Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кадрового обеспечения деятельности предприятия 6
1.1. Сущность кадрового обеспечения и кадровой политики 6
1.2. Методы кадровой политики направленные на обеспечение персоналом 24
Глава 2. Анализ системы кадрового обеспечения предприятия 30
2.1. Краткая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ основных трудовых показателей предприятия 36
2.3. Анализ существующей системы кадрового обеспечения деятельности ПАО «МегаФон» 55
Глава 3. Совершенствование системы кадрового обеспечения предприятия 60
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы кадрового обеспечения ПАО «МегаФон» 60
3.2. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 70
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кадрового делопроизводства 5
1.1. Система кадровой документации: состав и виды кадровой документации 5
1.2. Нормативно-правовая база регламентирующая документирование кадровой деятельности 8
1.3. Документационное обеспечение управления в учреждении 10
1.4. Выводы по главе 1 12
Глава 2. Совершенствование системы кадровой документации в ОГКУ «Центр социальных и информационных услуг для молодежи» 13
2.1. ОГКУ «Центр социальных и информационных услуг для молодежи»: характеристика деятельности, функции, структура 13
2.2. Анализ системы управления персоналом ОГКУ «ЦСИУМ» 18
2.3. Анализ системы кадровой документации ОГКУ «ЦСИУМ» 24
2.4. Предложения и разработка проектов локальных нормативных актов по совершенствованию системы кадровой документации 27
2.5. Выводы по главе 2 29
Заключение 31
Список литературы 33
Приложение 36

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития и применения системы качества для предприятий 6
1.1. Зарубежный и отечественный опыт применения системы качества в строительной индустрии 6
1.2. Аналитические инструменты в системе качества 14
1.3. Методы оценки эффективности проектных мероприятий 24
Глава 2. Анализ состояния организации ООО «Домкор» 27
2.1. Характеристика ООО «Домкор» 27
2.2. Анализ контроля и управления качеством объектов на предприятии ООО «Домкор» 34
2.3. Анализ жалоб и рекламаций со стороны рядовых потребителей при помощи инструментов качества 40
Глава 3. Разработка элементов системы качества для предприятия ООО «Домкор» 50
3.1. Ресурсы, необходимые для проектных рекламаций 50
3.2. Последовательность внедрения мероприятий по совершенствованию системы качества 55
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы качества 67
Заключение 71
Список литературы 75
Приложения 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления персоналом компании на основе применения показателей ключевых показателей эффективности 6
1.1. Сущность и современная концепция системы управления персоналом компании 6
1.2. Система ключевых показателей эффективности в управлении персоналом компании 16
Глава 2. Анализ системы управления персоналом акционерное общество «Силовые машины - Ленинградский металлический завод» 21
2.1. Финансово-экономическая характеристика АО «Силовые машины - Ленинградский металлический завод» 21
2.2. Характеристика системы управления персоналом на примере предприятия АО «Силовые машины - Ленинградский металлический завод» 33
2.3. Система ключевых показателей эффективности в управлении персоналом на примере предприятия АО «Силовые машины - Ленинградский металлический завод» 51
2.4. Оценка применения действующей системы ключевых показателей эффективности в управлении персоналом АО «Силовые машины - Ленинградский металлический завод» 55
Глава 3. Совершенствование системы ключевых показателей эффективности как инструмента системы управления персоналом 60
3.1. Оптимизация системы ключевых показателей эффективности 60
3.2. Автоматизация системы ключевых показателей эффективности 67
Заключение 107
Список литературы 108
Приложение 111

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы контроллинга организации 6
1.1. Виды деятельности организации, охватывающие контроллинг 6
1.2. Система качества как фундамент контроллинга 16
1.3. Классификация рисков в торговых услугах 22
1.4. Методы оценки эффективности 28
Глава 2. Анализ системы контроллинга в ИП «Челюскин С.М.» 33
2.1. Общая характеристика предприятия И.П. «Челюскин С.М.» 33
2.2. Анализ деятельности предприятия, охватывающий элементы контроллинга 41
2.3. Риски, снижающие эффективность в системе контроллинга организации 48
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы контроллинга в организации 59
3.1. Элементы, необходимые для реализации проектных мероприятий 59
3.2. Мероприятия, охватывающие методы снижения рисков и элементов системы качества 62
3.3. Оценка эффективности проектных мероприятий 71
Заключение 74
Список литературы 77
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятии 6
1.1. Контроль качества продукции 6
1.2. Виды и методы технического контроля качества продукции 21
1.3. Методы совершенствования системы контроля качества продукции на предприятии 25
Глава 2. Анализ и совершенствование системы контроля качества продукции на предприятии ООО «Промполимер» 33
2.1. Общие сведения о предприятии 33
2.2. Анализ системы контроля качества продукции на предприятии 41
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы контроля качества продукции 70
Заключение 79
Список литературы 81
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты контроля качества продукции на предприятии 6
1.1. Виды методов контроля качества и показатели качества продукции 6
