Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
экономике

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №1: «Организационные структуры управления». Проанализируйте организационную структуру своей организации. Изобразите ее схематично. Определите: уровни подчиненности; узкие информационные каналы; соответствие структуры целям организации. Сформулируйте предложения по совершенствованию структуры управления организацией 3
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №2: «Принятие управленческих решений».
1. Главная задача менеджера - максимизация прибыли, получаемой организацией. Вместе с тем, все большее значение приобретает социальная ответственность менеджера перед обществом, его конкретные действия, обеспечивающие решение социальных проблем, стоящих перед страной. В связи с этим существует две позиции: Сторонники одной позиции считают, что социальные проблемы должно решать государство, а бизнес - только «делать деньги». Они обосновывают свою позицию тем, что действия в социальной области ведут к снижению прибылей компании, ухудшению ее конкурентоспособности, росту издержек, которые в последующем ведут к росту цен (наносят ущерб потребителям) и другим отрицательным последствиям. Сторонники другой позиции считают, что бизнесмены имеют перед обществом моральные обязательства, и предпринимаемые ими действия, способствующие решению социальных проблем, могут оказать большую пользу предпринимателям, повысить их имидж в обществе и быть неплохой рекламой. Чью позицию Вы разделяете и почему? Должен ли по Вашему мнению, предприниматель в современной России выполнять социальные обязательства перед страной и в каких формах? Будет ли ему в конечном итоге это выгодно?
2. Вы - главный менеджер на крупной фирме по производству всемирно известных сигарет. У фирмы имеются многочисленные фабрики по всему миру и она достигла большого объема продаж. Появилась возможность открыть еще одну фабрику в одной из стран СНГ, и от Вас зависит решение - подписать новый контракт или нет. С одной стороны, строительство данной фабрика обеспечит новыми рабочими местами этот регион, тем самым решиться актуальная для этого района проблема безработицы; с другой - принесет большой доход вашей фирме. Однако Вы, занимаясь производством и продажей крупных партий сигарет, до сих пор не были убеждены в том, что курение вызывает рак, а недавно вам в руки попал отчет об исследовании, в котором установлена прямая связь между курением и онкологическими заболеваниями. Каково будет Ваше решение? Подпишите Вы новый контракт или нет? Почему?
3. На сборочном конвейере освободившееся место заняла молодая работница. Она прилагала много усилий, чтобы успеть за ритмом работы ее новых подруг, но, тем не менее, отставала, задерживала передачу деталей. Работницы стали нервничать, в бригаде началась ссора. Как поступить мастеру в данной ситуации?
4. Молодой рабочий получил повестку из военкомата. Его скоро должны призвать в армию. Он начал относиться к работе с холодком, нарушать трудовую дисциплину, не выполнять распоряжения мастера. Что бы Вы предприняли в данном случае на месте руководителя?
5. Рабочий - активный общественник. Общественные дела часто отвлекают его от работы. Бригада откровенно выражает недовольство. Им часто приходится выполнять большой объем работы, а при распределении премии делить ее на равные доли. Какие меры должен принять мастер?
6. Выпускник колледжа направлен на постоянную работу в цех. Есть два свободных места: одно - в бригаде, где работают опытные кадровые рабочие, другое - в молодежной бригаде? Подросток просит направить его в молодежную бригаду. Удовлетворите ли Вы его просьбу? Почему? 8
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №3: «Управление конфликтными ситуациями»
Ситуация 1: Исходные данные: Между двумя подчиненными (коллегами) возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к Вам с просьбой разораться и поддержать его позицию. Задача: Выберите и обоснуйте свой вариант поведения в этой ситуации: а) пресечь конфликт на работе, а конфликтные взаимоотношения порекомендовать разрешить в неслужебное время; б) попросить разобраться в конфликте специалистов лаборатории социологических исследований или другого подразделения службы управления, в чьи функции эго входит; в) лично попытаться разобраться в мотивах конфликта и найти приемлемый для обеих сторон вариант примирения; г) выяснить, кто из членов коллектива является авторитетом для конфликтующих сотрудников, и попытаться через него воздействовать на них.
Ситуация 2: Исходные данные: Подчиненный (коллега) игнорирует Ваши советы и указания, делает все по своему, не обращая внимания на замечания, не исправляя того, на что Вы ему указываете. Задача: Как Вы поступите с этим подчиненным (коллегой) в дальнейшем? а) разобравшись в мотивах упорства и видя их несостоятельность, примените обычные административные меры наказания, б) в интересах дела попытаетесь вызвать его на откровенный разговор, попытаетесь найти с ним общий язык, настроить на деловой контакт; в) обратитесь к коллективу, рассчитывая на то, что его неправильное поведение будет осуждено, и к нему примут меры общественного воздействия; г) попытаетесь вначале разобраться в том, не совершаете ли вы сами ошибок во взаимоотношениях с подчиненным (коллегой), а потом уже решите, как поступать.
Ситуация 3: Исходные данные: В трудовой коллектив, где существует конфликт между двумя группами по поводу внедрения нового стиля руководства, пришел новый руководитель, приглашенный со стороны. Задача: Каким образом, по Вашему мнению, ему лучше действовать, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? а) установить тесный контакт со сторонниками нововведений и, не принимая всерьез доводы приверженцев старого стиля работы, вести работу по внедрению новшеств, воздействуя на несогласных силой своего примера и примера других; б) попытаться разубедить и привлечь на свою сторону приверженцев прежнего стиля работы, противников новаций, воздействовать на них аргументами в процессе дискуссии; в) выбрать наиболее авторитетных членов трудового коллектива, поручить им разобраться в сложившейся ситуации и предложить меры по ее нормализации, опираясь на поддержку администрации, профсоюза; г) изучить перспективы развития коллектива, поставить перед коллективом новые задачи совместной трудовой деятельности, опираясь на лучшие достижения и трудовые традиции, не противопоставляя новое старому. 13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

