Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации системы стимулирования труда персонала 5
1.1. Система стимулирования труда сущность и понятие, основные инструменты 5
1.2. Методика исследования системы стимулирования труда, оценка и критерии эффективности 10
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда персонала в организации ООО «Авто Ритейл Диамант» 19
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Авто Ритейл Диамант» 19
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Авто Ритейл Диамант» 25
2.3. Оценка системы стимулирования труда персонала ООО «Авто Ритейл Диамант» 33
Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда ООО «Авто Ритейл Диамант» 51
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авто Ритейл Диамант» 51
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования труда персонала 9
1.1. Сущность системы стимулирования труда персонала 9
1.2. Принципы создания системы стимулирования на предприятии 16
1.3. Показатели оценки эффективности системы стимулирования труда персонала 22
Глава 2. Современное состояние системы стимулирования труда 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Алмар» 29
2.2. Анализ системы управления персоналом 38
2.3. Актуальное состояние системы стимулирования труда ООО «Алмар» 54
Глава 3. Направления совершенствования системы стимулирования труда 67
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ООО «Алмар» 67
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала 77
Заключение 84
Список литературы 87
Приложение 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы стимулирования труда персонала 6
1.1. Сущность, понятие и особенности системы стимулирования труда персонала 6
1.2. Управление системы стимулирования труда персонала 16
1.3. Методы оценки эффективности системы стимулирования труда персонала 22
Глава 2. Аналитический анализ предприятия системы стимулирования труда персонала 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Альфа-М», магазин Красное и Белое 26
2.2. Анализ системы управления персоналом в предприятии ООО «Альфа-М», магазин Красное и Белое 29
2.3. Анализ системы стимулирования труда персонала 32
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ООО «Альфа-М», магазин Красное и Белое 35
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала в организации ООО «Альфа-М» 35
3.2. Социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ООО «Альфа-М» 39
Заключение 47
Список литературы 49
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основания стимулирования труда персонала 6
1.1. Понятие, сущность и роль стимулирования труда персонала 6
1.2. Краткая характеристика теорий мотивации 11
Глава 2. Анализ стимулирования труда персонала в ООО «Золотое Яблоко» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика 28
2.2. Анализ состава и структуры персонала ООО «Золотое Яблоко» 32
2.3. Особенности стимулирования труда персонала в ООО «Золотое яблоко» 40
Глава 3. Совершенствование стимулирования труда персонала ООО «Золотое Яблоко» 54
3.1. Проект внутрифирменного обучения с инновационным подходом 54
3.2. Внедрение в деятельность кадровой службы работ по планированию карьеры 60
3.3. Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций 65
Заключение 73
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования труда персонала 5
1.1. Понятие о стимулировании персонала 5
1.2. Виды систем стимулирования в организации 14
1.3. Технологии оценки эффективности системы стимулирования 18
Глава 2. Система стимулирования персонала в ООО «ПИВОВАРЪ» 23
2.1. Экономическая характеристика ООО «ПИВОВАРЪ» 23
2.2. Анализ кадровых процессов в ООО «ПИВОВАРЪ» 25
2.3. Анализ системы стимулирования персонала в ООО «ПИВОВАРЪ» 33
Глава 3. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала в ООО «ПИВОВАРЪ» 36
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала в ООО «ПИВОВАРЪ» 36
3.2. Экономическая эффективность стимулирования персонала в ООО «ПИВОВАРЪ» 41
Заключение 46
Список литературы 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы в совершенствовании системы стимулирования труда персонала на предприятии 5
1.1. Сущность, цели и задачи системы стимулирования труда персонала 5
1.2. Основные виды стимулирующих систем на предприятии 15
Глава 2. Анализ системы стимулирования персонала на предприятии ООО «Хотелбург» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Анализ документации внутри ООО «Хотелбург» 26
2.3. Анализ и оценка существующей системы стимулирования на предприятии ООО «Хотелбург» 33
Глава 3. Комплекс мер для повышения эффективности системы стимулирования персонала в ООО «Хотелбург» 39
3.1. Создание рекомендательной системы для улучшения стимулирования персонала предприятия 39
3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий по улучшению системы стимулирования персонала предприятия 44
Заключение 49
Список литературы 50
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирование труда работников на промышленном предприятии 6
1.1. Сущность и особенности стимулирования труда персонала 6
1.2. Методы оценки системы стимулирования труда работников на предприятии 13
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда персонала на предприятии ПАО «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина» 21