1.2. Основные положения по управлению качеством на предприятии 18
1.3. Стандартизация и сертификация продукции 26
1.4. Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 по мониторингу и информации по качеству 29
Глава 2. Анализ и совершенствование системы контроля качества в ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 33
2.1. Анализ системы контроля качества на предприятии 33
2.2. Требования к качеству продукции и результаты контроля качества 47
2.3. Оценка затрат на внедрение мероприятий по улучшению контроля качества продукции 50
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Личные продажи в системе маркетинговых коммуникаций 5
1.1. Понятие, виды и цели личных продаж 5
1.2. Организация проведения личных продаж 12
1.3. Эффективность личной продажи, методы ее определения 18
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности компании ООО «Орбита» 25
2.1. Характеристика и организационная структура управления компанией 25
2.2. Анализ маркетинговой среды компании 30
2.3. Анализ коммуникационный политики компании 48
Глава 3. Совершенствование системы личных продаж компании ООО «Орбита» 52
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию личных продаж компании ООО «Орбита» 52
3.2. Прогноз эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы личных продаж компании 66
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности в организации 8
1.1. Сущность и содержание маркетинга 8
1.2. Организация маркетинговой деятельности 13
1.3. Методика оценки эффективности маркетинга в организации 30
Глава 2. Анализ деятельности отеля «Екатеринбург-Центральный» 40
2.1. Общая характеристика отеля «Екатеринбург-Центральный» 40
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности отеля 50
2.3. Анализ внутренней и внешней среды отеля 57
2.4. Анализ структуры и организации маркетинговой деятельности в отеле «Екатеринбург-Центральный» 61
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетинга в отеле «Екатеринбург-Центральный» 67
3.1. Мероприятия по совершенствованию продвижения услуг в отеле «Екатеринбург-Центральный» 67
3.2. Разработка концепции проекта и зона рисков разрабатываемого проекта в области продвижения услуг 71
3.3. Социально - экономическое обоснование проекта 80
Заключение 86
Список литературы 90

Введение 3
Глава 1. Общие положения систем мотивации 6
1.1. Понятие мотивации и мотивационного процесса 6
Особенности связи мотивации и трудового поведения 15
1.2. Современные методы управления материальным стимулированием персонала 17
1.3. Разработка эффективной системы мотивирования персонала 27
Глава 2. Характеристика системы материального стимулирования персонала в ООО «Емерджин Маркетс Трейд» 37
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Емерджин Маркетс Трейд» 37
2.2. Анализ кадрового потенциала предприятия 41
2.3. Анализ системы мотивации персонала 47
Глава 3. Пути улучшения системы материального стимулирования персонала в ООО «Емерджин Маркетс Трейд» 61
3.1. Разработка программы улучшения материального стимулирования персонала в ООО «Емерджин Маркетс Трейд» 61
3.2. Оценка экономической эффективности разработанной программы улучшения материального стимулирования 68
Заключение 73
Список литературы 76
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы стимулирования труда 7
1.1. Общие понятия и определения 7
1.2. Современные подходы, методики и методы стимулирования труда в России и за рубежом (сравнительный анализ) 13
1.3. Методики оценки эффективности материального стимулирования труда 20
Глава 2. Анализ системы оплаты труда, на примере АО «Челябоблкоммунэнерго» филиал «Копейские ЭТС» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Челябоблкоммунэнерго» филиал «Копейские ЭТС» 29
2.2. Анализ показателей АО «Челябоблкоммунэнерго» филиал «Копейские ЭТС» и выявление проблематики 40
Глава 3. Предложения по разработке системы стимулирования труда (на примере АО «Челябоблкоммунэнерго» филиал «Копейские ЭТС») 50
3.1. Предложения по разработке системы материального стимулирования труда 50
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 54
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стимулирования труда персонала 6
1.1. Сущность понятия стимулирования персонала 6
1.2. Формы и методы материального стимулирования персонала 14
1.3. Роль материального стимулирования персонала организации 24
Глава 2. Состояние системы материального стимулирования персонала в «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 33
2.2. Характеристика системы управления персоналом в «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 43
2.3. Исследование состояния системы материального стимулирования персонала в «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 53
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 63
3.1. Предложения по совершенствованию системы материального стимулирования в «АО ТИНЬКОФФ БАНК» 63
3.2. Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала 68
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы материального стимулирования труда 5
1.1. Понятия, принципы и функции системы материального стимулирования труда 5
1.2. Методы оценки системы материального стимулирования труда 19
Глава 2. Структура и методы материального стимулирования труда персонала аптечной сети «Калинка» 30
2.1. Социально-экономическая характеристика аптечной сети «Калинка» 30
2.2. Оценка системы материального стимулирования труда 39
2.3. Выводы по исследовательской части 44