Задание 1. Составьте схему-конспект по теме «Мотивация и мотивационный процесс» 3
Задание 2. Существует два подхода к принятию управленческого решения: групповой и индивидуальный. Каждый имеет как преимущества, так и недостатки. Опишите их. Чем обоснованы индивидуальный и групповой подходы к принятию решения? Зависит ли качество группового решения от стадии принятия решения? Каковы будут последствия для группы при принятии общего решения и для индивида, принимавшего участие в групповом решении? 10
Задание 3. Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы:
Елена недавно устроилась на работу в небольшую коммерческую компанию «ОРИОН», которая занимается оптовыми поставками на российский рынок и работает с западными и российскими партнёрами.
В качестве кандидата на должность персонального ассистента генерального директора её порекомендовала бывшая сотрудница компании, которая ранее работала в этой должности. Знание нескольких языков, основ делопроизводства и хорошие коммуникативные способности позволили Елене успешно пройти собеседование и занять вакансию.
Полгода назад компания приступила к реализации чрезвычайно важного проекта, имевшего для неё стратегическое значение. Работой руководил лично генеральный директор, и Елена, как его персональный ассистент, была вовлечена в проект. Елена тщательно вела переписку с партнёрами по проекту, участвовала в оформлении и заключении соглашений и договоров. Но большая часть финансовой стороны проекта была в ведении финансового отдела и Елену не касалась. Компания закупала у западного партнёра несколько партий товара, дефицит которого наблюдался в регионах, и поставляла его заинтересованным российским партнёрам. Согласно контракту российские региональные партнёры должны переводить деньги на счёт западной компании в указанных размерах по жёсткому графику.
Однажды генеральный директор поручил Елене сообщить банковские реквизиты региональным компаниям для перевода денежных средств западному партнёру. Девушка распечатала имеющиеся у неё реквизиты, директор их подписал, и Елена отправила их по факсу. На тот момент никто не заметил вкравшуюся в длинный номер банковского счёта ошибку. Через несколько дней западный поставщик ожидал первые платежи за уже отгруженный товар, но деньги в срок не поступили, так как платёжные поручения содержали ошибку в номере счёта.
Елена раньше всех узнала об ошибке, так как факс с вопросом о просроченном платеже попал в первую очередь к ней. Она не догадывалась, о каких конкретно суммах шла речь в контракте, хотя хорошо знала о важности проекта и предвидела претензии и гнев генерального директора, а возможно, и выговор за допущенную ошибку. Девушка решила, что будет лучше, если директор ничего не узнает, и отправила региональным партнёрам исправленный номер банковского счёта. Однако через несколько дней в компанию пришли рекламационные письма, извещавшие, что поставки товара прекращены и компанию «ОРИОН» ожидает штраф за просрочку платежей и другие негативные последствия этого инцидента.
Изучив причины возникшей проблемы, генеральный директор принял решение о незамедлительном увольнении Елены.
Вопросы: 1. Насколько обоснованно и правомерно решение генерального директора? 2. Какие нарушения в координации деятельности организации привели Елену к ошибочным действиям? 3. Назовите общие недостатки в менеджменте компании на основе описанной ситуации 15
Список литературы 17

