятия ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 33
2.1. Характеристика предприятия ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 33
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 39
2.3. Управление производственными запасами ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 60
Глава 3. Программа по совершенствованию системы управления запасами ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 70
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления запасами ТПЦ-1 ПАО «СТЗ» 70
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 88
Заключение 94
Список литературы 96
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления затратами предприятия 5
1.1. Сущность и содержание затрат предприятия 5
1.2. Классификация затрат предприятия 10
1.3. Факторы, влияющие на уровень затрат предприятия 18
Глава 2. Основные направления совершенствования управления затратами автотранспортного предприятия 27
2.1. Состояние и тенденции развития ООО «СтройТрейдАвто» 27
2.2. Внедрение обоснованных норм расхода топлива 33
2.3. Оптимизация расходов на оплату труда водителей 48
Заключение 58
Библиографический список 62
Приложение 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ В ЭКОНОМИКЕ 4
1.1. Понятие затрат в деятельности субъектов экономики 4
1.2. Специфика затрат и их классификация в фармации 11
1.3. Управление затратами в фармацевтической организации 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СУБЪЕКТА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА 26
2.1. Тенденции развития фармацевтического рынка в РФ 26
2.2. Характеристика экономической деятельности ООО «Лето» 35
2.3. Анализ эффективности деятельности аптечной организации 40
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 51
3.1. Особенности управления затратами в ООО «Лето» 51
3.2. Предложения по совершенствованию системы управления затратами аптечной организации 56
3.3. Анализ экономической эффективности предложенных мероприятий процесса управления затратами ООО «Лето» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления инвестиционной привлекательностью региона 9
1.1. Методологические подходы к определению инвестиционной привлекательности региона 9
1.2. Методы оценки инвестиционной привлекательности региона 17
1.3. Концепции управления инвестиционной привлекательностью региона 26
Глава 2. Анализ существующих аспектов формирования и оценки инвестиционной привлекательности региона 33
2.1. Исследование опыта повышения инвестиционной привлекательности российских регионов 33
2.2. Оценка инвестиционного потенциала на региональном уровне (на примере Республики Дагестан) 37
Глава 3. Пути совершенствования инвестиционной привлекательности региона 60
3.1. Основные направления преодоления сдерживающих факторов осуществления инвестиционной деятельности в регионах 60
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления инвестиционным потенциалом региона 67
3.3. Оценка эффективности предложенных способов 73
Заключение 80
Список литературы 82

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 7
1.1. Сущность кадрового потенциала и его особенности в образовательных организациях 7
1.2. Методы управления кадровым потенциалом 11
1.3. Роль и методы мотивации труда в развитии кадрового потенциала образовательной организации 13
Выводы по главе 1 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И РЕЗУЛЬТАТОВ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ГБОУ ШКОЛА №1125 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика образовательной организации и основные показатели ее деятельности 18
2.2. Анализ кадрового потенциала работников ГБОУ Школа №1125 и основные проблемы его использования 23
2.3. Характеристика существующей системы мотивации персонала ГБОУ Школа №1125 34
Выводы по главе 2 47
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ И МЕТОДЫ РАЗВИТИЯ ПОТЕНЦИАЛА ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ НА ОСНОВЕ КОМПЛЕКСНОЙ МОТИВАЦИИ В ГБОУ ШКОЛА №1125 49
3.1. Разработка комплексных рекомендаций по совершенствованию управления кадровым потенциалом ГБОУ Школа №1125 49
3.2. Организация работы по внедрению современных методов мотивации в ГБОУ Школа №1125 57
3.3. Оценка результативности и эффективности предложенной программы управления кадровым потенциалом школы 61
Выводы по главе 3 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы управления качеством и конкурентоспособностью услуг в малом бизнесе 6
1.1. Понятие и система управления качеством услуг предприятий автотранспорта 6
1.2. Сущность и факторы конкурентоспособности услуг малого предприятия 16
1.3. Критерии и методы оценки качества и конкурентоспособности услуг в малом бизнесе 20
Глава 2. Исследование качества и конкурентоспособности услуг в малом транспортном бизнесе 29
2.1. Анализ финансово-экономических показателей деятельности малого предприятия ООО «Теплый дом» 29
2.2. Анализ управления и оценка качества и конкурентоспособности услуг предприятия 42
Глава 3. Совершенствование системы управления качеством и повышение конкурентоспособности услуг ООО «Теплый дом» 55
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг и их эффективность 55
3.2. Основные направления улучшения системы управления качеством услуг предприятия 59
Заключение 68
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Качество как объект управления 5
1.1. Становление и развитие менеджмента качества 5
1.2. Особенности управления качеством в сельском хозяйстве 15
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика СПК «Горянка» Пригородного района РСО-Алания 23