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию материального стимулирования труда 52
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения материального стимулирования персонала в организации 6
1.1. Сущность материального стимулирования персонала 6
1.2. Методы и показатели оценки эффективности стимулирования персонала организации 10
1.3. Зарубежный опыт материального стимулирования работников 13
Глава 2. Современное состояние системы материального стимулирования персонала в МБУ ЕРК «Радио Екатеринбург» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 17
2.2. Характеристика системы управления персоналом в МБУ ЕРК «Радио Екатеринбург» 22
2.3. Исследование состояния системы материального стимулирования персонала в МБУ ЕРК «Радио Екатеринбург» 29
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала МБУ ЕРК «Радио Екатеринбург» 41
3.1. Предложения по совершенствованию системы материального стимулирования персонала в МБУ ЕРК «Радио Екатеринбург» 41
3.2. Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала 46
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы материального стимулирования труда 6
1.1. Общие понятия, современные подходы и методы стимулирования труда 6
1.2. Методы оценки и показатели эффективности материального стимулирования труда 12
Глава 2. Анализ системы материального стимулирования труда МДОУ-Детский сад «Лесная полянка» 21
2.1. Общая характеристика деятельности МДОУ-Детский сад «Лесная полянка» 21
2.2. Оценка эффективности системы материального стимулирования труда 29
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы материального стимулирования труда 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования труда 43
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 49
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стимулирования персонала 5
1.1. Понятие и сущность мотивации и стимулирования персонала 5
1.2. Основные методы стимулирования труда 11
1.3. Показатели оценки эффективности системы стимулирования персонала 17
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда в ООО «Молочная благодать» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Молочная благодать» 24
2.2. Анализ кадровых процессов ООО «Молочная благодать» 29
2.3. Анализ системы стимулирования труда персонала в ООО «Молочная благодать» 35
Глава 3. Разработка предложений по повышению эффективности управления трудом на основе совершенствования системы персонала организации ООО «Молочная благодать» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала в организации ООО «Молочная благодать» 43
3.2. Анализ эффективности мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала организации ООО «Молочная благодать» 46
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 56

Введение 3
Глава 1. Совершенствование системы менеджмента организации 6
1.1. Понятие системы менеджмента современной организации 6
1.2. Методология совершенствования систем управления 10
1.3. Оценка эффективности преобразований в управлении организации 16
Глава 2. Совершенствование системы менеджмента ГК «Модуль» 22
2.1. Технико-экономическая характеристика ГК «Модуль» 22
2.2. Характеристика ассортимента товаров и услуг, производимых ГК «Модуль» 31
2.3. Характеристика производственного процесса ГК «Модуль» 33
2.4. Управление маркетингом ГК «Модуль» 42
2.5. SWOT-анализ ГК «Модуль» 45
Глава 3. Совершенствование системы менеджмента ГК «Модуль» 50
3.1. Совершенствование организационной структуры ГК «Модуль» 50
3.2. Совершенствование производственной базы ГК «Модуль» 57
3.3. Расчет эффективности предложений по совершенствованию системы менеджмента ГК «Модуль» 60
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством на предприятии 6
1.1. Понятие и принципы менеджмента качества 6
1.2. Сущность и виды производственных процессов 13
Глава 2. Анализ системы менеджмента качества и исследование производственного процесса на ООО «Промтрубинвест» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ системы менеджмента качества и производственного процесса на предприятии 23
2.3. Предложения по совершенствованию системы менеджмента качества и оптимизации производственного процесса 40
Заключение 55
Список литературы 59
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы менеджмента качества на предприятии 7
1.1. Сущность системы менеджмента качества и ее процессы 7
1.2. Особенности оценки результативности процессов на предприятии 15
1.3. Методологические основы исследования процессов системы менеджмента качества на предприятии 26
Глава 2. Исследование результативности процессов СМК 35
2.1. Методологические основы оценки результативности процессов в телекоммуникационной отрасли 35
2.2. Анализ результативности процессов на предприятии 49
2.3. Проблемы обеспечения оценки результативности процессов СМК 54
Глава 3. Совершенствование бизнес-процессов в телекоммуникационной отрасли 60
3.1. Оптимизация бизнес-процесса в ПАО «МТС» 60
3.2. Совершенствование бизнес-процессов по формированию клиентской базы 65
3.3. Целесообразность внедрения проекта по оптимизации 70
Заключение 78
Список литературы 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования реализаций СМК на предприятии 5
1.1. Общая характеристика СМК на предприятии 5
1.2. Инструменты повышения эффективности СМК на предприятии 12
1.3. Анализ применения системы «5S» в отечественной и зарубежной практике 16
1.4. Опыт освоения системы «5S» на примере УК ООО «ТМС ГРУПП» 28