Введение 3
Теоретическая часть: 1. Сущность мотивации. Связь мотивации с другими функциями управления. 2. Характеристика содержательных теорий мотивации, их применение в практике управления. 3. Характеристика процессуальных теорий мотивации, их применение на практике 5
Практическая часть: 1. Общая характеристика предприятия. 2. Миссия и цели деятельности. 3. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. 4. Анализ организационной структуры предприятия 26
Заключение 50
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Суть управления по целям Питера Друкера 4
1.1. Что такое бизнес по Питеру Друкеру 4
1.2. Эффективность предприятия по Питеру Друкеру 6
1.3. Управление бизнесом по целям Питера Друкера 9
Глава 2. Современная система взглядов на менеджмент 12
2.1. Характеристики современной системы менеджмента 12
2.2. Особенности российского менеджмента 17
2.3. Особенности американского менеджмента 19
2.4. Особенности менеджмента в западноевропейских фирмах 21
Глава 3. Отличительные особенности менеджмента разных стран 24
Глава 4. Практическая часть. Кейс-ситуации 31
Ситуация 1. В результате усиления позиций конкурентов у вашей фирмы возникли сложности со сбытом компьютеров. Имеются следующие варианты решения задачи: 1. Снизить производство компьютеров с 5000 до 4000 ед. в месяц. При этом ваши потери составят 50000 у.е.; 2. Усовершенствовать модели производимых компьютеров. В этом случае потери дохода составят 20000 у.е. (от модернизации) и 30000 у.е. (от внесений изменений в технологию); 3. Усилить рекламную компанию. В этом случае затраты на единицу продукции возрастут на 8 у.е. Ваша задача состоит в следующем: - определить факторы, влияющие на принятие решения; - рассчитать доходность; - выбрать окончательное решение; - сформулировать выводы 31
Ситуация 2. Сотрудник вашего отдела допустил халатность: не внес в информацию, направленную в вышестоящий орган уточненные данные. Выберете из предлагаемого списка и обоснуйте вариант ваших действий. А. Посочувствовать работнику, пустив разрешение ситуации на самотек. Б. Потребовать письменного объяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного. В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение. Г. Приложить к объяснительной записке докладную на имя руководителя 33
Заключение 34
Список литературы 36

1. Теоретический вопрос. 1. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности менеджера. Техника ведения деловых переговоров. Техника проведения деловых совещаний 3
2. Практическое задание. Изложить действующую на конкретном предприятии торговли систему социального стимулирования персонала; отметить преимущества и недостатки применяемой системы; дать рекомендации по совершенствованию социального стимулирования персонала на данном предприятии 14
Список литературы 19

1. Сущность и содержание кадровой политики предприятия торговли 3
2. Описать применяемые на конкретном предприятии виды распорядительных документов. Привести пример приказа по одному из общих вопросов; отразить положительные и отрицательные аспекты этой работы; составить рекомендации по упорядочиванию распорядительной документации на данном предприятии 12
Список литературы 20

Введение 3
1. Исторические условия и причины возникновения меркантилизма 4
2. Сущность и особенности меркантилизма 8
3. Особенности раннего и позднего меркантилизма 11
4. Историческое значение меркантилизма 18
Заключение 21
Список литературы 23
Приложение 24

Введение 3
1. Взгляды ранних и поздних меркантилистов 5
2. Доктрина торгового баланса 12
3. Механизм золотоденежных потоков 16
4. Защита меркантилизма 18
Заключение 22
Список литературы 24

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДДЕРЖАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ 6
1.1. Теоретические основы конкуренции 6
1.2. Влияние внешней и внутренней среды организации на формирование и укрепление конкурентных преимуществ организации 10
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ФОРСАЖ-Е» И ТАНЕЦВАЛЬНОЙ СТУДИИ «ЧЕРДАК» 18
2.1. Организационно-экономический анализ деятельности ООО «Форсаж-Е» и танцевальной студии «Чердак» 18
2.2. Анализ конкурентной позиции танцевальной студии «Чердак» на рынке танцевальных услуг города 31
ГЛАВА 3. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ СТУДИИ «ЧЕРДАК» 40
3.1. Качество персонала как составляющий элемент конкурентных преимуществ танцевальной студии «Чердак» 40
3.2 . Оценка эффективности комплекса предложенных мероприятий 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Введение 3
Глава 1. Конкурентоспособность предприятия как основа эффективности коммерческой деятельности 5
1.1. Основные понятия, характеризующие конкуренцию и конкурентоспособность предприятия 5
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Исследование конкурентоспособности предприятия ООО «Флагман» магазин РБТ 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Флагман» магазин РБТ 22
2.2. Анализ экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Флагман» магазин РБТ 28
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Флагман» 41
Глава 3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Флагман» магазин РБТ 48
Заключение 57
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 5
1.1. Конкурентоспособность предприятия: понятие, сущность, факторы 5
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 10
1.3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Оценка конкурентоспособности АО «Сталепромышленная компания» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ внешней среды АО «Сталепромышленная компания» 29
2.3. Оценка конкурентоспособности АО «Сталепромышленная компания» 40
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности АО «Сталепромышленная компания» 47
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 47
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы анализа использования основных средств 5
1.1. Теоретические аспекты повышения эффективности использования основных средств 5
1.2. Методологические основы анализа основных средств 10
Глава 2. Анализ эффективности использования основных средств 21
2.1. Характеристика ООО «Кустовое» Яковлевского района 21
2.2. Анализ состава и структуры основных фондов 25
2.3. Анализ движения и технического состояния основных фондов 29
2.4. Анализ интенсивности и эффективности использования основных средств 33
2.5. Мероприятия по повышению эффективности использования основных средств 38
Заключение 40
Список литературных источников 42