2.1. Экономические условия и организационное построение предприятия 23
2.2. Специализация хозяйства 28
2.3. Финансово-экономические показатели 31
Глава 3. Состояние управления качеством 34
3.1. Место управления качеством в общей системе руководства СПК «Горянка» 34
3.2. Функции по управления качеством на высшей ступени руководства
3.3. Управление качеством в производственных подразделениях 40
Глава 4. Совершенствование управления качеством в СПК «Горянка» 45
4.1. Создание современной организационной структуры по управлению качеством 45
4.2. Функции руководителей и специалистов предприятия по управлению качеством 50
4.3. Экономическая эффективность совершенствования управления качеством 53
Выводы и предложения 57
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством обслуживания на предприятии 5
1.1. Сущность понятия качество обслуживания 5
1.2. Характеристика услуг в технологии обслуживания сервисных предприятий 9
1.3. Управление качеством обслуживания в сфере гостиничных услуг 14
Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО «Урал-Австро-Инвест» 24
2.1. Организационная характеристика предприятия 24
2.2. Анализ финансовой деятельности предприятия 31
2.3. Анализ качества обслуживания и предоставляемых услуг 34
Глава 3. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания на предприятии 49
3.1. Рекомендации по совершенствованию управления качеством обслуживания 49
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию качества обслуживания на предприятии 51
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Качество торгового обслуживания как основной показатель деятельности розничного торгового предприятия 7
1.1. Сущность, роль и значение качества торгового обслуживания в розничной торговле 7
1.2. Основные показатели оценки качества торгового обслуживания покупателей 18
1.3. Методические подходы к оценке качества торгового обслуживания в розничной торговле 25
Глава 2. Общая характеристика и оценка конкурентоспособности магазина «ECCO» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина розничной торговой сети «ECCO» 36
2.2. Анализ товарооборота магазина розничной торговой сети «ECCO» 51
Глава 3. Анализ и оценка качества торгового обслуживания покупателей в магазине розничной торговой сети «ECCO» 58
3.1. Анализ качества торгового обслуживания покупателей в магазине «ECCO» 58
3.2. Направления совершенствование качества торгового обслуживания покупателей 80
Заключение 90
Список литературы 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления международными коммерческими операциями 6
1.1. Понятие и виды международной коммерческой деятельности 6
1.2. Транспортно-логистическое обеспечение экспортно-импортных операций 17
1.3. Методические подходы к управлению международными коммерческими операциями 26
Глава 2. Анализ международных коммерческих операций ООО «Вуд Бэг» 31
2.1. Анализ системы управления международными коммерческими операциями ООО «Вуд Бэг» 31
2.2. Анализ международной деятельности ООО «Вуд Бэг» на рынке транспортно-логистических услуг 36
2.3. Проблемы и стратегические направления совершенствования международных коммерческих операций ООО «Вуд Бэг» 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления международными коммерческими операциями ООО «Вуд Бэг» 54
3.1. Выбор партнера для логистического обеспечения российско-китайских коммерческих операций 54
3.2. Совершенствование управления российско-китайскими коммерческими операциями в ООО «Вуд Бэг» 69
Заключение 79
Список литературы 85
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования и управления конкурентоспособностью в малом бизнесе 8
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности в малом бизнесе 8
1.2. Методическое обеспечение анализа и оценки конкурентоспособности малого бизнеса 16
1.3. Особенности обеспечения государственной поддержки и обеспечения конкурентоспособности малого бизнеса 26
Глава 2. Анализ и оценка конкурентоспособности ООО «Аптечный дом» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ конкурентных позиций 40
2.3. Оценка эффективности государственных программ поддержки и развития малого предпринимательства в рамках поддержания конкурентоспособности 47
Глава 3. Разработка мероприятий по обеспечению повышения уровня конкурентоспособности ООО «Аптечный дом» 55
3.1. Повышение эффективности управления закупками как фактора ценового конкурирования 55
3.2. Расширение доступа к финансированию торговой деятельности в рамках поддержания малого бизнеса 60
Заключение 64
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки ликвидности предприятия 6
1.1. Ликвидность и платежеспособность в системе финансового менеджмента организации 6
1.2. Методология формирования аналитических агрегированных показателей ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости организации 11
Глава 2. Диагностика ликвидности организации 26
2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Южно-Цимлянское» 26
2.2. Коэффициентный анализ ликвидности и финансовой устойчивости ООО «Южно-Цимлянское» 28
2.3. Факторный анализ текущей ликвидности 37
Глава 3. Совершенствование управления ликвидностью организации 46
3.1. Планирование уровня ликвидности ООО «Южно-Цимлянское» 46
3.2. Оптимизация объема текущих активов и текущих пассивов организации 52
3.3. Разработка рекомендаций по поддержанию планового уровня ликвидности ООО «Южно-Цимлянское» 61
Заключение 67
Список литературы 70
Приложения 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты личностного развития персонала организации 7
1.1. Сущность, содержание и методы личностного развития персонала 7