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика предприятия 21
2.2. Оценка эффективности организации оплаты труда и стимулирования труда на предприятии 24
Глава 3. Направления совершенствования системы стимулирования труда персонала ПАО «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина» 38
Заключение 43
Список литературы 47
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы стимулирования персонала 6
1.1. Понятие стимулирования: сущность, виды, основные понятия и принципы ее построения 6
1.2. Классификация стимулов и особенности их применения 10
1.3. Практики построения современных систем стимулирования 15
Глава 2. Система стимулирования и мотивации персонала на предприятии УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 19
2.1. Организационная структура, услуги и сервисы УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 19
2.2. Методы стимулирования и мотивации на предприятии УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 24
2.3. Оценка системы стимулирования и мотивации УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию и развитию системы стимулирования и мотивации на предприятии УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 39
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала на предприятии УФПС Свердловской области филиал АО «Почта России» 39
3.2. Анализ экономических показателей разработанных рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала 47
Заключение 51
Список литературы 53
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования системы стимулирования труда персонала 8
1.1. Стимулирование труда персонала: понятие, подходы, механизмы, отраслевые особенности 8
1.2. Методика оценки системы стимулирования труда персонала на предприятии 20
Глава 2. Анализ и оценка системы стимулирования труда персонала на предприятии (на примере Ямальского филиала АО ССК) 28
2.1. Социально-экономическая характеристика и анализ кадрового состава предприятия 28
2.2. Оценка эффективности стимулирования труда персонала в Ямальском филиале АО ССК 54
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда персонала в Ямальском филиале АО ССК 70
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы стимулирования труда в частной охранной организации 5
1.1. Система стимулирования труда персонала - основа стабильности качества оказываемых услуг 5
1.2. Основные направления системы стимулирования труда 11
1.3. Правовое регулирование стимулирования труда в РФ 17
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда персонала ООО ЧОО «Вымпел-А» 29
2.1. Краткая организационно-правовая и экономическая характеристика организации 29
2.2. Анализ системы стимулирования труда 32
2.3. Анализ локальной нормативной базы 43
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования труда ООО ЧОО «Вымпел-А» 46
3.1. Основные проблемы и пути их решения 46
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых рекомендаций 49
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы 51
Заключение 54
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы совершенствования системы стимулирования труда 6
1.1. Понятие, сущность, виды и формы стимулирования труда 6
1.2. Основные направления совершенствования стимулирования труда 12
1.3. Нормативно-правовое регулирование стимулирования труда в Российской Федерации 23
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда персонала на ОАО «Завод «Исеть» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ и оценка системы стимулирования труда 39
2.3. Анализ локальной нормативной базы 53
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию стимулирования труда персонала ОАО «Завод «Исеть» 63
3.1. Основные проблемы и пути их решения 63
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 66
3.3. Совершенствование локальной нормативно-правовой базы 69
Заключение 75
Список литературы 78
Приложение 83

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Анализ сущности и значения системы стимулирования персонала 7
1.2. Характеристика методов стимулирования труда персонала 22
1.3. Анализ современных направлений стимулирования в отечественных и зарубежных организациях 30
Выводы по главе 1 41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА МБОУ СОШ №__ 43
2.1. Общая характеристика деятельности образовательного учреждения 43
2.2. Анализ кадрового состава и системы стимулирования труда в школе 52
Выводы по главе 2 61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА МБОУ СОШ №__ 63
3.1. Обоснование мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала школы 63
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала 73
3.3. Оценка социальной эффективности мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала в школе 80
Выводы по главе 3 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия «стимулирование персонала» 5
1.1. Сущность стимулирования труда персонала 5
1.2. Методы стимулирования труда персонала 23
Глава 2. Оценка современного состояния системы оплаты и стимулирования труда персонала в ООО «СпецТрансГрупп» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 30
2.2. Анализ эффективности управления персоналом в ООО «СпецТрансГрупп» 40
2.3. Анализ существующей системы оплаты труда в ООО «СпецТрансГрупп» 47
Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала в ООО «СпецТрансГрупп» 56
3.1. Описание предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала организации 56
3.2. Социально-экономический эффект предлагаемых мероприятий Нефтеюганского филиала ООО «СпецТрансГрупп» 66
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стимулирования труда персонала 7
1.1. Сущность и особенности стимулирования труда персонала 7
1.2. Организационно-экономические аспекты стимулирования труда персонала 13
1.3. Правовое регулирование трудовых отношений в Российской Федерации 21
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности АО ГСК «ЮГОРИЯ» 28
2.2. Оценка системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 37
2.3. Анализ локальной нормативной базы, регулирующей деятельность системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 46
Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 54
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 54
3.2. Совершенствование локальной нормативной базы, регулирующей деятельность системы стимулирования труда персонала в АО ГСК «ЮГОРИЯ» 66
Заключение 71
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты процесса стимулирования труда 10
1.1. Понятия процесса стимулирования труда, его формы 10
1.2. Методологические подходы к оценке эффективности системы стимулирования труда 28
1.3. Отечественный и зарубежный опыт процессов стимулирования труда 35
Глава 2. Анализ процесса стимулирования труда на примере АМЦ «Открытая медицина» 44
2.1. Краткая технико-экономическая характеристика АМЦ «Открытая медицина» 44
2.2. Анализ системы материального стимулирования персонала предприятия 48
2.3. Оценка системы нематериального стимулирования труда работников, применяемой в АМЦ «Открытая медицина» 53
Глава 3. Основные направления совершенствования системы стимулирования персонала АМЦ «Открытая медицина» 58
3.1. Рекомендации по совершенствованию материального стимулирования персонала 58
3.2. Рекомендации по совершенствованию нематериального стимулирования персонала 63
3.3. Экономическая оценка предлагаемых мероприятий 65
Заключение 69
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования эффективности и качества труда на предприятиях 7
1.1. Зарубежные модели стимулирования труда на предприятиях и их использование в отечественной практике 7
1.2. Современные методы и инструменты стимулирования труда, применяемые на российских и зарубежных предприятиях 17
1.3. Использование мирового опыта для оценки эффективности системы стимулирования труда в российских компаниях 31
Глава 2. Анализ функционирования системы стимулирования труда на предприятии ПАО «Мегафон» 41
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ПАО «МегаФон» 41
2.2. Исследование эффективности системы управления персоналом в ПАО «МегаФон» и оценка готовности сотрудников к принятию изменений 49
2.3. Анализ текущего состояния и перспектив развития системы стимулирования труда в ПАО «МегаФон» 57
Глава 3. Пути совершенствования системы стимулирования труда в ПАО «МегаФон» 66
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда в ПАО «Мегафон», разработанные с учетом опыта зарубежного менеджмента 66
3.2. Обоснование результативности предложенных мероприятий с точки зрения их социально-экономической значимости 75
Заключение 80
Список литературы 86
Приложение 94

Введение 3
Глава 1. Методологические аспекты функционирования системы управления персоналом 6
1.1. Сущность и основные элементы системы управления персоналом 6
1.2. Методы исследования эффективности системы управления персоналом 11
1.3. Современные подходы к повышению эффективности управления персоналом 22
Глава 2. Анализ системы управления персонала ООО «Кросс Консалтинг» 28
2.1. Общая характеристика ООО «Кросс Консалтинг» 28
2.2. Анализ персонала ООО «Кросс Консалтинг» 40
2.3. Оценка эффективности системы управления персоналом 56
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «Кросс Консалтинг» 59
3.1. Рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «Кросс Консалтинг» 59
3.2. Мероприятия по совершенствованию трудовой деятельности персонала 61
Заключение 83
Список литературы 87
Приложения 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления безопасностью труда персонала на предприятии: организационно-правовой подход 7
1.1. Сущность и содержание управления безопасностью труда персонала на предприятии 7
1.2. Правовое регулирование управления безопасностью труда в Российской Федерации 15
1.3. Структура системы управления безопасностью труда на предприятии 29
Глава 2. Исследование системы управления безопасностью труда персонала на примере АО «ImperialDutyFree» 35
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 35
2.2. Анализ системы рабочих мест и условий труда на предприятии 36
2.3. Эффективность системы управления безопасностью труда персонала на предприятии 40
Глава 3. Пути совершенствования системы управления безопасностью труда персонала АО «ImperialDutyFree» 46
3.1. Предложения по совершенствованию системы управления безопасностью труда на предприятии 46
3.2. Разработка мероприятий по внедрению проекта совершенствования системы управления безопасностью труда 61