Введение 3
Глава 1. Сущность и виды рисков 5
1.1. Понятие «риск» и его функции 5
1.2. Виды рисков 8
1.3. Риск-менеджмент 11
Глава 2. Мероприятия по снижению рисков 13
2.1. Управление рисками 13
2.2. Методы управления рисками 14
Заключение 20
Список литературы 22

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ 11
1.1. Сущность и понятие организационно-управленческих инноваций 11
1.2. Этапы внедрения организационно-управленческих инноваций в организации 31
1.3. Проблемы и перспективы реализации организационно-управленческих инноваций в современных условиях 38
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В АСТРАХАНСКОМ ОБЛРЫБОЛОВПОТРЕБСОЮЗЕ 50
2.1. Характеристика деятельности Астраханского облрыболовпотребсоюза 50
2.2. Анализ современного состояния стратегического развития Астраханского облрыболовпотребсоюза 61
2.3. Анализ современного состояния организационно-управленческих инноваций и проблемы их внедрения в Астраханском облрыболовпотребсоюзе 71
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВНЕДРЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В АСТРАХАНСКОМ ОБЛРЫБОЛОВПОТРЕБСОЮЗЕ И ОЦЕНКА ВОЗМОЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕДРЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 81
3.1. Предложения по совершенствованию и внедрению организационно-управленческих инноваций в Астраханском облрыболовпотребсоюзе 81
3.2. Оценка возможных результатов внедрения предложенных мероприятий 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 109
ПРИЛОЖЕНИЕ 115

