Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
гостиничному делу
Обратите внимание!
– Любая работа, представленная в этом Каталоге, есть только у нас и нигде больше.
– Мы не являемся посредниками, все работы находятся у нас, и Вы можете получить их в самые кратчайшие сроки.
– Мы не используем техническое повышение оригинальности наших работ.
– Если Вы не нашли здесь нужную работу, обязательно посмотрите ее в разделе «Разные предметы». В данный раздел постоянно добавляются готовые работы, в том числе, и самые новейшие, которые пока просто не разобраны по конкретным дисциплинам.
№ | Тема работы | Вид | Объем | Год | Цена, ₽ | |
---|---|---|---|---|---|---|
493444 (924599) |
Влияние покупательских предпочтений на формирование гостиничных услуг гостиницы «Гранд Отель» АстраханьВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 7 1.1. Понятие гостиничных услуг, виды услуг 7 1.2. Характеристики и классификация гостиничных услуг. Критерии качества гостиничных услуг 9 1.3. Маркетинговые исследования потребителей услуг индустрии гостеприимства 21 1.4. Факторы, оказывающие влияние на потребителей гостиничных услуг 25 ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ НА ФОРМИРОВАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ГОСТИНИЦЫ «ГРАНД ОТЕЛЬ» 33 2.1. Структура управления и описание гостиничного комплекса «Гранд Отель» 33 2.2. Анализ качества процесса обслуживания и удовлетворения потребностей гостей в ГК «Гранд Отель» 39 2.3. Исследование системы ценностей и предпочтений потенциальных клиентов гостиничного комплекса «Гранд Отель» методом анкетирования 45 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54 ПРИЛОЖЕНИЕ 57 |
Диплом |
60 | 2022 |
4760 | |
493058 (80610) |
Внедрение современных технологий обслуживания в предприятиях питания при гостинице (на примере ПСКК «Машук Аква-Терм»)Введение 3
Глава 1. Современные методы и формы обслуживания на предприятиях питания при гостинице 8 1.1. Предприятия питания как компонент гостиничного продукта 8 1.2. Теоретические аспекты современных услуг и форм обслуживания на предприятиях питания 13 1.3. Социальный кейтеринг как доминантная составляющая предприятий питания 22 Глава 2. Анализ организации питания на примере ПСКК «Машук Аква-Терм» и разработка проекта программы социального кейтеринга 34 2.1. Общая характеристика санатория «Машук Аква-Терм» 34 2.2. Анализ современных услуг питания ПСКК «Машук Аква-Терм» 39 2.3. Разработка проекта программы социального кейтеринга для практического применения в деятельности санаторно-курортного комплекса 41 Заключение 47 Библиографический список 49 Приложения 52 |
Диплом |
67 | 2020 |
5100 | |
493327 (808747) |
Внутренний контроль качества услуг гостиничного предприятияВведение 3
Глава 1. Управление качеством в индустрии гостеприимства 5 1.1. Управление качеством: сущность и этапы 5 1.2. Зарубежный опыт формирования внутреннего контроля качества 10 1.2.1. Японская модель управления качеством 10 1.2.2. Европейские модели управления качеством 13 1.2.3. TQM - Всеобщее управление качеством 15 1.3. Отечественный опыт формирования внутреннего контроля качества 17 Глава 2. Контроль качества услуг гостиничного предприятия 19 2.1. Нормативно-правовая основа управления качеством в гостиничном бизнесе 19 2.2. Корпоративные стандарты в индустрии гостеприимства 21 2.3. Структура управления качеством гостиниц 25 Глава 3. Внутренний контроль качества в сетевом гостиничном предприятии «Marriott International» 28 3.1. Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Marriott Краснодар» 28 3.2. Политика качества 33 3.3. Оценка управления качества в гостиничной цепи «Marriott International» 36 Заключение 40 Список литературы 42 Приложение 46 |
Курсовая |
