Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
государственной службе

Введение 3
Глава 1. Государственная служба как объект управления 6
1.1. Понятие, правовая и социальная природа государственной службы 6
1.2. Система государственной службы Российской Федерации 12
Глава 2. Государственная служба как профессиональна управленческая деятельность 20
2.1. Понятие государственного служащего и содержание его деятельности 20
2.2. Характер, принципы, цели и функции государственной службы как вида деятельности 30
Глава 3. Особенности и проблемы управления государственной службой 35
3.1. Принципы и методы управления государственной службой 35
3.2. Проблемы организации управления государственной службой 44
Заключение 51
Список литературы 54

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ 5
1.1. Особенности и функции управления кадрами в государственной службе 5
1.2. Механизмы подбора кадров государственной службы 7
1.3. Система мотивации сотрудников в органах государственной службы 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ В ДЕПАРТАМЕНТЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ 23
2.1. Характеристика Департамента информатизации Тюменской области 23
2.2. Анализ основных направлений работы с кадрами Департамента информатизации Тюменской области 34
2.3. Анализ системы мотивации сотрудников Департамента информатизации Тюменской области 47
2.4. Предложения по совершенствованию системы управления кадрами 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основания исследования управления карьерой 6
1.1. Понятие, факторы и принципы построения профессиональной карьеры 6
1.2. Классификация карьеры и типология карьерного процесса 10
1.3. Особенности профессиональной карьеры государственных гражданских служащих 16
Глава 2. Анализ особенностей управления карьерой в органах государственного управления (на примере Администрации Кореновского городского поселения Кореновского района) 26
2.1. Анализ кадрового потенциала органов государственной власти 26
2.2. Анализ возможностей управления карьерой в государственной структуре 32
2.3. Рекомендации по совершенствованию управления карьерой в органах государственного управления 45
Заключение 48
Список литературы 51
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 5
1.1. Концепция управления персоналом 5
1.2. Понятие мотивации 9
Глава 2. Кадровая политика МЧС России 16
2.1. МЧС России 16
2.2. Управление персоналом в МЧС России 19
Глава 3. Совершенствование управления персоналом в МЧС России 24
Заключение 31
Список литературы 33

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы профессионализма государственных служащих 6
1.1. Профессионализм государственных служащих в системе государственной службы: понятие, сущность, уровни 6
1.2. Государственные гражданские служащие как особая социально-профессиональная общность 15
Глава 2. Профессионализация государственной службы в пространстве социальных практик 25
2.1. Отбор, оценка, мотивация и профессионализм персонала государственной гражданской службы 25
2.2. Современные персонал-технологии как вектор профессионального развития служащих органов государственной власти 36
Заключение 45
Список литературы 47

Введение 3
1. Теоретические аспекты обучения персонала пожарной части: специфика и особенные характеристики 6
2. Анализ познавательных способностей специалистов пожарной части 9
3. Технологии тренингового обучения персонала пожарной части при переподготовке и повышении квалификации 15
4. Дистанционные методы обучения персонала пожарной части 22
Заключение 30
Список литературы 32

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты отбора и найма персонала 7
1.1. Подбор, отбор, найм персонала и способы замещения должностей 7
1.2. Мероприятия по управлению кадровым потенциалом государственных и муниципальных органов 23
Глава 2. Практика управления персоналом (на примере управления социальной политики администрации в г. Н.) 35
2.1. Анализ управления системой набора, отбора и найма персонала 35
2.2. Применение современных технологий управления персоналом как приоритетное направление кадровой политики 49
Заключение 60
Список литературы 63
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Правовые и организационные основы системы государственной службы в Российской Федерации 6
1.1. Становление и развитие государственной службы 6
1.2. Понятие, система и принципы государственной службы в Российской Федерации 13
1.3. Классификация государственных служащих 23
Глава 2. Условия и порядок прохождения государственной службы в Российской Федерации 27
2.1. Понятие прохождения государственной службы в РФ 27
2.2. Порядок поступления на государственную службу в Российской Федерации 33
2.3. Содержание служебного контракта на государственной службе 40
2.4. Аттестация гражданских служащих 49
2.5. Правовое регулирование и совершенствование прохождения службы в ОВД 55
Заключение 65
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования кадрового резерва органов государственной власти 5
1.1. Понятие и функции кадрового резерва органов государственной власти 5
1.2. Структура формирования кадрового резерва органов государственной власти 8
Глава 2. Особенности формирования кадрового резерва государственных органов власти (на примере Администрации г. Улан-Удэ) 15
2.1. Структура управления Администрации г. Улан-Удэ 15
2.2. Формирование кадрового резерва в Администрации г. Улан-Удэ 17
2.3. Работа с кадровым резервом в Администрации г. Улан-Удэ 21
Глава 3. Рекомендации по усовершенствованию кадровой политики в органах государственной власти 24
Заключение 30
Список литературы 31
Приложения 34