1.2. Методы и показатели оценки эффективности системы управления развитием персонала 18
Глава 2. Анализ и оценка системы развития персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ФГУП «ПО «Октябрь» 27
2.2. Анализ системы управления персоналом в ФГУП «ПО «Октябрь» 34
2.3. Оценка организации управления личностным развитием персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 40
Глава 3. Совершенствование системы развития персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 48
3.1. Рекомендуемые мероприятия для решения проблем, выявленных в системе управления развитием персонала 48
3.2. Социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы профессионально-личностного развития персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 50
Заключение 57
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления малым предприятием на основе развития мотивации и стимулирования работников 6
1.1. Методологические подходы к стимулированию сотрудников малого предприятия 6
1.2. Методические аспекты мотивации и стимулирования работников 11
Глава 2. Анализ управления малым предприятием на примере ООО «СТРАЖСЕРВИС» на основе стимулирования сотрудников 24
2.1. Специфика управления ООО «СТРАЖСЕРВИС» 24
2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала предприятия ООО «СТРАЖСЕРВИС» 37
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию управления малым предприятием ООО «СТРАЖСЕРВИС» 48
3.1. Характеристика мероприятий по управлению трудовой мотивацией персонала организации 48
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по управлению трудовой мотивацией персонала организации 54
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы маркетинга оптовой торговли 6
1.1. Организация маркетинга оптовой торговли 6
1.2. Стимулирование сбыта при оптовых продажах 12
1.3. Маркетинговые стратегии оптовой торговли 17
Глава 2. Формирование маркетинговой стратегии на рынке оптовых продаж газового оборудования 36
2.1. Анализ российского рынка газовых котлов 36
2.2. Организация оптовых продаж газового оборудования 56
2.3. Оценка эффективности маркетинга оптовых продаж 65
Заключение 70
Список литературы 72
Приложения 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетингом 6
1.1. Понятие и сущность маркетинга 6
1.2. Виды и функции маркетинга 10
1.3. Особенности управления маркетингом аптечной организации 14
Глава 2. Анализ управления маркетингом аптечной организации «Планета Здоровья» 20
2.1. Общая характеристика сети аптек ООО «Планета Здоровья» 20
2.2. Характеристика аптечной организации «Планета Здоровья» 26
2.3. Анализ маркетинговых возможностей аптечной организации «Планета Здоровья» 28
2.3.1. PEST-анализ аптечной организации «Планета Здоровья» 28
2.3.2. SWOT-анализ аптечной организации «Планета Здоровья» 32
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления маркетингом в аптечной организации «Планета Здоровья» 50
3.1. Предложение мероприятий по совершенствованию управления маркетингом в аптечной организации «Планета Здоровья» 50
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Экономические подходы к оценке маркетинговой деятельности продажного сегмента фармацевтического рынка 6
1.1. Маркетинговые метрики, используемые для оценки экономической эффективности деятельности субъектов рынка 6
1.2. Специфика маркетинговой деятельности на фармацевтическом рынке 11
1.3. Маркетинговые метрики для оценки эффективности деятельности аптечных структур 15
Глава 2. Аптечная организация ООО «Фармленд» как субъект продажного сегмента фармрынка 22
2.1. Динамика экономической активности аптечной организации ООО Фармленд 22
2.2. Анализ экономической активности аптечной организации ООО «Фармленд» 28
Глава 3. Мероприятия по повышению экономической эффективности маркетинговой стратегии аптечной организации ООО «Фармленд» 45
3.1. Экономические потери от «узких мест» в маркетинговой стратегии аптечной организации ООО «Фармленд» 45
3.2. Мероприятия по снижению экономических потерь в управлении маркетингом аптечной организации ООО «Фармленд» и ожидаемых эффект от их реализации 48
Заключение 55
Библиографический список 57

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Понятие, сущность и функции маркетинга в организации 5
1.2. Специфика деятельности аптечной организации 14
1.3. Особенности системы маркетинга в аптечной организации 17
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «РИГЛА» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Ригла» 22
2.2. Характеристика поставщиков, потребителей и конкурентной среды 34
2.3. Особенности маркетинговой деятельности ООО «Ригла» 42
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «РИГЛА» 56
3.1. Характеристика мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности аптечной организации ООО «Ригла» 56
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия 4
1.1. Сущность и современная концепция маркетинга 4
1.2. Особенности маркетинга в фармацевтической деятельности 11
1.3. Важнейшие маркетинговые параметры розничных аптечных организаций 20
Глава 2. Анализ управления маркетинговой деятельностью аптеки «Живика» 31
2.1. Характеристика аптеки и анализ ассортиментной политики аптеки «Живика» 31
2.2. Анализ маркетинговой деятельности аптеки «Живика» 36
2.3. Выявление проблем и областей для улучшения маркетинговой деятельности предприятия 41
Глава 3. Совершенствование управления маркетингом аптечной сети «Живика» 43
3.1. Совершенствование организационной структуры аптеки 43
3.2. Совершенствование ассортиментной политики предприятия 46
3.3. Мероприятия по введению в ассортимент аптеки нового товара или услуги 48
Заключение 54
Список литературы 57