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кадрового обеспечения деятельности организации 6
1.1. Роль и значение кадров организации в процессе производства 6
1.2. Обеспечение организации кадрами как задача управления 11
1.3. Основные направления развития кадрового состава в организации 20
Глава 2. Анализ кадрового обеспечения производственного подразделения (на примере цеха 385 АО «НПК «Уралвагонзавод») 29
2.1. Общие сведения о предприятии. Характеристика цеха 385 29
2.2. Анализ кадрового состава производственного подразделения 37
2.3. Анализ кадрового обеспечения деятельности производственного подразделения 43
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения производственного подразделения (на примере цеха 385 АО «НПК «Уралвагонзавод») 53
3.1. Содержание предлагаемых мероприятий 53
3.2. Обоснование экономической эффективности мероприятий 63
Заключение 67
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования качества обслуживания клиента в организации ООО «Бумизделия» 5
1.1. Процесс обслуживания клиента как элемент продвижения товаров в сфере услуг 5
1.2. Сущность понятия качества обслуживания клиентов 8
1.3. Способы совершенствования качества обслуживания на предприятии в сфере услуг 13
Глава 2. Анализ организации обслуживания в компании ООО «Бумизделия» 19
2.1. Характеристика организации ООО «Бумизделия» 19
2.2. Анализ экономических показателей ООО «Бумизделия» 23
2.3. Анализ и оценка организации обслуживания покупателя ООО «Бумизделия» 31
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания клиентов в организации ООО «Бумизделия» 41
3.1. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование качества обслуживания в организации ООО «Бумизделия» 41
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 45
Заключение 48
Список литературы 50
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала в организации 6
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала в организации 6
1.2. Методы оценки эффективности системы мотивации персонала в организации 14
1.3. Направления совершенствования мотивации персонала в организации 20
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Энергостройкомплект-К» 27
2.1. Система оплаты труда ΟΟΟ «Энергостройкомплект-К» 27
2.2. Должностные оклады и доплаты персонала ООО «Энергостройкомплект-К» 31
2.3. Исследование эффективности системы мотивации персонала 36
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Энергостройкомплект-К» 42
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала 42
3.2. Расчет экономико-социальной эффективности предложенных мероприятий 55
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стимулирования труда персонала 5
1.1. Понятие стимулирования персонала как фактор повышения эффективности деятельности организации 5
1.2. Основные виды стимулирования труда 18
1.3. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования труда 29
Глава 2. Анализ стимулирования труда персонала в страховой компании ООО «Оранта» 37
2.1. Характеристика страховой компании ООО «Оранта» 37
2.2. Анализ эффективности стимулирования труда в СК ООО «Оранта» 47
2.3. Проблемы повышения эффективности системы стимулирования персонала в СК ООО «Оранта» 50
Глава 3. Основные направления совершенствования системы оплаты труда в страховой компании ООО «Оранта» 62
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию стимулирования труда страховых агентов ООО «Оранта» 62
3.1.1. Премирование за достижение высоких показателей в продажах страховых полисов по итогам месяца страховых агентов ООО «Оранта» 63
3.1.2. Премирование страховых агентов по результатам заключенных договоров за полугодие 64
3.1.3. Материальное вознаграждение сотрудников страховой компании по итогам годовых конкурсов 64
3.2. Экономическое обоснование разработанных мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда в СК ООО «Оранта» 67
3.3. Социальная эффективность разработанных мероприятий 74
Заключение 79
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности компании 5
1.1. Понятие, сущность и принципы маркетинговой деятельности компании 5
1.2. Факторы, влияющие на маркетинговую деятельность 9
1.3. Особенности управления маркетингом в страховой деятельности 22
Глава 2. Анализ системы управления маркетингом в АО «СОГАЗ» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности АО «СОГАЗ» 30
2.2. Анализ мероприятия по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельностью АО «СОГАЗ системы управления маркетингом АО «СОГАЗ» 36
2.3. Оценка эффективности системы управления маркетингом АО «СОГАЗ» 38
Глава 3. Разработка мероприятий по продвижению страховых услуг АО «СОГАЗ» 41
3.1. Виды продвижения страховых услуг 41
3.2. Продвижение страховых услуг в интернете 46
3.3. Разработка программы продвижения страховых услуг АО «СОГАЗ» 52
Заключение 58
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на предприятиях АПК 5
1.1. Понятие и элементы системы управления персоналом в АПК 5
1.2. Методы управления персоналом на предприятии АПК 22
1.3. Проблемы управления персоналом на предприятии АПК 28
Глава 2. Анализ деятельности по управлению персоналом на предприятии АПК 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии 51
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии АПК 65
3.1. Совершенствование системы управления персоналом, как фактор эффективности использования персонала предприятия 65
3.2. Анализ эффективности предложенных мероприятий 68
Заключение 71
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Общее представление о системе работы с персоналом 8
1.1. Основные понятия системы управления персоналом 8
1.2. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование 17
1.3. Процесс управления персоналом 19
1.4. Методы совершенствования системы управления персоналом 24
Глава 2. Характеристика деятельности предприятия 30
2.1. Характеристика филиала Югорского УООП ООО «Газпром питание» 30
2.2. SWOT-анализ 47
2.3. Организация стимулирования труда на предприятии 50
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом 52
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 52
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 60
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы управления эффективностью деятельности организации 5
1.1. Эффективность деятельности организации: сущность и типология 5
1.2. Понятие, функции и способы управления эффективностью деятельности организации 15
1.3. Методы повышения эффективности деятельности организации 20
Глава 2. Анализ эффективность деятельности организации ООО «Кваттро» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Кваттро» 24
2.2. Анализ системы управления эффективностью деятельности ООО «Кваттро» 26
2.3. Оценка эффективности деятельности ООО «Кваттро» 29
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления эффективностью деятельности организации ООО «Кваттро» 63
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления эффективностью деятельности ООО «Кваттро» 63
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления эффективностью деятельности ООО «Кваттро» 75
Заключение 84
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования персонала на предприятии 6
1.1. Понятие мотивации и стимулирования труда персонала 6
1.2. Методы стимулирования труда персонала 13
1.3. Методы оценки эффективности системы стимулирования труда 21
Глава 2. Исследование системы стимулирования персонала в организации АО «ЕТК» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Анализ социально-трудовых показателей 38
2.3. Анализ системы стимулирования персонала АО «ЕТК» 46
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования труда персонала АО «ЕТК» 66
Заключение 79
Список литературы 81
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мерчандайзинга и его значение в сервисной деятельности торговых предприятий 5
1.1. Сущность, цель и задачи мерчандайзинга 5
1.2. Основные правила и принципы мерчандайзинга 9
1.3. Роль и место мерчандайзинга в организации эффективного торгового сервиса 12
Глава 2. Использование технологий мерчандайзинга в сервисной деятельности торговых предприятий 14
2.1. Применение мерчандайзинга в формировании внешнего вида торгового предприятия 14
2.2. Применение мерчандайзинга в организации внутреннего пространства торгового предприятия 16
2.3. Организация выкладки и презентации товаров на торговом оборудовании с использованием приемов мерчандайзинга 22
Глава 3. Анализ применения инструментов мерчандайзинга в практике сервисной деятельности торговых предприятий 28
3.1. Особенности использования мерчандайзинговых технологий в торговых предприятиях «MANGO» и «Glance» 28
3.2. Рекомендации по совершенствованию применения приемов мерчандайзинга в сервисной деятельности торговых предприятий «MANGO» и «Glance» 33
Заключение 36
Список литературы 38