Введение 3
Глава 1. Основы кадровой политики и кадровых технологий в системе государственной службы 10
1.1. Понятие кадровой политики как социально-управленческой деятельности в сфере государственной службы 10
1.2. Кадры и кадровый потенциал в системе государственной службы 22
Глава 2. Анализ реализации технологий формирования кадрового резерва в системе государственной гражданской службы Российской Федерации 49
2.1. Направления работы с кадровым резервом 49
2.2. Формирование кадрового обеспечения государственных служащих 58
Глава 3. Комплексная реализация направлений резервирования 71
3.1. Правовые основы формирования кадрового резерва 71
3.2. Формирование кадрового резерва на примере Казенного учреждения Омской области «Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Крутинскому району Омской области» 73
Заключение 89
Список литературы 93
Приложения 99

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты формирования механизмов исследования общественного мнения 5
1.1. Подходы к определению сущности, структуры общественного мнения и его роли в оценке деятельности органов публичной власти 5
1.2. Развитие информационно-коммуникационных технологий как фактор формирования механизмов мониторинга общественного мнения 13
Глава 2. Формирование и реализация механизмов мониторинга общественного мнения об эффективности государственной гражданской службы 18
2.1. Правовые условия формирования механизмов мониторинга общественного мнения об эффективности государственной гражданской службы 18
2.2. Механизмы и критерии мониторинга общественного мнения об эффективности государственной гражданской службы: современное состояние и перспективы развития 25
Заключение 34
Список литературы 37

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО 7
1.1. Анализ сущности и содержания понятия «имидж государственного служащего» 7
1.2. Факторы, влияющие на формирование положительного имиджа государственного служащего 19
1.3. Анализ процесса формирования положительного имиджа государственного служащего 24
Выводы по первой главе 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО 33
2.1. Общая характеристика Правительства Московской области 33
2.2. Анализ деятельности Правительства Московской области по формированию положительного имиджа государственного служащего 53
2.3. Оценка перспективы дальнейшего развития деятельности Правительства Московской области по формированию положительного имиджа государственного служащего 69
Выводы по второй главе 76
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 78
3.1. Практические рекомендации по формированию положительного имиджа государственного служащего Правительства Московской области 78
3.2. Расчёты и обоснование социальной эффективности рекомендаций по формированию положительного имиджа государственного служащего Правительства Московской области 86
Выводы по третьей главе 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 100
ПРИЛОЖЕНИЕ 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления государственной и муниципальной службой 6
1.1. Общие положения системы государственной и муниципальной службы 6
1.2. Основные принципы построения системы государственной и муниципальной службы 11
Глава 2. Анализ системы управления государственной и муниципальной службы в России 14
2.1. Особенности формирования системы управления государственной службы 14
2.2. Особенности формирования системы управления муниципальной службы 16
Глава 3. Пути совершенствования системы управления государственной и муниципальной службы в России 20
3.1. Предложения по совершенствованию системы управления государственной службой 20
3.2. Предложения по совершенствованию системы управления муниципальной службой 23
Заключение 27
Список литературы 29
Приложение 31