46 | 2021 |
2210 | |
493156 (9011749) |
Возможность продвижения гостиничных услуг городского отеляВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения гостиничных услуг 5 1.1. Понятие и сущность гостиничной услуги и ее особенности 5 1.2. Методы и технология продвижения услуг отелей 9 Глава 2. Анализ эффективности продвижения услуг городского отеля 14 2.1. Анализ рынка гостиничных услуг города 14 2.2. Эффективность системы продвижения услуг городских отелей 17 Глава 3. Повышения эффективности продвижения гостиницы «Интурист» 23 3.1. Действующая система продвижения гостиницы 23 3.2. Разработка методов повышения спроса на услуги отеля 25 3.3. Повышение имиджа отеля «Интурист» 27 Заключение 33 Список литературы 35 |
Курсовая |
36 | 2020 |
1870 | |
493001 (506232) |
Географический анализ рынка гостиничных услуг на международном туристском рынкеВведение 3
Глава 1. Рынок гостиничных услуг. Общая характеристика 4 1.1. Общее понятие гостиничных услуг 4 1.2. Классификация средств размещения гостиничного типа 8 1.3. Службы гостиниц: особенности их функционирования 12 Глава 2. Гостиничные услуги на международном туристском рынке 15 2.1. Международная типология гостиниц 15 2.2. Гостиничные корпорации и цепи 19 Глава 3. Пространственные особенности и перспективы развития мирового рынка гостиничных услуг 24 Заключение 28 Список литературы 30 Приложение 30 |
Курсовая |
38 | 2015 |
1700 | |
493313 (9017080) |
Глобализация и централизация в гостиничном бизнесеВведение 3
Глава 1. Феномен глобализации 5 1.1. Сущность и основные принципы глобализации 5 1.2. Исторические этапы процесса глобализации в гостиничном бизнесе 8 1.3. Основные тенденции развития индустрии гостеприимства в условиях глобализации 10 Глава 2. Гостиничные цепи как проявление процессов глобализации 13 2.1. Определение и основные признаки гостиничной цепи 13 2.2. Особенности управления гостиничными предприятиями 16 2.3. Специфика функционирования гостиничных цепей в России 21 Глава 3. Современные тенденции глобализации на рынке гостиничных услуг Российской Федерации 25 Заключение 27 Список литературы 29 |
Курсовая |
31 | 2021 |
1530 | |
49024 (9011952) |
Глобализация как открытие новых альтернатив развития гостиничного сервисаВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты возникновения гостиничного сервиса 6 1.1. История создания и развития гостиничного сервиса в мире и в России 6 1.2. Место и роль гостиничного сервиса в мировой экономике 14 Глава 2. Современное состояние гостиничного сервиса 19 2.1. Влияние глобализации на развитие и становление гостиничного сервиса 19 2.2. Современное состояние гостиничного сервиса в мире 21 2.3. Современное состояние гостиничного сервиса в России 25 Глава 3. Проблемы, перспективы и тенденции развития гостиничного сервиса на этапе глобализации 30 3.1. Перспективы и проблемы развития гостиничного сервиса 30 3.2. Тенденции и тренды в современном гостиничном бизнесе 36 Заключение 44 Список литературы 46 |
Курсовая |
49 | 2020 |
2210 | |
49033 (9012689) |
Глэмпинг в Краснодарском крае: облачные технологииВведение 3
Глава 1. Особенности развития облачных технологий на зарубежном опыте 5 1.1. Типы надувных конструкций 7 1.2. Надувные (облачные) палатки Twin Tunnel Bubble Tent. Характеристики и преимущества 8 Глава 2. Понятие «глэмпинг» 12 2.1. Классификация глэмпингов по способу размещения 13 2.2. Российский глэмпинг на мировом рынке 14 Глава 3. Глэмпинг в Краснодарском крае 20 Заключение 25 Список литературы 27 Приложение 29 |
Курсовая |
35 | 2020 |
1870 | |
493163 (9011980) |
Гостиничная индустрия в Краснодарском крае: перспективы развитияВведение 3