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Основная характеристика деятельности предприятия. Миссия и стратегия организации 4
Глава 2. Факторы внутренней и внешней среды предприятия 6
2.1. Факторы внутренней среды 6
2.2. Факторы внешней среды 14
Глава 3. Управление коллективом в ОАО «РЖД» 24
3.1. Форма власти 24
3.2. Стиль лидерства 27
3.3. Управление конфликтами 29
3.4. Управление стрессами 32
3.5. Мотивация персонала 33
Глава 4. Совершенствование системы управления 36
Заключение 41
Список литературы 42
Приложение 46

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления взаимоотношениями с потребителями 5
1.1. Сущность, цели, функции системы управления взаимоотношениями с потребителями 5
1.2. Анализ подходов к управлению взаимоотношений 12
1.3. Оценка эффективности системы управления взаимоотношениями с потребителями 14
Глава 2. Анализ и оценка системы управления взаимоотношениями с потребителями компании «Сканд-мебель» 18
2.1. Общая характеристика деятельности компании «Сканд-мебель» 18
2.2. Анализ рынка мебели города Екатеринбурга 27
Глава 3. Совершенствование системы управления взаимоотношениями с потребителями «Сканд-мебель» 40
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления взаимоотношениями с потребителями 40
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 48
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления вознаграждением в сфере среднего образования 8
1.1. Система управления вознаграждением в сфере среднего образования 8
1.2. Нормативно-правовое обеспечение системы вознаграждения в сфере образования 19
1.3. Анализ новой системы оплаты труда в сфере образования 25
Глава 2. Исследование системы управления вознаграждением в сфере среднего образования на примере СОШ № 1 39
2.1. Организационно-экономическая характеристика СОШ № 1 39
2.2. Анализ кадровой работы СОШ № 1 45
2.3. Оценка системы управления вознаграждением в СОШ № 1 53
Глава 3. Совершенствование системы управления вознаграждением в сфере среднего образования на примере СОШ № 1 63
3.1. Оценка зарубежного опыта в системе управления вознаграждением в сфере среднего образования 63
3.2. Меры по повышению эффективности системы управления вознаграждением в сфере образования 74
Заключение 88
Список литературы 92
Приложение 104

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СТРОЙ ВЕСТ» 6
1.1. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности ООО «Строй Вест» 6
1.2. Анализ экономического потенциала и финансового состояния ООО «Строй Вест» 13
1.3. Анализ себестоимости и затрат в ООО «Строй Вест» 21
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ И СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ В ООО «СТРОЙ ВЕСТ» 29
2.1. Состояние и концепция снижения себестоимости продукции и затрат организаций 29
2.2. Аналитические подходы к совершенствованию системы управления затратами организации 38
2.3. Содержание мероприятий по снижению себестоимости продукции в ООО «Строй Вест» 48
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОЦЕНКА ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ И СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ ООО «СТРОЙ ВЕСТ» 53
3.1 Оценка затрат после внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления затратами ООО «Строй Вест» 53
3.2 Оценка экономического эффекта мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления затратами предприятия 7
1.1. Сущность и структура затрат предприятия 7
1.2. Порядок формирования затрат предприятия 16
1.3. Особенности построения системы управления затратами на предприятии 23
1.4. Методологические основы анализа затрат и факторов, на них влияющих 28
Глава 2. Анализ системы управления затратами ИП Ханов Э.М. 41
2.1. Организационно-экономическая характеристика 41
2.2. Порядок формирования затрат 46
2.3. Анализ структуры затрат 49
Глава 3. Совершенствование системы управления затратами в ИП Ханов Э.М. 58
3.1. Цели, задачи мероприятия по совершенствованию системы управления затратами в ИП Ханов Э.М. 58
3.2. Эффективность мер и мероприятий по оптимизации системы управления затратами 64
Заключение 70
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты построения корпоративных инновационных систем 8
1.1. Структура инновационного процесса 8
1.2. Особенности построения корпоративных инновационных систем 20
1.3. Анализ инновационных систем ведущих корпораций 33
1.3.1. Инновационная система корпорации Росатом 34
1.3.2. Инновационная система ПАО «Ростелеком» 38
1.3.3. Инновационная система корпорации «Ростех» 42
Выводы по 1 главе 47
Глава 2. Анализ инновационной системы ООО «Хромос Инжиниринг» 50
2.1. Характеристика ООО «Хромос Инжиниринг» 52
2.2. Анализ экономических показателей и производственного потенциала 56
2.3. Анализ инновационной деятельности предприятия 67
2.3.1. Инновационный процесс предприятия 67
2.3.2. Анализ инновационной деятельности компании 71
Выводы по 2 главе 88
Глава 3. Направления совершенствования управления инновационной деятельностью 90
3.1. Организация привлечения внешнего финансирования в инновационные проекты компании 90
3.2. Проведение реструктуризации в компании 92
3.3. Привлечение новых партнеров 96
3.4. Разработка программы развития и мотивации персонала 99
3.4.1. Разработка программы обучения персонала для рынка биотоплива 99