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мерчандайзинга торгового предприятия 5
1.1. Понятие мерчандайзинг. Необходимость разработки мерчандайзинга на торговом предприятии 5
1.2. Виды мерчандайзинга 7
1.3. Задачи мерчандайзинга 8
1.4. Основные функции, принципы и правила мерчандайзинга 10
1.5. Инструменты мерчандайзинга 15
1.6. Факторы, влияющие на совершение покупки 19
Глава 2. Анализ мерчанайзинга в организации как составной части маркетинга торгового предприятия на примере ОАО Аквамаркет «Экономька» 23
2.1. История развития предприятия ОАО Аквамаркет «Экономька» 23
2.2. Организационная и производственная структура предприятия ОАО Аквамаркет «Экономька» 24
2.3. Номенкулатура и ассортимент выпускаемой продукции ОАО Аквамаркет «Экономька» 26
2.4. Основные элементы внешней среды предприятия на момент исследования: поставщики ресурсов, конкуренты, потребители, рынки сбыта 27
2.5. Анализ производственно-хозяйственной деятельности и финансового состояния предприятия «Экономька» 32
Глава 3. Разработка мероприятий направленных, на совершенствование мерчандайзинга в организации как составной части маркетинга торгового предприятия на примере «ОАО Аквамаркет Экономька» 42
3.1. Проблемы мерчандайзинга в торговом предприятии «Экономька» 46
3.2. Рекомендации по улучшению мерчандайзинга 43
Заключение 52
Список литературы 53
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мерчандайзинга 5
1.1. Роль и значение мерчандайзинга в рамках коммерческой деятельности торговой организации 5
1.2. Основные инструменты мерчандайзинга 13
Глава 2. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности АО «Тандер» 21
2.1. Анализ предприятия АО «Тандер» и основные организационно-экономические показатели 21
2.2. Анализ и оценка эффективности использования мерчандайзинга предприятия АО «Тандер» 29
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности на основе применения инструментов мерчандайзинга на предприятии АО «Тандер» 38
3.1. Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия 38
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 42
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мерчендайзинга 7
1.1. Сущность, цели и задачи управления стимулированием продаж 7
1.2. Сущность мерчендайзинга как управленческого решения по стимулированию продаж 10
1.3. Принципы и приемы мерчендайзинга 13
Глава 2. Анализ деятельности предприятия «ООО Страдивариус СНГ» по стимулированию продаж 20
2.1. Характеристика предприятия «ООО Страдивариус СНГ» 20
2.2. Анализ экономической деятельности предприятия «ООО Страдивариус СНГ» 22
2.3. Характеристика политики мерчендайзинга на предприятии «ООО Страдивариус СНГ» 24
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию политики мерчендайзинга »ООО Страдивариус СНГ» 30
3.1. Совершенствование политики мерчендайзинга предприятия «ООО Страдивариус СНГ» по стимулированию продаж 30
3.2. Совершенствование методов по стимулированию продаж на предприятии «ООО Страдивариус СНГ 32
Заключение 35
Список литературы 38
Приложение 1 39
Приложение 2 40

Введение 3
Глава 1. Меры внешнеторгового регулирования внешнеэкономической деятельности за рубежом 6
1.1. Таможенно-тарифные меры внешнеторгового регулирования 6
1.2. Нетарифные меры внешнеторгового регулирования 11
Глава 2. Меры внешнеторгового регулирования внешнеэкономической деятельности в России 18
2.1. Основные цели и принципы государственного регулирования внешнеторговой деятельности России 18
2.2. Основные методы государственного регулирования внешнеторговой деятельности России 20
Глава 3. Структура применяемых в России методов внешнеторгового регулирования и ее изменение в связи со вступлением России в ВТО 30
3.1. Методы внешнеторгового регулирования внешнеэкономической деятельности, применяемые в России в настоящее время 30
3.2. Изменения в структуре применяемых методов внешнеторгового регулирования ВЭД и их последствия после вступления России в ВТО 35
3.3. Современные тенденции развития экономики России и последствия санкций со стороны Запада 38
Заключение 41
Список литературы 45
Приложения 47

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью и мероприятия по ее повышению 4
1.1. Предмет, формы, функции и виды конкурентоспособности 4
1.2. Параметрические характеристики конкурентного преимущества 11
1.3. Проблемы в выборе инструментов и методов повышения конкурентоспособности современного предприятия 16
Глава 2. Анализ управления конкурентоспособностью ООО «Экологическая безопасность» 27
2.1. Характеристика деятельности предприятия 27
2.2. Анализ объема оказанных предприятием услуг и расчет себестоимости услуг 34
2.3. Анализ расчета финансово-экономических показателей, рентабельность предприятия 42
Глава 3. Меры по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Экологическая безопасность» 45
3.1. Анализ конкурентов на рынке услуг в области экологии и охраны труда 45
3.2. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ конкурентов 51
3.3. Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия 56
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 74

Введение 3
1. Таможенно-тарифное регулирование на современном этапе 5
2. Практика применения мер таможенно-тарифного регулирования в Таможенном союзе 14
3. Перспективы таможенно-тарифного регулирования в Таможенном союзе 25
Заключение 29
Список литературы 32