Глава 2. Анализ СМК на предприятии и разработка рекомендаций по ее совершенствованию 32
2.1. Характеристика предприятия и основных видов деятельности 32
2.2. Анализ СМК на предприятии 37
2.3. Процессы системы менеджмента качества, их описание и взаимодействие 41
2.4. Рекомендации по совершенствованию СМК на предприятии путем разработки и внедрения системы «5S» 47
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством 5
1.1. Конкурентоспособность как ключевой аспект для деятельности предприятия 5
1.2. Подход к управлению предприятием на основе менеджмента качества 11
1.3. Устойчивое развитие предприятия через совершенствование СМК 20
Глава 2. Совершенствование СМК в ООО «Профэксплуатация» 32
2.1. Общие сведения об организации 32
2.2. Элементы СМК в организации 41
2.3. Рекомендации по совершенствованию СМК в организации 53
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством продукции как основа обеспечения конкурентоспособности предприятия 10
1.1. Концептуальные подходы к обоснованию влияния качества продукции на конкурентоспособность предприятия 10
1.2. Методологические основы управления качеством продукции для повышения конкурентных преимуществ предприятия 23
Глава 2. Анализ влияния качества продукции на обеспечение конкурентоспособности предприятия 37
2.1. Оценка эффективности инструментов и методов обеспечения качества производства продукции 37
2.2. Анализ масштабов и эффективности внедрения современных инструментов менеджмента качества продукции в РФ 50
2.3. Оценка преобразования систем менеджмента качества предприятий в условиях пандемии COVID - 19 55
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования системы менеджмента качества 67
3.1. Проблемы развития менеджмента качества 67
3.2. Основные направления совершенствования системы менеджмента качества как основы конкурентоспособности предприятия 72
Заключение 76
Список литературы 79

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1. Система менеджмента предприятия: понятие, сущность, основные элементы 5
1.2. Организация управления предприятием как процесс, функция, система 9
1.3. Пути повышения эффективности системы менеджмента предприятия 17
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 24
2.1. Общая характеристика ООО «Ноу Вита» 24
2.2. Анализ организации управления предприятием ООО «Ноу Вита» 25
2.3. Анализ системы менеджмента ООО «Ноу Вита» 36
2.4. Выводы по аналитической части 58
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 60
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы менеджмента предприятия ООО «Ноу Вита» 60
3.1.1. Совершенствование организации управления 61
3.1.2. Совершенствование рекламной политики 64
3.1.3. Внедрение нового канала сбыта - Интернет-магазина 67
3.1.4. Совершенствование ассортиментной политики 72
3.1.5. Повышение квалификации в области системы менеджмента предприятия 74
3.2. Информационное обеспечение 76
3.3. Правовое обеспечение 87
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 94
4.1. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий. 94
4.1.1. Расчет эффективности от реализации мероприятий по совершенствованию организации управления 94
4.1.2. Расчет экономической эффективности от совершенствования рекламной политики 95
4.1.3. Расчет эффективности от внедрения нового канала сбыта - Интернет-магазина для совершенствования системы менеджмента предприятия 97
4.1.4. Расчет экономической эффективности совершенствования ассортиментной политики 97
4.1.5. Расчет экономической эффективности повышения квалификации персонала. 98
4.2. Расчет влияния показателей эффективности на результаты деятельности предприятия ООО «Ноу Вита» 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 106
ПРИЛОЖЕНИЯ 108

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования системы менеджмента проектной деятельности организации 7
1.1. Сущность системы проектной деятельности организации 7
1.2. Компоненты системы проектной деятельности организации 15
1.3. Возможности совершенствования системы проектной деятельности в организации 25
Глава 2. Анализ организации проектной деятельности в ООО «Уральские локомотивы» 39
2.1. Характеристика ООО «Уральские локомотивы» 39
2.2. Основные результаты деятельности предприятия 44
2.3. Анализ существующей системы проектной деятельности организации в ООО «Уральские локомотивы» 53
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы корпоративного управления проектами ООО «Уральские локомотивы» 62
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы корпоративного управления проектами ООО «Уральские локомотивы» 62
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 74
Заключение 85
Список литературы 93
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования системы мониторинга угроз экономической безопасности на предприятии 6
1.1. Экономическая безопасность предприятия: понятие и сущность 6
1.2. Угрозы экономической безопасности предприятия, их классификация, методы анализа и оценки 10
1.3. Способы организации системы мониторинга угроз экономической безопасности на предприятии 19
Глава 2. Анализ и оценка угроз экономической безопасности АО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект» 23
2.1. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности АО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект» 23
2.2. Оценка текущего уровня экономической безопасности АО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект» 27