3.4.2. Совершенствование системы мотивации персонала новых проектов 105
Выводы по 3 главе 109
Заключение 111
Список литературы 116
Приложение 121

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения интегрированных маркетинговых коммуникаций 7
1.1. Сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций 7
1.2. Основные теории классификаций интегрированных маркетинговых коммуникаций 11
1.3. Среда осуществления интегрированных маркетинговых коммуникаций 30
Глава 2. Методические основы осуществления интегрированных маркетинговых коммуникаций 38
2.1. Институциональные основы процесса формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций 38
2.2. Методология и инструментарий управления системой маркетинговых коммуникаций 47
2.3. Методические подходы к мониторингу эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций 52
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями 61
3.1. Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина «Никамото» 61
3.2. Разработка рекомендаций по оптимизации управления коммуникациями в маркетинговой деятельности интернет-магазина «Никамото» 67
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию процесса управления маркетинговыми коммуникациями 73
Заключение 78
Список литературы 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты ипотечного кредитования 6
1.1. Сущность ипотечного кредитования 6
1.2. Объекты и субъекты ипотечного кредитования, классификация ипотечных жилищных кредитов 10
1.3. Основные условия предоставления ипотечных жилищных кредитов 15
1.4. Первичный и вторичный рынки ипотечных кредитов 19
1.5. Нормативно-правовое регулирование ипотечного кредитования в России 24
Глава 2. Система управления ипотечным кредитованием в юго-западном банке ОАО «Сбербанк России» 28
2.1. Краткая характеристика ОАО «Сбербанк России» 28
2.2. Юго-Западный банк ОАО «Сбербанк России» 29
2.3. Ипотечное кредитование в ОАО «Сбербанк России» 30
2.4. Управление целевой сервисной моделью по жилищному кредитованию в Юго-Западном банке ОАО «Сбербанк России» 41
Глава 3. Направления совершенствования ипотечного кредитования 59
3.1. Тенденции развития ипотечного кредитования в России 59
3.2. Проблемы ипотечного кредитования на региональном рынке (ЮФО) 62
3.3. Мероприятия по совершенствованию ипотечного кредитования в ЮЗБ ОАО «Сбербанк» 67
Заключение 78
Список литературы 84
Приложения 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия по управлению качеством 5
1.1. Понятие и сущность качества 5
1.2. Политика и цели в области качества 11
1.3. Роль анализа и мониторинга в управлении качеством 13
Глава 2. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности вагонного участка Тюмень АО «ФПК» по управлению качеством 18
2.1. Общая характеристика предприятия 18
2.2. Деятельность вагонного участка 23
2.3. Нормативные документы по пассажирским перевозкам 25
2.4. СМК вагонного участка 27
2.5. Контроль качества в вагонном участке 32
2.6. Мероприятия по совершенствованию системы управления качеством в области обслуживания инфраструктуры 45
Заключение 51
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью малого предприятия 7
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 7
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность малого предприятия 13
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Компания Сфера» 24
2.1. Описание предприятия и товаров 24
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности 30
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия, выявление проблем и недостатков в системе управления конкурентоспособностью предприятия 45
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью ООО «Компания Сфера» 50
3.1. Определение приоритетных направлений развития предприятия 50
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 56
3.3. Оценка рисков и возможных последствий 57
Заключение 60
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конфликтами в организации 7
1.1. Проблема появления организационных конфликтов. Стили разрешения конфликтных ситуаций 7
1.2. Становление аутсорсинга как метода снижения организационных конфликтов 12
Глава 2. Анализ практики предупреждения и разрешения конфликтов в ООО «Келли Сервисез СИ-АЙ-ЭС» 16
2.1. Общая характеристика ООО «Келли Сервисез СИ-АЙ-ЭС» 16
2.2. Методы исследования организационных конфликтов и сбора конфликтологической информации 32
2.3. Диагностика и анализ типов конфликтов в организации ООО «Келли Сервисез СИ-АЙ-ЭС» 34
Глава 3. Разрешение конфликтов и рекомендации по их предотвращению в ООО «Келли Сервисез СИ-АЙ-ЭС» 40
3.1. Выявление способов урегулирования конфликтов в организации 40
3.2. Разработка путей бесконфликтного взаимодействия в организации 48
Заключение 51
Список литературы 53
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы командного менеджмента 5
1.1. Сущность командного менеджмента 5
1.2. Принципы командного менеджмента 9
1.3. Основные этапы командного менеджмента 23
Глава 2. Анализ системы управления на основе принципов командного менеджмента на примере ООО «Монте» 29
2.1. Общая характеристика деятельности организации 29
2.2. Анализ системы управления на основе принципов командного менеджмента в организации 34
2.3. Проблематика системы управления персоналом организации 44