Глава 1. Гостиничная индустрия: сущность, структура, нормативно-правовое регулирование 5 1.1. Сущность гостиничной индустрии 5 1.2. Структура гостиничной индустрии Российской Федерации 9 1.3. Нормативно-правовое регулирование функционирования гостиничной индустрии 16 Глава 2. Условия и ресурсы развития гостиничной индустрии в Краснодарском крае 20 2.1. Экономические условия развития гостиничной индустрии в Краснодарском крае 20 2.2. Современное состояние курортно-рекреационного комплекса Краснодарского края 21 Глава 3. Структура и динамика гостиничной индустрии Краснодарского края 27 3.1. Структура гостиничной индустрии Краснодарского края 27 3.2. Тенденции гостиничной индустрии Краснодарского края 32 Заключение 38 Список литературы 40 |
Курсовая |
41 | 2019 |
2040 | |
493002 |
Гостиничная индустрия и ее характеристикаВведение 3
Глава 1. Гостиничная индустрия как составляющая часть туризма 5 1.1. История развития гостиниц 5 1.2. Основные понятия и определения гостиничной индустрии 8 Глава 2. Система классификаций гостиниц 17 2.1. Основные службы гостиниц 19 2.2. Типы предоставления питания в гостиницах 22 2.3. Планировка и оборудование номеров 24 Глава 3. Многопрофильный туроператор «Anex tour» 26 3.1. Общая характеристика 26 3.2. Гостиничная база туроператора «Anex tour» 32 Заключение 41 Список литературы 43 |
Курсовая |
43 | 2021 |
2040 | |
493150 (805649) |
Гостиничная индустрия Краснодарского краяВведение 3
Глава 1. Концепция гостиничной индустрии 5 1.1. Понятие и особенности гостиничной индустрии 5 1.2. Классификация гостиничных предприятий РФ 8 1.3. Нормативно-правовые аспекты деятельности предприятий гостиничной индустрии 11 Глава 2. Гостиничная индустрия Краснодарского края 14 2.1. Структура гостиничной индустрии Краснодарского края 14 2.2. Современное состояние гостиничной индустрии рекреационных районов Краснодарского края 15 Глава 3. Перспективы развития гостиничной индустрии Краснодарского края 20 3.1. Динамика развития гостиничной индустрии Краснодарского края 20 3.2. Проекты развития гостиничной индустрии Краснодарского края 22 Заключение 25 Список литературы 27 |
Курсовая |
28 | 2019 |
800 | |
493003 (503866) |
Гостиничная школа как модель подготовки специалистов для гостиничной индустрии в соответствии с международными стандартамиВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты подготовки специалистов в гостиничной индустрии 6 1.1. Проблемы подготовки специалистов в гостиничной индустрии 6 1.2. Методологические подходы, принципы и методы анализа подготовки специалистов в гостиничной индустрии 23 Глава 2. Гостиничная школа как модель подготовки универсальных специалистов для гостиничной индустрии в соответствии с международными стандартами 41 2.1. Концепция подготовки и обучения персонала и специалистов в сфере гостиничного бизнеса 41 2.2. Повышение квалификации персонала на предприятиях гостиничного сервиса 55 Заключение 80 Список литературы 82 |
Диплом |
85 | 2019 |
2040 | |
493266 (9014793) |
Гостиничное предприятие как основная составляющая индустрии гостеприимстваВведение 3
Глава 1. Сущность и структура индустрии гостеприимства 5 1.1. Принципы индустрии гостеприимства 5 1.2. Особенности гостиничной услуги 7 1.3. Состав и структура индустрии гостеприимства 11 Глава 2. Гостиничное предприятие: сущность, виды и услуги 14 2.1. Структура гостиничного предприятия 14 2.2. Виды и услуги гостиничного предприятия 16 2.3. Специфика и виды гостиничных предприятий 20 Глава 3. Цели, функции и процесс управления гостиницей 24 3.1. Цели и планирование деятельности гостиничной организации 24 3.2. Характеристика функций и процесса управления гостиницей 27 Заключение 30 Список литературы 32 |
Курсовая |
34 | 2020 |
1360 | |
493213 (9012113) |
Гостиничные цепи Краснодарского края: история и современное состояниеВведение 3