2.3. Выявление основных угроз, влияющих на экономическую безопасность АО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект» 34
Глава 3. Направления укрепления экономической безопасности АО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект» 38
3.1. Обоснование внедрения инновационных механизмов повышения уровня экономической безопасности предприятия 38
3.2. Экономическая эффективность от предлагаемых механизмов 43
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки эффективности мотивации персонала 6
1.1. Мотивация персонала как фактор развития предприятия 6
1.2. Отечественный и зарубежный опыт мотивации персонала 12
1.3. Премирование персонала и мотивация 16
1.4. Роль и значение повышения эффективности премирования в деятельности предприятия 22
Глава 2. Анализ использования премирования в деятельности предприятия ООО «АРС» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии 40
2.3. Трудовой потенциал и его использование для мотивации персонала 46
Глава 3. Разработка основных направлений по совершенствованию использования премирования в деятельности предприятия ООО «АРС» 52
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию премирования в деятельности предприятия ООО «АРС» 52
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 67
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы мотивации персонала в целях повышения качества 6
1.1. Основные теории мотивации персонала и их роль в повышении качества труда 6
1.2. Понятие качества труда, показатели и оценка качества на предприятии 15
1.3. Процесс мотивации персонала, как инструмент повышения качества 20
1.4. Процесс мотивации персонала, как инструмент повышения качества согласно требованиям международных стандартов ИСО 9000 23
Глава 2. Анализ и оценка управления мотивацией персонала в целях повышения качества 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО ГК «Фавор» 26
2.2. Анализ отрасли системной интеграции 31
2.3. Анализ эффективности системы мотивации в ООО ГК «Фавор» 35
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации ООО ГК «Фавор» 47
3.1. Предложения по улучшению мотивации персонала на предприятии по повышению качества 47
3.2. Основные мероприятия по совершенствованию системы мотивации в ООО ГК «Фавор» 54
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала на предприятии 5
1.1. Мотивация и стимулирование персонала в организации 5
1.2. Характеристика и взаимосвязь основных (современных) теорий мотивации 13
1.3. Стимулирующие системы в банковской организации 17
Глава 2. Оценка действующей системы мотивации персонала Универсального дополнительного офиса Сбербанка России 25
2.1. Общая характеристика ОАО «Сбербанк России» 25
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности ОАО «Сбербанк России» 28
2.3. Анализ персонала универсального офиса ОАО «Сбербанк России» 37
2.4. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в универсальном дополнительном офисе №8598/0245 ОАО «Сбербанк России» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала Универсального дополнительного офиса №8598/0245 ОАО «Сбербанк России» 52
3.1. Проект предлагаемых мероприятий по повышению эффективности мотивации персоналом предприятия 52
3.2. Организационно-экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 59
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 61
Заключение 65
Список литературы 68
Приложения 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Мотивация трудовой деятельности: понятия, сущность, виды и функции 6
1.2. Процессуальные и содержательные теории мотивации, основные направления стимулирования персонала 12
1.3. Роль и значение мотивации в управлении современной организацией 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» 33
2.1. Общая характеристика АО «Мегафон Ритейл» 33
2.2. Анализ основных показателей системы управления персоналом в Иркутском региональном отделении Дальневосточного филиала АО «Мегафон Ритейл» 37
2.3. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в Иркутском региональном отделении Дальневосточного филиала АО «Мегафон Ритейл» 47
2.4. Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в Иркутском региональном отделении Дальневосточного филиала АО «Мегафон Ритейл» 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект проблемы мотивации и стимулирования труда 7
1.1. Сущность мотивации труда 7
1.2. Стимулирование труда как метод активизации трудового потенциала 11
1.3. Материальное стимулирование работника 14
1.4. Нематериальное стимулирование работников 17
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии «Госземкадастрсъемка»-ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал 24
2.1. Общая характеристика и организационная структура предприятия «Госземкадастрсъемка»-ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал 24
2.2. Анализ кадрового потенциала предприятия «Госземкадастрсъемка»-ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал 27
2.3. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников на предприятии «Госземкадастрсъемка»-ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал 31
2.4. Выявление мотивов, наиболее важных для работников предприятия «Госземкадастрсъемка» 37
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования работников предприятия «Госземкадастрсъемка»-ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал 44
3.1. Проект положения о нематериальном стимулировании работников предприятия «Госземкадастрсъемка» 44