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы управления на основе командного менеджмента в ООО «Монте» 51
Заключение 54
Список литературы 56
Приложения 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты системы управления маркетингом в международной компании 5
1.1. Сущность цели и задачи управления маркетингом в международной компании 5
1.2. Организация управления маркетингом в международной компании 13
1.3. Методы анализа и оценки эффективности маркетинговой деятельности международной компании 22
Глава 2. Анализ организации управления маркетингом международной компании «Pull&Bear» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ внешней среды компании 38
2.3. Характеристика маркетинговой деятельности компании «Pull&Bear» 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления маркетингом в международной компании компании «Pull&Bear» 56
3.1. Разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом в международной компании 56
3.2. Определение эффективности рекомендаций 63
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Сущность и содержание мотивации персонала 6
1.2. Роль мотивации в системе управления персоналом 11
1.3. Основные методы управления трудовой мотивацией в мировой и отечественной практике 17
Глава 2. Анализ системы управления мотивацией МУП «Специализированное коммунальное хозяйство» Воскресенского муниципального района 29
2.1. Общая характеристика МУП «СКХ» 29
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности 39
2.3. Анализ обеспеченности персоналом 49
2.4. Анализ формирования и структуры фонда оплаты труда персонала 56
2.5. Анализ степени удовлетворенности персонала работой в компании 63
2.6. Анализ системы материальной и нематериальной мотивации персонала 64
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала 71
3.1. Перечень мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала МУП «СКХ» 71
3.2. Оценка ожидаемой социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 84
Заключение 88
Список литературы 91
Приложения 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации 7
1.1. Методологические и методические основы управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности 7
1.2. Организация управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности 11
1.3. Управление мотивацией трудовой деятельности персонала 25
Глава 2. Анализ существующего управления мотивацией на предприятии ЗАО "Волгатрансстрой" 39
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 39
2.2. Анализ системы управления мотивацией персонала ЗАО "Волгатрансстрой" 46
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ЗАО "Волгатрансстрой" 57
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование управлением мотивацией 57
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 76
Заключение 77
Список литературы 81
Приложения 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления мотивацией труда в организации 6
1.1. Мотивация персонала: сущность данного понятия, виды, основные теории, применяемые на практике и системы 6
1.2. Основные методы и методики оценки управления мотивацией персонала в организации 14
Глава 2. Анализ системы управления мотивацией труда в организации АО «Уралэлектромедь» 19
2.1. Социально-экономическая характеристика организации АО «Уралэлектромедь» 19
2.2. Система управления мотивацией труда АО «Уралэлектромедь» 32
Глава 3. Совершенствование системы управления мотивацией труда в организации АО «Уралэлектромедь» 51
Заключение 63
Список литературы 65
Приложения 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ 5
1.1. Экономическая сущность и классификация оборотных активов 5
1.2. Методика анализа оборотных активов 12
1.3. Роль управления оборотными активами в организации 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ НА ПРИМЕРЕ ОАО «БЫСТРЯНСКИЙ МАСЛОСЫРЗАВОД» 35
2.1. Краткая характеристика деятельности организации 35
2.2. Анализ состава, структуры и динамики оборотных активов 49
2.3. Анализ оборачиваемости оборотных активов 53
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 9
1.1. Специфика структуры системы управления образовательной организацией 9
1.2. Анализ положений и проблем современной концепции системы управления образовательной организацией 22
1.3. Анализ подходов к оценке эффективности функционирующей системы управления образовательной организацией 30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ ВЛИЯНИЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 36
2.1. Анализ основных направлений применения цифровых технологий в системе управления образовательной организацией 36
2.2. Анализ инструментов цифровых технологий в системе управления образовательной организацией 44
2.3. Анализ подходов к оценке состояния и эффективности применения цифровых возможностей в системе управления образовательной организацией 49
ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ В ГБОУ ШКОЛА №__ 54
3.1. Выявление проблемных вопросов в системе управления образовательной организацией в условиях цифровизации в ГБОУ Школа №__ 55
3.2. Алгоритм рекомендаций для системы управления образовательной организацией в условиях цифровизации и ее апробация 76