Глава 1. Гостиничные цепи: сущность, история развития, виды и особенности 4 1.1. Гостиничные сети: сущность и признаки 4 1.2. История развития гостиничных цепей в мире и в России 6 1.3. Виды и особенности гостиничных цепей 11 Глава 2. Гостиничные цепи Краснодарского края 15 2.1. Роль гостиничных цепей в формировании индустрии размещения Краснодарского края 15 2.2. История развития гостиничных цепей города Краснодара 18 2.3. Современное состояние гостиничных цепей Краснодарского края 21 Глава 3. История и современное состояние развития гостиничной цепи «Hilton Hotels & Resorts» на территории Краснодарского края 27 Заключение 31 Список литературы 33 Приложение 35 |
Курсовая |
43 | 2019 |
2040 | |
493201 (806575) |
Гостиничные цепи: история и современностьВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты возникновения гостиничных цепей 6 1.1. История создания и развития гостиничных цепей в мире и в России 6 1.2. Место и роль гостиничных цепей в гостиничном бизнесе 14 Глава 2. Современное состояние гостиничных цепей 17 2.1. Юридические основы формирования гостиничных цепей 17 2.2. Современное состояние и перспектива развития международных гостиничных цепей 21 2.3. Современное состояние и перспективы развития международных гостиничных цепей в России 27 Глава 3. Современные проблемы, перспективы и тенденции развития гостиничных операторов в России 32 3.1. Проблемы формирования и развития отечественных гостиничных цепей 32 3.2. Перспективы и тенденции развития отечественных гостиничных цепей 36 Заключение 41 Список литературы 44 |
Курсовая |
46 | 2019 |
2210 | |
49025 (805696) |
Гостиничный продукт: сущность, особенности, виды, составные элементыВведение 3
Глава 1. Сущность гостиничного продукта 6 1.1. Понятие гостиничного хозяйства 6 1.2. Гостиничный продукт и его сущность 7 1.3. Специфика гостиничного продукта 13 Глава 2. Особенности гостиничного продукта 17 2.1. Ключевые виды гостиничного продукта 17 2.2. Уровни гостиничного продукта и его жизненный цикл 19 Глава 3. Составные элементы гостиничного продукта 27 Заключение 34 Список литературы 36 |
Курсовая |
37 | 2019 |
1700 | |
49026 (806422) |
Гостиничный продукт: сущность, особенности, составные элементыВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты гостиничного хозяйства 5 1.1. Понятие гостиничного хозяйства 5 1.2. История гостиничного хозяйства 6 1.3. Структура гостиничного хозяйства в России 10 Глава 2. Основные понятия и характеристики гостиничного продукта 20 2.1. Гостиничный продукт: сущность и структура 20 2.2. Этапы разработки нового гостиничного продукта 23 2.3. Концепция жизненного цикла гостиничного продукта 28 Глава 3. Пути совершенствования гостиничного продукта на примере ООО «Гранд Отель Казань» 31 3.1. Общая характеристика деятельности ООО «Гранд Отель Казань» 31 3.2. Анализ гостиничного продукта ООО «Гранд Отель Казань» 32 3.3. Предложения по совершенствованию гостиничного продукта ООО «Гранд Отель Казань» 34 Заключение 38 Список литературы 40 |
Курсовая |
41 | 2019 |
2210 | |
493040 |
Деятельность по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнесаВведение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения PR-деятельности в гостиничном бизнесе 6 1.1. Понятие связей с общественностью их функции и виды 6 1.2. Технологии связей с общественностью в гостиничном бизнесе 16 Глава 2. Специфика PR-деятельности на примере гостиницы «Мираж» г. Казань 24 2.1. Характеристика деятельности гостиницы «Мираж» г. Казань 24 2.2. Эффективность использования инструментов связей с общественностью в деятельности гостиницы «Мираж» г. Казань 27 Заключение 36 Список литературы 39 Приложение 41 |
Курсовая |
51 | 2015 |
2550 | |
493311 (809170) |