3.2. Разработка программы мероприятий по нематериальному стимулированию 51
3.3. Разработка анкеты оценки корпоративного мероприятия для совершенствования нематериального стимулирования предприятия «Госземкадастрсъемка» 52
Заключение 56
Список литературы 59
Приложения 62

Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект трудового потенциала предприятия 6
1.1. Трудовой потенциал предприятия 6
1.2. Стимулирование работников 13
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО «НордЭнерго» 16
2.1. Общая характеристика и организационная структура предприятия ООО «НордЭнерго» 16
2.2. Анализ кадрового потенциала предприятия ООО «НордЭнерго» 17
2.3. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников на предприятии ООО «НордЭнерго» 22
2.4. Выявление мотивов, наиболее важных для работников предприятия ООО «НордЭнерго» 27
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования работников предприятия ООО «НордЭнерго» 34
3.1. Проект положения о нематериальном стимулировании работников предприятия ООО «НордЭнерго» 34
3.2. Разработка программы мероприятий по нематериальному стимулированию 36
3.3. Разработка анкеты оценки корпоративного мероприятия для совершенствования нематериального стимулирования предприятия ООО «НордЭнерго» 37
Заключение 42
Список литературы 45
Приложение 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулированиякак фактора повышения эффективности деятельности работников организации 7
1.1. Сущность и содержание системы мотивации и стимулирования труда работников организации 7
1.2. Современные аспекты совершенствования системы мотивации и стимулирования труда работников организации 20
1.3. Нормативно-правовая база, регулирующая систему стимулирования труда работников организации в Российской Федерации 25
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников ООО «Мировая техника» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Мировая техника» 31
2.2. Исследование системы мотивации и стимулирования труда работников ООО «Мировая техника» 38
2.3. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников ООО «Мировая техника» 54
Заключение 61
Список литературы 66
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала в управлении 5
1.1. Понятие мотивации, теории мотивации труда 5
1.2. Система мотивации персонала 12
1.3. Оценка эффективности мотивации персонала 18
Глава 2. Анализ мотивации персонала на АО «ЕВРАЗ КГОК» 21
2.1. Характеристика, виды деятельности предприятия 21
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонала 33
2.3. Оплата труда и мотивация персонала АО «ЕВРАЗ КГОК» 41
2.4. Оценка качества трудовой жизни работников АО «ЕВРАЗ КГОК» 55
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию трудовой мотивации 61
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы мотивации персонала в образовательном учреждении 7
1.1. Нормативное регулирование в системе образования 7
1.2. Сущность и понятие системы мотивации персонала 11
1.3. Системы мотивации персонала 14
Глава 2. Система мотивации персонала учреждения ГАПОУ СО «Каменск-Уральский политехнический колледж» 32
2.1. Краткая характеристика ГАПОУ СО «Каменск-Уральский политехнический колледж» 32
2.2. Основные показатели деятельности ГАПОУ СО «Каменск-Уральский политехнический колледж» 40
2.3. Анализ системы мотивации образовательного учреждения ГАПОУ СО «Каменск-Уральский политехнический колледж» 48
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала ГАПОУ СО «Каменск-Уральский политехнический колледж» 69
Заключение 82
Список литературы 89

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Мотивация персонала: основные понятия, цели, задачи, оценка 5
1.2. Взаимосвязь удержания и мотивации сотрудников 7
Выводы по 1-ой главе 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «НОВАТОР» 12
2.1. Общая характеристика Группы компаний «Новатор» 12
2.2. Характеристика отдела управления персоналом Группы компаний «Новатор» 14
2.3. Анализ основных показателей системы управления персоналом 19
2.4. Анализ и оценка действующей системы мотивации персонала Группы компаний «Новатор» 23
2.5. Анализ проблемы системы мотивации персонала Группы компаний «Новатор» 25
2.6. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала Группы компаний «Новатор» 29
Выводы по 2-ой главе 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 39

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы мотивации персонала 5
1.1. Система мотивации персонала: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки системы мотивации персонала 9
1.3. Критерии оценки эффективности системы мотивации персонала 13
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО «HORS AVTO TRANS» 30
2.1. Общая характеристика организации 30
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 39
2.3. Анализ системы мотивации персонала 53
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «HORS AVTO TRANS» 63
Заключение 78
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы мотивации персонала 5
1.1. Система мотивации персонала: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки системы мотивации персонала 9
1.3. Критерии оценки эффективности системы мотивации персонала 13
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО «PARKERS GOOD FOOD» 27
2.1. Общая характеристика организации 27
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 30
2.3. Анализ системы мотивации персонала 35
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «PARKERS GOOD FOOD» 49