3.3. Верификация применения совершенствованных рекомендаций в системе управления образовательной организацией в условиях цифровизации на примере других школ 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления охраной труда на предприятии 5
1.1. Предмет и содержание управления охраной труда на предприятии 5
1.2. Мониторинг системы управления охраной труда на предприятии 10
1.3. Нормативно-правовое регулирование системы управления охраной труда в Российской Федерации 17
Глава 2. Анализ и оценка эффективности системы управления охраной труда на предприятии «РУСАЛ Краснотурьинск» 22
2.1. Общая характеристика деятельности «РУСАЛ Краснотурьинск» 22
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонала на предприятии 27
2.3. Анализ системы управления охраной труда на предприятии 33
Глава 3. Совершенствование системы управления охраной труда на предприятии «РУСАЛ Краснотурьинск» 50
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления охраной труда на предприятии 50
3.2. Социальная и экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления охраной труда на предприятии 57
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Система управления охраной труда 5
1.1. Организации по управлению охраной труда и их назначение 5
1.2. Создание системы управления охраной труда и ее документальное оформление 8
1.3. Процесс управления риском на предприятии 18
Глава 2. Анализ управления охраной труда в электромеханической службе УГЖДТ АО «ЕВРАЗ КГОК» 28
2.1. Краткая характеристика АО «ЕВРАЗ КГОК» 28
2.2. Анализ трудового потенциала электромеханической службы 32
2.3. Анализ условий труда основных производственных рабочих электромеханической службы УГЖДТ 39
Глава 3. Мероприятия по управлению охраной труда 50
3.1. Управление рисками в области профессионального здоровья и безопасности 50
3.2. Применение инструментов управления рисками в электромеханической службе УГЖДТ 63
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления охраной труда 5
1.1. Основные понятия и организация системы управления охраной труда 5
1.2. Модель системы управления охраной труда 12
1.3. Нормативные правовые акты по охране труда 16
Глава 2. Оценка системы управления охраной труда в АО «УСПК» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «УСПК» 21
2.2. Анализ системы управления охраной труда АО «УСПК» 31
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления охраной труда в АО «УСПК» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления охраной труда 43
3.2. Социально-экономическая эффективность по совершенствованию управления охраной труда 50
Заключение 55
Список литературы 59
Приложение 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ОХРАНЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Организации по управлению охраной труда и их назначение 5
1.2. Создание системы управления охраной труда и ее документальное оформление 8
1.3. Процесс управления риском на предприятии 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОХРАНОЙ ТРУДА В ООО «ТРК» 31
2.1. Краткая характеристика ООО «ТРК» 31
2.2. Анализ трудового потенциала ООО «ТРК» 34
2.3. Анализ условий и особенностей охраны труда ООО «ТРК» 42
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ОХРАНОЙ ТРУДА В ООО «ТРК» 60
3.1. Обоснование рекомендаций 60
3.2. Оценка эффективности рекомендаций 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 80

Введение 3
Глава 1. Анализ проблем при создании системы управления охраной труда в организации 5
1.1. Основные элементы системы управления охраной труда в организации 5
1.2. Методика анализа системы управления охраной труда в организации 22
Глава 2. Анализ результатов исследования системы управления охраной труда в ООО «Эконом сервис» 30
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 30
2.2. Анализ системы управления охраной труда в организации 35
Глава 3. Меры для совершенствования системы управления охраной труда в ООО «Эконом сервис» 43
Заключение 56
Список литературы 60
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации 6
1.1. Система управления персоналом в организациях 6
1.2. Основные направления работы с персоналом в организации 11
1.3. Методы оценки эффективности системы управления персоналом организации 17
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в дошкольном образовательном учреждении 23
2.1. Краткая характеристика ДОУ 23
2.2. Анализ кадрового состава ДОУ 27
2.3. Оценка системы управления персоналом ДОУ 31
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ДОУ 46
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования и совершенствования системы управления персоналом в современных условиях 6
1.1. Основные подходы к управлению персоналом в организации 6
1.2. Состав, структура, функции и методы управления персоналом 14
1.3. Направления совершенствования системой управления персоналом 18
Глава 2. Анализ действующей системы управления персоналом ОАО «Нефтемаш» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Нефтемаш» 22
2.2. Анализ системы управления персоналом ОАО «Нефтемаш» 28
2.3. Анализ эффективности использования персонала предприятия 32
Глава 3. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ОАО «Нефтемаш» 40
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом предприятия 40
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом 46