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР. ПОНЯТИЕ, ПРИЗНАКИ, СОДЕРЖАНИЕ 6
1.1. Понятие, признаки, содержание и виды кредитного договора 6
1.2. Возможности современной банковской системы по предупреждению и купированию нарушений условий кредитных договоров 17
1.3. Меры, принимаемые банком для ликвидации последствий нарушения условий кредитного договора 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕР, ПРИНИМАЕМЫХ ПАО БАНК «УРАЛСИБ» ПРИ НАРУШЕНИИ УСЛОВИЙ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА 33
2.1. Анализ деятельности баланса ПАО Банк «Уралсиб» 33
2.2. Актуальные вопросы исполнения и расторжения кредитных обязательств 41
2.3. Меры принимаемые ПАО Банк «Уралсиб» для предотвращения нарушений кредитного договора 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы государственного финансового контроля в России 5
1.1. Сущность, цели и задачи государственного финансового контроля 5
1.2. Оценка эффективности государственного финансового контроля 12
Глава 2. Государственный финансовый контроль в обеспечении финансовой безопасности России 16
2.1. Место и роль государственного финансового контроля в обеспечении финансовой безопасности России 16
2.2. Совершенствование государственного финансового контроля в Российской Федерации в целях обеспечения финансовой безопасности 20
Заключение 27
Список литературы 29

Введение 3
1. Общие тезисы труда «Распределение богатства» Дж. Б. Кларка 4
2. Концепция Дж. Б. Кларка о статике и динамике 6
3. Применимость описания экономических процессов Дж. Б. Кларком в реальной экономике 7
Заключение 10
Список литературы 11

Введение 3
1. Предмет, содержание и задачи документационного обеспечения управления 4
2. Место и роль документов в управлении на современном этапе 7
Заключение 15
Список литературы 17

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты интеллектуальной собственности 5
1.1. Историческое развитие интеллектуальной собственности и ее категории 5
1.2. Структура и содержание интеллектуальной собственности 8
Глава 2. Место, роль и перспективы развития интеллектуальной собственности 11
2.1. Проблемы и тенденции развития интеллектуальной собственности 11
2.2. Роль интеллектуальной собственности в экономике России 13
Глава 3. Правовое регулирование интеллектуальной собственности 16
Заключение 20
Список литературы 23

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы создания и функционирования архитектуры российского финансового рынка 6
1.1. Понятие и сущность мировой финансовой архитектуры, характеристика ее составляющих элементов 6
1.2. Финансовый рынок как фундаментальное звено мировой финансовой архитектуры 15
1.3. Место и роль корпораций в архитектуре российского финансового рынка 21
Глава 2. Исследование состояния российского финансового рынка в условиях глобальных экономических вызовов 28
2.1. Секторальный анализ российского финансового рынка и его участников 28
2.2. Анализ зрелости российской корпоративной финансовой архитектуры и ее роль в эффективном функционировании финансового рынка 42
2.3. Анализ состояния рынка акций корпораций, составляющих наибольшую долю в индексе Московской биржи 52
Глава 3. Тенденции и новые вызовы эффективного функционирования архитектуры финансового рынка 68
3.1. Специфика встраивания российского финансового рынка в мировую финансовую архитектуру 68
3.2. Генезис инвестиционных возможностей вложений в акции компаний с наибольшей долей в индексе Московской биржи 75
3.3. Основные направления развития корпоративного сектора в архитектуре российского финансового рынка 80
Заключение 102
Список литературы 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы международного разделения труда 6
1.1. Понятие и сущность международного разделения труда 6
1.2. Показатели, характеризующие степень участия страны в международном разделении труда 9
1.3. Факторы, определяющие участие страны в международном разделении труда 12
Глава 2. Место и роль России в международном разделении труда 16
2.1. Проблема участия России в международном разделении труда 16
2.2. Пути решения проблемы участия России в международном разделении труда 20
2.3. Перспективы развития внешнеэкономических связей Российской Федерации со странами СНГ и Дальнего зарубежья 24
Заключение 27
Библиографический список 30

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения международных экономических отношений 5
1.1. Сущность, объекты и субъекты международных экономических отношений 5
1.2. Принципы и особенности механизма международных экономических отношений 9
Глава 2. Место и роль России в системе международных экономических отношений 13
2.1. Анализ и оценка роли России в системе международных экономических отношений 13
2.2. Правовое обеспечение международных экономических отношений России 16
Глава 3. Основные направления развития международных экономических направлений 19
3.1. Проблемы участия России в системе международных экономических отношений и пути их решения 19
3.2. Перспективы участия России в международных экономических отношениях 22
Заключение 26
Список литературы 29

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты финансового контроля в Российской Федерации 5
1.1. История развития финансового контроля 5
1.2. Сущность, функции и задачи финансового контроля 9
1.3. Виды финансового контроля 10
Глава 2. Особенности финансового контроля в Российской Федерации на современном этапе: тенденции и перспективы 18
2.1. Проблемы осуществления финансового контроля 18
2.2. Перспективы развития финансового контроля в России 28
Заключение 37
Список литературы 39
Приложения 42