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования этических норм государственного служащего 6
1.1. Этические аспекты государственной службы в РФ 6
1.2. Критерии этического развития государственных служащих 16
Глава 2. Анализ формирования этических норм поведения гражданских служащих и рекомендации по их совершенствованию 33
2.1. Анализ формирования этических норм поведения государственного служащего на примере Управления социальной политики Администрации г. Н. 33
2.2. Рекомендации по совершенствованию формирования этических норм поведения государственного служащего 53
Заключение 64
Список литературы 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЩЕТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПРАВОСОЗНАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 9
1.1. Понятие и структура профессионального правосознания 9
1.2. Виды и функции профессионального правосознания 21
1.3. Место и роль правового сознания в различных видах деятельности государственных служащих 43
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ ПРАВОСОЗНАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 53
2.1. Специфика правового сознания государственных служащих 53
2.2. Факторы, обусловливающие процесс формирования правосознания государственных служащих 62
2.3. Юридические средства формирования правосознания государственных служащих 69
2.4. Проблемы деформации профессионального правосознания государственных служащих 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 96

Введение 3
1. Проблемы конфликта интересов в профессиональной деятельности государственных служащих 4
2. Конфликт интересов как этическая проблема 9
3. Конфликт интересов на государственной гражданской службе и особенности его урегулирования в Российской Федерации 15
Заключение 21
Список литературы 23

Введение 3
Глава 1. Правовые основы государственной службы в Российской Федерации 5
1.1. Система государственной службы 5
1.2. Задачи, элементы и уровни правового регулирования государственной службы 12
Глава 2. Правовые основы муниципальной службы в Российской Федерации 23
2.1. Понятие муниципальной службы 23
2.2. Законодательство о муниципальной службе 28
Заключение 34
Список литературы 35

Введение 3
Глава 1. Государственная гражданская служба, как разновидность государственной службы 6
1.1. Понятие, признаки и принципы государственной гражданской службы 6
1.2. Цели, задачи и функции государственной гражданской службы 17
Глава 2. Анализ организации муниципальной и государственной службы в РФ 20
2.1. Понятие, цели, задачи и функции муниципальной службы РФ 20
2.2. Основные черты организации муниципальной и государственной службы в РФ 27
Заключение 31
Список литературы 33

1. Этика руководящего, среднего, нижнего звена работников государственного аппарата. Типы взаимоотношений в коллективе 3
2. Типы телефонных разговоров: официальные, нейтральные, дружеские 9
3. Служебные документы: типология, языковое оформление и элементы административного делового этикета 14
4. Ответственность и справедливость, долг и совесть в деятельности служащего 19
Список литературы 23

Задание 1. В конкретной деловой ситуации у Вас возникла необходимость в создании позитивного эмоционального фона общения с деловым партнером. Какие механизмы межличностной перцепции Вы используете для его создания: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция? Аргументируйте ответ 3
Задание 2. Ниже приведены два высказывания. Ответьте, на какое из них в оптимальной технике слушания: поощрение, прояснение, перефразирование, эмпатия, резюмирование, выражение сопереживания. Раскройте содержание выбранной техники слушания и обоснуйте свой ответ. А. «Все, что Вы заставляете делать нас делать, скучно и неинтересно». В. «У меня и так очень большая нагрузка, а Вы даете мне еще одно дополнительное задание. Я и так возвращаюсь домой очень поздно» 5
Задание 3. Замените «Ты - высказывание» на «Я - высказывание». А. «Тебе все равно, что я думаю». С. «Почему я одна все делаю по дому?». Д. «Почему Вы всегда даете мне задание в последнюю минуту?» 6
Задание 4. Главный фактор, влияющий на установление психологического контакта с клиентом: а) наличие комфортабельного офиса; б) психологический тип клиента и цель его визита; в) цель визита клиента; г) метод продажи 6
Задание 5. Простейший прием, заключающийся в умении молчать, не вмешиваться в речь собеседника своими замечаниями,- это: а) эмпатическое слушание; б) рефлексивное слушание; в) нерефлексивное слушание; г) избирательное слушание 7
Задание 6. Перечислите признаки эффективного слушания. Чем отличаются манипуляции от влияния? 7
Задание 7. Перечислите и раскройте три антиманипулярных приема 9
Задание 8. Раппорт - это…12
Задание 9. Контакты людей осуществляемые с помощью прикосновений, изучает: а) такесика; б) проксемика; в) паралингвистика; г) экстралингвистика 12
Задание 10. Толчок для начала конфликта: а) инцидент; б) напряженность; в) ссора; г) недовольство 12
Задание 11. Назовите дистанцию делового общения, принятую в России? 12
Задание 12. Перечислите 5 стратегий поведения в конфликте. При каких условиях стратегия сотрудничества будет неэффективна? 13
Задание 13. В чем отличие эвстресса от дистресса? Перечислите эффективные правила/поведения/алгоритм в стрессовой ситуации 14
Задание 14. Перечислите приемы рефлексивного слушания. Заполните таблицу. Ответ должен быть дан в форме указанного в таблице приема. 1. У меня в группе 10 работников и всего два компьютера. Как я могу организовать работу подчиненных в таких условиях? 2. У меня и так большая нагрузка. А Вы даете мне еще одно дополнительное задание. Я каждый день возвращаюсь домой очень поздно. 3. Я купил оборудование, которое Вы мне посоветовали, но когда опробовал его, то понял, что меня не устраивает. Я истратил на него уйму денег. Куда мне его девать? 4. Это глупое задание. Все, что Вы заставляете нас делать, скучно, неинтересно 15
Список литературы 17