Заключение 49
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 7
1.1. Определение и ключевые аспекты системы управления персоналом 7
1.2. Показатели эффективности системы управления персоналом 12
1.3. Экономические и социальные аспекты эффективности управления персоналом с оценкой проектов по её улучшению 25
Глава 2. Анализ управления персонала в ООО «ЛЕ МОНЛИД» 30
2.1. Общая характеристика ООО «ЛЕ МОНЛИД» 30
2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО «ЛЕ МОНЛИД» 35
2.3. Оценка управления персоналом в ООО «ЛЕ МОНЛИД» 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «ЛЕ МОНЛИД» 57
3.1. Рекомендации по совершенствованию процесса адаптации новых сотрудников 57
3.2. Меры по повышению эффективности обучения сотрудников и формированию кадрового резерва 62
3.3. Оценка ожидаемых результатов от внедрения мероприятий по совершенствованию управления персоналом 69
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом коммерческой организации 6 6
1.1. Понятие и сущность системы управления персоналом 6
1.2. Методы изучения системы управления персоналом 12
1.3. Специфика системы управления персоналом в коммерческой организации 20
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере контактного центра ОАО «МТС» в Ульяновской области 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «МТС» 30
2.2. Исследование системы управления персоналом ОАО «МТС» 39
2.3. Оценка системы управления персоналом 49
Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления персоналом контактного центра ОАО «МТС» 57
Заключение 71
Список литературы 76
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Система управления персоналом в современных условиях 8
1.1. Актуальные тенденции в управлении персоналом 8
1.2. Сущность и элементы системы управления персоналом 16
1.3. Основные направления деятельности системы управления персоналом и показатели эффективности управления персоналом 23
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк» 35
2.1. Характеристика предприятия ПАО «Сбербанк» и его трудового потенциала 35
2.2. Исследование системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк» 39
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ПАО «Сбербанк» 68
3.1. Предложения по совершенствованию стимулирования сотрудников банка 68
3.2. Социально-экономический эффект предложений по совершенствованию системы управления персоналом 76
Заключение 82
Список литературы 87
Приложение 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия 5
1.1. Понятие и сущность системы управления персоналом 5
1.2. Методы управления персоналом предприятия 16
Глава 2. Анализ системы управления персоналом компании ООО «Прайд компьютерс» 26
2.1. Характеристика объекта исследования 26
2.2. Оценка системы управления персоналом 30
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Прайд компьютерс» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 43
3.2. Расчёт экономической эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом в культурно-досуговых учреждениях 6
1.1. Специфика системы управления персоналом в культурно-досуговой отрасли 6
1.2. Понятие и методы оптимизации управления персоналом в социально-культурном учреждении 19
Выводы 25
Глава 2. Анализ и оптимизация системы управления персоналом МБУК «ЦКС» «Джаз-клуб» 26
2.1. Анализ системы управления персоналом организации 26
2.2. Разработка проекта оптимизации системы управления персоналом МБУК «ЦКС» «Джаз-клуб» 37
2.3. Анализ результатов экспериментальной работы 47
Выводы 48
Заключение 50
Список литературы 54
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые основы кадровой работы в муниципальном учреждении 6
1.1. Особенности кадровой работы в муниципальном учреждении 6
1.2. Особенности кадровой работы в образовательном учреждении 16
1.3. Нормативно-правовая основа регулирования деятельности образовательного учреждения 21
Глава 2. Анализ системы управления в МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 26
2.1. Общая характеристика МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 26
2.2. Анализ кадровой работы МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 33
Глава 3. Направления совершенствования системы управления персоналом в МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 40
3.1. Выявление проблем в системе управления персоналом в МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 40
3.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в МАДОУ «Детский сад № 85 комбинированного вида» 45
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования системы управления персоналом в международной организации 6
1.1. Система управления персоналом: понятия, функции, цели 6
1.2. Основные методы управления персоналом международной компании 13
Глава 2. Анализ и оценка системы управления персоналом международной компании 27
2.1. Общая характеристика компании Леруа Мерлен 23
2.2. Характеристика деятельности по управлению персоналом 32
2.3. Анализ системы управления персоналом 36
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы системы управления персоналом в Леруа Мерлен 46
3.1. Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом 46
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 52
Заключение 60
Список литературы 63