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Сущность и значение системы мотивации персонала 6
1.2. Методы мотивации персонала в организации 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «БОЛЬШАЯ СЕМЬЯ» ФАКТОРЫ, РЕЗЕРВЫ И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 24
2.1. Краткая технико-экономическая характеристика ООО «Большая семья» 24
2.2. Анализ состояния мотивации ООО «Большая семья» 28
2.3. Факторы, влияющие на мотивацию персонала ООО «Большая Семья» 40
2.4. Резервы совершенствования системы мотивации ООО «Большая семья» 43
ГЛАВА 3. Пути ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «БОЛЬШАЯ СЕМЬЯ» 46
3.1. Совершенствование системы оплаты труда 46
3.2. Повышение социально-психологического климата за счет улучшения условий труда 49
3.3. Создание корпоративных мероприятий 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации персонала 6
1.1. Система мотивации персонала: понятие, сущность, виды и классификация 6
1.2. Этапы разработки системы мотивации персонала 19
1.3. Критерии оценки эффективности системы мотивации персонала 22
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в организации ООО «Стратегия-Групп» 35
2.1. Общая характеристика организации 35
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 40
2.3. Анализ разработки и внедрения системы мотивации персонала 51
2.4. Совершенствование системы мотивации персонала 64
Глава 3. Проблемы разработки и внедрения системы мотивации персонала в ООО «Стратегия-Групп» и пути их решения 81
Заключение 86
Список литературы 88
Приложение 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала в организации 6
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала в организации 6
1.2. Виды мотивации труда персонала в организации 9
1.3. Цели мотивации и способы их достижения 13
1.4. Методы оценки эффективности системы мотивации персонала 15
Глава 2. Анализ системы мотивации в ООО ТК «Авангард» 22
2.1. Общая характеристика ООО ТК «Авангард» 22
2.2. Анализ численности и структуры персонала в ООО ТК «Авангард» 27
2.3. Анализ текучести кадров в ООО ТК «Авангард» 30
2.4. Существующая система мотивации в ООО ТК «Авангард» 32
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ООО ТК «Авангард» 38
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ООО ТК «Авангард» 38
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала ООО ТК «Авангард» 46
Заключение 52
Список литературы 53
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала 6
1.1. Понятие сущность и функции мотивации 6
1.2. Принципы мотивации 8
1.3. Подходы к мотивации на современном этапе 10
1.4. Зарубежный опыт мотивации персонала 23
Глава 2. Анализ существующей системы мотивации персонала на предприятии 34
2.1. Характеристика деятельности ПАО КБ «УБРиР» 34
2.2. Анализ системы мотивации в ПАО КБ «УБРиР» 39
2.3. Виды мотивации в ПАО КБ «УБРиР» 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ГОК ББВК ПАО КБ «УБРиР» 48
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию оплаты труда в ГОК ББВК ПАО КБ «УБРИР» 48
3.2. Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала в ГОК ПАО КБ «УБРиР» 52
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации персонала 53
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации на предприятии 5
1.1. Современные подходы к пониманию сущности мотивации на предприятии 5
1.2. Система мотивации на предприятии: понятие, основные элементы 13
1.3. Подходы к оценке эффективности системы мотивации на предприятии 23
Глава 2. Финансово-экономическая характеристика и анализ системы мотивации в ФАН «Этажи» 30
2.1. Характеристика предприятия 30
2.2. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности 40
2.3. Анализ эффективности системы на предприятии 43
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в ФАН «Этажи» 47
3.1. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала 47
3.2. Экономическая эффективность разработанных проектов 52
Заключение 57
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты совершенствования мотивации персонала 5
1.1. Понятие системы мотивации персонала 5
1.2. Основные аспекты системы мотивации персонала 12
1.3. Методы по совершенствованию системы мотивации персонала 24
Глава 2. Анализ деятельности фитнес-клуба Powerhouse Gym 32
2.1. Общая характеристика организации 32
2.2. Анализ управления персоналом фитнес-клуба Powerhouse Gym 36
2.3. Анализ системы совершенствования мотивации персонала фитнес-клуба Powerhouse Gym 43
Глава 3. Проект мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала 53
3.1. Устав проекта 53
3.2. Описание содержания проекта 54
3.3. План управления проектом 56
3.4. Социально-экономическая эффективность мероприятий 57
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы разработки системы мотивации труда сотрудников организации 7
1.1. Понятие и роль трудовой мотивации 7
1.2. Теории мотивации сотрудников и ключевые элементы систем мотивации персонала 12
1.3. Ключевые методы мотивации и стимулирования труда персонала 20
1.4. Методы исследования систем мотивации персонала в организации 26
Глава 2. Анализ системы стимулирования персонала НОЧУ ДОД центра развития «Яркие дети» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика НОЧУ ДОД центра развития «Яркие дети» 33
2.2. Анализ состояния рынка труда в сфере дополнительного образования 38
2.3. Анализ кадрового потенциала НОЧУ ДОД центра развития «Яркие дети» 42
2.4. Анализ факторов, влияющих на мотивацию персонала НОЧУ ДОД центра развития «Яркие дети» 44