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭТИКИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО 6
1.1. Этика как фактор организационной культуры государственной службы 6
1.2. Исторический аспект становления этики поведения государственного служащего в России 14
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ ПОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАШЕГО ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ВЛАСТИ И НАСЕЛЕНИЯ 26
2.1. Современное состояние этики государственного служащего как регулятор взаимоотношения власти и населения в России 26
2.2. Исследование этического и психологического уровня поведения государственных служащих на тестировочной группе государственных служащих федеральных органов исполнительной власти 33
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЭТИЧЕСКОГО ОБРАЗА НОРМ ПОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 49
3.1. Пути совершенствования деловой коммуникации государственных служащих с разными социальными структурами населения с целью повышения авторитета власти 49
3.2. Оценка эффективности деятельности государственных служащих и укрепление доверия к роли государственных служащих как институт власти 55
3.3. Предложения по модернизации этических норм поведения государственного служащего в государственном учреждении и улучшение социальной эффективности 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 99

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ В ПРАВОВОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ 5
1.1. Понятие и сущность категории «этика» 5
1.2. Этические основы служебной деятельности государственных гражданских служащих 14
Выводы по главе 1 37
ГЛАВА 2. ПОВЫШЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО УРОВНЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ГОРОДА МОСКВЫ 37
2.1. Принципы поддержания этики на государственной гражданской службе города Москвы 37
2.2. Состояние профессионально-этического уровня государственных гражданских служащих города Москвы 44
2.3. Пути повышения профессионально-этического уровня государственных гражданских служащих города Москвы 48
Выводы по главе 2 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы 11
1.1. Понятие, признаки, принципы юридической ответственности 11
1.2. Понятие и место юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы в системе юридической ответственности 29
Глава 2. Реализация юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы Российской Федерации 37
2.1. Юридическая ответственность как элемент правового статуса государственных служащих правоохранительной службы 37
2.2. Основания и механизм реализации юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы 62
Глава 3. Особенности юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы 75
3.1. Виды юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы 75
3.2. Проблемы совершенствования юридической ответственности государственных служащих правоохранительной службы 99
Заключение 109
Список литературы 117

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ КОЛЛИЗИЙ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ 7
1.1. Понятие коллизий в законодательстве как вида юридических коллизий 7
1.2. Причины возникновения юридических коллизий в законодательстве о государственной службе 20
1.3. Сущность механизма разрешения юридических коллизий в законодательстве о государственной службе 38
ГЛАВА 2. РАЗРЕШЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ЮРИДИЧЕСКИМИ КОЛЛИЗИЯМИ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЕ 46
2.1. Пробелы и коллизии нормативно-правового обеспечения организации и функционирования государственной гражданской службы 46
2.2. Некоторые проблемы и коллизии правового регулирования противодействия коррупции на государственной гражданской службе Российской Федерации 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71