Дифференциация развития гостиничной индустрии Южного федерального округаВведение 3
Глава 1. Современное состояние гостиничной индустрии субъектов Южного федерального округа 5 1.1. Гостиничная индустрия: сущность, структура 5 1.2. Методика оценки гостиничной индустрии региона 10 Глава 2. Условия и ресурсы развития гостиничной индустрии Южного федерального округа 12 2.1. Природные условия и ресурсы развития гостиничной индустрии субъектов ЮФО 12 2.2. Культурно-исторические объекты как ресурсы развития гостиничной индустрии ЮФО 19 2.3. Хозяйственная специализация субъектов ЮФО 22 2.3.1. Отрасли хозяйства субъектов ЮФО 22 2.3.2. Туристская специализация субъектов ЮФО 24 2.4. Инвестиции и проекты субъектов ЮФО 27 Глава 3. Дифференциация развития гостиничной индустрии Южного федерального округа 33 3.1. Абсолютные показатели деятельности коллективных средств размещения субъектов Южного федерального округа 33 3.2. Эффективность функционирования гостиничной индустрии субъектов Южного федерального округа 39 Заключение 46 Список литературы 48 |
Курсовая |
51 | 2021 |
2210 | |
493056 (80521) |
Изучение опыта международных гостиничных сетей для формирования отечественных внутрифирменных стандартов обслуживанияВведение 3
Глава 1. Понятие стандартизации, ее правовые и социально-экономические категории в гостинично-ресторанном деле 9 1.1. Понятие стандартизации, этапы развития и виды стандартов в гостинично-ресторанной практике 9 1.2. Нормативно-правовое обеспечение стандартизации гостинично-ресторанного сектора 17 1.3. Государственные и внутрифирменные стандарты их роль в формировании гостинично-ресторанного продукта 24 Глава 2. Анализ технологии формирования внутрифирменных стандартов в гостиничной сети «Hyatt» на примере службы питания и напитков (F&B) отеля «Арарат Парк Хаятт Москва» 30 2.1. Динамика развития и современная характеристика гостиничной сети «Hyatt» 30 2.2. Определение корпоративных ценностей гостиничной сети «Hyatt» и анализ внутрифирменных стандартов на примере гостиницы «Арарат Парк Хаятт» г. Москва 37 2.3. Разработка технологического стандарта обслуживания VIP гостя в ресторане отеля «Арарат Парк Хаятт» с учетом региональной специфики 45 Заключение 54 Библиографический список 57 Приложения 63 |
Диплом |
74 | 2016 |
5100 |
Как купить готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу по гостиничному делу
- Вы находите готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу по гостиничному делу в нашем каталоге. Если тема, объем и содержание удовлетворяют Вашим требованиям, то Вы просто нажимаете на работу и оформляете форму заказа.
- Получаете на указанный Вами электронный адрес инструкции по оплате, выполняете их.
- Подтверждаете оплату любым удобным способом и получаете работу.
В целом, выбрав работу, нажмите на нее и далее действуйте по инструкции.
Зачем покупать готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу по гостиничному делу
- Во-первых, Вы приобретаете готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу в несколько раз дешевле, чем такая же работа на заказ.
- Во-вторых, все представленные в нашей коллекции работы уже были сданы и успешно защищены - следовательно, Вы не приобретаете «кота в мешке», а получаете работу, которая ранее была проверена преподавателем. Естественно, любую готовую работу, мы добавляем в Каталог только после окончательной ее защиты.
- В-третьих, если Вы решили писать работу самостоятельно и не знаете с чего начать, то купив у нас готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу, Вы получите отличный каркас для написания своей работы.
Приобретая у нас готовую дипломную работу, курсовую, реферат, контрольную или другую работу по гостиничному делу, Вы экономите не только деньги, но и время.