2.5. Анализ и оценка действующей системы мотивации персонала НОЧУ ДОД центра развития «Яркие дети» 51
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в НОЧУ ДОД центре развития «Яркие дети» 62
3.1. Разработка мер по совершенствованию системы мотивации персонала в НОЧУ ДОД центре развития «Яркие дети» 62
3.2. Обоснование экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий 66
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации как функции управления 6
1.1. Понятие и структура мотивации 6
1.2. Концепция мотивации персонала как фактор эффективного управления 11
1.3. Виды мотивации и их характеристика 15
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО «ПФ БАРАКАТ» 23
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «ПФ БАРАКАТ» 23
2.2. Анализ качественного и количественного состава персонала ООО «ПФ БАРАКАТ» 32
2.3. Оценка системы мотивации ООО «ПФ БАРАКАТ» 34
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала ООО «ПФ БАРАКАТ» 42
3.1. Разработка проекта мероприятий по улучшению корпоративного климата 42
3.2 Оценка эффекта от предложенных мероприятий 59
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации в современной организации 5
1.1. Сущность мотивации как функции управления персоналом 5
1.2. Формы и теории мотивации 11
1.3. Диагностика методов, форм и элементов мотивации в организации 28
Глава 2. Организация системы мотивации персонала в ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 31
2.1. Общая характеристика ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 31
2.2. Анализ кадрового состава персонала ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 33
2.3. Анализ системы мотивации персонала в ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 36
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 46
3.1. Исследование мотивации персонала в компании ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» методом анкетирования 46
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ЗАО «Газпром газораспределение Черкесск» 49
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами и мотивации персонала в международном менеджменте 6
1.1. Понятие HR-менеджмента и мотивации персонала 6
1.2. Особенности управления персоналом в многонациональной компании 14
1.3. Методы и инструменты мотивации персонала 19
Глава 2. Анализ системы управления персоналом и мотивации сотрудников в ООО «Газпром трансгаз Югорск» 24
2.1. Международная деятельность ПАО «Газпром» 24
2.2. Стратегический анализ системы управления человеческими ресурсами и мотивации персонала в ООО «Газпром трансгаз Югорск» 29
2.3. Оценка мотивации персонала ООО «Газпром трансгаз Югорск» на основе опроса 46
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Газпром трансгаз Югорск» 55
3.1. Внедрение цифрового сервиса в целях оптимизации процесса управления персоналом ООО «Газпром трансгаз Югорск» 55
3.2. Совершенствование системы мотивации персонала ООО «Газпром трансгаз Югорск» с использованием зарубежного опыта 72
Заключение 84
Список литературы 88
Приложение 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации персонала в международной компании 6
1.1. Суть системы мотивации персонала в международном менеджменте 6
1.2. Виды мотивации персонала в международной компании 11
1.3. Зарубежный опыт мотивации персонала в международной компании 18
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в международной компании 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 29
2.2. Анализ системы мотивации персонала 32
2.3. Исследование уровня мотивации персонала 40
Глава 3. Разработка программы по совершенствованию системы мотивации персонала в международной компании 46
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты систем мотивации персонала в международной компании 7
1.1. Основные теории мотивации в международной компании 7
1.2. Понятие и методы мотивации в международной компании 16
1.3. Способы мотивации в международной компании 22
Глава 2. Социально-экономическая характеристика деятельности международной организации «Regus» 29
2.1. История создания международной компании «Regus» 29
2.2. Организационная структура международной компании «Regus» 34
2.3. Контроль деятельности подразделений мультикультурных групп компании «Regus» 37
Глава 3. Анализ деятельности предприятия (на примере международной компании «Regus» 43
3.1. Анализ систем мотивации и стимулирования персонала международной организации «Regus», направленных на достижение стратегических и оперативных целей 43
3.2. Проблемы мотивации и стимулирование персонала и пути их решения в международной компании «Regus» 51
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала в управлении современной организацией 5
1.1. Сущность и формы мотивации, ее роль в управлении, теории и концепции 5
1.2. Комплексная система мотивации персоналом, ее средства и методы 10
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Ирма» 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2. Качественные характеристики персонала предприятия 19
2.3. Анализ действующей системы мотивации персонала на предприятии 23
Глава 3. Основные направления совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Ирма» 28
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии 28
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендованных мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии 31
Заключение 36
Список литературы 41
Приложение 44