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты фондового рынка в системе финансовой безопасности государства 5
1.1. Понятие и функции фондового рынка в системе финансовой безопасности государства 5
1.2. Задачи и особенности функционирования фондового рынка 9
1.3. Влияние фондового рынка на финансовую безопасность государства 12
Глава 2. Система показателей, оказывающих влияние на финансовую безопасность России 16
2.1. Индикаторы, влияющие на финансовую безопасность через фондовый рынок 16
2.2. Методический подход к расчету индикаторов фондового рынка, оказывающих влияние на финансовую безопасность государства 22
Глава 3. Основные направления совершенствования механизма обеспечения финансовой безопасности на фондовом рынке 25
3.1. Угрозы фондового рынка в системе финансовой безопасности государства 25
3.2. Пути укрепления фондового рынка в системе финансовой безопасности государства 28
Заключение 33
Список литературы 35

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития электронного бизнеса 5
1.1. Понятие и сущность электронного бизнеса 5
1.2. Классификация электронного бизнеса 10
1.3. Правовое регулирование электронного бизнеса 13
Глава 2. Анализ развития электронного бизнеса в России 19
2.1. Особенности и этапы развития электронного бизнеса в России 19
2.2. Характеристика основных форм электронного бизнеса в России 24
Глава 3. Проблемы и перспективы развития электронного бизнеса в России 27
3.1. Актуальные проблемы электронного бизнеса в России 27
3.2. Тенденции развития электронного бизнеса в России 29
Заключение 33
Список литературы 35

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования электронного бизнеса 5
1.1. Понятие и сущность электронного бизнеса 5
1.2. Виды и модели предпринимательской деятельности и услуг в сфере электронной коммерции 7
Глава 2. Анализ функционирования электронного бизнеса в России 12
2.1. Особенности развития электронной торговли в России 12
2.2. Нормативно-правовая база в области регулирования электронного бизнеса 14
2.3. Проблемы и перспективы развития электронного бизнеса в России 16
Заключение 19
Список литературы 22

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика экономики Испании 5
1.1. Природно-географическая и социально-политическая структура Испании 5
1.2. Характеристика отраслевой структуры и экономической системы Испании 13
Глава 2. Современные тенденции развития экономики Испании в рамках мирохозяйственной системы 16
2.1. Внешнеэкономические отношений Испании 16
2.2. Положение Испании в международных рейтингах 17
2.3. Роль свободных экономических зон в развитии Испанской экономики 22
Заключение 26
Список литературы 28

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты педагогического менеджмента 5
1.1. Уровни менеджмента в вузе 5
1.2. Обучение как система управления 9
Глава 2. Практика педагогического менеджмента в Новосибирском государственном университете экономики и управления 18
2.1. Цель как фактор управления 18
2.2. Организация процесса обучения 21
Заключение 27
Список литературы 31

Введение 3
1. Сущность, причины и виды газовых конфликтов 6
2. Основные этапы развития газовых конфликтов 9
3. Россия в газовых конфликтах 18
Заключение 30
Список литературы 33

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты международной торговли 5
1.1. Международная торговля: понятие и этапы развития 5
1.2. Государственное регулирование международной торговли 9
Глава 2. Место России в международной торговле 13
2.1. Географическая структура внешней торговли России 13
2.2. Проблемы повышения конкурентоспособности российских предприятий в международной торговле 25
Заключение 29
Библиографический список 31

Введение 3
Глава 1. Мировое хозяйство: понятие и структура 5
1.1. Понятие и характерные черты мирового хозяйства 5
1.2. Отраслевая и социально-экономическая структура мирового хозяйства 9
1.3. Экономические центры мирового хозяйства 16
Глава 2. Россия и ее место в мировом хозяйстве 25
2.1. Современные центры мирового хозяйства 25
2.2. Перспективы развития российской экономики в мировом хозяйстве 28
Заключение 30
Список литературы 32

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА КАК СЕГМЕНТА НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ 6
1.1. Структура и состояние финансового рынка в системе национальной экономики 6
1.2. Страховой рынок и его роль на финансовом рынке 12
1.3. Регулирование страхового рынка в Российской Федерации 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ВКЛАДА СТРАХОВОГО РЫНКА В РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЫНОК 30
2.1. Анализ состояния страхового рынка Российской Федерации 30
2.2. Состояние структуры и тенденции страхового рынка России 37
2.3. Основные проблемы развития страхового рынка и возможные пути их решения 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63

Введение 3
1. Сущность, цели и методика анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия 5
2. Методы прогнозирования показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия 12
Заключение 16
Список литературы 18
Приложение 20

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы метакорпораций 5
1.1. Исторический обзор формирования и развития метакорпораций 5
1.2. Уровни метакорпораций 12
1.3. Формы метакорпораций 14
Глава 2. Влияние метакорпораций на экономику 18
2.1. Анализ динамики развития метакорпораций в мировой экономике 18
2.2. Сравнительный анализ государственного регулирования деятельности метакорпораций в разных странах 24
2.3. Перспективы развития метакорпораций в современном мире 27
Заключение 28
Список литературы 30